tutu_loader
Идет загрузка...

Правила использования и обращения подарочных сертификатов

Правила приобретения и обращения подарочных сертификатов (далее — «Правила»)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Подарочный сертификат — это документ, удостоверяющий право его держателя оплатить на веб-сайте www.tutu.ru услуги на сумму, равную номинальной стоимости этого сертификата, посредством его обмена на услуги.

Услуги (далее — «услуги») — это предоставление держателю подарочного сертификата с использованием веб-сайта www.tutu.ru информации и технической возможности: поиска железнодорожных билетов (далее совместно — «Билеты»), забронировать выбранный держателем подарочного сертификата Билет, оформить Билет, либо произвести его обмен, возврат по правилам перевозчиков, оплатить Билет. Организацией, предоставляющей право приобрести услуги является Общество с ограниченной ответственностью «Новые Туристические Технологии» (ИНН 7724929270, ОГРН 1147746826468, адрес местонахождения: 115230, г. Москва,1-й Нагатинский пр-д, д. 10, стр. 1, этаж 12).

Покупатель Подарочного сертификата — физическое или юридическое лицо, оплатившее денежные средства или Бонусными баллами в размере номинальной стоимости Подарочного сертификата, в счет оплаты услуг, реализуемых обществом с ограниченной ответственностью «Новые Туристические Технологии» на веб-сайте www.tutu.ru, и предоставившее третьему лицу, в интересах которого была совершена оплата Подарочного сертификата, право получить услугу посредством обмена Подарочного сертификата на выбранную услугу.

Держатель Подарочного сертификата — физическое лицо, получившее во временное владение Подарочный сертификат и предъявившее его к исполнению на веб-сайте www.tutu.ru.

Веб-сайт www.tutu.ru (далее — «Сайт») — самостоятельный составной мультимедийный продукт в значении ст. 1260 ГК РФ, модули и кросс-модульные компоненты которого используются обществом с ограниченной ответственностью «Новые Туристические Технологии» на законных основаниях для самостоятельного оказания услуг, предусмотренных лицензионными и техническими ограничениями.

Сайт представляет собой совокупность связанных между собой текстов, графических элементов, фото и видео материалов, программ для ЭВМ, в том числе кроссплатформенных клиент-серверных приложений, программных модулей, баз данных, веб-страниц, кросс-модульных компонентов и иных элементов, алгоритмически объединенных по тематическому, техническому и функциональному признаку и предназначенных для доведения информации до всеобщего сведения, получения информации, обмена и осуществления иного функционала в сети Интернет через обращение к доменам или поддоменам tutu.ru.

В целях настоящих Правил под доменом (доменным именем) понимается уникальный адрес в сети Интернет, используемый обществом с ограниченной ответственностью «Новые Туристические Технологии» на законных основаниях и служащий для доступа пользователей к Сайту и программным модулям, соответственно.

Компания-продавец — компания, реализующая Подарочные сертификаты физическим или юридическим лицам по поручению общества с ограниченной ответственностью «Новые Туристические Технологии».

Виджет — это версия сайта Компании-продавца, предназначенная для отображения на веб-сайте www.tutu.ru с целью продажи Сертификатов.

Бонусные баллы — условные единицы, которые начисляются в соответствующей программе лояльности.

1.2. Правила оплаты, получения и обмена Подарочных сертификатов регулируются настоящими Правилами.

1.3. Подарочный сертификат не является именным. Покупатель Подарочного сертификата имеет право подарить, либо иным образом передать Подарочный сертификат третьему лицу. Компания-продавец не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передается Подарочный сертификат Покупателем либо третьим лицом.

1.4. При продаже Подарочного сертификата проводится ознакомление Покупателя с настоящими Правилами продажи и обращения Подарочных сертификатов. Приобретение Подарочного сертификата означает согласие Покупателя Подарочного сертификата с настоящими Правилами и условиями оферты Компании-продавца.

1.5. Настоящие Правила размещены в свободном доступе на веб-сайте https://www.tutu.ru/2read/legal_information/sertificat/.

2. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА

2.1. Подарочные сертификаты Покупатель может приобрести на сайте Компании-продавца и/или через Виджет.

2.2. Покупатель Подарочного сертификата перечисляет денежные средства или Бонусные баллы, равные номинальной стоимости Подарочного сертификата в оплату Подарочных сертификатов в безналичном порядке на расчетный счет Компании-продавца. Подарочные сертификаты используются Покупателем для приобретения услуг на Сайте.

2.3. Единица номинальной стоимости Подарочного сертификата приравнивается к 1 (Одному) рублю Российской Федерации.

2.4. Номинальная стоимость Подарочного сертификата подтверждает право Держателя данного Подарочного сертификата на получение услуги на сумму, соответствующую указанной на Подарочном сертификате. 2.5. В обращение введены Подарочные сертификаты следующей номинальной стоимости: 100, 200, 300, 400, 500, 750, 1000, 1500, 2000, 2500, 3000, 4000, 5000, 6000, 7000, 8000, 9000, 10000 рублей.

2.6. Подарочные сертификаты могут быть приняты к оплате услуг на Сайте www.tutu.ru.

2.7. Подарочный сертификат активируется сразу после его продажи и действителен в течение 6 (шести) месяцев со дня его приобретения.

2.8. В случае если Подарочный сертификат не будет использован в течение срока его действия, денежные средства или Бонусные баллы, уплаченные за него, возврату не подлежат.

2.9. Подарочный сертификат возврату и обмену на денежный эквивалент не подлежит, денежные средства или Бонусные баллы, уплаченные за него, не возвращаются.

3. ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА

3.1. Подарочные сертификаты принимаются на Сайте обществом с ограниченной ответственностью «Новые Туристические Технологии» в соответствии с условиями настоящих Правил. Общество с ограниченной ответственностью «Новые Туристические Технологии» обязуется оказать услугу из имеющихся в наличии на момент предъявления Подарочного сертификата любому лицу, предъявившему указанный Подарочный сертификат вне зависимости от личности предъявителя (Держателя Подарочного сертификата) и оснований получения Подарочного сертификата.

3.2. В соответствии с Подарочным сертификатом общество с ограниченной ответственностью «Новые Туристические Технологии» исполняет в пользу лица, предъявившего Подарочный сертификат и заявившего о своем праве (Держателя Подарочного сертификата), необходимые действия по оказанию услуги в пределах номинальной стоимости Подарочного сертификата, предъявленного к исполнению.

3.3. Вся номинальная стоимость Подарочного сертификата используется при оплате услуги единовременно и в полном объеме.

3.4. При обмене Подарочных сертификатов на услуги возможны три ситуации:

• стоимость услуги равна номиналу сертификата;

• стоимость услуги больше номинала;

• стоимость услуги меньше номинала.

3.4.1. В случае если суммарная стоимость выбранных услуг превышает номинальную стоимость, указанную на Подарочном сертификате, разница доплачивается Держателем Подарочного сертификата в форме безналичного расчета.

3.4.2. В случае если суммарная стоимость выбранных услуг меньше номинальной стоимости Подарочного сертификата, образовавшаяся разница Держателю Подарочного сертификата не выплачивается.

3.5. Не допускается суммирование нескольких Подарочных сертификатов для совершения единовременной покупки.

3.6. Подарочным сертификатом можно оплатить железнодорожные билеты на все поезда, кроме поездов «Гранд Экспресс» и поездов перевозчика Публичное акционерное общество «Украинская железная дорога» (ПАО «Укрзализныця»).

3.7. Подарочный сертификат нельзя применить при оформлении предварительного заказа железнодорожных билетов (https://www.tutu.ru/2read/pokupka_bileta/hope_auto/).

3.8. Одним Подарочным сертификатом нельзя оплатить железнодорожные билеты туда и обратно. Для применения Подарочного сертификата в этом случае необходимо приобрести два Подарочных сертификата, билет в каждую сторону оформить отдельным заказом и к каждому заказу применить один из Подарочных сертификатов.

3.9. В случае, если при покупке Подарочного сертификата остались вопросы, необходимо связаться по телефонам: +7 (495) 587-41-05 (для Москвы), 8 (800) 505-51-73 (звонок по России бесплатный). Операторы работают круглосуточно.

4. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

4.1. Общество с ограниченной ответственностью «Новые Туристические Технологии» не несет ответственности за несанкционированное использование Подарочного сертификата, поскольку он является предъявительским и не требует удостоверения личности.

4.2. В случае утраты Подарочного сертификата Подарочные сертификаты не блокируются, замена и выдача нового Подарочного сертификата не производятся.

4.3. Общество с ограниченной ответственностью «Новые Туристические Технологии» вправе отказать Покупателю (Держателю Подарочного сертификата), приобретающего услуги на Сайте, в предоставлении права учесть Подарочный сертификат в счет оплаты услуг в случаях, если:

• Подарочный сертификат не был предъявлен покупателем при приобретении услуг, либо предъявлен несвоевременно (после проведения расчетов за услуги);

• По техническим причинам операции с Подарочными сертификатами на Сайте www.tutu.ru не возможны — до устранения соответствующих причин.

4.4. Общество с ограниченной ответственностью «Новые Туристические Технологии» оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящие Правила в любое время в одностороннем порядке. Информация об изменениях условий размещается и доступна на Сайте www.tutu.ru и на Сайте Компании-продавца. Держатель Подарочного сертификата должен самостоятельно отслеживать изменения в правилах обращения Подарочного сертификата.

4.5. Обмен и/или возврат услуг, оплаченных Подарочным сертификатом, осуществляется в соответствии с условиями публичных оферт соответствующего раздела, размещенных на Сайте https://www.tutu.ru/2read/legal_information/main_legal/.

Была ли полезна статья: Да Нет
Если вы отдыхаете вместе со своим любимым человеком, что с большей вероятностью может испортить отпуск?

Наше расписание предельно просто в установке и удобно для ваших пользователей.

Всего за 5 минут вы можете получить актуальное, обновляемое расписание от Туту.ру. Подробнее