Бывает, что планы меняются или поездка внезапно отменяется. Вернуть автобусный билет с минимальными потерями поможет услуга «100% возврат билета по любой причине».
В чём выгода
Обычно при возврате билета удерживаются сборы перевозчиков. Также не возвращается сервисный сбор Туту, оплаченный при покупке билета.
С услугой «100% возврат билета по любой причине» вам вернётся вся сумма за билет, кроме стоимости самой услуги.
Как оформить услугу
На сайте или в приложении Туту выберите билет на автобус. Введите данные пассажира и контактные данные. При переходе к оплате в карточке услуги выберите «Получить всю стоимость
при возврате».
Нажмите «Получить всю стоимость
при возврате», и услуга добавится к заказу
Как вернуть билет
В профиле на сайте или в приложении Туту откройте раздел «Поездки», выберите заказ и нажмите «Детали заказа». На карточке заказа нажмите «Вернуть билет». Подробнее про возврат билета
Когда не поздно сдать билет
Сдайте билет не позже 15 минут до рейса, чтобы вернуть полную стоимость. Никакие подтверждающие документы не нужны, достаточно оформить возврат в профиле на сайте или в приложении. Если сдать билет позже, возврат будет по стандартным правилам.
Что ещё нужно знать об услуге
— Действует на рейсах по России
— Не получится оформить, если в заказе применён промокод или сертификат
— Недоступна для невозвратных билетов
У нас есть аналогичная услуга для авиабилетов и билетов на поезд.
Была ли полезна статья:
Да
Нет
