Правила акции «Промокоды на автобусные билеты»

1.          Термины и определения

Для целей настоящих Правил используются следующие термины:

Сайт https://www.tutu.ru/ (далее — «Сайт») — самостоятельный составной мультимедийный продукт в значении ст. 1260 ГК РФ, модули и кросс-модульные компоненты которого используются обществом с ограниченной ответственностью «Новые Туристические Технологии» (далее — «Общество») на законных основаниях для самостоятельного оказания услуг, предусмотренных лицензионными и техническими ограничениями.

Сайт представляет собой совокупность связанных между собой текстов, графических элементов, фото и видео материалов, программ для ЭВМ, в том числе кроссплатформенных клиент-серверных приложений, программных модулей, баз данных, веб-страниц, кросс- модульных компонентов и иных элементов, алгоритмически объединенных по тематическому, техническому и функциональному признаку и предназначенных для доведения информации до всеобщего сведения, получения информации, обмена и осуществления иного функционала в сети Интернет через обращение к доменам или поддоменам tutu.ru.

В целях настоящих Правил под доменом (доменным именем) понимается уникальный адрес в сети Интернет, используемый Обществом на законных основаниях и служащий для доступа пользователей к Сайту и программным модулям, соответственно.

Мобильное приложение Туту.ру (далее – Мобильное приложение) — предназначенная для установки и использования на мобильном устройстве (планшет, мобильный телефон, смартфон, коммуникатор, иное устройство, позволяющее использовать Мобильное приложение по его функциональному назначению) программа для ЭВМ, позволяющая Заказчику получить доступ к Сайту и совершить заказ на получение указанных на Сайте услуг по оформлению электронного авиабилета/ электронного железнодорожного билета/ электронного билета на автобус или места в гостинице или в ином средстве размещения или в объекте (апартаменты, помещения или их части, в том числе жилые помещения), аренде автомобиля.

Организатор — Общество с ограниченной ответственностью «Новые Туристические Технологии» (сокращенное наименование – ООО «НТТ»), адрес места нахождения: 115230, г. Москва,1-й Нагатинский проезд, дом 10, строение 1, этаж 13, ИНН 7724929270, КПП 772401001, ОГРН 1147746826468.

Участник — физическое лицо, являющееся пользователем Сайта и (или) Мобильного приложения, попавшее в целевую аудиторию Акции и (или) получившее поощрение за совершение и (или) выполнение участником определенных Организатором целевых действий/условий и (или) физическое лицо, получившее информацию о Специальных условиях Акции через онлайн или офлайн-каналы коммуникации, используемые Организатором, и (или) совершившее (выполнившее) определенные Организатором целевые действия/условия для получения поощрения.

Промокод — это определенная последовательность символов (букв и/или цифр), при введении которой в соответствующее поле на Сайте или в Мобильном приложении при оформлении заказа держателю промокода предоставляется покрытие. Правила использования промокода размещены по адресу: https://www.tutu.ru/2read/legal_information/promocod_rules/.

2.          Общие положения:

2.1.         Настоящие правила проведения маркетинговой акции «Промокоды на автобусные билеты» (далее — «Правила») определяют общий порядок организации и проведения маркетинговых механик Организатора, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2.9 настоящих Правил.

2.2.         Настоящие Правила являются рамочными и применяются к маркетинговым механикам Организатора, проводимым исключительно в целях проверки гипотез, пользовательского поведения, конверсии, спроса, эффективности коммуникации или иных бизнес-показателей, к которым, в том числе, но не ограничиваясь, могут относиться: предоставление промокодов (скидок) за совершение и (или) выполнение участником определенных Организатором целевых действий/условий и (или) в результате попадания участника в соответствующую целевую аудиторию, определяемую Организатором (далее совместно именуемые – «Акция»).

2.3.         Организатор оставляет за собой право вносить любые изменения в настоящие Правила в любое время в одностороннем порядке. Новая версия Правил действительна с момента ее размещения на Сайте и применяется ко всем правоотношениям, в том числе возникшим до размещения последней редакции Правил на Сайте, если иное прямо не предусмотрено новой версией Правил. Информация об изменении условий размещается и доступна на Сайте. Участник Акции должен самостоятельно отслеживать изменения в Правилах.

2.4.         Организатор оставляет за собой право в любое время отменить, досрочно завершить действие Акции.

2.5.         Сроки проведения Акции: с 03 августа 2026 года по 31 марта 2027 года включительно. Все действия, предусмотренные настоящими Правилами, считаются совершенными и фиксируются Организатором по московскому времени. Любое время, указанное в настоящих Правилах, необходимо рассматривать как московское.

2.6.         Настоящие Правила размещены в сети Интернет по адресу: https://www.tutu.ru/2read/legal_information/promotions/.

2.7.         Конкретные условия соответствующей Акции содержатся в специальных условиях (далее — «Специальные условия»), которые определяют, в том числе:

-      сроки проведения Акции;

-      размер, вид и порядок предоставления и использования промокода;

-      ограничения, исключения и иные особенности, устанавливаемые Организатором (при наличии);

-      перечень целевых действий/условий, которые необходимо совершить/выполнить участнику для получения промокода (при наличии).

В случаях, предусмотренных пунктом 2.9 настоящих Правил, Специальные условия не формируются, а особенности проведения специальных маркетинговых механик (активностей) полностью регулируются самостоятельными (отдельными) правилами.

2.8.         Специальные условия доводятся до сведения Участников:

-      путем размещения на Сайте и (или) страницах Сайта и (или) в Мобильном приложении;

-      в личном кабинете Участника;

-      в карточке предложения;

-      через e-mail, SMS, push-уведомления, мессенджеры;

-      через баннеры, виджеты, всплывающие окна, лендинги;

-      иными способами коммуникации, используемыми Организатором.

2.9.         Проведение специальных маркетинговых механик, включая, но не ограничиваясь: совместные акции и партнерские проекты с партнерами и перевозчиками, розыгрыши призов, конкурсы и иные игровые механики, регулируется отдельными (самостоятельными) правилами проведения таких акций, утверждаемыми Организатором и размещаемыми на Сайте в виде отдельных документов. Положения настоящих Правил к указанным в настоящем пункте специальным маркетинговым акциям не применяются, если иное прямо не предусмотрено правилами таких акций.

2.10.       Настоящие Правила подлежат применению в части, не противоречащей Специальным условиям. В случае противоречия преимущественную силу имеют Специальные условия.

2.11.       Участие в Акции, применение и использование промокода означает ознакомление и согласие Участника с настоящими Правилами и применимыми Специальными условиями.

2.12.       Настоящие Правила не являются публичным обещанием награды, лотереей или иной игрой, основанной на риске.

2.13.       Организатор вправе определять состав, содержание, параметры и периодичность проведения таких мероприятий по своему усмотрению с учетом требований законодательства Российской Федерации.

3.          Условия участия:

3.1. Участниками Акции могут быть лица, соответствующие критериям, указанным в настоящих Правилах.

3.2. Организатор вправе определять критерии участия в Акции по своему усмотрению и устанавливать ограничения по кругу участников, в том числе по:

-      возрасту;

-      территории;

-      статусу пользователя;

-      наличию личного кабинета на Сайте и (или) в Мобильном приложении;

-      совершению определенных действий;

-      принадлежности к определенному сегменту аудитории;

-      наличию ранее совершенных заказов;

-      иным критериям, устанавливаемым Организатором.

3.3. Предоставляемые промокоды (скидки) не подлежат обмену на деньги, не подлежат выплате в денежной форме.

3.4. Организатор вправе устанавливать:

-      минимальную сумму заказа;

-      ограничение по категориям предложений / услуг;

-      номинал и срок действия промокода;

-      ограничение на совместное использование с другими акциями.

3.5. Организатор не несет ответственности за невозможность использования промокода, если такая невозможность возникла вследствие:

-      несоблюдения Участником Специальных условий;

-      истечения срока действия предложения;

-      технических ограничений;

-      действий или бездействия Участника.

3.6. В рамках проведения Акции предоставляемые Организатором предложения могут:

-      отличаться по содержанию, размеру скидки, сроку действия, условиям участия;

-      быть доступны только для части пользователей и не распространяться на всех пользователей Сайта и (или) Мобильного приложения;

-      действовать ограниченный период времени.

3.7. Факт отсутствия у одного пользователя Сайта и (или) Мобильного приложения доступа к Акции, доступной другому пользователю, не является нарушением прав такого пользователя.

4.     Ограничения и запреты

4.1. Не допускается:

-      использование промокода с нарушением условий их предоставления;

-      фрод, злоупотребление, обход технических ограничений;

-      создание множественных аккаунтов в целях извлечения необоснованной выгоды;

-      использование автоматизированных средств, скриптов, ботов;

-      совершение фиктивных заказов, покупок, регистраций или иных действий без намерения реального использования сервиса/услуги;

-      иные действия, направленные на недобросовестное получение преимуществ.

4.2. В случае выявления злоупотребления, нарушения условий Акции, недобросовестного поведения или технической ошибки Организатор вправе:

-      отказать в предоставлении промокода;

-      аннулировать ранее выданные / начисленные промокоды, если они были выданы / начислены ошибочно или получены с нарушением условий;

-      ограничить участие в Акции;

-      заблокировать применение промокода;

-      принять иные меры, предусмотренные законодательством и пользовательскими документами Организатора.

5.     Заключительные положения 

5.1. Настоящие Правила вступают в силу с даты их размещения по адресу: https://www.tutu.ru/2read/legal_information/promo_marketing_mechanics/.

5.2.Организатор вправе доводить до Участника как полный текст условий, так и краткую информацию с обязательным указанием способа ознакомления с полными условиями.