Как получить ж/д билет

Когда вы оплатите билеты, мы пришлём СМС с кодом заказа и письмо с электронным билетом. Билет также можно найти в профиле на сайте или в мобильном приложении.

Нужно ли печатать электронный билет или получать его в кассе, зависит от того, прошли ли вы электронную регистрацию. Как узнать, пройдена ли электронная регистрация

Если вы прошли электронную регистрацию, печатать электронный билет не нужно — покажите его на экране смартфона, если проводник попросит это сделать. Если в билете указано, что его нужно распечатать, сделайте это дома или в любой типографии по дороге на вокзал.

Если вы не зарегистрировались онлайн или нужен билет на бланке перевозчика, получите его в кассе или в терминале регистрации. Сделать это можно в любой момент до отправления поезда. Уточните время работы кассы, чтобы не приехать во время перерыва.

Если на вокзале нет кассы или терминала, а до отправления поезда осталось мало времени, покажите посадочный купон проводнику и объясните ситуацию. Вас должны пустить в поезд.