После оплаты заказа мы пришлём вам билет на электронную почту. Покажите его на экране телефона или в распечатанном виде, а также документ, на который вы оформили билет.
В очень редких случаях, на определённые маршруты нет автоматической электронной регистрации и потребуется получить билет в кассе.
Билет можно обменять, если до отправления нового поезда со станции посадки пассажира осталось от 24 до 1 часа. Раньше или позднее обменять билет не получится. Обменять билеты можно на более ранний поезд или повысив класс обслуживания, например, с плацкарта на купе. Поменять перевозчика или станции нельзя, но можно выбрать другой вокзал отправления. На другого пассажира переоформить билет не получится.
Чтобы обменять билет, нужно лично обратиться в кассу вокзала с паспортом и билетом. За обмен возьмут сбор и пересчитают стоимость билета. Если обмен не подходит, вы можете вернуть билет в кассе или в приложении во вкладке «Мои заказы» и купить новый.
Войдите на сайт под той же эл. почтой, который указывали при покупке. Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы», выберите поездку и оформите возврат билетов.
Сумма вернется на счет, с которого оплачивали заказ. Срок — до 30 дней, обычно быстрее. Если вы вернули билеты за день до отправления поезда, вернётся стоимость самих билетов за вычетом сервисного сбора. Если вы оформили 100%-й возврат, вся сумма и комиссия вернутся полностью при отмене за час и более до отправления.
Если в билете ошибка в одной букве, цифре или дате рождения, вас всё равно пустят в поезд — если это не меняет тип билета, например, он стал «взрослым» вместо «детского». Если тип билета изменился, оформите возврат и купите новый билет.
Чтобы исправить ошибки в номере паспорта или ФИО, в поездах перевозчика «ФПК», обратитесь к проводнику или начальнику поезда. О такой возможности знают не все проводники, поэтому сделайте это заранее до отправления поезда.
Если ошибок много и невозможно установить личность пассажира, билет можно только вернуть.
В поездах перевозить животных можно только в определённых вагонах — подходящие мы отмечаем значком с лапкой. Для мелких питомцев обязательна переноска подходящего размера, а для крупных собак понадобится выкупить всё купе и взять намордник и поводок. Не забудьте оформить квитанцию на питомца в кассе.
У разных перевозчиков и маршрутов могут быть свои особенности провоза — например, правила для «Сапсана», пригородных и международных поездов отличаются. Перед поездкой проверьте детали и список нужных документов в статье.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты и на ней есть деньги. Если у вас включён ВПН, попробуйте его отключить.
Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой — без него оплата не пройдет. Если пароль не приходит, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ.
Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр Туту.
Открыта продажа билетов на 27 декабря. Отправление и прибытие по местному времени. Цены за 1 пассажира
| Номер поезда | Рейтинг | Откуда | Куда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Пересадка | Separator | Дни следования | Separator | Категории вагонов |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
472С Проходящий | 6,8 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 00:06 | 02:44 | 2 ч 38 м в пути | Дни следованияближайшие: 29, 30 сентября, 1 октября | Плацкартот 1 059 ₽ Купеот 1 619 ₽ СВот 4 404 ₽ | ||||
372С Проходящий | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 00:06 | 02:44 | 2 ч 38 м в пути | Дни следованияближайшие: 26, 27, 28 октября | Плацкартот 1 302 ₽ Купеот 1 594 ₽ СВот 4 715 ₽ | |||||
044СЧерноморец Проходящий Двухэтажный | 8,4 | 00:40 | 03:40 | 3 ч в пути | Дни следованияближайшие: 4, 6, 8 октября | Купеот 2 105 ₽ СВот 7 268 ₽ | |||||
468С Проходящий | 7,8 | 00:40 | 03:40 | 3 ч в пути | Дни следованияближайшие: 2 октября | Плацкартот 1 059 ₽ Купеот 1 759 ₽ | |||||
118С Проходящий | 8,1 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 01:32 | 04:37 | 3 ч 5 м в пути | Дни следованияближайшие: 29 сентября, 1, 3 октября | Плацкартот 1 134 ₽ Купеот 1 811 ₽ СВот 4 672 ₽ | ||||
Быстрый 808ЭЛасточка Проходящий | 8,6 | 04:41 | 06:10 | 1 ч 29 м в пути | Дни следованияближайшие: 29, 30 сентября, 1 октября | Сидячийот 686 ₽ | |||||
198Ж Проходящий | 8,5 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 05:55 | 10:01 | 4 ч 6 м в пути | Дни следованияближайшие: 29, 30 сентября | Плацкартот 1 536 ₽ | ||||
872СЛасточка Проходящий | 8,4 | 07:38 | 09:08 | 1 ч 30 м в пути | Дни следованияближайшие: 29, 30 сентября, 1 октября | Сидячийот 686 ₽ | |||||
550Э Проходящий | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 08:56 | 11:12 | 2 ч 16 м в пути | Дни следованияближайшие: 29 сентября | Плацкартот 1 059 ₽ | |||||
100С Проходящий | 7,2 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 08:56 | 11:12 | 2 ч 16 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 2, 6 октября | Плацкартот 1 082 ₽ Купеот 1 445 ₽ | ||||
548С Проходящий | 6,9 | 09:26 | 12:06 | 2 ч 40 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября | Плацкартот 759 ₽ Купеот 1 691 ₽ | |||||
532С Проходящий | 7 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 10:29 | 12:37 | 2 ч 8 м в пути | Дни следованияближайшие: 29 сентября, 1 октября | Плацкартот 666 ₽ Купеот 1 757 ₽ СВот 4 920 ₽ | ||||
108ЭНочной экспресс Проходящий | 9,9 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 13:50 | 15:24 | 1 ч 34 м в пути | Дни следованияближайшие: 29 сентября, 1, 3 октября | Купеот 3 684 ₽ СВот 9 761 ₽ | ||||
492С Проходящий | 7,5 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 14:02 | 16:10 | 2 ч 8 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября | Плацкартот 666 ₽ Купеот 2 651 ₽ | ||||
452С Проходящий | 6,7 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 14:02 | 16:10 | 2 ч 8 м в пути | Дни следованияближайшие: 29 сентября, 1 октября | Плацкартот 1 059 ₽ Купеот 1 863 ₽ СВот 4 622 ₽ | ||||
Быстрый 804СЛасточка Проходящий | 8,6 | 15:11 | 16:33 | 1 ч 22 м в пути | Дни следованияближайшие: 29, 30 сентября, 1 октября | Сидячийот 773 ₽ | |||||
Быстрый 830СЛасточка Проходящий | 8,4 | 15:40 | 17:02 | 1 ч 22 м в пути | Дни следованияближайшие: 29, 30 сентября, 1 октября | Сидячийот 773 ₽ | |||||
316ЭТаврия Проходящий | 8,8 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 16:24 | 18:05 | 1 ч 41 м в пути | Дни следованияближайшие: 29, 30 сентября, 1 октября | Плацкартот 1 034 ₽ Купеот 2 049 ₽ СВот 5 196 ₽ | ||||
116С Проходящий | 8,3 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 16:39 | 18:56 | 2 ч 17 м в пути | Дни следованияближайшие: 5, 7, 9 октября | Плацкартот 1 311 ₽ Купеот 2 577 ₽ СВот 9 751 ₽ | ||||
358С Проходящий Двухэтажный | 8,9 | 16:50 | 18:48 | 1 ч 58 м в пути | Дни следованияближайшие: 29 сентября, 1, 3 октября | Купеот 1 803 ₽ СВот 8 299 ₽ | |||||
364С Проходящий | 7,6 | 16:50 | 18:48 | 1 ч 58 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 2, 6 октября | Плацкартот 1 059 ₽ Купеот 1 707 ₽ СВот 8 007 ₽ | |||||
380С Проходящий | 7,5 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 17:08 | 19:04 | 1 ч 56 м в пути | Дни следованияближайшие: 5, 7, 9 октября | Сидячийот 672 ₽ Плацкартот 1 138 ₽ Купеот 1 691 ₽ СВот 5 132 ₽ | ||||
Фирменный 344С Проходящий | 8,1 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 17:08 | 19:04 | 1 ч 56 м в пути | Дни следованияближайшие: 4, 6, 8 октября | Плацкартот 1 077 ₽ Купеот 2 473 ₽ СВот 6 802 ₽ | ||||
084Э Проходящий | 8,5 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 17:48 | 19:30 | 1 ч 42 м в пути | Дни следованияближайшие: 29 сентября, 1, 3 октября | Плацкартот 1 134 ₽ Купеот 1 944 ₽ СВот 4 262 ₽ | ||||
Фирменный 038С Проходящий | 8,6 | 18:24 | 20:54 | 2 ч 30 м в пути | Дни следованияближайшие: 29 сентября, 1, 2 октября | Плацкартот 660 ₽ Купеот 2 659 ₽ СВот 8 567 ₽ | |||||
310С Проходящий | 7,9 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 18:50 | 20:24 | 1 ч 34 м в пути | Дни следованияближайшие: 7, 9, 11 октября | Плацкартот 1 138 ₽ Купеот 1 578 ₽ СВот 8 415 ₽ | ||||
310Й Проходящий | 8 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 18:50 | 20:24 | 1 ч 34 м в пути | Дни следованияближайшие: 5, 15 октября | Плацкартот 1 138 ₽ Купеот 1 906 ₽ СВот 9 187 ₽ | ||||
084С Проходящий | 8,1 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 19:19 | 21:02 | 1 ч 43 м в пути | Дни следованияближайшие: 26, 28, 30 октября | Плацкартот 1 134 ₽ Купеот 1 811 ₽ СВот 4 855 ₽ | ||||
080С Проходящий | 8,3 | 19:34 | 21:11 | 1 ч 37 м в пути | Дни следованияближайшие: 29 сентября, 3, 6 октября | Плацкартот 1 134 ₽ Купеот 2 109 ₽ СВот 5 417 ₽ | |||||
816СЛасточка Проходящий | 8,6 | 20:14 | 21:49 | 1 ч 35 м в пути | Дни следованияближайшие: 29, 30 сентября, 1 октября | Сидячийот 773 ₽ | |||||
128Ы Проходящий | 8,4 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 20:34 | 22:22 | 1 ч 48 м в пути | Дни следованияближайшие: 29 сентября, 3, 4 октября | Плацкартот 1 134 ₽ Купеот 2 118 ₽ | ||||
274С Проходящий | 7,6 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 20:34 | 22:22 | 1 ч 48 м в пути | Дни следованияближайшие: 1, 8, 15 октября | Плацкартот 1 134 ₽ Купеот 1 897 ₽ | ||||
270С Проходящий | 8,1 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 20:34 | 22:22 | 1 ч 48 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября | Плацкартот 1 134 ₽ Купеот 1 969 ₽ | ||||
Фирменный 036ССеверная Пальмира (двухэтажный) Проходящий | 9 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 20:50 | 22:29 | 1 ч 39 м в пути | Дни следованияближайшие: 29, 30 сентября, 1 октября | Купеот 2 238 ₽ СВот 9 123 ₽ Люксот 18 056 ₽ | ||||
424С Проходящий | 9,2 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 21:00 | 22:53 | 1 ч 53 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 2, 4 октября | Плацкартот 1 059 ₽ Купеот 1 534 ₽ | ||||
302С Проходящий | 8,5 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 21:00 | 22:53 | 1 ч 53 м в пути | Дни следованияближайшие: 29 сентября, 1, 3 октября | Плацкартот 1 194 ₽ Купеот 2 023 ₽ | ||||
554С Проходящий | 5,9 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 21:02 | 23:08 | 2 ч 6 м в пути | Дни следованияближайшие: 5, 7, 9 октября | Плацкартот 1 138 ₽ Купеот 1 753 ₽ СВот 4 168 ₽ | ||||
Быстрый Фирменный 104ЖДвухэтажный Проходящий | 8,9 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 21:18 | 22:40 | 1 ч 22 м в пути | Дни следованияближайшие: 29, 30 сентября, 1 октября | Купеот 2 615 ₽ СВот 6 441 ₽ | ||||
014С Проходящий | 8,5 | 21:34 | 23:18 | 1 ч 44 м в пути | Дни следованияближайшие: 29, 30 сентября, 1 октября | Плацкартот 1 134 ₽ Купеот 2 059 ₽ СВот 4 696 ₽ | |||||
Самый быстрый 822СЛасточка Проходящий | 8,6 | 22:15 | 23:36 | 1 ч 21 м в пути | Дни следованияближайшие: 29, 30 сентября, 1 октября | Сидячийот 686 ₽ | |||||
214С Проходящий Двухэтажный | 7,5 | 22:31 | 00:08 | 1 ч 37 м в пути | Дни следованияближайшие: 4, 6, 8 октября | Купеот 1 833 ₽ | |||||
304С Проходящий | 7,9 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Сухума | 22:31 | 00:01 | 1 ч 30 м в пути | Дни следованияближайшие: 29, 30 сентября, 1 октября | Плацкартот 1 059 ₽ Купеот 2 073 ₽ СВот 5 433 ₽ | ||||
462С Проходящий | 7,5 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 22:40 | 01:16 | 2 ч 36 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября | Плацкартот 666 ₽ Купеот 2 607 ₽ СВот 5 320 ₽ | ||||
346С Проходящий | 7,7 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 22:40 | 01:16 | 2 ч 36 м в пути | Дни следованияближайшие: 29 сентября, 1, 3 октября | Плацкартот 1 059 ₽ Купеот 1 850 ₽ СВот 5 617 ₽ | ||||
354С Проходящий | 8 | 22:59 | 00:36 | 1 ч 37 м в пути | Дни следованияближайшие: 29, 30 сентября, 1 октября | Плацкартот 1 059 ₽ Купеот 1 965 ₽ | |||||
Фирменный 642Ж Проходящий | 8,9 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 23:29 | 01:42 | 2 ч 13 м в пути | Дни следованияближайшие: 29, 30 сентября, 1 октября | Плацкартот 1 574 ₽ Купеот 2 009 ₽ СВот 4 613 ₽ | ||||
Фирменный 342Ж Проходящий | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 23:29 | 01:26 | 1 ч 57 м в пути | Дни следованияближайшие: 25, 26, 27 октября | Плацкартот 1 802 ₽ Купеот 2 150 ₽ СВот 4 858 ₽ | |||||
360С Проходящий | 8,3 | Туапсе-Пасс.Туапсеиз Адлера | 23:44 | 02:17 | 2 ч 33 м в пути | Дни следованияближайшие: 29, 30 сентября, 1 октября | Плацкартот 1 059 ₽ Купеот 1 886 ₽ |
Отзывы пассажиров Туту о поездах по этому направлению
Вагон 8...очень неприятная проводница Елена...грубая,громко разговаривающая,почти кричащая..чувствуется негатив в каждом слове...такого не припомню,чтобы так относились к пассажирам..
Персонал отличный!!! Но вагоны и кресла грязные!!!!! Салфеток одноразовых под голову нет!!!! С водой для рук в туалетах проблема !
Ужасно грязный туалет с неприятным запахом
Поезд хороший ,но очень медленно едет и это изматывает,в остальном все хорошо
В целом все хорошо,было убрано,проводник вежоив и спрашивала,все ли зорошо.Но.....периодически было душно,у мамы даже заболела голова,а я от духоты плохо спала.
Узнайте маршрут пассажирских поездов РЖД из Туапсе-Пасс. в Горячий Ключ. Имейте в виду, возможны изменения в расписании. На сайте туту.ру вы сможете найти актуальное расписание движения поездов в 2026 году. Подробнее о покупке билетов РЖД
Средняя продолжительность поездки выйдет 2 часа 1 минута. Между городами курсирует 48 поездов. Интересуетесь, как добраться из Туапсе-Пасс. до Горячего Ключа на поезде? Вы можете приобрести и купить жд билет по маршруту Туапсе-Пасс. — Горячий Ключ через интернет на сайте туту.ру уже сейчас.
Минимальная цена жд билета из Туапсе-Пасс. в Горячий Ключ составляет 660 рублей. Стоимость жд билета Туапсе-Пасс. — Горячий Ключ в плацкартном вагоне около 660 рублей, в купейном вагоне примерно 1 445 рублей.