Для поездок в Россию не нужна виза.
Туту.ру Путеводитель Россия Текущая ситуация с поездками по России

Текущая ситуация с поездками по России

Обновлено 20 мая 2022 

Всё срочное про транспорт в специальном телеграм-канале:

Канал про текущую ситуацию

Что случилось

Аэропорты на юге страны приостановили работу, а самолётам гражданской авиации стало нужно облетать Украину и юг России. Позже приостановили судоходство в Азовском море и закрыли в Крыму все пункты пропуска на границе с Украиной.

Из-за большого количества отменённых рейсов РЖД стали назначать дополнительные поезда, чтобы вывезти людей. Из аэропорта Сочи сделали транспортный хаб для сообщения с югом РФ. Росавиация посоветовала гражданам, находящимся за границей, попытаться самостоятельно добраться домой, пока решается вопрос с вывозными рейсами.

Пассажирам отменённых рейсов авиакомпании предложили возврат стоимости билетов. В качестве альтернативы ещё можно перенести полёт или выбрать другое открытое направление – это в зависимости от правил авиакомпании (об этом рассказываем ниже).

Евросоюз стал вводить против России санкции. Среди первых – закрытие для российских авиакомпаний своего воздушного пространства. Так поступили все европейские страны (кроме Сербии) и некоторые другие, в том числе США. При этом глава управления гражданской авиации Италии высказался, что такие действия нарушают международное право. В качестве ответной меры РФ закрыла небо для 36 стран. Дальше началась приостановка в выдаче виз россиянам. Япония, Латвия, Литва, Польша и Чехия перестали выдавать визы, консульства некоторых стран прекратили свою работу в России.

Одновременно с этим в отношении России стали вводить экономически санкции. В частности, Евросоюз запретил продажу российским авиакомпаниям самолётов, запчастей и оборудования, а в Стамбуле даже арестовали три Boeing 737 у авиакомпании «Победа».

До 25 мая не работают аэропорты в городах: Геленджик, Симферополь, Элиста, Анапа (Витязево), Краснодар (Пашковский), Брянск, Белгород, Курск (Восточный), Липецк, Воронеж (Чертовицкое), Ростов-на-Дону (Платов).

Если вам нужно вернуться домой в эти города, имеет смысл смотреть железнодорожные билеты и автобусные билеты. Железнодорожные билеты сейчас нарасхват, если вы планируете поездку — нужно действовать довольно оперативно. РЖД организуют дополнительные поезда из Адлера, Анапы, Новороссийска и других южных городов России для вывоза граждан. Цены зафиксированы, чтобы не допустить повышения стоимости из-за резко увеличившегося спроса. Билеты можно выбрать здесь.

Росавиация рекомендовала отечественным авиакомпаниям ограничить рейсы за рубеж и перерегистрировать свои самолёты в российском реестре: «С 00.00 мск 06.03.2022 временно приостановить перевозку пассажиров и грузов из пунктов на территории России в пункты иностранных государств; с 00.00 мск 08.03.2022 временно приостановить перевозку пассажиров и грузов из пунктов на территории иностранных государств в пункты на территории России». Это не значит, что из России теперь нельзя будет вылететь, как минимум, международные авиакомпании продолжают выполнения рейсов за границу. Полёты внутри России не ограничиваются.

Всё срочное про транспорт в специальном телеграм-канале.  

Что делать, если вы остались заграницей и не можете вернуться домой?

Вывоз российских граждан из Европы делают совместно Росавиация, МИД, Ростуризм. Графика вывозных рейсов пока нет, он формируется по выяснению, сколько человек «застряло» и где конкретно. Если вы ещё не сообщили о себе в МИД, это стоит сделать.

  • Горячая линия МИД +7-495-695-45-45.
  • Почта dskc@mid.ru (ФИО, место, контактные данные и описание вопроса).
  • Приложение МИД: для iPhoneдля Android.

Списки формируются на основании этих заявок.

Возвраты авиабилетов на отменённые рейсы

Сроки вынужденных возвратов сейчас до 30 дней: это зависит от рассмотрения заявления авиакомпанией в порядке очереди. Более ранние рейсы обрабатываются быстрее. По опыту пандемии, некоторые авиакомпании, возможно, будут возвращать средства дольше.

Если вы покупали билеты через нас — вот инструкция, как это сделать.

S7 Airlines 
Если рейс отменили — можно сделать полный возврат стоимости в разделе «Мои бронирования» на сайте и в приложении. Если билет куплен у агентства — через агентство.

«Аэрофлот» 
Предлагается на выбор вынужденный возврат денег в полном объёме, либо возможность перебронирования билетов на другие даты или другой маршрут.

«Победа» 
Автоматически делает возврат средств по отменённым рейсам. Список отмен здесь.

Nordwind 
Можно оформить возврат там, где покупались билеты, либо перенести вылет на любой рейс с датой путешествия до 26.04.2022.

«Уральские авиалинии» 
Можно переоформить билет на вылеты с 03.03.2022 до 30.05.2022 по месту приобретения или через службу поддержки, используя чат с оператором на сайте или в мобильном приложении. Также можно писать на электронный адрес vozvrat@u6.ru, в письме укажите номер авиабилета, ФИО и паспортные данные каждого пассажира.

«Россия» 
Пассажирам рейсов, выполняемых совместно с авиакомпанией «Аэрофлот», предложен вынужденный возврат денежных средств, а также возможность перебронирования билетов по желанию пассажира на последующие даты.

RedWings 
Можно без дополнительных сборов поменять перелёт на даты в период с 3 марта по 24 апреля включительно или оформить возврат денег в полном объёме по месту приобретения авиабилетов. Если вы покупали через сайт авиакомпании, нужно отправить заявку на vozvrat@flyredwings.com.

Smartavia 
Пассажиры могут оформить полный возврат стоимости билета по месту приобретения. Пассажиры, оформившие билеты на официальном сайте, могут вернуть билет по ссылке.

«Азимут» 
Авиакомпания «Азимут» информирует пассажиров об отменах рейсов по электронной почте и смс. Перевозчик выполняет обмен авиабилетов и возврат стоимости в порядке очередности поступления запросов. Заявку на возврат денежных средств за авиабилет, оформленный на сайте можно оформить в личном кабинете. Оставить заявку на возврат авиабилета, оформленного у агентов авиакомпании, возможно по месту приобретения авиабилета.

«Якутия» 
Предлагается вынужденный возврат денежных средств за авиабилеты на отменённые рейсы в полном объёме. Пассажиры трансферных рейсов «Регион – Москва – Якутск» смогут совершить полёт на участке «Москва – Якутск» и обратно по расписанию.

Как вернуть билет, купленный у нас

Если ваш рейс был отменён — отправляйте заявку на вынужденный возврат через личный кабинет. Заявка будет отправлена в авиакомпанию. Дальше будут применены правила возврата авиакомпании. Результатом будут либо возврат денег, либо обмен без доплаты, либо ваучер на полную сумму.

Если информации об отмене нет, стоит смотреть сайты авиакомпаний, аэропортов. Если рейс отменили — смотрите предыдущий пункт.

Если рейс не отменён, а вы не хотите лететь, можно сделать добровольный возврат. Ниже отличие от вынужденного. Если вы хотите делать добровольный возврат, мы рекомендуем оставить заявку не позднее чем за день в нашем личном кабинете.

Как правильно возвращать авиабилет, если вы не хотите лететь?

Здесь возможны две ситуации:

  1. Ваш рейс будет отменён, но об этом ещё нет информации.
  2. Вы просто не хотите лететь, несмотря на то, что у вас есть билет и рейс, вроде бы, будет совершён.

Разница в том, добровольный вы будете делать возврат или вынужденный. Добровольный — это когда рейс не отменён, а вы решили сами. Вынужденный возврат — это когда авиакомпания не может вас перевезти. При вынужденном должны возвращать все деньги или ваучер на сумму билета. При добровольном — могут вернуть куда меньше. В ситуации, когда рейс должен быть отменён, например, потому что аэропорт закрыт, но информации об этом ещё нет — лучше ждать вынужденного.

Итого общий принцип: если вы знаете, что рейса не будет по логике (аэропорт закрыт, а в расписании рейс есть) — ждите уведомление авиакомпании и делайте вынужденный возврат. Но если вдруг так случится, что рейс не отменят — надо будет лететь или вы потеряете билет. Если же вы просто не хотите лететь, а рейс должен быть — это добровольный возврат, и его лучше делать как можно раньше.

Если вы не знаете, будет отмена или нет, стоит прочитать новости про закрытие аэропортов, мониторить табло аэропорта (в том числе на сайте аэропорта), а потом взвесить полученную информацию. Поскольку сейчас сложно предсказать развитие ситуации, в первую очередь непонятно будет с билетами с отправлением в марте.

Вот здесь постоянно обновляющийся телеграм-канал с новостями по теме.

Что с невозвратными билетами?

Выкидывать невозвратные билеты не надо, они в ситуации вынужденного возврата по отмене рейса тоже компенсируются.

      Где смотреть билеты на все виды транспорта

      Вот приложение, где можно смотреть сразу билеты на самолёты, поезда и междугородние автобусы. Скачать для iPhone, скачать для Android.

      Справочные телефоны для туристов

      Горячие линии регионов 

      • Краснодарский край: 8 800 200 60 90
      • Ставропольский край: 8 800 200 10 80
      • Республика Крым: 8 800 511 80 18
      • Ростовская область: 8 804 333 32 31
      • Севастополь: 8 978 907 96 70, 8 800 301 82 38

      Горячая линия Ростуризма 

      • Телефон: 8 800 200 34 11

      Горячая Линия РЖД 

      • РЖД: 8 800 775 00 00
      • РЖД Единый билет 8 800 600 10 06

      Горячая линия Минтранс 

      • Минтранс России: +7 499 495 00 09

      Горячая линия МИД 

      • Ситуационный центр: +7 495 695 45 45

      Горячие линии аэропортов 

      • Сочи: 8 800 301 19 91
      • Анапа (Витязево): 8 800 301 19 91
      • Краснодар (Пашковский): 8 800 301 19 91
      • Геленджик: +7 861 419 90 09
      • Симферополь: +7 365 259 55 45
      • Ростов-на-Дону (Платов): +7 863 333 49 99

      Горячие линии авиакомпаний 

      • Air Astana: +7 495 287 70 08, +7 495 287 70 09
      • Air Serbia: +7 495 510 25 45
      • Air France: +7 495 411 66 55
      • Azur Air: +7 495 374 55 14
      • flydubai: +7 800 555 28 33
      • KLM: +7 495 411 77 66
      • Nordstar: +7 800 700 80 07
      • Nordwind (Северный ветер): +7 495 730 50 80, +7 495 488 77 77
      • Pegas Fly: +7 495 478 49 44
      • Pegas Fly: +7 495 478 49 44
      • Red Wings: +7 800 350 99 77
      • Royal Flight: +7 495 782 00 31
      • S7 Airlines: +7 800 700 07 07
      • Smartavia: +7 495 970 00 55
      • Turkish Airlines: +7 800 700 61 61
      • Азимут: +7 863 226 00 05
      • Азур Эйр: +7 495 374 55 14
      • Алроса: +7 800 50 50 95
      • Аэрофлот: +7 800 444 55 55
      • ИрАэро: +7 800 707 49 96
      • Костромское авиапредприятие: +7 494 249 22 13
      • КрасАвиа: +7 391 291 81 81
      • NordStar: +7 800 700 80 07
      • Победа: +7 495 784 72 75
      • Россия: +7 800 444 55 55, +7 495 139 77 77
      • Руслайн: +7 495 980 50 04,+7 495 933 23 33
      • Северсталь: + 7 931 521 77 01
      • Сибирь: + 7 495 783 07 07
      • Узбекские Авиалинии: +7 495 229 39 13
      • Уральские Авиалинии: +7 800 770 02 62
      • Эйр Балтик: +7 495 969 22 48
      • Ювт Аэро: +7 843 260 15 09
      • Utair: телеграм бот @utair_support_bot
      • Якутия: +7 800 700 21 90
      • Ямал: +7 800 234 44 02

      Куда летают авиакомпании из России за рубеж

      Турция 

      Египет 

      Беларусь

      ОАЭ 

      Катар 

          Бахрейн
          Индия
          Шри-Ланка

          Армения 

          Киргизия 

          Узбекистан 

          Таджикистан 

          Азербайджан

          Иран
          Казахстан
          Алжир
          • В Алжир из Москвы летает Air Algerie.

            Другие вопросы по поездкам

            Нужен ли QR-код для покупки билета внутри страны?

            Нет. В декабре 2021 года законопроект был снят с рассмотрения.

            Можно ли ехать, если я не привит?

            Да, можно. Сертификат о вакцинации или ПЦР-тест не требуются для полёта на самолёте или поездки на поезде между регионами России.

            Они могут потребоваться в конкретном регионе для внутренних рейсов или в стране прибытия для прохождения границы. Вот в этом телеграм-канале выходят все важные новости.

            Где смотреть ситуацию по другим странам?

            Вот тут мы обновляем ограничения по другим странам.

            Всё срочное про транспорт в специальном телеграм-канале:

            Канал про текущую ситуацию

            Вопросы, советы и отзывы пользователей

            Написать комментарий

            Напишите комментарий

            Как вас зовут?
            Электронная почта
            можно не указывать
            Ваш вопрос, совет или отзыв
            Спасибо! Ваш вопрос отправлен на модерацию. После проверки он будет виден другим пользователям.
            • 20.05.2022 17:20 Ирина:
              Полезность: 0 0

              Добрый день, подскажите, пожалуйста, как добраться из Ярославля (Данилова Ярославской области) до Анапы на поезде в июле? Интересуют поезда без пересадок. Спасибо

              20.05.2022 17:23 :

              Добрый день, Ирина! Расписание поезда Ярославль — Анапа можно найти тут.

            • 20.05.2022 13:42 Татьяна:
              Полезность: 0 0

              Можно от вас получить справку для ПФР
              о том что аэропорты на юге России закрыты ?

              20.05.2022 16:47 :

              Здравствуйте, Татьяна! Мы не выдаём подобные справки.

            • 20.05.2022 10:05 Наталья:
              Полезность: 0 0

              Скажите пожалуйста, будут пускать дополнительные составы до Симферополя? Если да, то как это отследить.

              20.05.2022 12:41 :

              Наталья, здравствуйте! Пока информации нет. За новостями вы можете следить в нашем телеграм-канале.

            • 20.05.2022 09:07 Ленара:
              Полезность: 0 0

              Для вылета из Екатеринбурга в Нурсултан.
              Я гражданка РФ. Нужен ли ПЦР тест?

              20.05.2022 12:42 :

              Здравствуйте, Ленара! Да, потребуется ПЦР-тест.

            • 20.05.2022 00:25 Ольга:
              Полезность: 0 0

              Здравствуйте, скажите, пожалуйста, будут ли изменены маршруты поездов Северная пальмира №34, №35 и №113, которые проходят вблизи границы с Украиной в связи участившимися обстрелами российской территории и нестабильной обстановкой? Планируем поездку в июле-августе СПб-Адлер.

              20.05.2022 12:51 :

              Ольга, здравствуйте! На данный момент информации об изменении маршрутов нет.

            • 19.05.2022 19:23 Инга:
              Полезность: 0 0

              Здравствуйте, а что необходимо что бы пересечь границу с Грузией с владикавказа.какие документы необходимы?

              20.05.2022 11:59 :

              Инга, здравствуйте! Правила въезда в Грузию можно найти тут.

            • 19.05.2022 09:55 Татьяна:
              Полезность: 2 0

              Здравствуйте! Скажите пож, когда разрешится вопрос с авиа пепелётами из Краснодара? Чего ожидать на май, июнь? Спасибо

              19.05.2022 17:23 :

              Добрый день, Татьяна! Предварительно ограничения действют до 25 мая. Сейчас нет информации о том, что будет после этой даты.

            • 18.05.2022 15:37 Valeriy Kaminskiy:
              Полезность: 0 0

              Можно ли проехать на поезде из\москвы в Новосибирск с автомобилем?

              19.05.2022 16:50 :

              Здравствуйте! По нашим данным по этому маршруту не ходят поезда с вагонами-автомобилевозами.

            • 18.05.2022 11:43 Денис:
              Полезность: 0 0

              Здравствуйте, могу ли я ехать на юг России на машине , а конкретно в Анапу без qr кода? Или можно с пцр тестом ехать? Или вообще ничего не нужно?

              18.05.2022 12:58 :

              Здравствуйте, Денис! Для путешествия по России на машине вам не потребуется QR-код или ПЦР-тест.

            • 18.05.2022 09:32 Антон:
              Полезность: 0 0

              Мои знакомые из Хорватии с имеющейся туристическрй визой России могут попасть в нее?обычные туристы.через сухопутных переход в Грузии предполагаю - нет. Через Сочи из Еревана? Не развернут? Особые основания нужны может какие то... Их нет.

              19.05.2022 16:35 :

              Здравствуйте, Антон! Граждане Хорватии могут приезжать в РФ с туристическими целями без оснований. Попасть в страну можно только самолётом.

            • 18.05.2022 08:29 Надежда:
              Полезность: 1 0

              Здравствуйте, как можно доехать из Омска до Купянск узловой?

              19.05.2022 16:38 :

              Добрый день, Надежда! Вот тут чат на 25 тысяч путешественников, созданный специально для таких вопросов, стоит присоединиться и задать вопрос там.

            • 17.05.2022 17:56 Елена:
              Полезность: 0 0

              Поезд 070 Москва Чита пустили по объездному пути . Это происходит сейчас. . Почему? Из вагонов не выпускают . Стоит в Коломне . Спасибо

              18.05.2022 11:09 :

              Здравствуйте, Елена! За уточнениями рекомендуем обратиться к перевозчику.

            • 17.05.2022 15:19 Евгения:
              Полезность: 0 0

              Добрый день! Интересует , есть ли информация в какие дни выезжают лагеря направлением Адлер-СПБ в августе...чтобы во время взять билеты на обратный путь, т.к. при их выезде поезд даже из расписания убирают в день продажи..

              18.05.2022 10:44 :

              Евгения, добрый день! Такой информации у нас нет.

            • 17.05.2022 13:30 Жанна:
              Полезность: 0 0

              Можно гражданину России с долгосрочной шенгенской визой прилететь в Эстонию ( трансферный билет ч/з Стамбул)?

              18.05.2022 10:47 :

              Здравствуйте, Жанна! Да, въезд гражданам РФ в Эстонию разрешён.

            • 17.05.2022 11:11 Катерина:
              Полезность: 0 0

              Добрый день!
              Я гражданин Украины, хочу с Минска добраться на поезде до Москвы. Подскажите, пожалуйста, является ли это возможным? Ждут ли меня "приключения" на пути? И какие документы мне необходимо иметь при себе?

              18.05.2022 12:54 :

              Здравствуйте, Катерина! За уточнениями рекомендуем обратиться к перевозчику, но по нашим данным, ездить на поездах между Россией и Беларусью могут только граждане этих стран. 

            • 17.05.2022 09:52 Муса:
              Полезность: 1 0

              ВОЗМОЖЕН ЛИ ПОЛЕТ БЕЗ КОВИД СПРАВКИ С ТУРЦИИ В РОССИЮ?

              18.05.2022 10:46 :

              Здравствуйте, Муса! Для въезда в Турцию потребуется сертификат о вакцинации (Спутник V), отрицательный результат ПЦР-теста (не старше 72 часов) или тест на антиген (не старше 48 часов).

            • 17.05.2022 07:01 Ольга:
              Полезность: 0 0

              Еще в конце января-начале февраля 2022 приобрели авиабилеты Красноярск - Симферополь на 14 июня 2022.. Какая информация о рейсе? Будет ли принимать аэропорт города Симферополя? По телефону "Горячей линии" сказали, что эти билеты можно будет обменять без доплаты, например, на город Сочи, так ли это? И когда лучше об этом позаботиться..? Что с "открытием неба" вообще?
              Заранее благодарю за ответ..

              18.05.2022 11:18 :

              Ольга, здравствуйте! Сейчас ограничение на полёты действует до 25 мая. Неизвестно, будет ли оно продлено.
              Информацию о правилах возврата можно найти в нашей статье. Более точную информацию о вашем случае вам дадут на горячей линии авиакомпании.

            • 17.05.2022 06:58 Евгения:
              Полезность: 0 0

              Здравствуйте, подскажите будут ли прямые рейсы жд. из Анапы в Екатеринбург в июле?

              18.05.2022 11:12 :

              Евгения, здравствуйте! Да, вот расписание.

            • 16.05.2022 22:27 Ольга:
              Полезность: 0 0

              Добрый день! Подскажите как можно добраться до Симферополя из Москвы ,на самолёт рейс на 26.06.2022 отменили , а поездов нет, есть ли вероятность что будут новые поезда ?

              18.05.2022 10:38 :

              Ольга, здравствуйте! Сейчас информации о дополнительных поездах нет. Из Москвы в Симферополь можно также добраться на автобусе.

            • 16.05.2022 20:35 Кристина:
              Полезность: 0 0

              Здравствуйте, есть поезда из Екатеринбурга в Нур Султан? Или мимо проходящие поезда?

              17.05.2022 14:07 :

              Здравствуйте, Кристина! Между Россией и Казахстаном на данный момент ходят поезда только по маршруту Астрахань — Атырау.

            Показать еще

            Больше информации о России

            Самое главное: выбирая отели России, не стоит принимать во внимание только их «звезды». По данным Министерства культуры РФ, не более 10% от всего количество гостиниц России вообще имеют «звезды». А те, у кого, они есть, часто сами определили их количество. Планируется, что к 2018 году «звезды» присвоят всем без исключения отелям России, а кто не пройдет сертификацию, не сможет дальше оставаться
            Возможности для отдыха в России необозримы, поэтому здесь особенно важно ответить для себя вопрос, куда именно хочется поехать. Самые популярные пляжные курорты страны находятся на Черноморском побережье Кавказа и в Крыму: это Сочи, Анапа, Геленджик и Ялта. Ялта совмещает в себе пляжную программу с экскурсионной. Анапа идеально подходит для лечебно-оздоровительного и семейного отдыха с
            Россия — огромная по площади страна с очень неоднородным рельефом, поэтому погодные условия здесь очень и очень разнообразны. Пятая часть территории России находится за Полярным кругом, а там даже и летом редко бывает выше +5 °С. Например, в Якутии, в поселке Оймякон находится Северный полюс холода. По неофициальным данным, в 1938 году здесь была зарегистрирована температура воздуха −7
            Россия — самая большая по площади страна мира, и достопримечательностей в ней так много, что о большинстве из них не догадываются даже сами россияне. Но тем отчетливее видно главное: на крайнем Западе — песчаные пляжи Балтики, на Дальнем Востоке — вулканы и гейзеры Камчатки. Север — это Арктика, для отчаянных. Юг — давно любимые курорты Черного моря, а в сердце страны — две столицы и два кольца
            Нет таких фотографов-универсалов, которые могли бы справиться с необъятной российской фактурой. Тут либо надо сразу признать себя любителем и снимать все подряд, либо выбрать максимально узкую специализацию и уже после этого исследовать страну: например, целенаправленно фотографировать извергающиеся вулканы, арктические льды или пейзажи средней полосы. Красная площадь в Москве с пр
            Россия раскинулась с запада на восток почти на 10 000 км: это четверть длины экватора или две недели на поезде. Страна находится сразу в двух частях света, в Европе и в Азии, и всюду занимает по площади первое место. Куда и зачем тут нужно ехать? Круг возможностей слишком велик, чтобы сразу на чем-то остановиться: полярные льды и южные пески, тундра и тайга, горы и степи, реки и озера, вулканы