Конечно, вы без всякой регистрации можете покупать билеты, узнавать расписания, бронировать отели и т.п.
Но после регистрации все это станет удобнее и быстрее.
В любой момент вы сможете
Личный кабинет мы сделали совсем недавно. Уже скоро его возможности ощутимо расширятся.
Всё срочное про транспорт в специальном телеграм-канале:
Всю оперативную информацию по ситуации мы публикуем на отдельной странице с ответами на вопросы.
Временно не работают аэропорты в городах: Геленджик, Симферополь, Элиста, Анапа (Витязево), Краснодар (Пашковский), Брянск, Белгород, Курск (Восточный), Липецк, Воронеж (Чертовицкое), Ростов-на-Дону (Платов).
Если вам нужно добраться до этих городов, имеет смысл смотреть железнодорожные билеты и автобусные билеты. Железнодорожные билеты сейчас нарасхват, если вы планируете поездку — нужно действовать довольно оперативно. Цены зафиксированы, чтобы не допустить повышения стоимости из-за резко увеличившегося спроса. Билеты можно выбрать здесь.
Евросоюз ввел против России санкции. Среди первых – закрытие для российских авиакомпаний своего воздушного пространства. Дальше началась приостановка в выдаче виз россиянам. Кроме того, Литва, Латвия, Эстония, Польша, Финляндия и Чехия запретили въезд гражданам РФ. Об условиях въезда в другие страны можно узнать здесь.
Всё срочное про транспорт в специальном телеграм-канале.
Вывоз российских граждан из Европы делают совместно Росавиация, МИД, Ростуризм. Графика вывозных рейсов пока нет, он формируется по выяснению, сколько человек «застряло» и где конкретно. Если вы ещё не сообщили о себе в МИД, это стоит сделать.
Списки формируются на основании этих заявок.
Сроки вынужденных возвратов сейчас до 30 дней: это зависит от рассмотрения заявления авиакомпанией в порядке очереди. Более ранние рейсы обрабатываются быстрее. По опыту пандемии, некоторые авиакомпании, возможно, будут возвращать средства дольше.
Если вы покупали билеты через нас — вот инструкция, как это сделать.
S7 Airlines
Если рейс отменили — можно сделать полный возврат стоимости в
разделе «Мои
бронирования» на сайте и в приложении. Если билет куплен у
агентства — через агентство.
«Аэрофлот»
Найти информацию о возврате и создать запрос в поддержку можно
здесь.
«Победа»
Автоматически делает возврат средств по отменённым рейсам. Вся
информация о возвратах здесь.
Nordwind
Правила обмена и возврата билета можно узнать здесь.
«Уральские авиалинии»
Информация о добровольном и вынужденном возврате авиабилета
доступна здесь.
«Россия»
Контакты для обращений по поводу возврата можно найти здесь.
RedWings
Узнать правила возврата и обмена билетов можно на сайте.
Smartavia
Актуальная ифнормация о возврате находится
здесь.
«Азимут»
На сайте авиакомпании находится информация о вынужденном и добровольном возврате.
«Якутия»
За возвратом билета необходимо обращаться по месту приобретения
(агентство, касса, сайт).
Для возврата авиабилета, приобретенного на официальном сайте авиакомпании и оплаченного банковской картой, необходимо написать заявление в произвольной форме, с указанием номера авиабилета и Ф. И. О. пассажира. Заявление должно быть написано с того же электронного адреса, который был указан при покупке авиабилета, и отправлено на электронный адрес help@yakutia.aero. Возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, которой был оплачен заказ. Подробнее тут.
Если ваш рейс был отменён — отправляйте заявку на вынужденный возврат через личный кабинет. Заявка будет отправлена в авиакомпанию. Дальше будут применены правила возврата авиакомпании. Результатом будут либо возврат денег, либо обмен без доплаты, либо ваучер на полную сумму.
Если информации об отмене нет, стоит смотреть сайты авиакомпаний, аэропортов. Если рейс отменили — смотрите предыдущий пункт.
Если рейс не отменён, а вы не хотите лететь, можно сделать добровольный возврат. Ниже отличие от вынужденного. Если вы хотите делать добровольный возврат, мы рекомендуем оставить заявку не позднее чем за день в нашем личном кабинете.
Здесь возможны две ситуации:
Разница в том, добровольный вы будете делать возврат или вынужденный. Добровольный — это когда рейс не отменён, а вы решили сами. Вынужденный возврат — это когда авиакомпания не может вас перевезти. При вынужденном должны возвращать все деньги или ваучер на сумму билета. При добровольном — могут вернуть куда меньше. В ситуации, когда рейс должен быть отменён, например, потому что аэропорт закрыт, но информации об этом ещё нет — лучше ждать вынужденного.
Итого общий принцип: если вы знаете, что рейса не будет по логике (аэропорт закрыт, а в расписании рейс есть) — ждите уведомление авиакомпании и делайте вынужденный возврат. Но если вдруг так случится, что рейс не отменят — надо будет лететь или вы потеряете билет. Если же вы просто не хотите лететь, а рейс должен быть — это добровольный возврат, и его лучше делать как можно раньше.
Если вы не знаете, будет отмена или нет, стоит прочитать новости про закрытие аэропортов, мониторить табло аэропорта (в том числе на сайте аэропорта), а потом взвесить полученную информацию. Поскольку сейчас сложно предсказать развитие ситуации, в первую очередь непонятно будет с билетами с отправлением в марте.
Вот здесь постоянно обновляющийся телеграм-канал с новостями по теме.
Выкидывать невозвратные билеты не надо, они в ситуации вынужденного возврата по отмене рейса тоже компенсируются.
Вот приложение, где можно смотреть сразу билеты на самолёты, поезда и междугородние автобусы. Скачать для iPhone, скачать для Android.
Горячие линии регионов
Горячая линия Ростуризма
Горячая Линия РЖД
Горячая линия Минтранс
Горячая линия МИД
Горячие линии аэропортов
Горячие линии авиакомпаний
Турция
Египет
Беларусь
ОАЭ
Армения
Катар
Киргизия
Узбекистан
Таджикистан
Азербайджан
Нет. В декабре 2021 года законопроект был снят с рассмотрения.
Да, можно. Сертификат о вакцинации или ПЦР-тест не требуются для полёта на самолёте или поездки на поезде между регионами России.
Они могут потребоваться в конкретной стране прибытия для прохождения границы. Вот в этом телеграм-канале выходят все важные новости.
Вот тут мы обновляем ограничения по другим странам.
Всё срочное про транспорт в специальном телеграм-канале:
Канал про текущую
ситуацию
Вопросы, советы и отзывы пользователей
Напишите комментарий
Какими способами добраться из Нефтекамска в Витязево у Анапы (сейчас аэропорт Анапы закрыт на неопределенное время)?
Назар, здравствуйте! Можно доехать из Нефтекамска до Ижевска или Уфы на автобусе, затем из Ижевска или Уфы до Анапы на поезде. А дальше из Анапы в Витязево на автобусе.
У меня запреть въезд в рф,на данный момент нахожусь в турции ,могу ли я улететь в свою страну с пересадкой самолета в РФ?
Самир, добрый день! Рекомендуем уточнить информацию в авиакомпании.
Какими способами добраться из Вологды в Севастополь?
Назар, здравствуйте! Из Вологды в Севастополь можно доехать на поезде.
Когда можно купить билет на поезд Краснодар - Санкт-Петербург на 31 июля чтобы не опаздать с покупкой билетов
Виктория, добрый день! На этом сайте появляется актуальная информация об открытии продаж.
Здравствуйте,оформляю билет дома,заполнил все поля правильно.Но не идет проверка данных и оплата.В чем может быть причина?
Сергей, здравствуйте! Чтобы разобраться в проблеме, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом.
Нужна распечатка эл. Билета?
Добрый день, Людмила! Если вы летите на самолёте, рекомендуем взять с собой в аэропорт маршрутную квитанцию в распечатанном виде. А вот тут информация, как получить билет на поезд.
Мама 75 лет летит с Белоруссии в Башкирию, нужен сертификат о прививке совид?
Людмила, добрый день! Сертификат не нужен.
Здравствуйте,я гражданин Таджикистана,прилетел из Москвы в Минск на самолёте к семье .Могу ли я назад уехать поездом или автобусом.
Здравствуйте, Ирина. Для посещения России гражданам Таджикистана не нужна виза. Подробнее о пересечении границ с Беларусью можно прочитать на сайте пограничного комитета.
Здравствуйте. Семьей хотели бы слетать в гости в г. Ейск. Ростов и Краснодар недоступны., подскажите пожалуйста, в какой город можно как можно ближе к тем краям долететь из Челябинска? Или из Екатеринбурга...
Здравствуйте, Светлана. В данный момент ближайшие к Ейску работающие аэропорты - это аэропорты Сочи и Ставрополя. До них можно долететь как из Челябинска, так и из Екатеринбурга.
Как приехать в Москву инвалиду 1 группы, колясочник) в плацкартном вагоне из Краснодара.
Вера, добрый день! Вот перечень поездов, в которых курсируют вагоны с местами для проезда пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. А вот здесь информация о Центре содействия мобильности, можно оставить заявку на сопровождение и оказание помощи на вокзалах и остановочных пунктах. Контакты Центра содействия мобильности: 8 (800) 775-00-00, info@rzd.ru.
Здравствуйте, можно ли вернуть билеты купленные на поезд онлайн и как это сделать?
Дмитрий, добрый день! Если вы купили билет у нас, но потом решили его вернуть, то в личном кабинете на карточке заказа есть кнопка "вернуть билеты". Вернуть его получится, если при покупке вы выбирали возвратный тариф. Вы также можете связаться с нами любым удобным способом.
Добрый день. Скажите пожалуйста как можно добраться из г.Москва до г.Анапы. Ближайшие действующие аэропорты? И еще вопрос из г.Москва в г.Анапу следует только один поезд в день?
Лилия, добрый день! Ближайший действующий аэропорт — Сочи (Адлер). Добраться из Сочи до Анапы можно на поезде или автобусе. Расписание поездов по маршруту Москва — Анапа можно узнать здесь.
Здравствуйте. Спасибо большое за исключительно информативную статью.
Как можно быстрее долететь из Москвы до Саппоро, Япония?
Как и где купить билеты?
Как оплатить?
Заранее благодарю за ответ!
Татьяна, добрый день! Добраться до Саппоро можно с пересадками, билеты можно выбрать здесь.
Мне нужно отправить родную тётю к своим детям во Владивосток у неё с памятью проблемы как к ней прикрепить сопроводителя .Чтоб она не потерялась до выхода из самолёта.А во Владивостоке передать её сыну.
Марина, добрый день! Вам необходимо обратиться напрямую в аэропорт или авиакомпанию, чтобы уточнить возможность и условия сопровождения.
Добрый день.Подскажите,пожалуйста,есть ли прямые поезда Екатеринбург-Ташкент? И в Ташкент чтобы заехать нужен ли тест или прививка ?
Наталья, добрый день! Прямых поездов по данному направлению нет. Для въезда в Узбекистан ПЦР-тесты и сертификаты о вакцинации не нужны.
Здравствуйте, скажите пожалуйста как можно вылететь самолётом в Москву, я нахожусь в Новоазовске, С Ростова-на-Дону, возможно? Или если нет, то ближайшие аэропорты?
Анна, добрый день! Аэропорт в Ростове-на-Дону на данный момент не работает. Ближайший открытый аэропорт находится в Волгограде.
Требуется ли тест на Ковид или вакцинация при вылете из Санкт-Петербурга в Худжданд и обратно?
Ирина, добрый день! Для въезда в Таджикистан необходим сертификат о вакцинации или отрицательный результат ПЦР-теста, сделанный за 72 часа до прибытия. При возвращении в Россию с 21 октября 2022 года гражданам РФ больше не нужно сдавать ПЦР-тест. Прибывающим авиарейсами требуется заранее заполнить анкету прибывающего в РФ на Госуслугах.
Добрый день. Существует ли рейс до Тель Авива из Ростова-на-Дону?
Добрый день! Аэропорт в Ростове-на-Дону не работает до 28 октября. Режим временного ограничения полетов регулярно продлевается, поэтому невозможно сказать, когда возобновится работа аэропорта.
Добрый день,
1. Нужна ли виза если полёт с пересадкой по маршруту Москва-Дубай-Пхукет?
2. Нужен ли сертификат о вакцинации против коронавируса или ПЦР тест для данного марщрута
Татьяна, добрый день! Гражданам России для транзита через Дубай виза не нужна, если транзит длится не более 24 часов и не планируется выход из транзитной зоны. Для посещения Таиланда сроком до 45 дней виза также не понадобится.
При транзите через Дубай пассажиры должны предъявить справку с результатом ПЦР‑теста только в том случае, если она требуется в конечном пункте назначения. Для въезда в Таиланд предъявлять сертификат о вакцинации или отрицательный результат ПЦР-теста больше не требуется.
Здравствуйте ю! Подскажите впервые лечу между городами РФ. Есть ли какая то проверка документов? И как сейчас обстоят дела в связи с частичной мобилизацией?
Даниил, здравствуйте! Судя по информации с портала «Объясняем РФ», в условиях частичной мобилизации ограничений на перемещение граждан РФ не предусматривается.