Туту.ру Путеводитель Отвечаем на вопросы про транспорт в связи с частичной мобилизацией в РФ

Отвечаем на вопросы про транспорт в связи с частичной мобилизацией в РФ

21 сентября 2022 года (обновлено 27 сентября)

Что случилось?

  • Президент РФ подписал указ о частичном призыве (мобилизационном призыве). Затем в телеобращении В.В. Путин сообщил, что призыву на военную службу будут подлежать россияне, «которые в настоящий момент состоят в запасе, и прежде всего те, кто проходил службу в рядах вооруженных сил, имеет определенные военно-учетные специальности и соответствующий опыт».
  • Указов, ограничивающих перемещение людей по стране или за рубеж пока нет. Глава комитета Госдумы по обороне Андрей Картаполов сообщил, что введение частичной мобилизации не требует дополнительных ограничений по передвижению в России. Ключевое слово тут — дополнительных, потому что есть обязанность стоящих на воинском учете уведомлять военкомат и брать разрешение на перемещение (это пункт 2 статьи 21 закона «О мобилизационной подготовке», где говорится, что «гражданам, состоящим на воинском учете, с момента объявления мобилизации воспрещается выезд с места жительства без разрешения военных комиссариатов»). Формально это также не означает запрета на выезд. На вопрос о том, можно ли пересекать границу тем, кто подлежит частичной мобилизации пресс-секретарь президента Дмитрий Песков сообщил, что нужно дождаться разъяснений.
  • Член СПЧ Кабанов разъяснил, что выезд с места жительства без разрешения военных комиссариатов запрещается только при полной мобилизации. То есть если вы не получили повестку или у вас в военном билете нет мобилизационного предписания — перемещаться можно свободно. 

Сейчас нет сообщений от наших пассажиров о каких-то трудностях с пересечением границы, но есть много вопросов. Если вы лично столкнулись с проблемой на границе, пожалуйста, расскажите в комментариях.

Что с транспортом? 

Мы следим за ситуацией, она может быстро меняться. Когда будет новая информация по транспорту и поездкам, сразу же сообщим.

По нашим данным, сейчас нет массовых или аномальных отмен рейсов по зарубежным направлениям в авиации, на железной дороге и у автобусных перевозчиков.

Возвраты (в том числе вынужденные) проводятся по обычным правилам, ничего не поменялось. Если ситуация поменяется, мы сообщим дополнительно.

Билеты на РЖД продаются без ограничений, хотя некоторые СМИ сообщали о необходимости справки из военкомата.

Повысился спрос на прямые зарубежные рейсы. Билеты остались, но они сильно подорожали.


Важное на 22 сентября 2022 года

Стоит ли сейчас возвращать билеты? 

Сейчас общий принцип такой:

  • Если вы решили вернуть билет, то это добровольный возврат, и вы теряете деньги, вплоть до всей цены тарифа.
  • Если перевозчик решил отменить рейс, то это вынужденный возврат, и вы получаете назад все деньги.

То есть тот, кто решил отменить первым, рискует суммой возврата. Перевозчики обычно ждут до последнего, когда на 100% будет понятно, что будет отмена. Так что пока стоит просто ждать ясности с поездкой.

В нашем колл-центре относительная тишина: несколько десятков человек обратились с вопросами, нужно ли брать в дорогу какие-то дополнительные документы, и это самое примечательное за вчера и сегодняшнее утро.

Если мне не пришла повестка, я могу вернуть деньги за тур или билет? 

Если речь про тур, то вот здесь описан порядок: нужно подать заявление об отказе от тура турагенту. Далее он будет взаимодействовать с туроператором. Если тур по России, деньги, вероятно, вернут (но не факт, что быстро).

Если у вас на руках повестка или мобилизационное предписание в военном билете, то, на наш взгляд, это может быть признано уважительной причиной для возвратов билетов у российского перевозчика. Например, в Федеральных авиационных правилах указан чёткий перечень для вынужденного возврата, но частичной мобилизации в нём нет, но при этом есть пункт про то, что перевозчик может выбрать критерии на своё усмотрение. Но подчеркнём, что решение всё же за перевозчиком, например, Аэрофлот уже делает вынужденные возвраты по повестке, мобилизационному удостоверению или документам от военкомата, что в поездке отказано. Ожидаем, что на этот счёт будет больше разъяснений позднее, в частности, по возвратам на железной дороге и у автобусных перевозчиков.

В других случаях речь пойдёт про добровольный возврат, то есть перевозчик может не возвращать вам всю сумму (или вообще ничего не возвращать на некоторых тарифах). Повестка, по идее, превращает даже "невозвратные" билеты в возвратные, но чётких отработанных механизмов нет, и процедуры могут задержаться.

Если речь про зарубежного перевозчика, то, конечно, можно попробовать написать ему заявление, но, высока вероятность, что причину не признают уважительной (поскольку перевозчик находится в другой юрисдикции) и возврата не будет.

Если у вас есть страховка от невыезда, то возврат будет регулироваться вашим договором со страховой компанией. Но есть мнение, что, она не сработает: в большинстве страховых договоров есть пункт про форс-мажор, покрывающий, в частности, ситуацию частичной мобилизации.

А что насчёт родственников? 

Аэрофлот уже выпустил разъяснения. Если у подпадающего под призыв гражданина есть необходимость в возврате, то его супруга, родители и дети также могут получить вынужденный возврат на любой свой билет, даже если они не летят совместно с этим гражданином. И если у подпадающего под призыв есть общая (не групповая) бронь с кем-то ещё (то есть куплен общий билет, но не на тургруппу), то можно сделать вынужденный возврат этого группового бронирования.

Что на границах? 

Пока наши пассажиры не сообщают о чём-то необычном. Вопросы задают как обычно, проверяют как обычно, пропускают как обычно.

Что на сухопутных КПП на границах?

B Бypятии сообщают про пробку нa poccийcкo-мoнгoльcкoй гpaницe в Kяxтe. Монголия информацию опровергла. В соцсетях появились сообщения о многокилометровой пробке на границе с Грузией, но там и раньше была пробка, практически с начала сентября. На границе с Финляндией в ночь на четверг вырос трафик, речь про около 75 машин на пункте Торфяновка — Ваалимаа и около 60 на КПП Светогорск — Иматра. Эстония не будет предоставлять убежище россиянам, которые хотят избежать частичной мобилизации.

 

Важное на 25 сентября 2022 года

Что происходит в аэропортах?

В выходные поступали сообщения про задержки и очереди в аэропортах. Мы заглянули во Внуково, Шереметьево Б и Домодедово — всё спокойно и примерно как обычно. В общей зоне дополнительных сотрудников охраны, военных или внутренних сил не видно. Очередей на регистрации и на входе не было.

Наши пассажиры сообщили, что в Пулково, Шереметьево, Домодедово, Внуково, Храброво все в штатном режиме. Минеральные воды — в субботу были задержки рейсов минимум на час. В Якутске была очередь, но это были просто вылетающие.

 

    Важное на 27 сентября 2022 года

    Мобилизованные граждане могут вернуть билеты на поезда, в том числе невозвратные.

    РЖД вернут деньги как за билеты на поезда дальнего следования, так и за билеты или абонементы на пригородные поезда. Никаких сборов и доплат за осуществление возврата не удержат.

    Возврат денежных средств за неиспользованные билеты и тем, кто должен был отправиться в совместную с мобилизованным поездку.

    Если вы покупали билет напрямую у РЖД, то надо прийти в железнодорожную кассу с документом, удостоверяющим личность, и повесткой/мобилизационным предписанием, где указаны сроки явки на сборный пункт.

    Если вы купили билет у нас, то вам все равно придётся идти в кассу с документами (оформить возврат онлайн не получится). Мы увидим информацию о возврате и вернём деньги на карту, с которой были оплачены билеты, а сумма сервисного сбора вернётся сертификатом на электронную почту.

     

    Что с авиабилетами на зарубежные направления?

    Наличие и цены актуальны на момент публикации: 

    Что с ж/д билетами на зарубежные направления?

    Наличие и цены актуальны на момент публикации.

    Билеты на поезд в Беларусь

    • Москва — Минск. 28 сентября, от 2 825 ₽ (больше 100 билетов).
    • Санкт-Петербург — Минск. 30 сентября, от 3 009 ₽ (осталось 50 билетов).
    • Москва — Орша. 28 сентября, от 2 157 ₽ (больше 300 билетов).
    • Санкт-Петербург — Витебск. 27 сентября, от 2 538 ₽ (меньше 20 билетов).
    • Смоленск — Минск. 27 сентября, от 1 460 ₽ (меньше 10 билетов).
    • Москва — Гомель. 28 сентября, от 2 713 ₽ (больше 100 билетов).
    • Москва — Брест. 28 сентября, от 3 209 ₽ (меньше 100 билетов).
    • Москва — Могилёв. 28 сентября, от 2 579 ₽ (меньше 200 билетов).
    • Санкт-Петербург — Молодечно. 29 сентября, от 2 563 ₽ (больше 200 билетов).
    • Санкт-Петербург — Орша. 29 сентября, от 2 418 ₽ (больше 200 билетов).
    • Москва — Витебск. 28 сентября, от 2 671 ₽ (меньше 100 билетов).
    • Москва — Полоцк. 28 сентября, от 2 544 ₽ (меньше 100 билетов).
    • Санкт-Петербург — Могилёв. 29 сентября, от 2 759 ₽ (больше 100 билетов).
    • Санкт-Петербург — Гомель. 29 сентября, от 2 951 ₽ (больше 100 билетов).
    • Москва — Гродно. 28 сентября, от 3 138 ₽ (меньше 50 билетов).
    • Краснодар — Минск. 1 октября, от 5 041 ₽ (меньше 50 билетов).
    • Москва — Барановичи. 28 сентября, от 2 843 ₽ (меньше 100 билетов).
    • Брянск — Минск. 29 сентября, от 1 849 ₽ (меньше 100 билетов).
    • Курск — Минск. 1 октября, от 2 237 ₽ (меньше 10 билетов).
    • Санкт-Петербург — Полоцк, 29 сентября, от 2 237 ₽ (больше 200 билетов).
    • Санкт-Петербург — Барановичи, 28 сентября, от 3 412 ₽ (меньше 100 билетов).

    Билеты на поезд в Казахстан

    • Омск — Петропавловск. 2 октября, от 838 ₽ (меньше 200 билетов).
    • Челябинск — Петропавловск. 1 октября, от 1 143 ₽ (больше 100 билетов).
    • Новосибирск — Петропавловск. 1 октября, от 1 430 ₽ (осталось 4 билета).
    • Курган — Петропавловск. 1 октября, от 2 043 ₽ (остался 1 билет).
    • Уфа — Петропавловск. 1 октября, от 1 649 ₽ (больше 100 билетов).
    • Астрахань — Атырау. 13 октября, от 1 568 ₽ (меньше 10 билетов).
    • Челябинск — Астана. 13 октября, от 3 413₽ (больше 100 билетов).
    • Волгоград — Атырау. 22 октября, от 2 701 ₽ (меньше 100 билетов).
    • Самара — Петропавловск. 1 октября (осталось 50 билетов), от 2 233 ₽.
    • Екатеринбург — Астана. 14 октября, от 3 760 ₽ (больше 200 билетов).
    • Вязовая — Астана. 13 октября, от 4 293 ₽ (больше 100 билетов).
    • Омск — Астана. 5 октября, от 2 978 ₽ (меньше 100 билетов).
    • Новосибирск — Алматы. 19 октября, от 4 616 ₽ (меньше 100 билетов).
    • Красноярск — Петропавловск. 1 октября, от 2 338 ₽ (меньше 50 билетов).
    • Саратов — Петропавловск. 30 сентября, от 6 168 ₽ (осталось 5 билетов).
    • Оренбург — Актобе. 9 октября, от 1 494 ₽ (меньше 200 билетов).
    • Самара — Астана. 4 октября, от 6 829 ₽ (меньше 100 билетов).
    • Казань — Петропавловск. 6 октября, от 3 522 ₽ (осталось 20 билетов).

    Билеты на поезд в другие страны

    Абхазия

    • Москва — Сухум. 27 сентября, от 5 005 ₽ (меньше 200 билетов).
    • Краснодар — Сухум. 27 сентября, от 1 610 ₽ (меньше 100 билетов).
    • Ростов-на-Дону — Сухум. 27 сентября, от 2 160 ₽ (меньше 100 билетов).
    • Адлер — Гагра. 28 сентября, от 830 ₽ (больше 500 билетов).

    Узбекистан

    • Самара — Ташкент. 11 октября, от 12 247 ₽ (меньше 50 билетов).
    • Волгоград — Самарканд. 22 октября, от 5 402 ₽ (меньше 100 билетов).

    Монголия

    • Улан-Удэ — Улан-Батор. 11 октября, от 6 297 ₽ (меньше 50 билетов).
    • Иркутск — Улан-Батор. 11 октября, от 8 911 ₽ (меньше 50 билетов).

    Киргизия

    • Самара — Бишкек. 8 октября, от 7 589 ₽ (меньше 200 билетов).
    • Оренбург — Бишкек. 9 октября, от 6 329 ₽ (меньше 200 билетов).

    Вот телеграм-канал с важной информацией, там мы публикуем оперативные новости по ситуации.

    Открыть канал

    Вопросы, советы и отзывы пользователей

    Написать комментарий

    Напишите комментарий

    Как вас зовут?
    Электронная почта
    можно не указывать
    Ваш вопрос, совет или отзыв
    Спасибо! Ваш вопрос отправлен на модерацию. После проверки он будет виден другим пользователям.
    • 27.09.2022 14:00 Лилия:
      Полезность: 0 0

      Здравствуйте. Мой муж не получал повестку. Нужны ли будут какие-нибудь дополнительные документы (например справку о том, что повестки не было) для вылета в предалах России?

      27.09.2022 16:56 :

      Лилия, добрый день! На данный момент нет официальной информации о дополнительных документах, которые могут потребоваться для поездок по России. Согласно заявлению Ростуризма, граждане РФ, не получившие повестку, могут ездить как по России, так и за рубеж. 

    • 24.09.2022 08:26 Владимир:
      Полезность: 0 0

      Сын прописан в Воронежской области.Работает вахтой в Москве..можно ему ехать на вахту если он не получал повестку

      26.09.2022 17:12 :

      Добрый день, Владимир! Согласно заявлению Ростуризма, граждане РФ, не получившие повестку, могут ездить по России. 

    • 23.09.2022 14:48 Юрий:
      Полезность: 0 0

      Возможен ли перелет по России из региона прописки?

      23.09.2022 16:49 :

      Юрий, добрый день! Согласно заявлению Ростуризма, граждане РФ, не получившие повестку, могут ездить как по России, так и за рубеж.

    Показать еще

    Похожие статьи

    Поездки по России Въезд в Россию для иностранцев Поездки за рубеж для россиян Авиасообщение Ж/д сообщение Автобусное сообщение Ситуация с турами Планирование отпуска Вывозные рейсы Советы путешественникам С конца 2019 года мир будоражат новости о новом коронавирусе. Эпидемия возникла в китайском городе Ухань. COVID-19 затронул множество стран и регионов. Отследить распространен
    В марте 2018 года мы провели на Туту.ру опрос. Выяснилось, что четверть пользователей (26%) путешествует всего 1 раз в году. Что делать, если хочется чаще выбираться в новые места, но просто не хватает времени? Рассказываем, как продлевать отпуск и путешествовать круглый год. По Трудовому кодексу РФ, работающие россияне имеют право на 28 дней оплачиваемого отпуска ежегодно.
    Катание на лыжах и сноуборде — дорогой вид отдыха. Примерно треть бюджета отпуска в горах «съедают» траты на ски-пасс. Мы составили рейтинг стран Европы, где пропуск на склоны и подъемники стоит дешевле всего. А заодно узнали, как туда добраться и чем заняться помимо катания. Мы сравнивали горнолыжные курорты с общей длиной трасс от 40 км. Для рейтинга взяли стоимость ски-пасса для взро
    У нас есть огромное сообщество постоянно путешествующих людей. В день в нём задаётся несколько сотен вопросов о том, что правильно делать на месте, как оформлять документы, что нужно и так далее. Примерно треть полезных ответов — это ссылка на какой-то местный чат или телеграм-канал. Собственно, мы решили собрать советы путешественников на одной странице. Вот суперлокальные чаты и каналы,
    Обновлено 26 сентября 2022 Открытие границ 2022 Какие страны открыли границу, куда есть рейсы, можно ли уже покупать билеты, что надо знать заранее. Здесь мы, аналитический центр сервиса поездок и путешествий Туту.ру, собираем последние новости по ситуации с открытием границ. Информация постоянно обновляется. Отвечаем на вопросы про транспорт в связи с частичной мобилизацией в РФ Ситуация
    На Туту.ру можно почитать о 163 странах: