После оплаты заказа мы пришлём вам билет на электронную почту. Покажите его на экране телефона или в распечатанном виде, а также документ, на который вы оформили билет.
В очень редких случаях, на определённые маршруты нет автоматической электронной регистрации и потребуется получить билет в кассе.
Билет можно обменять, если до отправления нового поезда со станции посадки пассажира осталось от 24 до 1 часа. Раньше или позднее обменять билет не получится. Обменять билеты можно на более ранний поезд или повысив класс обслуживания, например, с плацкарта на купе. Поменять перевозчика или станции нельзя, но можно выбрать другой вокзал отправления. На другого пассажира переоформить билет не получится.
Чтобы обменять билет, нужно лично обратиться в кассу вокзала с паспортом и билетом. За обмен возьмут сбор и пересчитают стоимость билета. Если обмен не подходит, вы можете вернуть билет в кассе или в приложении во вкладке «Мои заказы» и купить новый.
Войдите на сайт под той же эл. почтой, который указывали при покупке. Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы», выберите поездку и оформите возврат билетов.
Сумма вернется на счет, с которого оплачивали заказ. Срок — до 30 дней, обычно быстрее. Если вы вернули билеты за день до отправления поезда, вернётся стоимость самих билетов за вычетом сервисного сбора. Если вы оформили 100%-й возврат, вся сумма и комиссия вернутся полностью при отмене за час и более до отправления.
Если в билете ошибка в одной букве, цифре или дате рождения, вас всё равно пустят в поезд — если это не меняет тип билета, например, он стал «взрослым» вместо «детского». Если тип билета изменился, оформите возврат и купите новый билет.
Чтобы исправить ошибки в номере паспорта или ФИО, в поездах перевозчика «ФПК», обратитесь к проводнику или начальнику поезда. О такой возможности знают не все проводники, поэтому сделайте это заранее до отправления поезда.
Если ошибок много и невозможно установить личность пассажира, билет можно только вернуть.
В поездах перевозить животных можно только в определённых вагонах — подходящие мы отмечаем значком с лапкой. Для мелких питомцев обязательна переноска подходящего размера, а для крупных собак понадобится выкупить всё купе и взять намордник и поводок. Не забудьте оформить квитанцию на питомца в кассе.
У разных перевозчиков и маршрутов могут быть свои особенности провоза — например, правила для «Сапсана», пригородных и международных поездов отличаются. Перед поездкой проверьте детали и список нужных документов в статье.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты и на ней есть деньги. Если у вас включён ВПН, попробуйте его отключить.
Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой — без него оплата не пройдет. Если пароль не приходит, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ.
Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр Туту.
Открыта продажа билетов на 28 декабря. Отправление и прибытие по местному времени. Цены за 1 пассажира
| Номер поезда | Рейтинг | Откуда | Куда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Пересадка | Separator | Дни следования | Separator | Категории вагонов |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Самый быстрый 808СЛасточка-премиум Проходящий | 8,6 | 01:11 | 01:37 | 26 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 1, 2 октября | Сидячийот 430 ₽ | |||||
531Г Проходящий | 7,5 | 03:25 | 03:57 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 1 октября | Плацкартот 594 ₽ Купеот 1 375 ₽ СВот 4 128 ₽ | |||||
371Щ Проходящий | 04:31 | 05:03 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 27, 28, 29 октября | Плацкартот 921 ₽ Купеот 1 326 ₽ СВот 3 488 ₽ | ||||||
471М Проходящий | 7 | 04:31 | 05:03 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 1, 2 октября | Плацкартот 897 ₽ Купеот 1 065 ₽ СВот 3 896 ₽ | |||||
214М Проходящий Двухэтажный | 6,3 | 04:39 | 05:11 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 4, 6, 8 октября | Купеот 1 451 ₽ | |||||
304М Проходящий | 7,8 | 04:39 | 05:11 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 1, 2 октября | Плацкартот 594 ₽ Купеот 1 079 ₽ СВот 4 787 ₽ | |||||
115И Проходящий | 8,4 | 05:00 | 05:32 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 1, 3, 5 октября | Плацкартот 916 ₽ Купеот 1 560 ₽ СВот 4 824 ₽ | |||||
115Н Проходящий | 8,7 | 05:00 | 05:32 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 28 декабря | Плацкартот 1 004 ₽ Купеот 1 358 ₽ СВот 4 954 ₽ | |||||
309С Проходящий | 8 | 05:15 | 05:47 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 1, 3, 5 октября | Плацкартот 897 ₽ Купеот 1 321 ₽ СВот 4 153 ₽ | |||||
309Я Проходящий | 9,1 | 05:15 | 05:47 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 9, 11, 13 октября | Плацкартот 1 008 ₽ Купеот 1 449 ₽ СВот 4 398 ₽ | |||||
587М Проходящий | 7,8 | 05:15 | 05:47 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября | Плацкартот 594 ₽ Купеот 1 052 ₽ СВот 3 896 ₽ | |||||
363У Проходящий | 7,9 | 05:30 | 06:02 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 2, 6 октября | Плацкартот 594 ₽ Купеот 1 520 ₽ СВот 4 930 ₽ | |||||
357Й Проходящий Двухэтажный | 9,1 | 05:36 | 06:08 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 1, 3, 5 октября | Купеот 1 131 ₽ СВот 4 295 ₽ | |||||
451Г Проходящий | 6,7 | 05:47 | 06:19 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 1, 3 октября | Плацкартот 897 ₽ Купеот 1 374 ₽ СВот 4 158 ₽ | |||||
491Э Проходящий | 7,5 | 05:47 | 06:19 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября | Плацкартот 897 ₽ Купеот 1 751 ₽ | |||||
360Ч Проходящий | 8,3 | 06:10 | 06:44 | 34 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 1, 2 октября | Плацкартот 856 ₽ Купеот 1 656 ₽ | |||||
553С Проходящий | 8,3 | 06:33 | 07:07 | 34 м в пути | Дни следованияближайшие: 7, 9, 11 октября | Плацкартот 856 ₽ Купеот 1 196 ₽ СВот 3 649 ₽ | |||||
Фирменный 343С Проходящий | 8,9 | 06:40 | 07:12 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 1, 2 октября | Плацкартот 544 ₽ Купеот 1 890 ₽ СВот 5 142 ₽ | |||||
Фирменный 342С Проходящий | 07:06 | 07:39 | 33 м в пути | Дни следованияближайшие: 26, 27, 28 октября | Плацкартот 1 334 ₽ Купеот 1 872 ₽ СВот 4 762 ₽ | ||||||
Фирменный 642С Проходящий | 9 | 07:06 | 07:39 | 33 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 1, 2 октября | Плацкартот 816 ₽ Купеот 1 872 ₽ СВот 4 762 ₽ | |||||
930Й Проходящий | 07:29 | 08:01 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 28 декабря | Плацкартот 1 098 ₽ Купеот 1 975 ₽ СВот 4 622 ₽ | ||||||
127Ы Проходящий | 8,4 | 07:29 | 08:01 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 4, 5 октября | Плацкартот 1 029 ₽ Купеот 1 710 ₽ | |||||
273И Проходящий | 7,7 | 07:29 | 08:01 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 1, 8, 15 октября | Плацкартот 1 078 ₽ Купеот 1 593 ₽ | |||||
269Ь Проходящий | 8,2 | 07:29 | 08:01 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 1 октября | Плацкартот 1 004 ₽ Купеот 2 155 ₽ | |||||
442С Проходящий | 7,2 | 07:36 | 08:09 | 33 м в пути | Дни следованияближайшие: 1 октября | Плацкартот 897 ₽ Купеот 1 374 ₽ | |||||
542М Проходящий | 7,5 | 07:36 | 08:09 | 33 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 2 октября | Плацкартот 594 ₽ Купеот 1 052 ₽ | |||||
465Ж Проходящий | 7,6 | 08:08 | 08:40 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 1 октября | Плацкартот 897 ₽ Купеот 1 375 ₽ | |||||
044М Проходящий Двухэтажный | 8,2 | 08:25 | 08:58 | 33 м в пути | Дни следованияближайшие: 1, 3, 5 октября | Купеот 1 451 ₽ СВот 5 211 ₽ | |||||
453С Проходящий | 8,4 | 08:25 | 08:58 | 33 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 2, 4 октября | Плацкартот 860 ₽ Купеот 1 680 ₽ СВот 3 375 ₽ | |||||
316СТаврия Проходящий | 8,8 | 08:40 | 09:13 | 33 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 1, 2 октября | Плацкартот 815 ₽ Купеот 1 849 ₽ СВот 5 209 ₽ | |||||
Фирменный 037Г Проходящий | 8,6 | 09:01 | 09:33 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 1, 2, 3 октября | Плацкартот 1 096 ₽ Купеот 1 998 ₽ СВот 4 744 ₽ | |||||
Фирменный 035АСеверная Пальмира (двухэтажный) Проходящий | 9,1 | 09:10 | 09:42 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 1, 2 октября | Купеот 1 607 ₽ СВот 4 413 ₽ Люксот 13 444 ₽ | |||||
821СЛасточка Проходящий | 8,6 | 10:15 | 10:46 | 31 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 1, 2 октября | Сидячийот 430 ₽ | |||||
353Е Проходящий | 8 | 10:23 | 10:55 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 1, 2 октября | Плацкартот 856 ₽ Купеот 1 420 ₽ | |||||
083М Проходящий | 8,4 | 10:46 | 11:18 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 1, 3, 4 октября | Плацкартот 1 004 ₽ Купеот 1 419 ₽ СВот 2 952 ₽ | |||||
079Я Проходящий | 8,4 | 11:01 | 11:33 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 3, 6, 9 октября | Плацкартот 1 004 ₽ Купеот 1 360 ₽ СВот 4 954 ₽ | |||||
379С Проходящий | 7,5 | 11:10 | 11:42 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 1, 2 октября | Сидячийот 525 ₽ Плацкартот 594 ₽ Купеот 1 400 ₽ СВот 4 435 ₽ | |||||
Фирменный 104ВДвухэтажный Проходящий | 8,9 | 11:19 | 11:49 | 30 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 1, 2 октября | Купеот 1 537 ₽ СВот 9 536 ₽ | |||||
Быстрый 815СЛасточка Проходящий | 8,6 | 11:40 | 12:08 | 28 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 1, 2 октября | Сидячийот 430 ₽ | |||||
812ЭЛасточка Проходящий | 9 | 12:17 | 12:49 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 1, 2 октября | Сидячийот 544 ₽ | |||||
884Э Проходящий | 7 | 12:17 | 12:49 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 1, 2 октября | Сидячийот 544 ₽ | |||||
014Ж Проходящий | 8,5 | 12:36 | 13:08 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 1, 2 октября | Плацкартот 916 ₽ Купеот 1 494 ₽ СВот 8 222 ₽ | |||||
423С Проходящий | 9,6 | 12:42 | 13:22 | 40 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 2, 4 октября | Плацкартот 897 ₽ Купеот 1 488 ₽ | |||||
302Б Проходящий | 8,5 | 12:42 | 13:22 | 40 м в пути | Дни следованияближайшие: 1, 3, 5 октября | Плацкартот 948 ₽ Купеот 1 742 ₽ | |||||
829СЛасточка Проходящий | 8,4 | 12:47 | 13:16 | 29 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 1, 2 октября | Сидячийот 430 ₽ | |||||
249Н Проходящий | 7,3 | 13:04 | 13:37 | 33 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября | Плацкартот 1 004 ₽ Купеот 1 761 ₽ | |||||
545У Проходящий | 7,5 | 13:04 | 13:37 | 33 м в пути | Дни следованияближайшие: 1 октября | Плацкартот 1 008 ₽ Купеот 1 591 ₽ | |||||
Фирменный 102М Проходящий | 8,9 | 13:26 | 13:58 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 1, 2 октября | Купеот 2 540 ₽ СВот 9 536 ₽ Люксот 19 851 ₽ | |||||
461Й Проходящий | 7,6 | 13:42 | 14:14 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября | Плацкартот 897 ₽ Купеот 1 457 ₽ СВот 7 974 ₽ | |||||
345Е Проходящий | 7,8 | 13:42 | 14:14 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 1, 3, 5 октября | Плацкартот 856 ₽ Купеот 1 466 ₽ СВот 4 818 ₽ | |||||
117Й Проходящий | 8,1 | 14:49 | 15:23 | 34 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 2, 4 октября | Плацкартот 632 ₽ Купеот 1 733 ₽ СВот 5 097 ₽ | |||||
385Г Проходящий Двухэтажный | 15:19 | 15:53 | 34 м в пути | Дни следованияближайшие: 4, 8, 14 ноября | Купеот 1 332 ₽ СВот 4 295 ₽ | ||||||
337Й Проходящий Двухэтажный | 6,9 | 15:19 | 15:53 | 34 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 октября, 3, 9 ноября | Купеот 1 184 ₽ СВот 4 142 ₽ | |||||
Быстрый 803СЛасточка Проходящий | 8,6 | 17:26 | 17:53 | 27 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 1, 2 октября | Сидячийот 430 ₽ | |||||
197Щ Проходящий | 8,5 | 18:28 | 19:00 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 1, 2 октября | Плацкартот 1 362 ₽ Купеот 2 284 ₽ | |||||
099А Проходящий | 7,2 | 20:27 | 20:59 | 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 1, 4, 6 октября | Плацкартот 916 ₽ Купеот 1 152 ₽ | |||||
108ТНочной экспресс Проходящий | 9,9 | 22:46 | 23:20 | 34 м в пути | Дни следованияближайшие: 1, 3, 5 октября | Купеот 3 389 ₽ СВот 9 032 ₽ | |||||
Самый быстрый 871СЛасточка Проходящий | 8,4 | 23:32 | 23:58 | 26 м в пути | Дни следованияближайшие: 30 сентября, 1, 2 октября | Сидячийот 430 ₽ |
Отзывы пассажиров Туту о поездах по этому направлению
Поезд хороший ,но очень медленно едет и это изматывает,в остальном все хорошо
Ужасно грязный туалет с неприятным запахом
Отличный поезд, прекрасный персонал, чисто. Спасибо !
Холод в вагонах, практически никакого выбора купить что-то из еды, ужасно неприветливая проводница
Персонал отличный!!! Но вагоны и кресла грязные!!!!! Салфеток одноразовых под голову нет!!!! С водой для рук в туалетах проблема !
Узнайте расписание пассажирских поездов РЖД из Сочи в Адлер. Имейте в виду, возможны изменения в расписании. На сайте туту.ру вы сможете найти актуальное расписание движения поездов в 2026 году. Подробнее о покупке билетов РЖД
Средняя продолжительность поездки выходит 32 минуты. Между городами курсирует 58 поездов. Интересуетесь, как добраться из Сочи до Адлера на поезде? Вы можете приобрести и купить ржд билет по маршруту Сочи — Адлер через интернет на сайте туту.ру уже сейчас.
Минимальная цена жд билета из Сочи в Адлер составляет 430 рублей. Стоимость билета на поезда дальнего следования Сочи — Адлер в плацкартном вагоне около 544 рублей, в купейном вагоне примерно 1 052 рубля.