Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
234*М 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 52 м 1 д 12 ч 2 м в пути | 233М + 111С от 1 361 ₽ | ||
019СПремиум (бывший Тихий Дон) 132*М | 04:44 | 1 пересадкаВ Рязани: 15 ч 8 м 2 д 2 ч 32 м в пути | 019С + 131М от 5 588 ₽ | ||
019СПремиум (бывший Тихий Дон) 032У | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 9 ч 46 м 1 д 21 ч 5 м в пути | 019С + 032У от 7 788 ₽ | ||
091*С 132*М | 04:44 | 1 пересадкаВ Рязани: 14 ч 38 м 2 д 2 ч 18 м в пути | 092С + 131М от 4 763 ₽ | ||
091*С 032У | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 53 м 1 д 20 ч 51 м в пути | 092С + 032У от 6 781 ₽ | ||
381*С 132*М | 00:37 | 04:44 | 1 пересадкаВ Рязани: 13 ч 34 м 2 д 2 ч 7 м в пути | 382С + 131М от 4 639 ₽ | |
541*С 132*М | 00:37 | 04:44 | 1 пересадкаВ Рязани: 13 ч 34 м 2 д 2 ч 7 м в пути | 542С + 131М от 4 570 ₽ | |
381*С 032У | 00:37 | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 7 ч 16 м 1 д 20 ч 40 м в пути | 382С + 032У от 6 540 ₽ | |
541*С 032У | 00:37 | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 7 ч 16 м 1 д 20 ч 40 м в пути | 542С + 032У от 6 452 ₽ | |
020СПремиум (бывший Тихий Дон) 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 2 ч 21 м 1 д 10 ч 24 м в пути | 020С + 111С от 1 797 ₽ | ||
381*Я 464С | 02:15 | 20:19 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 6 ч 16 м 2 д 16 ч 4 м в пути | 382Я + 464С от 8 466 ₽ | |
541*М 111С | 02:15 | 14:12 | 1 пересадкаВ Россоши: 21 ч 26 м 2 д 9 ч 57 м в пути | 542М + 111С от 1 521 ₽ | |
381*Я 111С | 02:15 | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 1 ч 28 м 1 д 9 ч 57 м в пути | 382Я + 111С от 1 329 ₽ | |
471*С 131М | 02:25 | 04:44 | 1 пересадкаВ Москве: 2 ч 51 м 2 д 19 м в пути | 472С + 131М от 5 092 ₽ | |
297С 131М | 02:25 | 04:44 | 1 пересадкаВ Москве: 2 ч 51 м 2 д 19 м в пути | 297С + 131М от 5 092 ₽ | |
561М 111С | 02:57 | 14:12 | 1 пересадкаВ Россоши: 21 ч 10 м 2 д 9 ч 15 м в пути | 561М + 111С от 1 575 ₽ | |
287М 111С | 02:57 | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 47 м 1 д 9 ч 15 м в пути | 287М + 111С от 1 403 ₽ | |
175*Э 131М | 04:44 | 1 пересадкаВ Москве: 34 м 1 д 23 ч 21 м в пути | 176Э + 131М от 5 421 ₽ | ||
297Х 464С | 03:48 | 20:19 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 56 м 2 д 14 ч 31 м в пути | 297Х + 464С от 5 642 ₽ | |
471М 111С | 03:48 | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 54 м 2 д 8 ч 24 м в пути | 471М + 111С от 1 197 ₽ | |
359*Ч 111С | 04:23 | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 22 ч 37 м 2 д 7 ч 49 м в пути | 360Ч + 111С от 1 329 ₽ | |
011Э 132*М | 04:44 | 1 пересадкаВ Рязани: 9 ч 20 м 1 д 21 ч 16 м в пути | 011Э + 131М от 5 588 ₽ | ||
011Э 032У | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 3 ч 46 м 1 д 15 ч 49 м в пути | 011Э + 032У от 7 788 ₽ | ||
305*М 111С | 05:46 | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 21 ч 49 м 2 д 6 ч 26 м в пути | 306М + 111С от 1 329 ₽ | |
223Ж 132*М | 06:25 | 04:44 | 1 пересадкаВ Ряжске: 11 ч 15 м 1 д 20 ч 19 м в пути | 223Ж + 131М от 2 656 ₽ | |
223Ж 032У | 06:25 | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 3 ч 4 м 1 д 14 ч 52 м в пути | 223Ж + 032У от 4 298 ₽ | |
173М 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 19 ч 50 м 2 д 5 ч 24 м в пути | 173М + 111С от 0 ₽ | ||
007АТаврия 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 20 ч 44 м 2 д 4 ч 50 м в пути | 007А + 111С от 1 361 ₽ | ||
737ЖДвухэтажный (сидячий) 132*М | 07:35 | 04:44 | 1 пересадкаВ Ряжске: 10 ч 55 м 1 д 19 ч 9 м в пути | 737Ж + 131М от 4 323 ₽ | |
737ЖДвухэтажный (сидячий) 032У | 07:35 | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 3 ч 17 м 1 д 13 ч 42 м в пути | 737Ж + 032У от 6 728 ₽ | |
145*ЭИнгушетия 128Ы | 08:05 | 01:20 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 53 м 2 д 15 ч 15 м в пути | 146Э + 128Ы от 3 101 ₽ | |
043*М 128Ы | 08:05 | 01:20 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 53 м 2 д 15 ч 15 м в пути | 044М + 128Ы от 3 093 ₽ | |
043*М 464С | 08:05 | 20:19 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 5 м 2 д 10 ч 14 м в пути | 044М + 464С от 8 735 ₽ | |
145*ЭИнгушетия 111С | 08:05 | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 19 ч 30 м 2 д 4 ч 7 м в пути | 146Э + 111С от 1 398 ₽ | |
125*С 032У | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 21 ч 36 м 2 д 12 ч 57 м в пути | 126С + 032У от 6 781 ₽ | ||
125*С 132*М | 04:44 | 1 пересадкаВ Ряжске: 6 ч 50 м 1 д 18 ч 24 м в пути | 126С + 131М от 4 433 ₽ | ||
092М 128Ы | 01:20 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 4 м 2 д 14 ч 57 м в пути | 092М + 128Ы от 3 301 ₽ | ||
092М 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 19 ч 40 м 2 д 3 ч 49 м в пути | 092М + 111С от 1 361 ₽ | ||
062*ЧЭльбрус 128Ы | 01:20 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 6 м 2 д 14 ч 27 м в пути | 061Ч + 128Ы от 3 093 ₽ | ||
034*М 128Ы | 01:20 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 6 м 2 д 14 ч 27 м в пути | 033М + 128Ы от 3 093 ₽ | ||
034*М 464С | 20:19 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 18 м 2 д 9 ч 26 м в пути | 033М + 464С от 8 735 ₽ | ||
062*ЧЭльбрус 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 19 ч 4 м 2 д 3 ч 19 м в пути | 061Ч + 111С от 1 361 ₽ | ||
109В 111С | 09:58 | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 34 м 2 д 2 ч 14 м в пути | 109В + 111С от 1 403 ₽ | |
050*А 128Ы | 01:20 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 15 м 2 д 13 ч 8 м в пути | 049А + 128Ы от 3 093 ₽ | ||
050*А 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 44 м 2 д 2 ч в пути | 049А + 111С от 1 361 ₽ | ||
151С 032У | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 22 ч 6 м 2 д 10 ч 44 м в пути | 151С + 032У от 6 781 ₽ | ||
490Б 111С | 10:33 | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 47 м 2 д 1 ч 39 м в пути | 490Б + 111С от 1 068 ₽ | |
151С 132*М | 04:44 | 1 пересадкаВ Рязани: 3 ч 24 м 1 д 16 ч 11 м в пути | 151С + 131М от 4 763 ₽ | ||
080*Я 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 17 ч 6 м 2 д 1 ч 21 м в пути | 079Я + 111С от 1 317 ₽ | ||
237Ж 128Ы | 01:20 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 50 м 2 д 12 ч 26 м в пути | 237Ж + 128Ы от 0 ₽ | ||
103*ЖДвухэтажный 032У | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 22 ч 51 м 2 д 10 ч 14 м в пути | 104Ж + 032У от 6 938 ₽ | ||
038*Г 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 58 м 2 д 1 ч 9 м в пути | 037Г + 111С от 1 803 ₽ | ||
103*ЖДвухэтажный 132*М | 04:44 | 1 пересадкаВ Рязани: 3 ч 49 м 1 д 15 ч 41 м в пути | 104Ж + 131М от 5 164 ₽ | ||
029*ЙПремиум 032У | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 22 ч 16 м 2 д 9 ч 54 м в пути | 030Й + 032У от 7 788 ₽ | ||
029*ЙПремиум 132*М | 04:44 | 1 пересадкаВ Рязани: 3 ч 36 м 1 д 15 ч 21 м в пути | 030Й + 131М от 5 588 ₽ | ||
126Э 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 32 м 2 д 41 м в пути | 126Э + 111С от 1 361 ₽ | ||
035АСеверная Пальмира 111С | 12:58 | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 14 ч 24 м 1 д 23 ч 14 м в пути | 035А + 111С от 1 322 ₽ | |
101*СПремиум 032У | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 21 ч 1 м 2 д 8 ч 15 м в пути | 102С + 032У от 7 788 ₽ | ||
101*СПремиум 132*М | 04:44 | 1 пересадкаВ Рязани: 1 ч 59 м 1 д 13 ч 42 м в пути | 102С + 131М от 5 588 ₽ | ||
003СКавказ 032У | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 20 ч 51 м 2 д 8 ч 2 м в пути | 003С + 032У от 6 890 ₽ | ||
003СКавказ 132*М | 04:44 | 1 пересадкаВ Рязани: 1 ч 48 м 1 д 13 ч 29 м в пути | 003С + 131М от 4 853 ₽ | ||
083М 111С | 13:22 | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 58 м 1 д 22 ч 50 м в пути | 083М + 111С от 1 357 ₽ | |
180*А 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 14 ч 34 м 1 д 22 ч 49 м в пути | 179А + 111С от 1 361 ₽ | ||
027*СТаврия 032У | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 20 ч 21 м 2 д 7 ч 49 м в пути | 028С + 032У от 8 594 ₽ | ||
027*СТаврия 132*М | 04:44 | 1 пересадкаВ Рязани: 1 ч 35 м 1 д 13 ч 16 м в пути | 028С + 131М от 6 190 ₽ | ||
121В 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 14 ч 14 м 1 д 22 ч 25 м в пути | 121В + 111С от 0 ₽ | ||
176*Х 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 48 м 1 д 22 ч в пути | 175Х + 111С от 1 361 ₽ | ||
018Й 132*М | 04:44 | 1 пересадкаВ Рязани: 23 ч 48 м 2 д 12 ч 30 м в пути | 018Й + 131М от 2 777 ₽ | ||
018Й 032У | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 17 ч 36 м 2 д 7 ч 3 м в пути | 018Й + 032У от 4 298 ₽ | ||
237Э 132*М | 04:44 | 1 пересадкаВ Рязани: 22 ч 38 м 2 д 12 ч 16 м в пути | 237Э + 131М от 4 575 ₽ | ||
137*С 132*М | 04:44 | 1 пересадкаВ Рязани: 22 ч 38 м 2 д 12 ч 16 м в пути | 138С + 131М от 5 576 ₽ | ||
237Э 032У | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 16 ч 56 м 2 д 6 ч 49 м в пути | 237Э + 032У от 6 460 ₽ | ||
137*С 032У | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 16 ч 56 м 2 д 6 ч 49 м в пути | 138С + 032У от 7 780 ₽ | ||
035*ССеверная Пальмира 132*М | 15:00 | 04:44 | 1 пересадкаВ Рязани: 22 ч 46 м 2 д 11 ч 44 м в пути | 036С + 131М от 4 767 ₽ | |
004МКавказ 128Ы | 01:20 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 54 м 2 д 8 ч 3 м в пути | 004М + 128Ы от 3 230 ₽ | ||
004МКавказ 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 52 м 1 д 20 ч 55 м в пути | 004М + 111С от 1 287 ₽ | ||
563М 111С | 15:22 | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 4 м 1 д 20 ч 50 м в пути | 563М + 111С от 1 329 ₽ | |
028ЧТаврия 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 36 м 1 д 20 ч 41 м в пути | 028Ч + 111С от 2 257 ₽ | ||
260*А 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 11 ч 46 м 1 д 20 ч 5 м в пути | 259А + 111С от 1 361 ₽ | ||
739ЖДвухэтажный (сидячий) 132*М | 16:21 | 04:44 | 1 пересадкаВ Рязани: 23 ч 10 м 2 д 10 ч 23 м в пути | 739Ж + 131М от 3 938 ₽ | |
739ЖДвухэтажный (сидячий) 032У | 16:21 | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 18 ч 30 м 2 д 4 ч 56 м в пути | 739Ж + 032У от 6 123 ₽ | |
268Э 132*М | 04:44 | 1 пересадкаВ Рязани: 21 ч 10 м 2 д 10 ч 14 м в пути | 268Э + 131М от 2 777 ₽ | ||
079*С 132*М | 04:44 | 1 пересадкаВ Рязани: 21 ч 10 м 2 д 10 ч 14 м в пути | 080С + 131М от 4 763 ₽ | ||
268Э 032У | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 15 ч 18 м 2 д 4 ч 47 м в пути | 268Э + 032У от 4 298 ₽ | ||
012М 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 36 м 1 д 18 ч 46 м в пути | 012М + 111С от 1 356 ₽ | ||
008СТаврия 132*М | 04:44 | 1 пересадкаВ Рязани: 20 ч 46 м 2 д 9 ч 16 м в пути | 008С + 131М от 4 763 ₽ | ||
114*А 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 26 м 1 д 18 ч 34 м в пути | 113А + 111С от 1 317 ₽ | ||
179*С 132*М | 04:44 | 1 пересадкаВ Рязани: 19 ч 33 м 2 д 9 ч 3 м в пути | 180С + 131М от 4 763 ₽ | ||
104ВДвухэтажный 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 16 м 1 д 18 ч 19 м в пути | 104В + 111С от 1 445 ₽ | ||
123*В 121*Е | 18:04 | 07:45 | 1 пересадкаВ Челябинске: 12 ч 29 м 2 д 11 ч 41 м в пути | 124В + 122Е от 6 576 ₽ | |
123*В 132*М | 18:04 | 04:44 | 1 пересадкаВ Пензе: 23 ч 24 м 2 д 8 ч 40 м в пути | 124В + 131М от 4 490 ₽ | |
123*В 463У | 18:04 | 02:37 | 1 пересадкаВ Челябинске: 8 ч 45 м 2 д 6 ч 33 м в пути | 124В + 463У от 7 376 ₽ | |
123*В 128Ы | 18:04 | 01:20 | 1 пересадкаВ Новокуйбышевске: 19 ч 12 м 2 д 5 ч 16 м в пути | 124В + 128Ы от 3 165 ₽ | |
123*В 032У | 18:04 | 23:17 | 1 пересадкаВ Сызрани: 20 ч 43 м 2 д 3 ч 13 м в пути | 124В + 032У от 6 836 ₽ | |
123*В 055У | 18:04 | 20:06 | 1 пересадкаВ Челябинске: 2 ч 5 м 2 д 2 м в пути | 124В + 055У от 5 229 ₽ | |
123*В 111С | 18:04 | 14:12 | 1 пересадкаВ Ртищево: 10 ч 18 м 1 д 18 ч 8 м в пути | 124В + 111С от 2 010 ₽ | |
068С 132*М | 04:44 | 1 пересадкаВ Рязани: 19 ч 22 м 2 д 8 ч 28 м в пути | 068С + 131М от 2 777 ₽ | ||
068С 032У | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 12 ч 46 м 2 д 3 ч 1 м в пути | 068С + 032У от 4 298 ₽ | ||
152М 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 9 ч 17 м 1 д 17 ч 32 м в пути | 152М + 111С от 1 361 ₽ | ||
061СЭльбрус 131М | 04:44 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 42 м 2 д 7 ч 53 м в пути | 061С + 131М от 5 620 ₽ | ||
333С 131М | 04:44 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 42 м 2 д 7 ч 53 м в пути | 333С + 131М от 2 938 ₽ | ||
361С 131М | 04:44 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 42 м 2 д 7 ч 53 м в пути | 361С + 131М от 2 938 ₽ | ||
033С 131М | 04:44 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 42 м 2 д 7 ч 53 м в пути | 033С + 131М от 5 608 ₽ | ||
252*А 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лиховском: 20 ч 58 м 2 д 17 ч 2 м в пути | 251А + 111С от 2 195 ₽ | ||
136*А 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 49 м 1 д 17 ч 2 м в пути | 135А + 111С от 1 361 ₽ | ||
561*С 131М | 19:17 | 04:44 | 1 пересадкаВ Москве: 9 ч 12 м 2 д 7 ч 27 м в пути | 562С + 131М от 5 180 ₽ | |
287*С 131М | 19:17 | 04:44 | 1 пересадкаВ Москве: 9 ч 12 м 2 д 7 ч 27 м в пути | 288С + 131М от 5 421 ₽ | |
018М 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 22 м 1 д 16 ч 37 м в пути | 018М + 111С от 0 ₽ | ||
305*С 132*М | 19:37 | 04:44 | 1 пересадкаВ Ряжске: 21 ч 31 м 2 д 7 ч 7 м в пути | 306С + 131М от 4 327 ₽ | |
305*С 032У | 19:37 | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 12 ч 36 м 2 д 1 ч 40 м в пути | 306С + 032У от 6 540 ₽ | |
025ВВоронеж 131М | 21:15 | 04:44 | 1 пересадкаВ Москве: 6 ч 52 м 2 д 5 ч 29 м в пути | 025В + 131М от 6 794 ₽ | |
030СПремиум 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 38 м 1 д 14 ч 40 м в пути | 030С + 111С от 1 797 ₽ | ||
687С 132*М | 21:45 | 04:44 | 1 пересадкаВ Ряжске: 20 ч 6 м 2 д 4 ч 59 м в пути | 687С + 131М от 2 656 ₽ | |
145СИнгушетия 132*М | 21:45 | 04:44 | 1 пересадкаВ Ряжске: 20 ч 6 м 2 д 4 ч 59 м в пути | 145С + 131М от 4 428 ₽ | |
043*СЧерноморец 132*М | 21:45 | 04:44 | 1 пересадкаВ Ряжске: 20 ч 6 м 2 д 4 ч 59 м в пути | 044С + 131М от 4 428 ₽ | |
687С 032У | 21:45 | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 11 ч 26 м 1 д 23 ч 32 м в пути | 687С + 032У от 4 298 ₽ | |
145СИнгушетия 032У | 21:45 | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 11 ч 26 м 1 д 23 ч 32 м в пути | 145С + 032У от 6 770 ₽ | |
043*СЧерноморец 032У | 21:45 | 23:17 | 1 пересадкаВ Москве: 11 ч 26 м 1 д 23 ч 32 м в пути | 044С + 032У от 6 770 ₽ | |
102МПремиум 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 6 ч 22 м 1 д 14 ч 26 м в пути | 102М + 111С от 1 797 ₽ | ||
174С 131М | 04:44 | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 20 м 2 д 3 ч 51 м в пути | 174С + 131М от 2 938 ₽ | ||
143М 111С | 22:58 | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 47 м 1 д 13 ч 14 м в пути | 143М + 111С от 1 403 ₽ | |
148В 111С | 22:58 | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 47 м 1 д 13 ч 14 м в пути | 148В + 111С от 0 ₽ | |
068Х 111С | 14:12 | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 57 м 1 д 13 ч 6 м в пути | 068Х + 111С от 0 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Воронежа до Орска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Воронеж – Орск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса