Мои заказы
Войти или зарегистрироваться
Вход
Восстановить пароль
xЗакрыть Восстановить пароль

Подтвердите свой номер
Мы отправили код на номер Изменить
Отправить код еще раз
Если СМС не приходит — проверьте, нет ли ошибки в номере
Придумайте пароль

Спасибо, что присоединились к нашему сервису!

Регистрация
Чем полезен личный кабинет Туту.ру?

После регистрации и авторизации вы получите доступ к личному кабинету и сможете:

  • продолжить уже начатый заказ,
  • автоматически заполнить данные пассажиров, на которых уже покупался билет,
  • оформить онлайн-возврат,
  • получить отчетные документы для бухгалтерии.

Чтобы купить билеты, узнать расписание или заказать тур — регистрация не нужна. После первой покупки личный кабинет создается автоматически.

Подтвердите свой номер
Мы отправили код на номер Изменить
Отправить код еще раз
Если СМС не приходит — проверьте, нет ли ошибки в номере
Придумайте пароль

Спасибо, что присоединились к нашему сервису!

tutu_loader
Идет загрузка...
Едем на море!
Узнайте расписание поездов дальнего следования перед покупкой билетов.

Наше расписание предельно просто в установке и удобно для ваших пользователей.

Всего за 5 минут вы можете получить актуальное, обновляемое расписание от Туту.ру. Подробнее

Расписание вокзала
Например: Москва
Поиск поезда
Например: 055 или «Енисей»
Например: 055
Станции и маршруты отмечены на картах

Электронные билеты на поезд через интернет

Преимущества электронного билета перед бумажным очевидны: его можно купить из любой точки планеты, удобно оплатив карточкой. На Туту.ру вы увидите актуальное расписание и узнаете, есть ли билеты на поезд.

Электронные билеты на поезд на сайте Tutu.ru

Покупка электронных билетов — одна из самых привлекательных возможностей интернета. Вы выбираете нужный поезд и оформляете на него подходящий билeт — быстро, на домашнем или офисном компьютере.

Чтобы заказать электронный билет на поезд, просто укажите дату поездки и маршрут. После этого появится расписание поeздов дальнего следования. В получившемся списке будут показаны пoезда, на которые можно купить билeты. Достаточно будет выбрать удобные места в вагоне.

Кроме того вы можете посмотреть список поездов, следующих по нужному направлению, включая те, на которые закончились свободные места. В таблице с данными есть сортировка по различным столбцам. Например, по времени отправления, времени прибытия или по общему времени в пути. При необходимости есть возможность перейти к просмотру подробного маршрута поезда, в котором указаны все остановочные пункты по пути следования, либо ознакомиться с годовым графиком выбранного состава.

Перейти к расписанию поездов дальнего следования

Оплата электронных билетов на поезд осуществляется онлайн и оффлайн — по банковской карте, электронными деньгами, наличными в платежных терминалах и салонах сотовой связи.

И, что самое важное, заказ и продажа электронных билетов на поезда дальнего следования производится в любое время суток, без перерывов на обед и выходных.

После того, как вы приобрели электронный ж/д билет, на указанный вами номер телефона придет SMS со специальным 14-значным кодом. Этот же код электронного ж/д билета вы получите по электронной почте.

Теперь, чтобы сесть в поезд, вам надо будет приехать на вокзал только в день отправления. С собой нужно обязательно иметь 14-значный код ж/д билета и документ, указанный при заказе.

Подробнее про покупку электронного билета на поезд

Получить электронный билет на поезд можно не только в кассах вокзала, но и в терминалах самообслуживания (ТТС).

Купить электронный ж/д билет > > >


Покупка обычных ж/д билетов на Tutu.ru (на бланке РЖД)

Если вы хотите купить онлайн не электронные жд билеты, а обычные, выбирайте соответствующие способы оплаты заказа ж/д билетов на бланке РЖД.

Для покупки достаточно сделать заказ на сайте. По вашему желанию мы доставляем билeты на поeзд в квартиры и офисы. В этом случае деньги вы отдаете курьеру, который привезет ваши жд билeты. Также вы можете произвести оплату и забрать покупку самостоятельно, из наших офисов.

Заказ и доставку билетов на поезда мы производим по Москве и Санкт-Петербургу. В отличие от билeтов на бланках РЖД, электронные билеты на поезд можно получить в любой кассе РЖД на территории России (на вокзале), оборудованной терминалом АСУ "Экспресс-3".

Подробнее про покупку билeтов на поезда (традиционный бланк РЖД)

Купить ж/д билет на бланке > > >


В любом случае мы выдадим все необходимые бухгалтерские документы на приобретенные у нас билеты на поезд, будь то электронный билет или на бланке РЖД — мы знаем, как это бывает важно.

Кроме того, делая покупку на сайте Tutu.ru, вы можете воспользоваться нашей справочной информацией по поездам дальнего следования. Мы постарались максимально подробно ответить на наиболее частые вопросы, возникающие при заказе и покупке жд билетов: как восстановить потерянный билет, возврат билетов на поезда, правила пересечения границы на поезде и т.д. Для большей наглядности мы сравниваем оба типа железнодорожных билетов: электронный билет на поезд и бумажный (бланк РЖД).

Перейти к справочнику по поездам дальнего следования > > >


Электронный билет на поезд и ж/д билет на бланке РЖД

На Tutu.ru можно сделать как заказ электронных ж/д билетов, так и заказ ж/д билетов на бланке «РЖД».

1. Выберите маршрут следования и дату.

2. На открывшейся после этого странице со списком поездов нажмите на ссылку «купить» рядом с выбранным поездом. Введите информацию, необходимую для оформления билетов.

3. Оплатите билет на поезд любым удобным способом.
Электронный ж/д билет: кредитной картой, наличными в платежных терминалах, и салонах Евросети, наличными в отделениях системы Контакт, со счета мобильного телефона «Билайн», Webmoney, Яндекс.Деньгами, по системе Money Mail или RBK-Money. После оплаты получите 14-значный код, который нужно предъявить на вокзале.
Билет на бланке: с вами по телефону свяжется оператор для уточнения заказа и условий получения билетов.
Оформление и продажа осуществляется только в Москве и Санкт-Петербурге.

4. Продажа ж/д билетов в дальнее зарубежье (за пределы СНГ) не производится.

Продажа ж/д билетов онлайн:

— выбор мест на схеме вагона;

— заказ уведомлений, если нужных билетов нет — когда они появятся, мы пришлем смс;

— скидки и спецтарифы РЖД;

— свой контакт-центр — ни один звонок или письмо не остается без ответа.

Мы продали более 1 000 000 билетов.

Каждый второй покупатель становится нашим постоянным клиентом.

Частые вопросы

  • Как купить ж/д билет?

    • Укажите маршрут и дату. В ответ мы найдем информацию РЖД о наличии билетов и их стоимости.
    • Выберите подходящий поезд и места.
    • Оплатите билет одним из предложенных способов.
    • Информация об оплате будет моментально передана в РЖД и Ваш билет будет оформлен.
  • Как вернуть купленный ж/д билет?

    Любой купленный на tutu.ru ж/д билет можно сдать в соответствии с правилами РЖД.

    Возврат осуществляется прямо в личном кабинете Туту.ру или в железнодорожных кассах.

    Если вы оплатили электронный ж/д билет банковской картой, деньги вернут на ту же карту. В остальных случаях деньги выдаются наличными в кассе в момент возврата.

    При сдаче купленного билета не возвращаются сервисные сборы и комиссии, дополнительно РЖД взимает рекламационный сбор.

    Общие потери при сдаче билета зависят от суммы и способа оплаты. За один сданный билет в среднем удерживается около 500 рублей.

    При возврате билета менее чем за 8 часов до отправления поезда штрафы РЖД существенно увеличиваются.

  • Можно ли оплатить билет картой? А это безопасно?

    Да, конечно. Оплата происходит через платежный шлюз процессингового центра Gateline.net. Все данные передаются по защищенному каналу.

    Шлюз Gateline.net был разработан в соответствии с учетом требований международного стандарта безопасности PCI DSS. Это первое в России процессинговое программное обеспечение, которое успешно прошло аудит по версии 2.0.

    Система Gateline.net позволяет принимать оплату картами Visa и MasterCard, в том числе с использованием 3D-Secure: Verified by Visa и MasterCard SecureCode.

    Платежная форма Gateline.net оптимизирована под различные браузеры и платформы, в том числе и для мобильных устройств.

    Почти все ЖД агентства в интернете работают через данный шлюз.

  • Что такое электронный билет и электронная регистрация?

    Покупка электронного билета на Tutu.ru — современный и быстрый способ оформления проездного документа без участия кассира или оператора.

    При покупке электронного ж/д билета места выкупаются сразу, в момент оплаты.

    После оплаты для посадки в поезд нужно:

    • либо пройти электронную регистрацию;
    • либо распечатать билет на вокзале.

    Электронная регистрация доступна не для всех заказов. Если регистрация доступна, ее можно пройти, нажав на нашем сайте соответствующую кнопку. Эту кнопку вы увидите сразу после оплаты. Затем для посадки в поезд понадобится оригинал удостоверения личности и распечатка посадочного купона. Некоторые проводники распечатку не требуют, но лучше не рисковать.

    Распечатать электронный билет можно в любое время до отправления поезда в кассе на вокзале либо в терминале саморегистрации. Для этого нужен 14-значный код заказа (вы получите его по СМС после оплаты) и оригинал удостоверения личности.

  • Актуальна ли информация на сайте?

    Мы уверены в точности нашей информации, потому что эти же данные из АСУ «Экспресс-3» сейчас видит кассир на вокзале.

Круглосуточный
контакт-центр Туту.ру
Звоните из Москвы:
+7 495 587-41-05
из других городов:
8 (800) 500-05-01
Знаете ли Вы, что при поиске авиабилетов на сайте avia.tutu.ru можно перегруппировать рейсы? Т.е. изменять порядок отображения всех авиарейсов: по авиакомпании, по цене и авиакомпании или показать все предложения одним списком.