ДМ***, дата поездки 12 сентября 2026, плацкарт
Маленькая высота между второй и третьей полкой плацкарта
Анонимный, дата поездки 07 сентября 2026, плацкарт
Чисто. Все, что должно быть и работать - работает. Внимательное отношение к пассажирам.
Св***, дата поездки 03 сентября 2026, плацкарт
Поездка была комфортной , приятной , поеду еще!!!
Ел***, дата поездки 03 сентября 2026, плацкарт
Очень хороший поезд. В вагоне чистота, постельное белье новое, розетки для зарядки телефонов возле каждого спального места. В вагоне имеется душевая кабина. Система кондиционирования поддерживает постоянную температуру. Можно заказать еду из вагона ресторана с доставкой к вашему месту. У проводников можно заказать вкусный кофе из кофемашины.
Обслуживание великолепное!
Та***, дата поездки 02 сентября 2026, плацкарт
Чисто, спокойно, доброжелательное отношение проводников. Почему-то в туалете ужасный запах хоть и био.
ЮЛ***, дата поездки 30 августа 2026, купе
В вагоне 8 очень чисто, комфортно, душевно блаагодаря очаровательной проводнице красавице Дарье! Спасибо!
Вл***, дата поездки 28 августа 2026, плацкарт
Кондиционер работает от души, можно было бы и потише, чтоб не простудиться. В целом впечатления так себе, то ли место плохое, то ли соседи шумные, но осадочек остался. Вагон забит до предела, все шумят, дети плачют всю дорогу, но хотя бы душ в туалете работает. В целом рекомендую, только билеты надо брать заблаговременно, ну Вы и сами знаете, маршрут пользуется успехом, особенно в сезон.
Ел***, дата поездки 24 августа 2026, плацкарт
Спасибо. Поездка прошла хорошо. Но вот связь через Wi-Fi не работает
На***, дата поездки 20 августа 2026, плацкарт
Отличный поезд и персонал хороший
МА***, дата поездки 15 августа 2026, люкс
Поезд 19, 1 вагон, спасибо огромное проводнику, всё на высшем уровне, так держать!!!
ВА***, дата поездки 14 августа 2026, плацкарт
Проводники Максим и Анна выполняли свою работу на 5 из 5 баллов.
Отличная поездка была! Спасибо!
АН***, дата поездки 11 августа 2026, плацкарт
Поезд прибыл вовремя, что уже ценно! Внутри чисто, проводница делала влажную уборку вагона несколько раз, что приятно! Спасибо сотрудникам за поддержание хорошего состояния и теплой атмосферы.
КО***, дата поездки 08 августа 2026, купе
поезд 19С Ростов-на-Дону - Москва. вагон 10 практически не работал кондиционер! душно, невозможно спать. Начальник поезда скрылась от пассажиров. Ремонтная бригада что-то пыталась делать, но без эффекта. Ситуация немного исправилась ночью,когда стало прохладнее на улице. В других вагонах кондиционер работал, значит проблема в том, что неисправный вагон включили в состав поезда.
К проводникам, питанию, чистоте нет никаких претензий.