Фирменный поезд «Двухэтажный»

Прекрасная была поездка. Поезд шикарный! Спасибо ржд,как говорится: всё для людей!

Поезд 104 Москва - Сочи супер. Поездка на поезде превзошла ожидания: чисто, спокойно, комфортно. Проводник внимательный и отзывчивый, всё рассказала. Вагон номер 9 ухоженный, бельё свежее, кипяток всегда в наличии. Очень приятно, когда о пассажирах действительно думают. Однозначно рекомендую этот поезд!

Стараюсь всегда ездить на этом поезде! Постели застелены, в наличии дорожные наборы и всегда улыбающиеся проводницы!!!

В вагоне было очень душно, в купе 7 плозо работал кондиционер. Вызывали техника, он толком ничего не сделал, ночью было почти невозможно спать. При этом на следующее утро кондиционер работал в полную силу. Очень странно. Вытяжка из туалета тянула как будто бы на весь вагон, очень сильно пахло туалетом

Уборка в купе во время поездки не производилась. Зато постоянно проводник и проверяющие спрашивали,как проходит поездка.

Ехали в поезде 12.09.2026г. Поездка прошла хорошо, уборка производилась, туалеты все рабочие и чистые. Проводники вежливые и доброжелательные.Вагон 4 проводники Светлана и её коллега мужчина проводник.

Поездка проходила в купе на 2 этаже, нижние полки. В поезде чистота, в туалетах есть гигиенический душ, билет был с питанием, кормили 1 раз за 25 часов поездки, очень хотелось бы чтобы при бронировании было указано сколько приемов пищи входит в билет. Можно было заказать завтрак или ужин за доп плату. Горяча вода всегда была в доступе.

Ужин принесли через 2 часа после заказа в 22.30, когда легли спать

Спал на верхней полке - немного тесновато, да и зелезать неудобно, ручка слишком высоко расположена. Только молодёжь может забраться.

Наш рейс на самолет отменили, поэтому пришлось покупать билеты на поезд. Так как все было в «последнюю минуту» мест снизу соответственно не было и пришлось брать верхний этаж, верхнее место. Ну что сказать? Чувствовала себя килькой в банке. Места мало, залазить приходится «гусеничкой» так как места сверху очень мало. Нижние места были выкуплены семьей с ребенком, которому то покушать, то поспать, то мультики посмотреть, соответственно всегда снизу было занято. Если наверх залазить только поспать, то в принципе нормально, а так как нам приходилось проводить там фактически все время, то это было тяжко. Вот это один момент , остальное было все замечательно. И розетки рядом, место довольно широкое, белье чистое, шторки на окне закрываются. И так как нам пришлось экстренно выезжать, набор от РЖД ( тапочки, щетка , паста, салфетка) очень выручил.

Ужин входил в стоимость билета. Стаканы для чая бесплатные!

Немного расстроило состояние туалета, не было туалетной бумаги и переполнена корзина для выброса бумаги

Персонал приветливый, бистро вполне удобное, еда приемлимая. Но мусоросборники на лестнице между этажами и в туалетах постоянно переполнены, хорошо бы их своевременно освобождать.