Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
035Ч 345Е | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 02:40 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 31 м 5 д 7 ч 24 м в пути | 035Ч + 345Е от 7 545 ₽ | |
001ЭРоссия 345Е | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 02:40 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 31 м 5 д 7 ч 24 м в пути | 001Э + 345Е от 15 824 ₽ | |
135Ч 375Э | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 5 д 6 ч 21 м в пути | 135Ч + 375Э от 0 ₽ | |
325Э 375Э | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 5 д 6 ч 21 м в пути | 325Э + 375Э от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 375Э | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 5 д 6 ч 21 м в пути | 001Э + 375Э от 2 825 ₽ | |
325Э 081И | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Красноярске: 21 ч 10 м 5 д 6 ч 21 м в пути | 325Э + 081И от 10 670 ₽ | |
135Ч 081И | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Красноярске: 21 ч 10 м 5 д 6 ч 21 м в пути | 135Ч + 081И от 10 670 ₽ | |
035Ч 057И | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Иркутске: 1 д 19 ч 48 м 6 д 6 ч 21 м в пути | 035Ч + 057И от 12 120 ₽ | |
325Э 097Э | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 5 д 6 ч 21 м в пути | 325Э + 097Э от 0 ₽ | |
035Ч 097Э | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 5 д 6 ч 21 м в пути | 035Ч + 097Э от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 059Н | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Болотном: 22 ч 13 м 5 д 6 ч 21 м в пути | 001Э + 059Н от 0 ₽ | |
325Э 059Н | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Болотном: 22 ч 13 м 5 д 6 ч 21 м в пути | 325Э + 059Н от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 097Э | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 5 д 6 ч 21 м в пути | 001Э + 097Э от 2 825 ₽ | |
325Э 057И | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Иркутске: 1 д 19 ч 48 м 6 д 6 ч 21 м в пути | 325Э + 057И от 12 120 ₽ | |
001ЭРоссия 081И | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Красноярске: 21 ч 10 м 5 д 6 ч 21 м в пути | 001Э + 081И от 14 612 ₽ | |
135Ч 059Н | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Болотном: 22 ч 13 м 5 д 6 ч 21 м в пути | 135Ч + 059Н от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 057И | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Иркутске: 1 д 19 ч 48 м 6 д 6 ч 21 м в пути | 001Э + 057И от 13 585 ₽ | |
035Ч 353Е | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 22:36 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 55 м 5 д 3 ч 20 м в пути | 035Ч + 353Е от 6 023 ₽ | |
001ЭРоссия 353Е | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 22:36 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 55 м 5 д 3 ч 20 м в пути | 001Э + 353Е от 15 754 ₽ | |
135Ч 265Е | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 20:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 18 м 5 д 1 ч 9 м в пути | 135Ч + 265Е от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 365Е | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 20:25 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 20 м 5 д 1 ч 9 м в пути | 001Э + 365Е от 9 731 ₽ | |
001ЭРоссия 265Е | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 20:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 18 м 5 д 1 ч 9 м в пути | 001Э + 265Е от 8 279 ₽ | |
135Ч 255Е | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 20:25 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 33 м 5 д 1 ч 9 м в пути | 135Ч + 255Е от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 255Е | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 20:25 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 33 м 5 д 1 ч 9 м в пути | 001Э + 255Е от 9 212 ₽ | |
001ЭРоссия 368Г | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 20:25 | 1 пересадкаВ Балезино: 10 ч 17 м 5 д 1 ч 9 м в пути | 001Э + 368Г от 0 ₽ | |
035Ч 365Е | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 20:25 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 20 м 5 д 1 ч 9 м в пути | 035Ч + 365Е от 0 ₽ | |
035Ч 368Г | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 20:25 | 1 пересадкаВ Балезино: 10 ч 17 м 5 д 1 ч 9 м в пути | 035Ч + 368Г от 0 ₽ | |
135Ч 201Ы | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 17:03 | 1 пересадкаВ Красноярске: 19 ч 4 м 4 д 21 ч 47 м в пути | 135Ч + 201Ы от 0 ₽ | |
325Э 205И | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 17:03 | 1 пересадкаВ Иркутске: 1 д 17 ч 48 м 5 д 21 ч 47 м в пути | 325Э + 205И от 12 120 ₽ | |
035Ч 205И | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 17:03 | 1 пересадкаВ Иркутске: 1 д 17 ч 48 м 5 д 21 ч 47 м в пути | 035Ч + 205И от 12 120 ₽ | |
001ЭРоссия 205И | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 17:03 | 1 пересадкаВ Иркутске: 1 д 17 ч 48 м 5 д 21 ч 47 м в пути | 001Э + 205И от 13 585 ₽ | |
001ЭРоссия 201Ы | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 17:03 | 1 пересадкаВ Красноярске: 19 ч 4 м 4 д 21 ч 47 м в пути | 001Э + 201Ы от 3 942 ₽ | |
035Ч 201Ы | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 17:03 | 1 пересадкаВ Красноярске: 19 ч 4 м 4 д 21 ч 47 м в пути | 035Ч + 201Ы от 0 ₽ | |
325Э 201Ы | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 17:03 | 1 пересадкаВ Красноярске: 19 ч 4 м 4 д 21 ч 47 м в пути | 325Э + 201Ы от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 273И | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 16:42 | 1 пересадкаВ Тайшете: 11 ч 17 м 3 д 21 ч 26 м в пути | 001Э + 273И от 2 825 ₽ | |
035Ч 273И | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 16:42 | 1 пересадкаВ Тайшете: 11 ч 17 м 3 д 21 ч 26 м в пути | 035Ч + 273И от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 127Ы | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 16:33 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 49 м 4 д 21 ч 17 м в пути | 001Э + 127Ы от 14 612 ₽ | |
325Э 127Ы | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 16:33 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 49 м 4 д 21 ч 17 м в пути | 325Э + 127Ы от 10 670 ₽ | |
135Ч 127Ы | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 16:33 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 49 м 4 д 21 ч 17 м в пути | 135Ч + 127Ы от 10 670 ₽ | |
035Ч 127Ы | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 16:33 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 35 м 4 д 21 ч 17 м в пути | 035Ч + 127Ы от 10 670 ₽ | |
035Ч 375Э | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 5 м 4 д 6 ч 21 м в пути | 035Ч + 375Э от 0 ₽ | |
035Ч 059Н | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 5 м 4 д 6 ч 21 м в пути | 035Ч + 059Н от 7 862 ₽ | |
035Ч 081И | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 5 м 4 д 6 ч 21 м в пути | 035Ч + 081И от 0 ₽ | |
135Ч 057И | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 5 м 4 д 6 ч 21 м в пути | 135Ч + 057И от 0 ₽ | |
135Ч 097Э | 00:16 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 5 м 4 д 6 ч 21 м в пути | 135Ч + 097Э от 7 862 ₽ | |
361И 057И | 05:02 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Иркутске: 14 ч 54 м 5 д 1 ч 35 м в пути | 361И + 057И от 12 749 ₽ | |
361И 205И | 05:02 Слюдянка, Слюдянка-1 | 17:03 | 1 пересадкаВ Иркутске: 12 ч 54 м 4 д 17 ч 1 м в пути | 361И + 205И от 12 749 ₽ | |
305И 057И | 12:29 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Иркутске: 7 ч 45 м 4 д 18 ч 8 м в пути | 305И + 057И от 14 105 ₽ | |
009Н 345Е | 12:39 Слюдянка, Слюдянка-1 | 02:40 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 27 м 5 д 19 ч 1 м в пути | 009Н + 345Е от 7 545 ₽ | |
009Н 368Г | 12:39 Слюдянка, Слюдянка-1 | 20:25 | 1 пересадкаВ Балезино: 23 ч 18 м 5 д 12 ч 46 м в пути | 009Н + 368Г от 0 ₽ | |
009Н 057И | 12:39 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Иркутске: 7 ч 41 м 4 д 17 ч 58 м в пути | 009Н + 057И от 12 120 ₽ | |
327Й 057И | 12:39 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Иркутске: 7 ч 41 м 4 д 17 ч 58 м в пути | 327Й + 057И от 12 120 ₽ | |
009Н 097Э | 12:39 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 13 м 5 д 17 ч 58 м в пути | 009Н + 097Э от 0 ₽ | |
009Н 375Э | 12:39 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 13 м 5 д 17 ч 58 м в пути | 009Н + 375Э от 0 ₽ | |
081Э 057И | 12:39 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Иркутске: 7 ч 35 м 4 д 17 ч 58 м в пути | 081Э + 057И от 12 120 ₽ | |
009Н 081И | 12:39 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Красноярске: 9 ч 6 м 4 д 17 ч 58 м в пути | 009Н + 081И от 10 670 ₽ | |
009Н 059Н | 12:39 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 11 ч 41 м 4 д 17 ч 58 м в пути | 009Н + 059Н от 9 212 ₽ | |
009Н 353Е | 12:39 Слюдянка, Слюдянка-1 | 22:36 | 1 пересадкаВ Перми: 30 м 4 д 14 ч 57 м в пути | 009Н + 353Е от 6 023 ₽ | |
009Н 255Е | 12:39 Слюдянка, Слюдянка-1 | 20:25 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 47 м 4 д 12 ч 46 м в пути | 009Н + 255Е от 0 ₽ | |
009Н 265Е | 12:39 Слюдянка, Слюдянка-1 | 20:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 14 м 4 д 12 ч 46 м в пути | 009Н + 265Е от 0 ₽ | |
327Й 205И | 12:39 Слюдянка, Слюдянка-1 | 17:03 | 1 пересадкаВ Иркутске: 5 ч 35 м 4 д 9 ч 24 м в пути | 327Й + 205И от 12 120 ₽ | |
009Н 205И | 12:39 Слюдянка, Слюдянка-1 | 17:03 | 1 пересадкаВ Иркутске: 5 ч 35 м 4 д 9 ч 24 м в пути | 009Н + 205И от 12 120 ₽ | |
009Н 201Ы | 12:39 Слюдянка, Слюдянка-1 | 17:03 | 1 пересадкаВ Красноярске: 7 ч 4 д 9 ч 24 м в пути | 009Н + 201Ы от 0 ₽ | |
009Н 127Ы | 12:39 Слюдянка, Слюдянка-1 | 16:33 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 ч 45 м 4 д 8 ч 54 м в пути | 009Н + 127Ы от 10 670 ₽ | |
069Ч 345Е | 12:51 Слюдянка, Слюдянка-1 | 02:40 | 1 пересадкаВ Тюмени: 16 ч 19 м 5 д 18 ч 49 м в пути | 069Ч + 345Е от 15 824 ₽ | |
069Ч 353Е | 12:51 Слюдянка, Слюдянка-1 | 22:36 | 1 пересадкаВ Перми: 17 ч 45 м 5 д 14 ч 45 м в пути | 069Ч + 353Е от 15 754 ₽ | |
069Ч 365Е | 12:51 Слюдянка, Слюдянка-1 | 20:25 | 1 пересадкаВ Перми: 17 ч 10 м 5 д 12 ч 34 м в пути | 069Ч + 365Е от 9 731 ₽ | |
069Ч 368Г | 12:51 Слюдянка, Слюдянка-1 | 20:25 | 1 пересадкаВ Балезино: 15 ч 40 м 5 д 12 ч 34 м в пути | 069Ч + 368Г от 0 ₽ | |
069Ч 255Е | 12:51 Слюдянка, Слюдянка-1 | 20:25 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 38 м 5 д 12 ч 34 м в пути | 069Ч + 255Е от 9 212 ₽ | |
069Ч 265Е | 12:51 Слюдянка, Слюдянка-1 | 20:25 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 38 м 5 д 12 ч 34 м в пути | 069Ч + 265Е от 9 212 ₽ | |
069Ч 273И | 12:51 Слюдянка, Слюдянка-1 | 16:42 | 1 пересадкаВ Боготоле: 23 ч 52 м 5 д 8 ч 51 м в пути | 069Ч + 273И от 0 ₽ | |
069Ч 059Н | 12:51 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Болотном: 8 ч 46 м 4 д 17 ч 46 м в пути | 069Ч + 059Н от 0 ₽ | |
069Ч 097Э | 12:51 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 3 м 5 д 17 ч 46 м в пути | 069Ч + 097Э от 2 825 ₽ | |
069Ч 057И | 12:51 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Иркутске: 7 ч 25 м 4 д 17 ч 46 м в пути | 069Ч + 057И от 13 585 ₽ | |
069Ч 375Э | 12:51 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 3 м 5 д 17 ч 46 м в пути | 069Ч + 375Э от 2 825 ₽ | |
069Ч 081И | 12:51 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Красноярске: 8 ч 50 м 4 д 17 ч 46 м в пути | 069Ч + 081И от 14 612 ₽ | |
069Ч 201Ы | 12:51 Слюдянка, Слюдянка-1 | 17:03 | 1 пересадкаВ Красноярске: 6 ч 44 м 4 д 9 ч 12 м в пути | 069Ч + 201Ы от 3 942 ₽ | |
069Ч 205И | 12:51 Слюдянка, Слюдянка-1 | 17:03 | 1 пересадкаВ Иркутске: 5 ч 25 м 4 д 9 ч 12 м в пути | 069Ч + 205И от 13 585 ₽ | |
069Ч 127Ы | 12:51 Слюдянка, Слюдянка-1 | 16:33 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 ч 29 м 4 д 8 ч 42 м в пути | 069Ч + 127Ы от 14 612 ₽ | |
327И 205И | 19:00 Слюдянка, Слюдянка-1 | 17:03 | 1 пересадкаВ Иркутске: 22 ч 56 м 5 д 3 ч 3 м в пути | 327И + 205И от 12 746 ₽ | |
327И 057И | 19:00 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Иркутске: 56 м 4 д 11 ч 37 м в пути | 327И + 057И от 12 746 ₽ | |
081И 345Е | 19:11 Слюдянка, Слюдянка-1 | 02:40 | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 14 м 5 д 12 ч 29 м в пути | 081И + 345Е от 14 800 ₽ | |
081И 057И | 19:11 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Иркутске: 23 ч 56 м 5 д 11 ч 26 м в пути | 081И + 057И от 1 436 ₽ | |
081И 353Е | 19:11 Слюдянка, Слюдянка-1 | 22:36 | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 48 м 5 д 8 ч 25 м в пути | 081И + 353Е от 15 198 ₽ | |
081И 365Е | 19:11 Слюдянка, Слюдянка-1 | 20:25 | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 14 м 5 д 6 ч 14 м в пути | 081И + 365Е от 10 357 ₽ | |
081И 368Г | 19:11 Слюдянка, Слюдянка-1 | 20:25 | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 14 м 5 д 6 ч 14 м в пути | 081И + 368Г от 10 357 ₽ | |
081И 205И | 19:11 Слюдянка, Слюдянка-1 | 17:03 | 1 пересадкаВ Иркутске: 22 ч 47 м 5 д 2 ч 52 м в пути | 081И + 205И от 13 536 ₽ | |
081И 201Ы | 19:11 Слюдянка, Слюдянка-1 | 17:03 | 1 пересадкаВ Красноярске: 23 ч 12 м 5 д 2 ч 52 м в пути | 081И + 201Ы от 3 942 ₽ | |
081И 273И | 19:11 Слюдянка, Слюдянка-1 | 16:42 | 1 пересадкаВ Тайшете: 7 ч 24 м 4 д 2 ч 31 м в пути | 081И + 273И от 2 711 ₽ | |
081И 127Ы | 19:11 Слюдянка, Слюдянка-1 | 16:33 | 1 пересадкаВ Красноярске: 17 ч 46 м 5 д 2 ч 22 м в пути | 081И + 127Ы от 14 612 ₽ | |
081И 059Н | 19:11 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 3 ч 55 м 4 д 11 ч 26 м в пути | 081И + 059Н от 14 680 ₽ | |
081И 375Э | 19:11 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 ч 18 м 4 д 11 ч 26 м в пути | 081И + 375Э от 3 942 ₽ | |
081И 081И | 19:11 Слюдянка, Слюдянка-1 | 01:37 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 ч 18 м 4 д 11 ч 26 м в пути | 081И + 081И от 14 612 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Слюдянки до Сальска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Слюдянка – Сальск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса