Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
138*Е 013ННовокузнецк | 04:08 | 1 пересадкаВ Новокузнецке: 1 д 15 ч 14 м 3 д 3 ч 18 м в пути | 137Е + 013Н от 7 242 ₽ | ||
689Н 013ННовокузнецк | 04:08 | 1 пересадкаВ Новокузнецке: 13 ч 22 м 2 д 1 ч 26 м в пути | 689Н + 013Н от 6 095 ₽ | ||
009Н 013ННовокузнецк | 04:08 | 1 пересадкаВ Новокузнецке: 13 ч 22 м 2 д 1 ч 26 м в пути | 009Н + 013Н от 6 095 ₽ | ||
857УЭкспресс 035Ч | 09:46 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 21 ч 25 м 2 д 4 ч 5 м в пути | 857У + 035Ч от 1 492 ₽ | ||
857УЭкспресс 001ЭРоссия | 09:46 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 21 ч 25 м 2 д 4 ч 5 м в пути | 857У + 001Э от 6 544 ₽ | ||
857УЭкспресс 135Ч | 09:46 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 21 ч 25 м 2 д 4 ч 5 м в пути | 857У + 135Ч от 1 492 ₽ | ||
857УЭкспресс 091И | 09:32 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 25 м 2 д 3 ч 51 м в пути | 857У + 091И от 1 492 ₽ | ||
857УЭкспресс 291Ы | 09:21 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 25 м 2 д 3 ч 40 м в пути | 857У + 291Ы от 1 492 ₽ | ||
857УЭкспресс 013ННовокузнецк | 04:08 | 1 пересадкаВ Киселёвске: 11 ч 56 м 1 д 22 ч 27 м в пути | 857У + 013Н от 290 ₽ | ||
857УЭкспресс 069Ч | 03:56 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 10 ч 52 м 1 д 22 ч 15 м в пути | 857У + 069Ч от 6 544 ₽ | ||
857УЭкспресс 637Н | 21:13 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 9 ч 38 м 1 д 15 ч 32 м в пути | 857У + 637Н от 1 492 ₽ | ||
857УЭкспресс 009Н | 21:13 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 9 ч 38 м 1 д 15 ч 32 м в пути | 857У + 009Н от 1 492 ₽ | ||
857УЭкспресс 077Ы | 18:07 | 1 пересадкаВ Киселёвске: 34 м 1 д 12 ч 26 м в пути | 857У + 077Ы от 290 ₽ | ||
857УЭкспресс 067Ы | 18:07 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 5 ч 49 м 1 д 12 ч 26 м в пути | 857У + 067Ы от 6 544 ₽ | ||
118Н 077Ы | 18:07 | 1 пересадкаВ Новокузнецке: 22 ч 57 м 2 д 12 ч 21 м в пути | 118Н + 077Ы от 7 700 ₽ | ||
118Н 013ННовокузнецк | 04:08 | 1 пересадкаВ Новокузнецке: 10 ч 18 м 1 д 22 ч 22 м в пути | 118Н + 013Н от 7 282 ₽ | ||
077Ы 150А | 01:33 | 1 пересадкаВ Балезино: 20 ч 22 м 2 д 19 ч 24 м в пути | 077Ы + 150А от 0 ₽ | ||
077Ы 110Э | 22:25 | 1 пересадкаВ Балезино: 16 ч 9 м 2 д 16 ч 16 м в пути | 077Ы + 110Э от 0 ₽ | ||
077Ы 074Е | 22:01 | 1 пересадкаВ Балезино: 16 ч 47 м 2 д 15 ч 52 м в пути | 077Ы + 074Е от 1 882 ₽ | ||
077Ы 067Ы | 18:07 | 1 пересадкаВ Ялуторовске: 23 ч 57 м 2 д 11 ч 58 м в пути | 077Ы + 067Ы от 0 ₽ | ||
077Ы 142Е | 17:06 | 1 пересадкаВ Перми: 19 ч 54 м 2 д 10 ч 57 м в пути | 077Ы + 142Е от 7 937 ₽ | ||
077Ы 070Ч | 16:56 | 1 пересадкаВ Перми: 19 ч 46 м 2 д 10 ч 47 м в пути | 077Ы + 070Ч от 7 937 ₽ | ||
077Ы 001ЭРоссия | 09:46 | 1 пересадкаВ Татарске: 1 д 16 ч 20 м 3 д 3 ч 37 м в пути | 077Ы + 001Э от 6 992 ₽ | ||
077Ы 035Ч | 09:46 | 1 пересадкаВ Татарске: 1 д 16 ч 20 м 3 д 3 ч 37 м в пути | 077Ы + 035Ч от 3 301 ₽ | ||
077Ы 109М | 09:32 | 1 пересадкаВ Тюмени: 15 ч 31 м 2 д 3 ч 23 м в пути | 077Ы + 109М от 7 410 ₽ | ||
077Ы 291Ы | 09:21 | 1 пересадкаВ Татарске: 1 д 15 ч 35 м 3 д 3 ч 12 м в пути | 077Ы + 291Ы от 3 301 ₽ | ||
077Ы 802ЕЛасточка ЭС2ГП | 07:48 | 1 пересадкаВ Перми: 10 ч 49 м 2 д 1 ч 39 м в пути | 077Ы + 802Е от 7 337 ₽ | ||
077Ы 002ЭРоссия | 07:35 | 1 пересадкаВ Перми: 10 ч 18 м 2 д 1 ч 26 м в пути | 077Ы + 002Э от 7 937 ₽ | ||
077Ы 141*С | 04:48 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 38 м 22 ч 39 м в пути | 077Ы + 142С от 6 985 ₽ | ||
077Ы 377Г | 04:08 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 53 м 1 д 21 ч 59 м в пути | 077Ы + 377Г от 4 844 ₽ | ||
077Ы 073Е | 04:08 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 53 м 1 д 21 ч 59 м в пути | 077Ы + 073Е от 7 410 ₽ | ||
077Ы 069Ч | 03:56 | 1 пересадкаВ Татарске: 1 д 7 ч 37 м 2 д 21 ч 47 м в пути | 077Ы + 069Ч от 3 301 ₽ | ||
077Ы 149У | 03:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 27 м 1 д 21 ч 35 м в пути | 077Ы + 149У от 7 245 ₽ | ||
077Ы 072ЕДемидовский экспресс | 01:33 | 1 пересадкаВ Перми: 19 ч 37 м 19 ч 24 м в пути | 077Ы + 072Е от 8 404 ₽ | ||
077Ы 220Е | 22:25 | 1 пересадкаВ Перми: 1 ч 9 м 1 д 16 ч 16 м в пути | 077Ы + 220Е от 7 858 ₽ | ||
077Ы 010Н | 22:13 | 1 пересадкаВ Перми: 59 м 1 д 16 ч 4 м в пути | 077Ы + 010Н от 6 513 ₽ | ||
077Ы 014Н | 22:01 | 1 пересадкаВ Перми: 51 м 1 д 15 ч 52 м в пути | 077Ы + 014Н от 8 410 ₽ | ||
077Ы 146*А | 21:50 | 1 пересадкаВ Перми: 30 м 1 д 15 ч 41 м в пути | 077Ы + 145А от 7 937 ₽ | ||
077Ы 803ЕЛасточка ЭС2ГП | 21:40 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 35 м 1 д 15 ч 31 м в пути | 077Ы + 803Е от 7 031 ₽ | ||
077Ы 637Н | 21:13 | 1 пересадкаВ Татарске: 1 д 4 ч 30 м 2 д 15 ч 4 м в пути | 077Ы + 637Н от 3 301 ₽ | ||
077Ы 009Н | 21:13 | 1 пересадкаВ Татарске: 1 д 4 ч 30 м 2 д 15 ч 4 м в пути | 077Ы + 009Н от 3 301 ₽ | ||
077Ы 077Ы | 18:07 | 1 пересадкаВ Омске: 40 м 1 д 11 ч 58 м в пути | 077Ы + 077Ы от 7 468 ₽ | ||
014Н 077Ы | 18:07 | 1 пересадкаВ Новокузнецке: 21 ч 50 м 2 д 11 ч 14 м в пути | 014Н + 077Ы от 7 700 ₽ | ||
014Н 013ННовокузнецк | 04:08 | 1 пересадкаВ Новокузнецке: 9 ч 11 м 1 д 21 ч 15 м в пути | 014Н + 013Н от 7 282 ₽ | ||
409И 069Ч | 03:56 | 1 пересадкаВ Юрге: 1 д 19 ч 32 м 3 д 12 ч 1 м в пути | 409И + 069Ч от 5 468 ₽ | ||
409И 637Н | 21:13 | 1 пересадкаВ Юрге: 1 д 15 ч 25 м 3 д 5 ч 18 м в пути | 409И + 637Н от 7 525 ₽ | ||
409И 009Н | 21:13 | 1 пересадкаВ Юрге: 1 д 18 ч 36 м 3 д 5 ч 18 м в пути | 409И + 009Н от 0 ₽ | ||
409И 067Ы | 18:07 | 1 пересадкаВ Юрге: 1 д 14 ч 12 м 3 д 2 ч 12 м в пути | 409И + 067Ы от 5 468 ₽ | ||
409И 001ЭРоссия | 09:46 | 1 пересадкаВ Юрге: 1 д 6 ч 6 м 2 д 17 ч 51 м в пути | 409И + 001Э от 5 468 ₽ | ||
409И 035Ч | 09:46 | 1 пересадкаВ Юрге: 1 д 6 ч 6 м 2 д 17 ч 51 м в пути | 409И + 035Ч от 0 ₽ | ||
409И 291Ы | 09:21 | 1 пересадкаВ Юрге: 1 д 5 ч 24 м 2 д 17 ч 26 м в пути | 409И + 291Ы от 0 ₽ | ||
013ННовокузнецк 002ЭРоссия | 07:35 | 1 пересадкаВ Верещагино: 19 ч 32 м 2 д 14 ч 5 м в пути | 013Н + 002Э от 1 673 ₽ | ||
013ННовокузнецк 069Ч | 03:56 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 22 ч 19 м 3 д 10 ч 26 м в пути | 013Н + 069Ч от 7 137 ₽ | ||
013ННовокузнецк 149У | 03:44 | 1 пересадкаВ Первоуральске: 23 ч 39 м 2 д 10 ч 14 м в пути | 013Н + 149У от 1 673 ₽ | ||
013ННовокузнецк 072ЕДемидовский экспресс | 01:33 | 1 пересадкаВ Перми: 5 ч 27 м 1 д 8 ч 3 м в пути | 013Н + 072Е от 8 404 ₽ | ||
013ННовокузнецк 220Е | 22:25 | 1 пересадкаВ Перми: 15 ч 19 м 2 д 4 ч 55 м в пути | 013Н + 220Е от 7 858 ₽ | ||
013ННовокузнецк 010Н | 22:13 | 1 пересадкаВ Перми: 15 ч 9 м 2 д 4 ч 43 м в пути | 013Н + 010Н от 6 513 ₽ | ||
013ННовокузнецк 014Н | 22:01 | 1 пересадкаВ Перми: 15 ч 1 м 2 д 4 ч 31 м в пути | 013Н + 014Н от 8 410 ₽ | ||
013ННовокузнецк 146*А | 21:50 | 1 пересадкаВ Перми: 14 ч 40 м 2 д 4 ч 20 м в пути | 013Н + 145А от 7 937 ₽ | ||
013ННовокузнецк 803ЕЛасточка ЭС2ГП | 21:40 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 19 ч 10 м 2 д 4 ч 10 м в пути | 013Н + 803Е от 9 632 ₽ | ||
013ННовокузнецк 637Н | 21:13 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 21 ч 5 м 3 д 3 ч 43 м в пути | 013Н + 637Н от 2 085 ₽ | ||
013ННовокузнецк 009Н | 21:13 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 21 ч 5 м 3 д 3 ч 43 м в пути | 013Н + 009Н от 2 085 ₽ | ||
013ННовокузнецк 077Ы | 18:07 | 1 пересадкаВ Киселёвске: 12 ч 40 м 2 д 37 м в пути | 013Н + 077Ы от 1 163 ₽ | ||
013ННовокузнецк 070Ч | 16:56 | 1 пересадкаВ Перми: 9 ч 56 м 1 д 23 ч 26 м в пути | 013Н + 070Ч от 7 937 ₽ | ||
013ННовокузнецк 135Ч | 09:46 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 8 ч 52 м 2 д 16 ч 16 м в пути | 013Н + 135Ч от 2 085 ₽ | ||
013ННовокузнецк 001ЭРоссия | 09:46 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 8 ч 52 м 2 д 16 ч 16 м в пути | 013Н + 001Э от 7 137 ₽ | ||
013ННовокузнецк 091И | 09:32 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 7 ч 52 м 2 д 16 ч 2 м в пути | 013Н + 091И от 2 085 ₽ | ||
013ННовокузнецк 219Е | 09:21 | 1 пересадкаВ Тюмени: 6 ч 46 м 1 д 15 ч 51 м в пути | 013Н + 219Е от 7 016 ₽ | ||
013ННовокузнецк 802ЕЛасточка ЭС2ГП | 07:48 | 1 пересадкаВ Перми: 59 м 1 д 14 ч 18 м в пути | 013Н + 802Е от 7 337 ₽ | ||
013ННовокузнецк 013ННовокузнецк | 04:08 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 53 м 1 д 10 ч 38 м в пути | 013Н + 013Н от 7 144 ₽ | ||
013ННовокузнецк 071ЕДемидовский экспресс | 03:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 2 м 1 д 10 ч 14 м в пути | 013Н + 071Е от 10 564 ₽ | ||
078Ы 077Ы | 18:07 | 1 пересадкаВ Новокузнецке: 10 ч 19 м 1 д 23 ч 50 м в пути | 078Ы + 077Ы от 7 700 ₽ | ||
858*НЭкспресс 013ННовокузнецк | 04:08 | 1 пересадкаВ Новокузнецке: 21 ч 21 м 2 д 9 ч 21 м в пути | 857Н + 013Н от 6 435 ₽ | ||
858*НЭкспресс 077Ы | 18:07 | 1 пересадкаВ Новокузнецке: 10 ч 1 д 23 ч 20 м в пути | 857Н + 077Ы от 6 853 ₽ | ||
137Н 219Е | 09:20 | 1 пересадкаВ Тобольске: 16 ч 2 м 2 д 12 ч 30 м в пути | 137Н + 219Е от 4 833 ₽ | ||
117Н 141*С | 04:48 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 14 м 1 д 7 ч 58 м в пути | 117Н + 142С от 6 985 ₽ | ||
137Н 013ННовокузнецк | 04:08 | 1 пересадкаВ Киселёвске: 20 ч 43 м 2 д 7 ч 18 м в пути | 137Н + 013Н от 0 ₽ | ||
117Н 073Е | 04:08 | 1 пересадкаВ Тюмени: 20 ч 24 м 2 д 7 ч 18 м в пути | 117Н + 073Е от 7 410 ₽ | ||
117Н 377Г | 04:08 | 1 пересадкаВ Тюмени: 20 ч 24 м 2 д 7 ч 18 м в пути | 117Н + 377Г от 4 844 ₽ | ||
137Н 069Ч | 03:56 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 18 ч 57 м 2 д 7 ч 6 м в пути | 137Н + 069Ч от 7 062 ₽ | ||
117Н 069Ч | 03:56 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 18 ч 57 м 2 д 7 ч 6 м в пути | 117Н + 069Ч от 7 143 ₽ | ||
117Н 149У | 03:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 51 м 2 д 6 ч 54 м в пути | 117Н + 149У от 7 245 ₽ | ||
117Н 803ЕЛасточка ЭС2ГП | 21:40 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 59 м 2 д 50 м в пути | 117Н + 803Е от 7 031 ₽ | ||
117Н 637Н | 21:13 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 17 ч 43 м 2 д 23 м в пути | 117Н + 637Н от 2 091 ₽ | ||
117Н 009Н | 21:13 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 17 ч 43 м 2 д 23 м в пути | 117Н + 009Н от 2 091 ₽ | ||
137Н 637Н | 21:02 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 17 ч 43 м 2 д 12 м в пути | 137Н + 637Н от 2 010 ₽ | ||
137Н 009Н | 21:02 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 17 ч 43 м 2 д 12 м в пути | 137Н + 009Н от 2 010 ₽ | ||
137Н 067Ы | 18:07 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 13 ч 54 м 1 д 21 ч 17 м в пути | 137Н + 067Ы от 7 062 ₽ | ||
117Н 077Ы | 18:07 | 1 пересадкаВ Киселёвске: 9 ч 21 м 1 д 21 ч 17 м в пути | 117Н + 077Ы от 1 145 ₽ | ||
117Н 135Ч | 09:46 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 5 ч 30 м 1 д 12 ч 56 м в пути | 117Н + 135Ч от 2 091 ₽ | ||
117Н 001ЭРоссия | 09:46 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 5 ч 30 м 1 д 12 ч 56 м в пути | 117Н + 001Э от 7 143 ₽ | ||
137Н 001ЭРоссия | 09:44 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 5 ч 30 м 1 д 12 ч 54 м в пути | 137Н + 001Э от 7 062 ₽ | ||
137Н 035Ч | 09:44 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 5 ч 30 м 1 д 12 ч 54 м в пути | 137Н + 035Ч от 2 010 ₽ | ||
117Н 091И | 09:32 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 4 ч 30 м 1 д 12 ч 42 м в пути | 117Н + 091И от 2 091 ₽ | ||
137Н 109М | 09:32 | 1 пересадкаВ Тюмени: 1 ч 19 м 1 д 12 ч 42 м в пути | 137Н + 109М от 7 201 ₽ | ||
117Н 219Е | 09:21 | 1 пересадкаВ Тюмени: 2 ч 54 м 1 д 12 ч 31 м в пути | 117Н + 219Е от 7 009 ₽ | ||
137Н 291Ы | 09:20 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 4 ч 30 м 1 д 12 ч 30 м в пути | 137Н + 291Ы от 2 010 ₽ | ||
059Н 135Ч | 09:46 | 1 пересадкаВ Омске: 23 ч 45 м 2 д 12 ч 27 м в пути | 059Н + 135Ч от 3 734 ₽ | ||
059Н 091И | 09:32 | 1 пересадкаВ Татарске: 23 ч 50 м 2 д 12 ч 13 м в пути | 059Н + 091И от 3 301 ₽ | ||
059Н 013ННовокузнецк | 04:08 | 1 пересадкаВ Киселёвске: 20 ч 14 м 2 д 6 ч 49 м в пути | 059Н + 013Н от 1 145 ₽ | ||
059Н 069Ч | 03:56 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 16 ч 7 м 2 д 6 ч 37 м в пути | 059Н + 069Ч от 7 247 ₽ | ||
059Н 146У | 22:37 | 1 пересадкаВ Челябинске: 6 ч 45 м 2 д 1 ч 18 м в пути | 059Н + 146У от 7 847 ₽ | ||
059Н 009Н | 21:13 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 14 ч 53 м 1 д 23 ч 54 м в пути | 059Н + 009Н от 2 195 ₽ | ||
059Н 637Н | 21:13 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 14 ч 53 м 1 д 23 ч 54 м в пути | 059Н + 637Н от 2 195 ₽ | ||
059Н 067Ы | 18:07 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 11 ч 4 м 1 д 20 ч 48 м в пути | 059Н + 067Ы от 7 247 ₽ | ||
059Н 035Ч | 09:46 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 2 ч 40 м 1 д 12 ч 27 м в пути | 059Н + 035Ч от 2 195 ₽ | ||
059Н 001ЭРоссия | 09:46 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 2 ч 40 м 1 д 12 ч 27 м в пути | 059Н + 001Э от 7 247 ₽ | ||
059Н 291Ы | 09:21 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 ч 40 м 1 д 12 ч 2 м в пути | 059Н + 291Ы от 2 195 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Прокопьевска до Кунгура, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Прокопьевск – Кунгур онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса