Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
147Е 477У | 00:38 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:36 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Чапаевске: 15 ч 10 м 2 д 2 ч 58 м в пути | 147Е + 477У от 5 824 ₽ | |
149Й 477У | 01:10 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:36 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Чапаевске: 14 ч 43 м 2 д 2 ч 26 м в пути | 149Й + 477У от 4 679 ₽ | |
149Й 215*Н | 01:10 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:29 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Пензе: 12 ч 3 м 1 д 21 ч 19 м в пути | 149Й + 216Н от 4 359 ₽ | |
149Й 523Е | 01:10 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 18:16 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Пензе: 8 ч 36 м 1 д 18 ч 6 м в пути | 149Й + 523Е от 4 041 ₽ | |
345Е 562С | 01:51 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 23:26 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Лоо: 23 ч 44 м 2 д 22 ч 35 м в пути | 345Е + 562С от 6 350 ₽ | |
345Е 478С | 01:51 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 22:53 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Лоо: 22 ч 10 м 2 д 22 ч 2 м в пути | 345Е + 478С от 6 290 ₽ | |
345Е 216С | 01:51 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:27 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Лазаревском: 23 ч 28 м 2 д 20 ч 36 м в пути | 345Е + 216С от 6 352 ₽ | |
345Е 524С | 01:51 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 20:07 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Туапсе: 23 ч 52 м 2 д 19 ч 16 м в пути | 345Е + 524С от 5 888 ₽ | |
345Е 644С | 01:51 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 05:30 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Туапсе: 9 ч 8 м 2 д 4 ч 39 м в пути | 345Е + 644С от 5 940 ₽ | |
345Е 477У | 01:51 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:36 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Чапаевске: 13 ч 57 м 2 д 1 ч 45 м в пути | 345Е + 477У от 5 765 ₽ | |
345Е 668Э | 01:51 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:35 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Туапсе: 6 ч 2 м 2 д 1 ч 44 м в пути | 345Е + 668Э от 4 421 ₽ | |
345Е 630С | 01:51 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 00:42 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Туапсе: 4 ч 4 м 1 д 23 ч 51 м в пути | 345Е + 630С от 4 421 ₽ | |
345Е 542М | 01:51 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 00:09 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 13 ч 49 м 1 д 23 ч 18 м в пути | 345Е + 542М от 5 454 ₽ | |
345Е 310Э | 01:51 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 23:26 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Туапсе: 3 ч 43 м 1 д 22 ч 35 м в пути | 345Е + 310Э от 5 810 ₽ | |
345Е 812СЛасточка | 01:51 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 22:13 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Туапсе: 3 ч 32 м 1 д 21 ч 22 м в пути | 345Е + 812С от 5 445 ₽ | |
345Е 216Н | 01:51 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:29 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 49 м 1 д 20 ч 38 м в пути | 345Е + 216Н от 5 590 ₽ | |
345Е 116С | 01:51 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:27 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Туапсе: 1 ч 32 м 1 д 20 ч 36 м в пути | 345Е + 116С от 6 032 ₽ | |
345Е 562*М | 01:51 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:00 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 30 м 1 д 20 ч 9 м в пути | 345Е + 561М от 5 504 ₽ | |
345Е 524*Е | 01:51 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 18:16 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 9 ч 13 м 1 д 17 ч 25 м в пути | 345Е + 523Е от 5 454 ₽ | |
346С 477У | 02:03 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:36 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Самаре: 13 ч 4 м 2 д 1 ч 33 м в пути | 346С + 477У от 5 784 ₽ | |
123Н 477У | 02:10 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:36 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Чапаевске: 13 ч 41 м 2 д 1 ч 26 м в пути | 123Н + 477У от 5 786 ₽ | |
123Н 542М | 02:10 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 00:09 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Грязях: 5 ч 55 м 1 д 22 ч 59 м в пути | 123Н + 542М от 6 421 ₽ | |
123Н 215*Н | 02:10 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:29 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Пензе: 11 ч 32 м 1 д 20 ч 19 м в пути | 123Н + 216Н от 6 270 ₽ | |
123Н 562*М | 02:10 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:00 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Грязях: 6 ч 27 м 1 д 19 ч 50 м в пути | 123Н + 561М от 6 421 ₽ | |
123Н 523Е | 02:10 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 18:16 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Пензе: 8 ч 5 м 1 д 17 ч 6 м в пути | 123Н + 523Е от 5 952 ₽ | |
455У 668С | 05:06 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 00:09 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 37 м 1 д 20 ч 3 м в пути | 455У + 668С от 4 041 ₽ | |
455У 116*Н | 05:06 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:29 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 9 ч 37 м 1 д 17 ч 23 м в пути | 455У + 115Н от 5 590 ₽ | |
455У 310*С | 05:06 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:00 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 9 ч 18 м 1 д 16 ч 54 м в пути | 455У + 309С от 5 422 ₽ | |
456У 477У | 07:19 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:36 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Самаре: 7 ч 43 м 1 д 20 ч 17 м в пути | 456У + 477У от 5 784 ₽ | |
128Ы 477У | 07:48 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:36 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Самаре: 7 ч 18 м 1 д 19 ч 48 м в пути | 128Ы + 477У от 5 845 ₽ | |
048*А 477У | 08:09 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:36 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Самаре: 6 ч 58 м 1 д 19 ч 27 м в пути | 047А + 477У от 5 249 ₽ | |
032У 477У | 09:19 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:36 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Самаре: 5 ч 50 м 1 д 18 ч 17 м в пути | 032У + 477У от 5 597 ₽ | |
050М 477У | 09:28 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:36 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Самаре: 5 ч 42 м 1 д 18 ч 8 м в пути | 050М + 477У от 5 538 ₽ | |
132*М 477У | 12:27 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:36 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Самаре: 2 ч 44 м 1 д 15 ч 9 м в пути | 131М + 477У от 5 225 ₽ | |
124В 477У | 12:38 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:36 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Самаре: 2 ч 31 м 1 д 14 ч 58 м в пути | 124В + 477У от 5 807 ₽ | |
203Н 542М | 12:59 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 00:09 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 16 м 2 д 12 ч 10 м в пути | 203Н + 542М от 6 148 ₽ | |
203Н 215*Н | 12:59 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:29 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Пензе: 23 ч 50 м 2 д 9 ч 30 м в пути | 203Н + 216Н от 6 345 ₽ | |
203Н 562*М | 12:59 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:00 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 29 м 2 д 9 ч 1 м в пути | 203Н + 561М от 5 883 ₽ | |
203Н 523Е | 12:59 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 18:16 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Пензе: 20 ч 23 м 2 д 6 ч 17 м в пути | 203Н + 523Е от 6 027 ₽ | |
148*Ж 477У | 13:08 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:36 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Самаре: 1 ч 59 м 1 д 14 ч 28 м в пути | 147Ж + 477У от 5 845 ₽ | |
131Е 542М | 13:09 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 00:09 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Рязани: 13 ч 30 м 2 д 12 ч в пути | 131Е + 542М от 5 609 ₽ | |
131Е 115Н | 13:09 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:29 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Пензе: 23 ч 26 м 2 д 9 ч 20 м в пути | 131Е + 115Н от 5 431 ₽ | |
131Е 215*Н | 13:09 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:29 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Пензе: 23 ч 26 м 2 д 9 ч 20 м в пути | 131Е + 216Н от 5 431 ₽ | |
131Е 561М | 13:09 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:00 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 25 м 2 д 8 ч 51 м в пути | 131Е + 561М от 6 333 ₽ | |
131Е 309С | 13:09 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:00 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Пензе: 21 ч 7 м 2 д 8 ч 51 м в пути | 131Е + 309С от 1 072 ₽ | |
131Е 523Е | 13:09 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 18:16 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Пензе: 19 ч 59 м 2 д 6 ч 7 м в пути | 131Е + 523Е от 5 113 ₽ | |
131Е 477У | 13:09 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:36 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Чапаевске: 2 ч 43 м 1 д 14 ч 27 м в пути | 131Е + 477У от 5 213 ₽ | |
049Й 477У | 16:03 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:36 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Чапаевске: 23 ч 51 м 2 д 11 ч 33 м в пути | 049Й + 477У от 5 519 ₽ | |
049Й 542М | 16:03 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 00:09 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Москве: 9 ч 54 м 2 д 9 ч 6 м в пути | 049Й + 542М от 7 299 ₽ | |
273И 644С | 16:37 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 05:30 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Туапсе: 19 ч 27 м 2 д 13 ч 53 м в пути | 273И + 644С от 1 519 ₽ | |
127Ы 644С | 16:37 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 05:30 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Туапсе: 19 ч 27 м 2 д 13 ч 53 м в пути | 127Ы + 644С от 6 363 ₽ | |
273И 477У | 16:37 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:36 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Сенном: 23 ч 46 м 2 д 10 ч 59 м в пути | 273И + 477У от 0 ₽ | |
127Ы 477У | 16:37 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:36 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Сенном: 23 ч 46 м 2 д 10 ч 59 м в пути | 127Ы + 477У от 1 615 ₽ | |
127Ы 668Э | 16:37 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:35 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Туапсе: 16 ч 21 м 2 д 10 ч 58 м в пути | 127Ы + 668Э от 4 844 ₽ | |
127Ы 630С | 16:37 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 00:42 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Туапсе: 14 ч 23 м 2 д 9 ч 5 м в пути | 127Ы + 630С от 4 844 ₽ | |
273И 630С | 16:37 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 00:42 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Туапсе: 14 ч 23 м 2 д 9 ч 5 м в пути | 273И + 630С от 0 ₽ | |
273И 542М | 16:37 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 00:09 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 23 ч 51 м 2 д 8 ч 32 м в пути | 273И + 542М от 1 413 ₽ | |
127Ы 542М | 16:37 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 00:09 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 23 ч 51 м 2 д 8 ч 32 м в пути | 127Ы + 542М от 5 563 ₽ | |
127Ы 310Э | 16:37 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 23:26 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Туапсе: 14 ч 2 м 2 д 7 ч 49 м в пути | 127Ы + 310Э от 6 233 ₽ | |
273И 310Э | 16:37 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 23:26 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Туапсе: 14 ч 2 м 2 д 7 ч 49 м в пути | 273И + 310Э от 1 389 ₽ | |
273И 812СЛасточка | 16:37 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 22:13 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Туапсе: 13 ч 51 м 2 д 6 ч 36 м в пути | 273И + 812С от 1 024 ₽ | |
127Ы 812СЛасточка | 16:37 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 22:13 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Туапсе: 13 ч 51 м 2 д 6 ч 36 м в пути | 127Ы + 812С от 5 868 ₽ | |
127Ы 216Н | 16:37 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:29 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 21 ч 51 м 2 д 5 ч 52 м в пути | 127Ы + 216Н от 5 699 ₽ | |
273И 216Н | 16:37 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:29 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 21 ч 51 м 2 д 5 ч 52 м в пути | 273И + 216Н от 1 549 ₽ | |
273И 116С | 16:37 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:27 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Туапсе: 11 ч 51 м 2 д 5 ч 50 м в пути | 273И + 116С от 1 611 ₽ | |
127Ы 116С | 16:37 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:27 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Туапсе: 11 ч 51 м 2 д 5 ч 50 м в пути | 127Ы + 116С от 6 455 ₽ | |
127Ы 562*М | 16:37 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:00 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 21 ч 32 м 2 д 5 ч 23 м в пути | 127Ы + 561М от 5 613 ₽ | |
273И 562*М | 16:37 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:00 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 21 ч 32 м 2 д 5 ч 23 м в пути | 273И + 561М от 1 463 ₽ | |
127Ы 524*Е | 16:37 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 18:16 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 19 ч 15 м 2 д 2 ч 39 м в пути | 127Ы + 523Е от 5 563 ₽ | |
273И 524*Е | 16:37 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 18:16 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 19 ч 15 м 2 д 2 ч 39 м в пути | 273И + 523Е от 1 413 ₽ | |
031У 477У | 19:03 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:36 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Чапаевске: 20 ч 52 м 2 д 8 ч 33 м в пути | 031У + 477У от 6 796 ₽ | |
031У 542М | 19:03 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 00:09 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Москве: 4 ч 54 м 2 д 6 ч 6 м в пути | 031У + 542М от 7 762 ₽ | |
142С 477У | 21:44 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:36 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Самаре: 17 ч 23 м 2 д 5 ч 52 м в пути | 142С + 477У от 5 845 ₽ | |
141*Е 477У | 21:56 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:36 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Чапаевске: 17 ч 56 м 2 д 5 ч 40 м в пути | 142Е + 477У от 5 824 ₽ | |
142Е 542М | 21:56 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 00:09 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Лиховском: 13 ч 2 д 3 ч 13 м в пути | 142Е + 542М от 2 064 ₽ | |
142Е 216Н | 21:56 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:29 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Лиховском: 13 ч 10 м 2 д 33 м в пути | 142Е + 216Н от 2 379 ₽ | |
142Е 562*М | 21:56 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:00 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Лиховском: 12 ч 20 м 2 д 4 м в пути | 142Е + 561М от 2 147 ₽ | |
142Е 524*Е | 21:56 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 18:16 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Лиховском: 10 ч 26 м 1 д 21 ч 20 м в пути | 142Е + 523Е от 2 147 ₽ | |
047М 305Я | 23:59 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:00 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Лукоянове: 21 ч 24 м 2 д 22 ч 1 м в пути | 047М + 305Я от 0 ₽ | |
047М 477У | 23:59 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 02:36 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Чапаевске: 1 д 15 ч 54 м 3 д 3 ч 37 м в пути | 047М + 477У от 5 236 ₽ | |
047М 215*Н | 23:59 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:29 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Саранске: 8 ч 31 м 1 д 22 ч 30 м в пути | 047М + 216Н от 6 246 ₽ | |
047М 115Н | 23:59 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:29 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Саранске: 8 ч 31 м 1 д 22 ч 30 м в пути | 047М + 115Н от 5 657 ₽ | |
047М 309С | 23:59 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 21:00 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Саранске: 5 ч 32 м 1 д 22 ч 1 м в пути | 047М + 309С от 1 402 ₽ | |
047М 523Е | 23:59 Новокуйбышевск, Новокуйбышевская | 18:16 Курганинск, Курганная | 1 пересадкаВ Саранске: 3 ч 47 м 1 д 19 ч 17 м в пути | 047М + 523Е от 5 632 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Новокуйбышевска до Курганинска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Новокуйбышевск – Курганинск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса