Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
124В 369Н | 00:55 | 15:33 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 3 ч 4 м 3 д 14 ч 38 м в пути | 124В + 369Н от 19 162 ₽ | |
084Й 056Ц | 00:55 | 19:15 | 1 пересадкаВ Кокшетау: 19 ч 19 м 2 д 18 ч 20 м в пути | 084Й + 056Ц от 10 257 ₽ | |
084Й 072Р | 00:55 | 11:51 | 1 пересадкаВ Астане: 16 ч 44 м 2 д 10 ч 56 м в пути | 084Й + 072Р от 12 049 ₽ | |
084Й 086Р | 00:55 | 10:44 | 1 пересадкаВ Астане: 16 ч 2 м 2 д 9 ч 49 м в пути | 084Й + 086Р от 16 603 ₽ | |
084Й 045Ц | 00:55 | 02:24 | 1 пересадкаВ Аршалы: 1 ч 39 м 2 д 1 ч 29 м в пути | 084Й + 045Ц от 9 243 ₽ | |
203Н 318Й | 03:36 | 16:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 5 ч 41 м 2 д 12 ч 58 м в пути | 203Н + 318Й от 15 178 ₽ | |
101Й 318Й | 04:15 | 16:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 5 ч 33 м 2 д 12 ч 19 м в пути | 101Й + 318Й от 15 178 ₽ | |
083Ц 318Й | 04:15 | 16:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 5 ч 33 м 2 д 12 ч 19 м в пути | 083Ц + 318Й от 15 391 ₽ | |
357Й 008Ж | 06:40 | 20:08 | 1 пересадкаВ Саратове: 1 д 14 ч 52 м 4 д 13 ч 28 м в пути | 357Й + 008Ж от 16 581 ₽ | |
357Й 318Й | 06:40 | 16:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 2 ч 32 м 2 д 9 ч 54 м в пути | 357Й + 318Й от 15 496 ₽ | |
477У 318Й | 06:58 | 16:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 2 ч 22 м 2 д 9 ч 36 м в пути | 477У + 318Й от 14 946 ₽ | |
269Ч 008Ж | 07:24 | 20:08 | 1 пересадкаВ Саратове: 13 ч 41 м 3 д 12 ч 44 м в пути | 269Ч + 008Ж от 12 716 ₽ | |
269Ч 318Й | 07:24 | 16:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 2 ч 11 м 2 д 9 ч 10 м в пути | 269Ч + 318Й от 12 799 ₽ | |
127Ы 008Ж | 07:29 | 20:08 | 1 пересадкаВ Саратове: 13 ч 41 м 3 д 12 ч 39 м в пути | 127Ы + 008Ж от 16 017 ₽ | |
013Е 318Й | 08:40 | 16:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 56 м 2 д 7 ч 54 м в пути | 013Е + 318Й от 16 125 ₽ | |
013УЮжный Урал 318Й | 08:40 | 16:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 56 м 2 д 7 ч 54 м в пути | 013У + 318Й от 16 133 ₽ | |
614У 318Й | 08:40 | 16:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 56 м 2 д 7 ч 54 м в пути | 614У + 318Й от 12 799 ₽ | |
201Ы 008Ж | 09:53 | 20:08 | 1 пересадкаВ Саратове: 12 ч 22 м 3 д 10 ч 15 м в пути | 201Ы + 008Ж от 12 716 ₽ | |
205И 008Ж | 09:53 | 20:08 | 1 пересадкаВ Саратове: 12 ч 22 м 3 д 10 ч 15 м в пути | 205И + 008Ж от 16 017 ₽ | |
205И 318Й | 09:53 | 16:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 23 ч 51 м 3 д 6 ч 41 м в пути | 205И + 318Й от 15 178 ₽ | |
289*Е 318Й | 10:10 | 16:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 23 ч 41 м 3 д 6 ч 24 м в пути | 290Е + 318Й от 15 178 ₽ | |
193У 008Ж | 13:31 | 20:08 | 1 пересадкаВ Саратове: 8 ч 57 м 3 д 6 ч 37 м в пути | 193У + 008Ж от 15 418 ₽ | |
141*Е 008Ж | 13:31 | 20:08 | 1 пересадкаВ Саратове: 8 ч 57 м 3 д 6 ч 37 м в пути | 142Е + 008Ж от 16 017 ₽ | |
193У 318Й | 13:31 | 16:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 20 ч 16 м 3 д 3 ч 3 м в пути | 193У + 318Й от 15 178 ₽ | |
141*Е 318Й | 13:31 | 16:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 20 ч 16 м 3 д 3 ч 3 м в пути | 142Е + 318Й от 15 178 ₽ | |
147Е 008Ж | 15:27 | 20:08 | 1 пересадкаВ Саратове: 6 ч 20 м 3 д 4 ч 41 м в пути | 147Е + 008Ж от 16 017 ₽ | |
147Е 318Й | 15:41 | 16:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 17 ч 51 м 3 д 53 м в пути | 147Е + 318Й от 15 007 ₽ | |
461Й 008Ж | 16:33 | 20:08 | 1 пересадкаВ Саратове: 3 ч 54 м 3 д 3 ч 35 м в пути | 461Й + 008Ж от 15 789 ₽ | |
461Й 318Й | 16:33 | 16:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 17 ч 6 м 4 д 1 м в пути | 461Й + 318Й от 14 946 ₽ | |
097Э 008Ж | 16:42 | 20:08 | 1 пересадкаВ Саратове: 4 ч 34 м 3 д 3 ч 26 м в пути | 097Э + 008Ж от 16 017 ₽ | |
057И 008Ж | 16:42 | 20:08 | 1 пересадкаВ Саратове: 4 ч 34 м 3 д 3 ч 26 м в пути | 057И + 008Ж от 12 716 ₽ | |
057И 318Й | 16:42 | 16:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 16 ч 56 м 3 д 23 ч 52 м в пути | 057И + 318Й от 12 799 ₽ | |
097Э 318Й | 16:42 | 16:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 16 ч 56 м 3 д 23 ч 52 м в пути | 097Э + 318Й от 15 178 ₽ | |
375Э 318Й | 16:42 | 16:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 16 ч 56 м 3 д 23 ч 52 м в пути | 375Э + 318Й от 12 799 ₽ | |
123Н 318Й | 17:06 | 16:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 16 ч 20 м 3 д 23 ч 28 м в пути | 123Н + 318Й от 15 007 ₽ | |
060*С 369Н | 18:07 | 15:33 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 8 ч 56 м 4 д 21 ч 26 м в пути | 059С + 369Н от 19 401 ₽ | |
206*С 369Н | 19:44 | 15:33 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 8 ч 5 м 3 д 19 ч 49 м в пути | 205С + 369Н от 19 401 ₽ | |
373Е 008Ж | 19:47 | 20:08 | 1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 54 м 3 д 21 м в пути | 373Е + 008Ж от 15 665 ₽ | |
373Е 318Й | 19:47 | 16:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 13 ч 26 м 2 д 20 ч 47 м в пути | 373Е + 318Й от 14 863 ₽ | |
453Й 008Ж | 19:57 | 20:08 | 1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 32 м 3 д 11 м в пути | 453Й + 008Ж от 15 789 ₽ | |
455У 318Й | 19:57 | 16:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 13 ч 16 м 2 д 20 ч 37 м в пути | 455У + 318Й от 14 946 ₽ | |
453Й 318Й | 19:57 | 16:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 13 ч 16 м 2 д 20 ч 37 м в пути | 453Й + 318Й от 14 946 ₽ | |
274С 369Н | 20:12 | 15:33 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 7 ч 55 м 3 д 19 ч 21 м в пути | 274С + 369Н от 13 933 ₽ | |
128Ы 369Н | 20:12 | 15:33 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 7 ч 55 м 3 д 19 ч 21 м в пути | 128Ы + 369Н от 19 401 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Уфы до Тараза, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Уфа – Тараз онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервисаКакие документы нужны для поездок в СНГ