Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
009ЙЖигули 060М | 00:04 | 05:40 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 13 м 2 д 3 ч 36 м в пути | 009Й + 060М от 8 129 ₽ | |
021ЙУльяновск 060М | 00:26 | 05:40 | 1 пересадкаВ Москве: 6 ч 53 м 2 д 3 ч 14 м в пути | 021Й + 060М от 6 994 ₽ | |
047А 128Ы | 00:50 | 09:29 | 1 пересадкаВ Новокуйбышевске: 23 ч 42 м 2 д 6 ч 39 м в пути | 047А + 128Ы от 5 344 ₽ | |
047А 274С | 00:50 | 09:29 | 1 пересадкаВ Новокуйбышевске: 23 ч 21 м 2 д 6 ч 39 м в пути | 047А + 274С от 1 402 ₽ | |
047А 270С | 00:50 | 09:29 | 1 пересадкаВ Новокуйбышевске: 23 ч 42 м 2 д 6 ч 39 м в пути | 047А + 270С от 1 402 ₽ | |
047А 098*С | 00:50 | 06:22 | 1 пересадкаВ Самаре: 22 ч 13 м 2 д 3 ч 32 м в пути | 047А + 097С от 5 344 ₽ | |
047А 060*С | 00:50 | 06:22 | 1 пересадкаВ Самаре: 22 ч 13 м 2 д 3 ч 32 м в пути | 047А + 059С от 5 344 ₽ | |
047А 204*С | 00:50 | 03:03 | 1 пересадкаВ Сызрани: 17 ч 23 м 2 д 13 м в пути | 047А + 203С от 5 268 ₽ | |
047А 124В | 00:50 | 14:01 | 1 пересадкаВ Сызрани: 4 ч 31 м 1 д 11 ч 11 м в пути | 047А + 124В от 5 092 ₽ | |
047А 084Й | 00:50 | 14:01 | 1 пересадкаВ Самаре: 6 ч 8 м 1 д 11 ч 11 м в пути | 047А + 084Й от 5 943 ₽ | |
047А 206*С | 00:50 | 08:28 | 1 пересадкаВ Самаре: 33 м 1 д 5 ч 38 м в пути | 047А + 205С от 5 344 ₽ | |
047А 230*С | 00:50 | 08:28 | 1 пересадкаВ Самаре: 55 м 1 д 5 ч 38 м в пути | 047А + 229С от 4 911 ₽ | |
047А 201С | 00:50 | 08:28 | 1 пересадкаВ Самаре: 55 м 1 д 5 ч 38 м в пути | 047А + 201С от 1 402 ₽ | |
065*Э 060М | 00:53 | 05:40 | 1 пересадкаВ Москве: 6 ч 13 м 2 д 2 ч 47 м в пути | 066Э + 060М от 6 997 ₽ | |
031У 060М | 01:09 | 05:40 | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 43 м 2 д 2 ч 31 м в пути | 031У + 060М от 7 425 ₽ | |
114Й 270С | 01:19 | 09:29 | 1 пересадкаВ Уфе: 23 ч 42 м 2 д 6 ч 10 м в пути | 114Й + 270С от 1 944 ₽ | |
114Й 274С | 01:19 | 09:29 | 1 пересадкаВ Уфе: 23 ч 42 м 2 д 6 ч 10 м в пути | 114Й + 274С от 1 944 ₽ | |
114Й 128Ы | 01:19 | 09:29 | 1 пересадкаВ Уфе: 23 ч 42 м 2 д 6 ч 10 м в пути | 114Й + 128Ы от 4 769 ₽ | |
114Й 230*С | 01:19 | 08:28 | 1 пересадкаВ Уфе: 23 ч 14 м 2 д 5 ч 9 м в пути | 114Й + 229С от 4 505 ₽ | |
114Й 201С | 01:19 | 08:28 | 1 пересадкаВ Уфе: 23 ч 14 м 2 д 5 ч 9 м в пути | 114Й + 201С от 1 944 ₽ | |
114Й 206*С | 01:19 | 08:28 | 1 пересадкаВ Уфе: 23 ч 14 м 2 д 5 ч 9 м в пути | 114Й + 205С от 4 769 ₽ | |
114Й 060*С | 01:19 | 06:22 | 1 пересадкаВ Уфе: 21 ч 37 м 2 д 3 ч 3 м в пути | 114Й + 059С от 4 769 ₽ | |
114Й 098*С | 01:19 | 06:22 | 1 пересадкаВ Уфе: 21 ч 37 м 2 д 3 ч 3 м в пути | 114Й + 097С от 4 769 ₽ | |
114Й 204*С | 01:19 | 03:03 | 1 пересадкаВ Уфе: 17 ч 3 м 1 д 23 ч 44 м в пути | 114Й + 203С от 4 769 ₽ | |
114Й 124В | 01:19 | 14:01 | 1 пересадкаВ Уфе: 20 ч 4 м 10 ч 42 м в пути | 114Й + 124В от 4 655 ₽ | |
114Й 084Й | 01:19 | 14:01 | 1 пересадкаВ Уфе: 19 ч 35 м 10 ч 42 м в пути | 114Й + 084Й от 5 160 ₽ | |
032У 270С | 02:16 | 09:29 | 1 пересадкаВ Новокуйбышевске: 22 ч 32 м 2 д 5 ч 13 м в пути | 032У + 270С от 2 843 ₽ | |
032У 274С | 02:16 | 09:29 | 1 пересадкаВ Новокуйбышевске: 22 ч 31 м 2 д 5 ч 13 м в пути | 032У + 274С от 2 843 ₽ | |
032У 128Ы | 02:16 | 09:29 | 1 пересадкаВ Новокуйбышевске: 22 ч 32 м 2 д 5 ч 13 м в пути | 032У + 128Ы от 6 785 ₽ | |
032У 201С | 02:16 | 08:28 | 1 пересадкаВ Самаре: 23 ч 47 м 2 д 4 ч 12 м в пути | 032У + 201С от 1 663 ₽ | |
032У 206*С | 02:16 | 08:28 | 1 пересадкаВ Самаре: 23 ч 47 м 2 д 4 ч 12 м в пути | 032У + 205С от 5 605 ₽ | |
032У 230*С | 02:16 | 08:28 | 1 пересадкаВ Самаре: 23 ч 47 м 2 д 4 ч 12 м в пути | 032У + 229С от 5 172 ₽ | |
032У 060*С | 02:16 | 06:22 | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 5 м 2 д 2 ч 6 м в пути | 032У + 059С от 5 605 ₽ | |
032У 098*С | 02:16 | 06:22 | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 5 м 2 д 2 ч 6 м в пути | 032У + 097С от 5 605 ₽ | |
032У 204*С | 02:16 | 03:03 | 1 пересадкаВ Сызрани: 16 ч 19 м 1 д 22 ч 47 м в пути | 032У + 203С от 6 174 ₽ | |
032У 084Й | 02:16 | 14:01 | 1 пересадкаВ Самаре: 5 ч 1 д 9 ч 45 м в пути | 032У + 084Й от 6 204 ₽ | |
032У 124В | 02:16 | 14:01 | 1 пересадкаВ Сызрани: 3 ч 27 м 1 д 9 ч 45 м в пути | 032У + 124В от 5 998 ₽ | |
066Й 204*С | 02:24 | 03:03 | 1 пересадкаВ Сызрани: 15 ч 46 м 1 д 22 ч 39 м в пути | 066Й + 203С от 5 204 ₽ | |
066Й 124В | 02:24 | 14:01 | 1 пересадкаВ Сызрани: 2 ч 54 м 1 д 9 ч 37 м в пути | 066Й + 124В от 5 028 ₽ | |
050М 128Ы | 02:36 | 09:29 | 1 пересадкаВ Новокуйбышевске: 22 ч 23 м 2 д 4 ч 53 м в пути | 050М + 128Ы от 5 705 ₽ | |
050М 274С | 02:36 | 09:29 | 1 пересадкаВ Новокуйбышевске: 22 ч 22 м 2 д 4 ч 53 м в пути | 050М + 274С от 1 763 ₽ | |
050М 270С | 02:36 | 09:29 | 1 пересадкаВ Новокуйбышевске: 22 ч 23 м 2 д 4 ч 53 м в пути | 050М + 270С от 1 763 ₽ | |
050М 230*С | 02:36 | 08:28 | 1 пересадкаВ Самаре: 23 ч 39 м 2 д 3 ч 52 м в пути | 050М + 229С от 5 272 ₽ | |
050М 206*С | 02:36 | 08:28 | 1 пересадкаВ Самаре: 23 ч 36 м 2 д 3 ч 52 м в пути | 050М + 205С от 5 705 ₽ | |
050М 201С | 02:36 | 08:28 | 1 пересадкаВ Самаре: 23 ч 39 м 2 д 3 ч 52 м в пути | 050М + 201С от 1 763 ₽ | |
050М 060*С | 02:36 | 06:22 | 1 пересадкаВ Самаре: 20 ч 54 м 2 д 1 ч 46 м в пути | 050М + 059С от 5 705 ₽ | |
050М 098*С | 02:36 | 06:22 | 1 пересадкаВ Самаре: 20 ч 57 м 2 д 1 ч 46 м в пути | 050М + 097С от 5 705 ₽ | |
050М 204*С | 02:36 | 03:03 | 1 пересадкаВ Сызрани: 15 ч 56 м 1 д 22 ч 27 м в пути | 050М + 203С от 5 722 ₽ | |
050М 084Й | 02:36 | 14:01 | 1 пересадкаВ Самаре: 4 ч 49 м 1 д 9 ч 25 м в пути | 050М + 084Й от 6 304 ₽ | |
050М 124В | 02:36 | 14:01 | 1 пересадкаВ Сызрани: 3 ч 4 м 1 д 9 ч 25 м в пути | 050М + 124В от 5 546 ₽ | |
326С 060М | 04:15 | 05:40 | 1 пересадкаВ Канаше: 15 ч 43 м 1 д 23 ч 25 м в пути | 326С + 060М от 5 821 ₽ | |
526С 850ЕЛасточка ЭС2ГП | 04:15 | 23:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 47 м 1 д 17 ч 22 м в пути | 526С + 850Е от 5 560 ₽ | |
526С 114Ц | 04:15 | 15:26 | 1 пересадкаВ Агрызе: 56 м 1 д 9 ч 11 м в пути | 526С + 114Ц от 6 122 ₽ | |
010ЙЖигули 274С | 04:25 | 09:29 | 1 пересадкаВ Самаре: 22 ч 48 м 2 д 3 ч 4 м в пути | 010Й + 274С от 3 027 ₽ | |
010ЙЖигули 270С | 04:25 | 09:29 | 1 пересадкаВ Самаре: 22 ч 48 м 2 д 3 ч 4 м в пути | 010Й + 270С от 3 027 ₽ | |
010ЙЖигули 128Ы | 04:25 | 09:29 | 1 пересадкаВ Самаре: 22 ч 48 м 2 д 3 ч 4 м в пути | 010Й + 128Ы от 6 969 ₽ | |
010ЙЖигули 230*С | 04:25 | 08:28 | 1 пересадкаВ Самаре: 22 ч 38 м 2 д 2 ч 3 м в пути | 010Й + 229С от 6 536 ₽ | |
010ЙЖигули 201С | 04:25 | 08:28 | 1 пересадкаВ Самаре: 22 ч 38 м 2 д 2 ч 3 м в пути | 010Й + 201С от 3 027 ₽ | |
010ЙЖигули 206*С | 04:25 | 08:28 | 1 пересадкаВ Самаре: 22 ч 38 м 2 д 2 ч 3 м в пути | 010Й + 205С от 6 969 ₽ | |
010ЙЖигули 098*С | 04:25 | 06:22 | 1 пересадкаВ Самаре: 19 ч 56 м 1 д 23 ч 57 м в пути | 010Й + 097С от 6 969 ₽ | |
010ЙЖигули 060*С | 04:25 | 06:22 | 1 пересадкаВ Самаре: 19 ч 56 м 1 д 23 ч 57 м в пути | 010Й + 059С от 6 969 ₽ | |
010ЙЖигули 204*С | 04:25 | 03:03 | 1 пересадкаВ Сызрани: 14 ч 34 м 1 д 20 ч 38 м в пути | 010Й + 203С от 6 816 ₽ | |
010ЙЖигули 124В | 04:25 | 14:01 | 1 пересадкаВ Сызрани: 1 ч 42 м 1 д 7 ч 36 м в пути | 010Й + 124В от 6 640 ₽ | |
010ЙЖигули 084Й | 04:25 | 14:01 | 1 пересадкаВ Самаре: 3 ч 51 м 1 д 7 ч 36 м в пути | 010Й + 084Й от 7 568 ₽ | |
051*ЙСура 124В | 04:50 | 14:01 | 1 пересадкаВ Пензе: 22 ч 33 м 2 д 7 ч 11 м в пути | 052Й + 124В от 5 766 ₽ | |
051*ЙСура 204*С | 04:50 | 03:03 | 1 пересадкаВ Пензе: 10 ч 41 м 1 д 20 ч 13 м в пути | 052Й + 203С от 5 975 ₽ | |
924Ф 084Й | 05:16 | 13:56 | 1 пересадкаВ Самаре: 7 ч 8 м 2 д 6 ч 40 м в пути | 924Ф + 084Й от 4 541 ₽ | |
924Ф 270С | 05:16 | 09:29 | 1 пересадкаВ Самаре: 2 ч 5 м 2 д 2 ч 13 м в пути | 924Ф + 270С от 0 ₽ | |
924Ф 201С | 05:16 | 08:28 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 ч 55 м 2 д 1 ч 12 м в пути | 924Ф + 201С от 0 ₽ | |
924Ф 204*С | 05:16 | 03:03 | 1 пересадкаВ Сызрани: 13 ч 43 м 1 д 19 ч 47 м в пути | 924Ф + 203С от 4 150 ₽ | |
924Ф 124В | 05:16 | 13:56 | 1 пересадкаВ Сызрани: 51 м 1 д 6 ч 40 м в пути | 924Ф + 124В от 3 974 ₽ | |
014У 128Ы | 05:37 | 09:29 | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 22 м 2 д 1 ч 52 м в пути | 014У + 128Ы от 6 956 ₽ | |
014ЕЮжный Урал 128Ы | 05:37 | 09:29 | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 22 м 2 д 1 ч 52 м в пути | 014Е + 128Ы от 6 964 ₽ | |
014ЕЮжный Урал 274С | 05:37 | 09:29 | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 22 м 2 д 1 ч 52 м в пути | 014Е + 274С от 3 022 ₽ | |
014У 230*С | 05:37 | 08:28 | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 12 м 2 д 51 м в пути | 014У + 229С от 6 523 ₽ | |
014У 201С | 05:37 | 08:28 | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 12 м 2 д 51 м в пути | 014У + 201С от 3 014 ₽ | |
014ЕЮжный Урал 206*С | 05:37 | 08:28 | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 12 м 2 д 51 м в пути | 014Е + 205С от 6 964 ₽ | |
014ЕЮжный Урал 060*С | 05:37 | 06:22 | 1 пересадкаВ Самаре: 18 ч 30 м 1 д 22 ч 45 м в пути | 014Е + 059С от 6 964 ₽ | |
014У 098*С | 05:37 | 06:22 | 1 пересадкаВ Самаре: 18 ч 30 м 1 д 22 ч 45 м в пути | 014У + 097С от 6 956 ₽ | |
014У 204*С | 05:37 | 03:03 | 1 пересадкаВ Сызрани: 13 ч 5 м 1 д 19 ч 26 м в пути | 014У + 203С от 6 793 ₽ | |
014ЕЮжный Урал 136У | 05:37 | 01:14 | 1 пересадкаВ Челябинске: 14 ч 47 м 1 д 17 ч 37 м в пути | 014Е + 136У от 8 185 ₽ | |
014У 124В | 05:37 | 14:01 | 1 пересадкаВ Самаре: 2 ч 25 м 1 д 6 ч 24 м в пути | 014У + 124В от 6 790 ₽ | |
014ЕЮжный Урал 084Й | 05:37 | 14:01 | 1 пересадкаВ Самаре: 2 ч 25 м 1 д 6 ч 24 м в пути | 014Е + 084Й от 7 563 ₽ | |
014У 270С | 05:40 | 09:29 | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 22 м 2 д 1 ч 49 м в пути | 014У + 270С от 3 014 ₽ | |
119Й 060М | 06:01 | 05:40 | 1 пересадкаВ Москве: 2 ч 26 м 1 д 21 ч 39 м в пути | 119Й + 060М от 6 997 ₽ | |
106*А 124В | 09:41 | 14:01 | 1 пересадкаВ Сызрани: 16 ч 24 м 2 д 2 ч 20 м в пути | 105А + 124В от 5 856 ₽ | |
106*А 274С | 09:41 | 09:29 | 1 пересадкаВ Самаре: 11 ч 1 м 1 д 21 ч 48 м в пути | 105А + 274С от 2 091 ₽ | |
106*А 128Ы | 09:41 | 09:29 | 1 пересадкаВ Самаре: 11 ч 1 м 1 д 21 ч 48 м в пути | 105А + 128Ы от 6 033 ₽ | |
106*А 206*С | 09:41 | 08:28 | 1 пересадкаВ Самаре: 10 ч 51 м 1 д 20 ч 47 м в пути | 105А + 205С от 6 033 ₽ | |
106*А 060*С | 09:41 | 06:22 | 1 пересадкаВ Самаре: 8 ч 9 м 1 д 18 ч 41 м в пути | 105А + 059С от 6 033 ₽ | |
391У 060М | 19:05 | 05:40 | 1 пересадкаВ Москве: 11 ч 13 м 2 д 8 ч 35 м в пути | 391У + 060М от 6 842 ₽ | |
049Й 060М | 20:31 | 05:40 | 1 пересадкаВ Москве: 11 ч 23 м 2 д 7 ч 9 м в пути | 049Й + 060М от 7 616 ₽ | |
041ЙМордовия 060М | 20:39 | 05:40 | 1 пересадкаВ Москве: 10 ч 33 м 2 д 7 ч 1 м в пути | 041Й + 060М от 9 114 ₽ | |
614У 060М | 22:15 | 05:40 | 1 пересадкаВ Москве: 10 ч 3 м 2 д 5 ч 25 м в пути | 614У + 060М от 5 468 ₽ | |
013Е 060М | 22:15 | 05:40 | 1 пересадкаВ Москве: 10 ч 3 м 2 д 5 ч 25 м в пути | 013Е + 060М от 9 106 ₽ | |
392У 128Ы | 22:41 | 09:29 | 1 пересадкаВ Аше: 23 ч 40 м 2 д 8 ч 48 м в пути | 392У + 128Ы от 4 411 ₽ | |
392У 274С | 22:41 | 09:29 | 1 пересадкаВ Аше: 23 ч 40 м 2 д 8 ч 48 м в пути | 392У + 274С от 1 845 ₽ | |
392У 270С | 22:41 | 09:29 | 1 пересадкаВ Аше: 23 ч 40 м 2 д 8 ч 48 м в пути | 392У + 270С от 1 845 ₽ | |
392У 206*С | 22:41 | 08:28 | 1 пересадкаВ Уфе: 23 ч 40 м 2 д 7 ч 47 м в пути | 392У + 205С от 4 559 ₽ | |
392У 230*С | 22:41 | 08:28 | 1 пересадкаВ Уфе: 23 ч 40 м 2 д 7 ч 47 м в пути | 392У + 229С от 4 295 ₽ | |
392У 201С | 22:41 | 08:28 | 1 пересадкаВ Уфе: 23 ч 40 м 2 д 7 ч 47 м в пути | 392У + 201С от 1 734 ₽ | |
392У 098*С | 22:41 | 06:22 | 1 пересадкаВ Уфе: 22 ч 3 м 2 д 5 ч 41 м в пути | 392У + 097С от 4 559 ₽ | |
392У 060*С | 22:41 | 06:22 | 1 пересадкаВ Уфе: 22 ч 3 м 2 д 5 ч 41 м в пути | 392У + 059С от 4 559 ₽ | |
392У 204*С | 22:41 | 03:03 | 1 пересадкаВ Уфе: 17 ч 29 м 2 д 2 ч 22 м в пути | 392У + 203С от 4 559 ₽ | |
392У 136У | 22:41 | 01:14 | 1 пересадкаВ Челябинске: 13 ч 47 м 2 д 33 м в пути | 392У + 136У от 3 954 ₽ | |
392У 124В | 22:41 | 14:01 | 1 пересадкаВ Уфе: 19 ч 9 м 13 ч 20 м в пути | 392У + 124В от 4 445 ₽ | |
392У 084Й | 22:41 | 14:01 | 1 пересадкаВ Уфе: 19 ч 9 м 13 ч 20 м в пути | 392У + 084Й от 4 950 ₽ | |
525Е 204*С | 22:50 | 03:03 | 1 пересадкаВ Пензе: 16 ч 47 м 2 д 2 ч 13 м в пути | 525Е + 203С от 6 268 ₽ | |
525Е 124В | 22:50 | 14:01 | 1 пересадкаВ Пензе: 4 ч 39 м 1 д 13 ч 11 м в пути | 525Е + 124В от 6 059 ₽ | |
051*МСура 060М | 23:49 | 05:40 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 23 м 2 д 3 ч 51 м в пути | 052М + 060М от 7 613 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Рузаевки до Кургана, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Рузаевка – Курган онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса