Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
118Я 309С | 01:33 Коноша, Коноша-1 | 18:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Котласе: 3 ч 2 м 2 д 16 ч 45 м в пути | 118Я + 309С от 6 035 ₽ | |
118Я 305Я | 01:33 Коноша, Коноша-1 | 18:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Котласе: 3 ч 2 м 2 д 16 ч 45 м в пути | 118Я + 305Я от 0 ₽ | |
078Я 309С | 01:33 Коноша, Коноша-1 | 18:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Котласе: 3 ч 2 м 2 д 16 ч 45 м в пути | 078Я + 309С от 7 946 ₽ | |
376Я 305Я | 01:59 Коноша, Коноша-1 | 18:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Котласе: 2 ч 14 м 2 д 16 ч 19 м в пути | 376Я + 305Я от 1 003 ₽ | |
376Я 309С | 01:59 Коноша, Коноша-1 | 18:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Котласе: 2 ч 14 м 2 д 16 ч 19 м в пути | 376Я + 309С от 7 038 ₽ | |
372*Ч 309С | 02:59 Коноша, Коноша-1 | 18:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Котласе: 39 м 2 д 15 ч 19 м в пути | 371Ч + 309С от 7 038 ₽ | |
372*Ч 305Я | 02:59 Коноша, Коноша-1 | 18:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Котласе: 39 м 2 д 15 ч 19 м в пути | 371Ч + 305Я от 1 003 ₽ | |
628Я 654С | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 08:17 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Горячем Ключе: 20 ч 2 м 2 д 19 ч 28 м в пути | 628Я + 654С от 0 ₽ | |
628Я 044СЧерноморец | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 06:30 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Туапсе: 13 ч 36 м 2 д 17 ч 41 м в пути | 628Я + 044С от 1 772 ₽ | |
628Я 542С | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 04:20 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Туапсе: 11 ч 35 м 2 д 15 ч 31 м в пути | 628Я + 542С от 1 611 ₽ | |
628Я 668Э | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 04:20 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Туапсе: 11 ч 35 м 2 д 15 ч 31 м в пути | 628Я + 668Э от 0 ₽ | |
628Я 050*А | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 02:43 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Воронеже: 23 ч 26 м 2 д 13 ч 54 м в пути | 628Я + 049А от 2 968 ₽ | |
628Я 562С | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 01:16 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Туапсе: 9 ч 16 м 2 д 12 ч 27 м в пути | 628Я + 562С от 1 611 ₽ | |
628Я 310Э | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 01:16 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Туапсе: 9 ч 16 м 2 д 12 ч 27 м в пути | 628Я + 310Э от 1 522 ₽ | |
628Я 478С | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 00:42 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Туапсе: 7 ч 40 м 2 д 11 ч 53 м в пути | 628Я + 478С от 1 671 ₽ | |
628Я 478*У | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 00:29 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лиховском: 21 ч 48 м 2 д 11 ч 40 м в пути | 628Я + 477У от 1 957 ₽ | |
628Я 062*ЧЭльбрус | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 23:46 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Воронеже: 22 ч 7 м 2 д 10 ч 57 м в пути | 628Я + 061Ч от 3 093 ₽ | |
628Я 034*М | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 23:46 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Воронеже: 22 ч 7 м 2 д 10 ч 57 м в пути | 628Я + 033М от 3 093 ₽ | |
628Я 302Б | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 23:46 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Воронеже: 22 ч 7 м 2 д 10 ч 57 м в пути | 628Я + 302Б от 0 ₽ | |
628Я 812СЛасточка | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 23:44 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Туапсе: 9 ч 5 м 2 д 10 ч 55 м в пути | 628Я + 812С от 1 351 ₽ | |
628Я 116С | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 23:35 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Туапсе: 7 ч 10 м 2 д 10 ч 46 м в пути | 628Я + 116С от 1 777 ₽ | |
628Я 146ЭИнгушетия | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 23:10 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Рязани: 22 ч 10 м 2 д 10 ч 21 м в пути | 628Я + 146Э от 3 987 ₽ | |
628Я 044М | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 23:10 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Рязани: 22 ч 10 м 2 д 10 ч 21 м в пути | 628Я + 044М от 3 942 ₽ | |
628Я 524С | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 22:52 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Туапсе: 5 ч 25 м 2 д 10 ч 3 м в пути | 628Я + 524С от 1 671 ₽ | |
628Я 618С | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 22:44 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Краснодаре: 15 ч 35 м 2 д 9 ч 55 м в пути | 628Я + 618С от 0 ₽ | |
628Я 262Э | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 21:47 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 19 ч 37 м 2 д 8 ч 58 м в пути | 628Я + 262Э от 1 673 ₽ | |
628Я 668С | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 20:43 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 18 ч 21 м 2 д 7 ч 54 м в пути | 628Я + 668С от 0 ₽ | |
628Я 297Х | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 19:36 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Первомайском: 16 ч 37 м 2 д 6 ч 47 м в пути | 628Я + 297Х от 0 ₽ | |
628Я 382Я | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 19:09 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Рязани: 15 ч 5 м 2 д 6 ч 20 м в пути | 628Я + 382Я от 3 643 ₽ | |
628Я 818СЛасточка | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 18:57 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Краснодаре: 12 ч 27 м 2 д 6 ч 8 м в пути | 628Я + 818С от 930 ₽ | |
628Я 116*Н | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 18:45 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 42 м 2 д 5 ч 56 м в пути | 628Я + 115Н от 3 093 ₽ | |
628Я 216Н | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 18:45 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 42 м 2 д 5 ч 56 м в пути | 628Я + 216Н от 3 093 ₽ | |
628Я 310*С | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 18:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 24 м 2 д 5 ч 29 м в пути | 628Я + 309С от 2 560 ₽ | |
628Я 305Я | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 18:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 24 м 2 д 5 ч 29 м в пути | 628Я + 305Я от 0 ₽ | |
628Я 561М | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 18:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Первомайском: 15 ч 38 м 2 д 5 ч 29 м в пути | 628Я + 561М от 0 ₽ | |
628Я 810СЛасточка-премиум | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 17:27 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 15 ч 59 м 2 д 4 ч 38 м в пути | 628Я + 810С от 1 383 ₽ | |
628Я 524*Е | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 16:07 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 37 м 2 д 3 ч 18 м в пути | 628Я + 523Е от 2 824 ₽ | |
628Я 148В | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 12:35 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 24 м 1 д 23 ч 46 м в пути | 628Я + 148В от 0 ₽ | |
628Я 144*М | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 12:35 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 24 м 1 д 23 ч 46 м в пути | 628Я + 143М от 3 093 ₽ | |
628Я 426С | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 09:52 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 26 м 1 д 21 ч 3 м в пути | 628Я + 426С от 1 406 ₽ | |
628Я 586Э | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 09:52 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 26 м 1 д 21 ч 3 м в пути | 628Я + 586Э от 0 ₽ | |
628Я 252*А | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 09:02 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Воронеже: 8 ч 24 м 1 д 20 ч 13 м в пути | 628Я + 251А от 3 093 ₽ | |
628Я 136*А | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 09:02 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Воронеже: 8 ч 24 м 1 д 20 ч 13 м в пути | 628Я + 135А от 3 093 ₽ | |
628Я 238*Ж | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 03:12 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Рязани: 43 м 1 д 14 ч 23 м в пути | 628Я + 237Ж от 3 509 ₽ | |
628Я 004МКавказ | 12:49 Коноша, Коноша-1 | 03:02 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Рязани: 6 ч 34 м 1 д 14 ч 13 м в пути | 628Я + 004М от 4 176 ₽ | |
079Я 654С | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 08:17 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Горячем Ключе: 20 ч 2 м 2 д 18 ч 12 м в пути | 079Я + 654С от 6 095 ₽ | |
079Я 044СЧерноморец | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 06:30 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Туапсе: 13 ч 36 м 2 д 16 ч 25 м в пути | 079Я + 044С от 8 285 ₽ | |
079Я 542С | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 04:20 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Туапсе: 11 ч 35 м 2 д 14 ч 15 м в пути | 079Я + 542С от 8 124 ₽ | |
079Я 668Э | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 04:20 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Туапсе: 11 ч 35 м 2 д 14 ч 15 м в пути | 079Я + 668Э от 6 513 ₽ | |
079Я 050*А | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 02:43 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Воронеже: 23 ч 26 м 2 д 12 ч 38 м в пути | 079Я + 049А от 6 910 ₽ | |
079Я 562С | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 01:16 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Туапсе: 9 ч 16 м 2 д 11 ч 11 м в пути | 079Я + 562С от 8 124 ₽ | |
079Я 310Э | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 01:16 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Туапсе: 9 ч 16 м 2 д 11 ч 11 м в пути | 079Я + 310Э от 8 035 ₽ | |
079Я 478С | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 00:42 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Туапсе: 7 ч 40 м 2 д 10 ч 37 м в пути | 079Я + 478С от 8 184 ₽ | |
079Я 478*У | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 00:29 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лиховском: 21 ч 48 м 2 д 10 ч 24 м в пути | 079Я + 477У от 7 009 ₽ | |
079Я 034*М | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 23:46 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Воронеже: 22 ч 7 м 2 д 9 ч 41 м в пути | 079Я + 033М от 7 035 ₽ | |
079Я 062*ЧЭльбрус | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 23:46 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Воронеже: 22 ч 19 м 2 д 9 ч 41 м в пути | 079Я + 061Ч от 7 035 ₽ | |
079Я 302Б | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 23:46 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Воронеже: 22 ч 7 м 2 д 9 ч 41 м в пути | 079Я + 302Б от 3 942 ₽ | |
079Я 812СЛасточка | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 23:44 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Туапсе: 9 ч 5 м 2 д 9 ч 39 м в пути | 079Я + 812С от 7 864 ₽ | |
079Я 116С | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 23:35 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Туапсе: 7 ч 5 м 2 д 9 ч 30 м в пути | 079Я + 116С от 8 290 ₽ | |
079Я 146ЭИнгушетия | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 23:10 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Рязани: 22 ч 29 м 2 д 9 ч 5 м в пути | 079Я + 146Э от 6 955 ₽ | |
079Я 044М | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 23:10 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Рязани: 22 ч 10 м 2 д 9 ч 5 м в пути | 079Я + 044М от 6 910 ₽ | |
079Я 524С | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 22:52 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Туапсе: 5 ч 25 м 2 д 8 ч 47 м в пути | 079Я + 524С от 8 184 ₽ | |
079Я 618С | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 22:44 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Краснодаре: 15 ч 35 м 2 д 8 ч 39 м в пути | 079Я + 618С от 6 095 ₽ | |
079Я 262Э | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 21:47 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 19 ч 37 м 2 д 7 ч 42 м в пути | 079Я + 262Э от 7 141 ₽ | |
079Я 668С | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 20:43 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 18 ч 21 м 2 д 6 ч 38 м в пути | 079Я + 668С от 5 468 ₽ | |
079Я 542М | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 20:43 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Рязани: 15 ч 16 м 2 д 6 ч 38 м в пути | 079Я + 542М от 6 459 ₽ | |
079Я 297Х | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 19:36 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Первомайском: 16 ч 37 м 2 д 5 ч 31 м в пути | 079Я + 297Х от 0 ₽ | |
079Я 382Я | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 19:09 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Рязани: 15 ч 5 м 2 д 5 ч 4 м в пути | 079Я + 382Я от 6 611 ₽ | |
079Я 818СЛасточка | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 18:57 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Краснодаре: 12 ч 27 м 2 д 4 ч 52 м в пути | 079Я + 818С от 7 025 ₽ | |
079Я 116*Н | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 18:45 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 42 м 2 д 4 ч 40 м в пути | 079Я + 115Н от 7 243 ₽ | |
079Я 216Н | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 18:45 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 16 ч 53 м 2 д 4 ч 40 м в пути | 079Я + 216Н от 7 243 ₽ | |
079Я 310*С | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 18:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 24 м 2 д 4 ч 13 м в пути | 079Я + 309С от 6 710 ₽ | |
079Я 561М | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 18:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Первомайском: 16 ч 12 м 2 д 4 ч 13 м в пути | 079Я + 561М от 0 ₽ | |
079Я 305Я | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 18:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 24 м 2 д 4 ч 13 м в пути | 079Я + 305Я от 4 150 ₽ | |
079Я 810СЛасточка-премиум | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 17:27 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 15 ч 59 м 2 д 3 ч 22 м в пути | 079Я + 810С от 6 851 ₽ | |
079Я 524*Е | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 16:07 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 48 м 2 д 2 ч 2 м в пути | 079Я + 523Е от 6 974 ₽ | |
079Я 148В | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 12:35 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 24 м 1 д 22 ч 30 м в пути | 079Я + 148В от 4 150 ₽ | |
079Я 111У | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 12:35 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 35 м 1 д 22 ч 30 м в пути | 079Я + 111У от 4 150 ₽ | |
079Я 144*М | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 12:35 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Лисках: 12 ч 24 м 1 д 22 ч 30 м в пути | 079Я + 143М от 7 243 ₽ | |
079Я 586Э | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 09:52 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 26 м 1 д 19 ч 47 м в пути | 079Я + 586Э от 6 095 ₽ | |
079Я 426С | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 09:52 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 26 м 1 д 19 ч 47 м в пути | 079Я + 426С от 7 501 ₽ | |
079Я 136*А | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 09:02 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Воронеже: 8 ч 24 м 1 д 18 ч 57 м в пути | 079Я + 135А от 7 035 ₽ | |
079Я 252*А | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 09:02 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Воронеже: 8 ч 36 м 1 д 18 ч 57 м в пути | 079Я + 251А от 7 035 ₽ | |
079Я 238*Ж | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 03:12 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Рязани: 37 м 1 д 13 ч 7 м в пути | 079Я + 237Ж от 6 477 ₽ | |
079Я 004МКавказ | 14:05 Коноша, Коноша-1 | 03:02 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Рязани: 6 ч 34 м 1 д 12 ч 57 м в пути | 079Я + 004М от 7 144 ₽ | |
022ЯПолярная Стрела 309С | 23:00 Коноша, Коноша-1 | 18:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Котласе: 6 ч 37 м 2 д 19 ч 18 м в пути | 022Я + 309С от 8 846 ₽ | |
022ЯПолярная Стрела 305Я | 23:00 Коноша, Коноша-1 | 18:18 Кропоткин, Кавказская | 1 пересадкаВ Котласе: 6 ч 37 м 2 д 19 ч 18 м в пути | 022Я + 305Я от 2 811 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Коноши до Кропоткина, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Коноша – Кропоткин онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса