Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
173М 142С | 11:29 | 1 пересадкаВ Тамани: 5 ч 23 м 2 д 9 ч 26 м в пути | 173М + 142С от 0 ₽ | ||
564*С 123*В | 02:03 | 1 пересадкаВ Воронеже: 21 ч 47 м 2 д 22 ч 48 м в пути | 563С + 124В от 7 062 ₽ | ||
564*С 204*С | 15:28 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 15 ч 57 м 2 д 12 ч 13 м в пути | 563С + 203С от 7 670 ₽ | ||
564*С 142С | 11:29 | 1 пересадкаВ Лиховском: 11 ч 32 м 2 д 8 ч 14 м в пути | 563С + 142С от 1 862 ₽ | ||
564*С 478С | 02:40 | 1 пересадкаВ Лиховском: 3 ч 21 м 1 д 23 ч 25 м в пути | 563С + 478С от 1 862 ₽ | ||
288С 123*В | 02:03 | 1 пересадкаВ Воронеже: 23 ч 32 м 2 д 22 ч 11 м в пути | 288С + 124В от 7 331 ₽ | ||
028СТаврия 392У | 22:34 | 1 пересадкаВ Москве: 15 ч 57 м 2 д 18 ч 10 м в пути | 028С + 392У от 10 658 ₽ | ||
028СТаврия 203С | 15:28 | 1 пересадкаВ Россоши: 19 ч 10 м 2 д 11 ч 4 м в пути | 028С + 203С от 10 219 ₽ | ||
028СТаврия 141*С | 11:29 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 11 ч 23 м 2 д 7 ч 5 м в пути | 028С + 142С от 7 254 ₽ | ||
179А 142С | 11:29 | 1 пересадкаВ Тамани: 3 ч 37 м 2 д 7 ч 5 м в пути | 179А + 142С от 1 673 ₽ | ||
028СТаврия 477*С | 02:40 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 37 м 1 д 22 ч 16 м в пути | 028С + 478С от 7 803 ₽ | ||
028СТаврия 123*В | 02:03 | 1 пересадкаВ Грязях: 4 ч 44 м 1 д 21 ч 39 м в пути | 028С + 124В от 4 171 ₽ | ||
028СТаврия 014У | 00:09 | 1 пересадкаВ Москве: 45 м 1 д 19 ч 45 м в пути | 028С + 014У от 15 113 ₽ | ||
028СТаврия 014ЕЮжный Урал | 00:09 | 1 пересадкаВ Москве: 45 м 1 д 19 ч 45 м в пути | 028С + 014Е от 15 113 ₽ | ||
027*ЧТаврия 142С | 11:29 | 1 пересадкаВ Тамани: 3 ч 27 м 2 д 6 ч 55 м в пути | 028Ч + 142С от 2 743 ₽ | ||
125*Э 456У | 21:09 | 1 пересадкаВ Крымске: 14 ч 58 м 2 д 15 ч 55 м в пути | 126Э + 456У от 1 445 ₽ | ||
180С 477*С | 02:40 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 23 ч 37 м 2 д 20 ч 25 м в пути | 180С + 478С от 6 733 ₽ | ||
180С 123*В | 02:03 | 1 пересадкаВ Грязях: 23 ч 54 м 2 д 19 ч 48 м в пути | 180С + 124В от 6 873 ₽ | ||
180С 203С | 15:28 | 1 пересадкаВ Россоши: 15 ч 22 м 2 д 9 ч 13 м в пути | 180С + 203С от 7 722 ₽ | ||
180С 141*С | 11:29 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 9 ч 23 м 2 д 5 ч 14 м в пути | 180С + 142С от 6 184 ₽ | ||
008СТаврия 477*С | 02:40 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 23 ч 26 м 2 д 20 ч 15 м в пути | 008С + 478С от 6 733 ₽ | ||
008СТаврия 203С | 15:28 | 1 пересадкаВ Россоши: 15 ч 32 м 2 д 9 ч 3 м в пути | 008С + 203С от 7 722 ₽ | ||
008СТаврия 141*С | 11:29 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 9 ч 12 м 2 д 5 ч 4 м в пути | 008С + 142С от 6 184 ₽ | ||
008СТаврия 123*В | 02:03 | 1 пересадкаВ Грязях: 42 м 1 д 19 ч 38 м в пути | 008С + 124В от 4 171 ₽ | ||
011*М 203С | 15:28 | 1 пересадкаВ Анапе: 2 ч 35 м 2 д 8 ч 34 м в пути | 012М + 203С от 8 535 ₽ | ||
142Е 141*С | 11:29 | 1 пересадкаВ Керчи: 22 ч 6 м 3 д 3 ч 59 м в пути | 142Е + 142С от 5 701 ₽ | ||
068С 123*В | 02:03 | 1 пересадкаВ Грязях: 23 ч 5 м 2 д 18 ч 33 м в пути | 068С + 124В от 4 171 ₽ | ||
068С 014ЕЮжный Урал | 00:09 | 1 пересадкаВ Москве: 17 ч 10 м 2 д 16 ч 39 м в пути | 068С + 014Е от 7 032 ₽ | ||
068С 014У | 00:09 | 1 пересадкаВ Москве: 17 ч 10 м 2 д 16 ч 39 м в пути | 068С + 014У от 7 032 ₽ | ||
068С 392У | 22:34 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 22 м 2 д 15 ч 4 м в пути | 068С + 392У от 2 577 ₽ | ||
068С 203С | 15:28 | 1 пересадкаВ Лиховском: 14 ч 8 м 2 д 7 ч 58 м в пути | 068С + 203С от 0 ₽ | ||
068С 142С | 11:29 | 1 пересадкаВ Лиховском: 9 ч 21 м 2 д 3 ч 59 м в пути | 068С + 142С от 0 ₽ | ||
068С 478С | 02:40 | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 10 м 1 д 19 ч 10 м в пути | 068С + 478С от 0 ₽ | ||
121В 456У | 21:09 | 1 пересадкаВ Крымске: 12 ч 5 м 2 д 13 ч 19 м в пути | 121В + 456У от 0 ₽ | ||
175Х 142С | 11:29 | 1 пересадкаВ Тамани: 23 ч 10 м 3 д 3 ч 7 м в пути | 175Х + 142С от 1 673 ₽ | ||
151*М 203С | 15:28 | 1 пересадкаВ Анапе: 22 ч 30 м 3 д 5 ч 23 м в пути | 152М + 203С от 8 540 ₽ | ||
174С 478С | 02:40 | 1 пересадкаВ Лиховском: 20 ч 48 м 2 д 15 ч 45 м в пути | 174С + 478С от 0 ₽ | ||
174С 123*В | 02:03 | 1 пересадкаВ Грязях: 18 ч 52 м 2 д 15 ч 8 м в пути | 174С + 124В от 4 171 ₽ | ||
174С 204*С | 15:28 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 9 ч 2 м 2 д 4 ч 33 м в пути | 174С + 203С от 6 095 ₽ | ||
174С 142С | 11:29 | 1 пересадкаВ Лиховском: 4 ч 59 м 2 д 34 м в пути | 174С + 142С от 0 ₽ | ||
819*ЕЛасточка-премиум 456У | 21:09 | 1 пересадкаВ Крымске: 9 ч 35 м 2 д 10 ч 7 м в пути | 820Е + 456У от 629 ₽ | ||
563М 203С | 15:28 | 1 пересадкаВ Анапе: 21 ч 30 м 3 д 4 ч 18 м в пути | 563М + 203С от 8 448 ₽ | ||
018М 142С | 11:29 | 1 пересадкаВ Тамани: 19 ч 53 м 2 д 23 ч 59 м в пути | 018М + 142С от 0 ₽ | ||
068Х 142С | 11:29 | 1 пересадкаВ Тамани: 18 ч 20 м 2 д 22 ч 36 м в пути | 068Х + 142С от 0 ₽ | ||
176Э 478С | 02:40 | 1 пересадкаВ Лиховском: 17 ч 11 м 2 д 12 ч 12 м в пути | 176Э + 478С от 1 685 ₽ | ||
176Э 123*В | 02:03 | 1 пересадкаВ Грязях: 14 ч 25 м 2 д 11 ч 35 м в пути | 176Э + 124В от 6 873 ₽ | ||
176Э 203С | 15:28 | 1 пересадкаВ Зверево: 5 ч 20 м 2 д 1 ч в пути | 176Э + 203С от 1 986 ₽ | ||
176Э 142С | 11:29 | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 22 м 1 д 21 ч 1 м в пути | 176Э + 142С от 1 685 ₽ | ||
076С 102*Й | 02:14 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 19 ч 20 м 3 д 11 ч 10 м в пути | 076С + 101Й от 8 601 ₽ | ||
142С 203Н | 01:29 | 1 пересадкаВ Челябинске: 23 ч 6 м 3 д 10 ч 25 м в пути | 142С + 203Н от 7 687 ₽ | ||
076С 331Й | 22:01 | 1 пересадкаВ Тюмени: 7 ч 30 м 3 д 6 ч 57 м в пути | 076С + 331Й от 10 989 ₽ | ||
142С 455У | 18:05 | 1 пересадкаВ Бердяуше: 23 ч 38 м 3 д 3 ч 1 м в пути | 142С + 455У от 0 ₽ | ||
076С 374*Е | 17:47 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 56 м 3 д 2 ч 43 м в пути | 076С + 373Е от 8 453 ₽ | ||
142С 059Н | 14:48 | 1 пересадкаВ Усть-Катаве: 23 ч 57 м 2 д 23 ч 44 м в пути | 142С + 059Н от 1 361 ₽ | ||
142С 375Э | 14:48 | 1 пересадкаВ Усть-Катаве: 23 ч 57 м 2 д 23 ч 44 м в пути | 142С + 375Э от 0 ₽ | ||
142С 081И | 14:48 | 1 пересадкаВ Усть-Катаве: 23 ч 57 м 2 д 23 ч 44 м в пути | 142С + 081И от 0 ₽ | ||
142С 147Е | 13:12 | 1 пересадкаВ Кропачёво: 23 ч 35 м 2 д 22 ч 8 м в пути | 142С + 147Е от 0 ₽ | ||
076С 142Е | 11:37 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 22 м 2 д 20 ч 33 м в пути | 076С + 142Е от 8 601 ₽ | ||
142С 102Й | 10:11 | 1 пересадкаВ Отрадном: 1 д 22 ч 39 м 3 д 19 ч 7 м в пути | 142С + 102Й от 0 ₽ | ||
142С 013УЮжный Урал | 06:15 | 1 пересадкаВ Кропачёво: 16 ч 38 м 2 д 15 ч 11 м в пути | 142С + 013У от 1 578 ₽ | ||
142С 477У | 04:38 | 1 пересадкаВ Кропачёво: 15 ч 8 м 2 д 13 ч 34 м в пути | 142С + 477У от 1 066 ₽ | ||
076С 477*С | 02:59 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 14 ч 31 м 2 д 11 ч 55 м в пути | 076С + 478С от 6 733 ₽ | ||
142С 147Ж | 02:38 | 1 пересадкаВ Саратове: 16 ч 18 м 2 д 11 ч 34 м в пути | 142С + 147Ж от 6 602 ₽ | ||
142С 084Й | 02:23 | 1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 33 м 2 д 11 ч 19 м в пути | 142С + 084Й от 6 788 ₽ | ||
076С 124В | 02:23 | 1 пересадкаВ Ртищево: 17 ч 18 м 2 д 11 ч 19 м в пути | 076С + 124В от 0 ₽ | ||
142С 101Й | 02:04 | 1 пересадкаВ Кропачёво: 11 ч 39 м 1 д 11 ч в пути | 142С + 101Й от 0 ₽ | ||
142С 332Й | 01:32 | 1 пересадкаВ Уфе: 14 ч 36 м 2 д 10 ч 28 м в пути | 142С + 332Й от 6 232 ₽ | ||
142С 014ЕЮжный Урал | 00:09 | 1 пересадкаВ Самаре: 15 ч 2 д 9 ч 5 м в пути | 142С + 014Е от 6 521 ₽ | ||
142С 391У | 22:59 | 1 пересадкаВ Кропачёво: 9 ч 13 м 2 д 7 ч 55 м в пути | 142С + 391У от 444 ₽ | ||
142С 392У | 22:34 | 1 пересадкаВ Уфе: 11 ч 29 м 2 д 7 ч 30 м в пути | 142С + 392У от 5 530 ₽ | ||
142С 127*Ы | 22:12 | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 52 м 2 д 7 ч 8 м в пути | 142С + 128Ы от 6 748 ₽ | ||
142С 331Й | 22:01 | 1 пересадкаВ Кропачёво: 8 ч 18 м 2 д 6 ч 57 м в пути | 142С + 331Й от 1 066 ₽ | ||
142С 097С | 19:24 | 1 пересадкаВ Волгограде: 9 ч 16 м 2 д 4 ч 20 м в пути | 142С + 097С от 6 748 ₽ | ||
142С 373Е | 17:32 | 1 пересадкаВ Кропачёво: 3 ч 58 м 2 д 2 ч 28 м в пути | 142С + 373Е от 1 066 ₽ | ||
142С 203С | 15:28 | 1 пересадкаВ Лиховском: 5 ч 13 м 2 д 24 м в пути | 142С + 203С от 0 ₽ | ||
142С 373С | 14:44 | 1 пересадкаВ Саратове: 4 ч 30 м 1 д 23 ч 40 м в пути | 142С + 373С от 6 356 ₽ | ||
142С 123Н | 14:42 | 1 пересадкаВ Кропачёво: 1 ч 5 м 1 д 23 ч 38 м в пути | 142С + 123Н от 1 088 ₽ | ||
142С 057И | 14:26 | 1 пересадкаВ Кропачёво: 55 м 1 д 23 ч 22 м в пути | 142С + 057И от 0 ₽ | ||
142С 097Э | 14:26 | 1 пересадкаВ Кропачёво: 55 м 1 д 23 ч 22 м в пути | 142С + 097Э от 1 125 ₽ | ||
141*С 141*С | 11:29 | 1 пересадкаВ Волгограде: 43 м 1 д 20 ч 25 м в пути | 142С + 142С от 5 982 ₽ | ||
234С 477*С | 02:40 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 14 ч 22 м 2 д 11 ч 21 м в пути | 234С + 478С от 6 733 ₽ | ||
234С 123*В | 02:03 | 1 пересадкаВ Грязях: 13 ч 20 м 2 д 10 ч 44 м в пути | 234С + 124В от 7 472 ₽ | ||
234С 203С | 15:28 | 1 пересадкаВ Россоши: 4 ч 56 м 2 д 9 м в пути | 234С + 203С от 7 722 ₽ | ||
233М 456У | 21:09 | 1 пересадкаВ Крымске: 1 ч 13 м 2 д 2 ч 19 м в пути | 233М + 456У от 1 445 ₽ | ||
126С 392У | 22:34 | 1 пересадкаВ Москве: 17 ч 12 м 3 д 3 ч 8 м в пути | 126С + 392У от 6 936 ₽ | ||
126С 203С | 15:28 | 1 пересадкаВ Зверево: 23 ч 50 м 2 д 20 ч 2 м в пути | 126С + 203С от 1 798 ₽ | ||
126С 142С | 11:29 | 1 пересадкаВ Лиховском: 19 ч 57 м 2 д 16 ч 3 м в пути | 126С + 142С от 0 ₽ | ||
126С 478С | 02:40 | 1 пересадкаВ Лиховском: 11 ч 46 м 2 д 7 ч 14 м в пути | 126С + 478С от 0 ₽ | ||
126С 123*В | 02:03 | 1 пересадкаВ Грязях: 8 ч 58 м 2 д 6 ч 37 м в пути | 126С + 124В от 7 472 ₽ | ||
126С 014ЕЮжный Урал | 00:09 | 1 пересадкаВ Москве: 2 ч 2 д 4 ч 43 м в пути | 126С + 014Е от 11 391 ₽ | ||
126С 014У | 00:09 | 1 пересадкаВ Москве: 2 ч 2 д 4 ч 43 м в пути | 126С + 014У от 11 391 ₽ | ||
012*Э 392У | 22:34 | 1 пересадкаВ Москве: 23 ч 22 м 3 д 2 ч 26 м в пути | 011Э + 392У от 8 985 ₽ | ||
012*Э 141*С | 11:29 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 19 ч 33 м 2 д 15 ч 21 м в пути | 011Э + 142С от 6 178 ₽ | ||
012*Э 477*С | 02:40 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 9 ч 47 м 2 д 6 ч 32 м в пути | 011Э + 478С от 6 727 ₽ | ||
012*Э 123*В | 02:03 | 1 пересадкаВ Грязях: 12 ч 50 м 2 д 5 ч 55 м в пути | 011Э + 124В от 8 378 ₽ | ||
012*Э 014У | 00:09 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 10 м 2 д 4 ч 1 м в пути | 011Э + 014У от 13 440 ₽ | ||
012*Э 014ЕЮжный Урал | 00:09 | 1 пересадкаВ Москве: 8 ч 10 м 2 д 4 ч 1 м в пути | 011Э + 014Е от 13 440 ₽ | ||
012*Э 203С | 15:28 | 1 пересадкаВ Россоши: 3 ч 6 м 1 д 19 ч 20 м в пути | 011Э + 203С от 8 908 ₽ | ||
007АТаврия 142С | 11:29 | 1 пересадкаВ Тамани: 9 ч 51 м 2 д 13 ч 21 м в пути | 007А + 142С от 1 673 ₽ | ||
820ЭЛасточка-премиум 203С | 15:28 | 1 пересадкаВ Каневской: 20 ч 54 м 2 д 16 ч 51 м в пути | 820Э + 203С от 273 ₽ | ||
820ЭЛасточка-премиум 141*С | 11:29 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 17 ч 22 м 2 д 12 ч 52 м в пути | 820Э + 142С от 5 531 ₽ | ||
820ЭЛасточка-премиум 477*С | 02:40 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 7 ч 36 м 2 д 4 ч 3 м в пути | 820Э + 478С от 6 080 ₽ | ||
152*С 392У | 22:34 | 1 пересадкаВ Москве: 17 ч 42 м 2 д 23 ч 39 м в пути | 151С + 392У от 6 936 ₽ | ||
151С 203С | 15:28 | 1 пересадкаВ Лиховском: 21 ч 55 м 2 д 16 ч 33 м в пути | 151С + 203С от 0 ₽ | ||
151С 142С | 11:29 | 1 пересадкаВ Лиховском: 17 ч 8 м 2 д 12 ч 34 м в пути | 151С + 142С от 0 ₽ | ||
151С 478С | 02:40 | 1 пересадкаВ Лиховском: 8 ч 57 м 2 д 3 ч 45 м в пути | 151С + 478С от 0 ₽ | ||
152*С 123*В | 02:03 | 1 пересадкаВ Грязях: 7 ч 28 м 2 д 3 ч 8 м в пути | 151С + 124В от 7 472 ₽ | ||
152*С 014ЕЮжный Урал | 00:09 | 1 пересадкаВ Москве: 2 ч 30 м 2 д 1 ч 14 м в пути | 151С + 014Е от 11 391 ₽ | ||
152*С 014У | 00:09 | 1 пересадкаВ Москве: 2 ч 30 м 2 д 1 ч 14 м в пути | 151С + 014У от 11 391 ₽ | ||
122С 203С | 15:28 | 1 пересадкаВ Зверево: 20 ч 29 м 2 д 15 ч 48 м в пути | 122С + 203С от 0 ₽ | ||
122С 142С | 11:29 | 1 пересадкаВ Лиховском: 16 ч 35 м 2 д 11 ч 49 м в пути | 122С + 142С от 0 ₽ | ||
122С 478С | 02:40 | 1 пересадкаВ Лиховском: 8 ч 24 м 2 д 3 ч в пути | 122С + 478С от 0 ₽ | ||
018Й 014У | 00:09 | 1 пересадкаВ Москве: 22 ч 3 д 1 м в пути | 018Й + 014У от 7 032 ₽ | ||
018Й 014ЕЮжный Урал | 00:09 | 1 пересадкаВ Москве: 22 ч 3 д 1 м в пути | 018Й + 014Е от 7 032 ₽ | ||
018Й 392У | 22:34 | 1 пересадкаВ Москве: 13 ч 12 м 2 д 22 ч 26 м в пути | 018Й + 392У от 2 577 ₽ | ||
018Й 203С | 15:28 | 1 пересадкаВ Россоши: 19 ч 55 м 2 д 15 ч 20 м в пути | 018Й + 203С от 5 052 ₽ | ||
018Й 141*С | 11:29 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 14 ч 51 м 2 д 11 ч 21 м в пути | 018Й + 142С от 4 511 ₽ | ||
018Й 477*С | 02:40 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 5 м 2 д 2 ч 32 м в пути | 018Й + 478С от 5 060 ₽ | ||
018Й 123*В | 02:03 | 1 пересадкаВ Грязях: 3 ч 50 м 2 д 1 ч 55 м в пути | 018Й + 124В от 4 171 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Тимашёвска до Аши, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Тимашёвск – Аша онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса