Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
489С 696Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 19:52 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 23 ч 21 м 2 д 9 ч 17 м в пути | 489С + 696Б от 8 879 ₽ | |
302С 758Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 18:37 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Пуховичах: 23 ч 55 м 2 д 8 ч 2 м в пути | 302С + 758Б от 0 ₽ | |
489С 758Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 18:37 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Пуховичах: 23 ч 55 м 2 д 8 ч 2 м в пути | 489С + 758Б от 0 ₽ | |
489С 622Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 18:30 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 22 ч 13 м 2 д 7 ч 55 м в пути | 489С + 622Б от 9 091 ₽ | |
301*С 622Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 18:30 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 22 ч 13 м 2 д 7 ч 55 м в пути | 302С + 622Б от 9 091 ₽ | |
489С 638Ф | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 17:43 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Пуховичах: 22 ч 54 м 2 д 7 ч 8 м в пути | 489С + 638Ф от 0 ₽ | |
301*С 752Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 17:04 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 20 ч 51 м 2 д 6 ч 29 м в пути | 302С + 752Б от 9 296 ₽ | |
301*С 752Ф | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 17:04 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 20 ч 51 м 2 д 6 ч 29 м в пути | 302С + 752Ф от 9 221 ₽ | |
489С 752Ф | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 17:04 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 20 ч 51 м 2 д 6 ч 29 м в пути | 489С + 752Ф от 9 221 ₽ | |
489С 744Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 16:36 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 20 ч 36 м 2 д 6 ч 1 м в пути | 489С + 744Б от 9 271 ₽ | |
301*С 744Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 16:36 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 20 ч 36 м 2 д 6 ч 1 м в пути | 302С + 744Б от 9 271 ₽ | |
301*С 748Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 16:03 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 19 ч 58 м 2 д 5 ч 28 м в пути | 302С + 748Б от 9 271 ₽ | |
489С 748Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 16:03 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 19 ч 58 м 2 д 5 ч 28 м в пути | 489С + 748Б от 9 271 ₽ | |
489С 694Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 15:36 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Пуховичах: 20 ч 51 м 2 д 5 ч 1 м в пути | 489С + 694Б от 0 ₽ | |
302С 694Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 15:36 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Пуховичах: 20 ч 51 м 2 д 5 ч 1 м в пути | 302С + 694Б от 0 ₽ | |
302С 874Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 14:50 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Пуховичах: 20 ч 12 м 2 д 4 ч 15 м в пути | 302С + 874Б от 219 ₽ | |
489С 874Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 14:50 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Пуховичах: 20 ч 12 м 2 д 4 ч 15 м в пути | 489С + 874Б от 219 ₽ | |
301*С 750Ф | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 14:13 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 18 ч 6 м 2 д 3 ч 38 м в пути | 302С + 750Ф от 8 879 ₽ | |
489С 750Ф | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 14:13 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 18 ч 6 м 2 д 3 ч 38 м в пути | 489С + 750Ф от 8 879 ₽ | |
489С 747Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 13:03 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 21 ч 8 м 2 д 2 ч 28 м в пути | 489С + 747Б от 8 103 ₽ | |
301*С 747Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 13:03 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 21 ч 8 м 2 д 2 ч 28 м в пути | 302С + 747Б от 8 405 ₽ | |
302С 662Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 12:50 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Пуховичах: 18 ч 7 м 2 д 2 ч 15 м в пути | 302С + 662Б от 0 ₽ | |
301*С 710Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 12:10 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 16 ч 15 м 2 д 1 ч 35 м в пути | 302С + 710Б от 9 293 ₽ | |
489С 710Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 12:10 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 16 ч 15 м 2 д 1 ч 35 м в пути | 489С + 710Б от 9 293 ₽ | |
489С 693Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 11:54 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 19 ч 11 м 2 д 1 ч 19 м в пути | 489С + 693Б от 7 536 ₽ | |
301*С 693Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 11:54 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 19 ч 11 м 2 д 1 ч 19 м в пути | 302С + 693Б от 7 838 ₽ | |
301*С 757Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 09:33 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 17 ч 34 м 1 д 22 ч 58 м в пути | 302С + 757Б от 8 402 ₽ | |
489С 757Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 09:33 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 17 ч 34 м 1 д 22 ч 58 м в пути | 489С + 757Б от 8 100 ₽ | |
301*С 875*Ф | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 08:28 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Жлобине: 15 ч 43 м 1 д 21 ч 53 м в пути | 302С + 876Ф от 7 467 ₽ | |
489С 875*Ф | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 08:28 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Жлобине: 15 ч 43 м 1 д 21 ч 53 м в пути | 489С + 876Ф от 6 998 ₽ | |
489С 716Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 08:07 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 12 ч 9 м 1 д 21 ч 32 м в пути | 489С + 716Б от 9 292 ₽ | |
301*С 716Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 08:07 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 12 ч 9 м 1 д 21 ч 32 м в пути | 302С + 716Б от 9 292 ₽ | |
302С 742Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 07:59 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Пуховичах: 13 ч 21 м 1 д 21 ч 24 м в пути | 302С + 742Б от 0 ₽ | |
489С 742Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 07:59 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Пуховичах: 13 ч 21 м 1 д 21 ч 24 м в пути | 489С + 742Б от 0 ₽ | |
489С 695Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 07:54 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 14 ч 55 м 1 д 21 ч 19 м в пути | 489С + 695Б от 7 536 ₽ | |
301*С 755Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 06:44 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 14 ч 47 м 1 д 20 ч 9 м в пути | 302С + 755Б от 8 263 ₽ | |
489С 755Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 06:44 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 14 ч 47 м 1 д 20 ч 9 м в пути | 489С + 755Б от 7 961 ₽ | |
301*С 755Ь | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 06:44 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 14 ч 47 м 1 д 20 ч 9 м в пути | 302С + 755Ь от 8 265 ₽ | |
489С 621Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 04:02 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 8 ч 11 м 1 д 17 ч 27 м в пути | 489С + 621Б от 8 201 ₽ | |
301*С 621Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 04:02 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 8 ч 11 м 1 д 17 ч 27 м в пути | 302С + 621Б от 8 503 ₽ | |
301*С 637Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 03:19 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 10 ч 26 м 1 д 16 ч 44 м в пути | 302С + 637Б от 7 838 ₽ | |
301*С 637Ф | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 03:19 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 10 ч 26 м 1 д 16 ч 44 м в пути | 302С + 637Ф от 7 838 ₽ | |
489С 632Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 01:35 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Пуховичах: 6 ч 52 м 1 д 15 ч в пути | 489С + 632Б от 0 ₽ | |
302С 632Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 01:35 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Пуховичах: 6 ч 52 м 1 д 15 ч в пути | 302С + 632Б от 0 ₽ | |
489С 751Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 22:09 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 6 ч 8 м 1 д 11 ч 34 м в пути | 489С + 751Б от 7 536 ₽ | |
301*С 751Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 22:09 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 6 ч 8 м 1 д 11 ч 34 м в пути | 302С + 751Б от 7 838 ₽ | |
489С 756Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 22:07 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Пуховичах: 3 ч 24 м 1 д 11 ч 32 м в пути | 489С + 756Б от 0 ₽ | |
302С 756Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 22:07 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Пуховичах: 3 ч 24 м 1 д 11 ч 32 м в пути | 302С + 756Б от 0 ₽ | |
489С 631Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 21:39 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 1 ч 34 м 1 д 11 ч 4 м в пути | 489С + 631Б от 8 201 ₽ | |
301*С 631Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 21:39 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 1 ч 34 м 1 д 11 ч 4 м в пути | 302С + 631Б от 8 503 ₽ | |
302С 746Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 21:17 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Пуховичах: 2 ч 40 м 1 д 10 ч 42 м в пути | 302С + 746Б от 0 ₽ | |
489С 746Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 21:17 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Пуховичах: 2 ч 40 м 1 д 10 ч 42 м в пути | 489С + 746Б от 0 ₽ | |
489С 715Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 21:16 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 5 ч 16 м 1 д 10 ч 41 м в пути | 489С + 715Б от 8 105 ₽ | |
301*С 715Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 21:16 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 5 ч 16 м 1 д 10 ч 41 м в пути | 302С + 715Б от 8 407 ₽ | |
302С 876Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 20:52 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Пуховичах: 2 ч 8 м 1 д 10 ч 17 м в пути | 302С + 876Б от 0 ₽ | |
489С 876Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 20:52 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Пуховичах: 2 ч 8 м 1 д 10 ч 17 м в пути | 489С + 876Б от 0 ₽ | |
301*С 873*Ф | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 20:38 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Жлобине: 3 ч 57 м 1 д 10 ч 3 м в пути | 302С + 874Ф от 7 467 ₽ | |
489С 873*Ф | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 20:38 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Жлобине: 3 ч 57 м 1 д 10 ч 3 м в пути | 489С + 874Ф от 6 998 ₽ | |
302С 696Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 19:52 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Пуховичах: 1 ч 4 м 1 д 9 ч 17 м в пути | 302С + 696Б от 0 ₽ | |
489С 749Ф | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 19:28 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 3 ч 16 м 1 д 8 ч 53 м в пути | 489С + 749Ф от 7 536 ₽ | |
301*С 749Ф | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 19:28 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 3 ч 16 м 1 д 8 ч 53 м в пути | 302С + 749Ф от 7 838 ₽ | |
489С 709Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 17:05 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 1 ч 16 м 1 д 6 ч 30 м в пути | 489С + 709Б от 8 081 ₽ | |
301*С 709Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 17:05 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 1 ч 16 м 1 д 6 ч 30 м в пути | 302С + 709Б от 8 383 ₽ | |
301*С 739Б | 10:35 Каменск-Шахтинский, Каменская | 17:05 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Гомеле: 1 ч 16 м 1 д 6 ч 30 м в пути | 302С + 739Б от 8 405 ₽ | |
359*С 756Б | 14:40 Каменск-Шахтинский, Каменская | 22:07 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 23 ч 14 м 2 д 7 ч 27 м в пути | 360С + 756Б от 8 268 ₽ | |
359*С 746Б | 14:40 Каменск-Шахтинский, Каменская | 21:17 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 22 ч 33 м 2 д 6 ч 37 м в пути | 360С + 746Б от 8 341 ₽ | |
359*С 876Б | 14:40 Каменск-Шахтинский, Каменская | 20:52 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 21 ч 57 м 2 д 6 ч 12 м в пути | 360С + 876Б от 8 207 ₽ | |
359*С 696Б | 14:40 Каменск-Шахтинский, Каменская | 19:52 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 20 ч 39 м 2 д 5 ч 12 м в пути | 360С + 696Б от 7 928 ₽ | |
359*С 758Б | 14:40 Каменск-Шахтинский, Каменская | 18:37 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 19 ч 43 м 2 д 3 ч 57 м в пути | 360С + 758Б от 8 341 ₽ | |
359*С 622Б | 14:40 Каменск-Шахтинский, Каменская | 18:30 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 19 ч 31 м 2 д 3 ч 50 м в пути | 360С + 622Б от 8 140 ₽ | |
359*С 638Ф | 14:40 Каменск-Шахтинский, Каменская | 17:43 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 18 ч 20 м 2 д 3 ч 3 м в пути | 360С + 638Ф от 7 928 ₽ | |
359*С 638Б | 14:40 Каменск-Шахтинский, Каменская | 17:43 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 18 ч 20 м 2 д 3 ч 3 м в пути | 360С + 638Б от 8 317 ₽ | |
359*С 752Б | 14:40 Каменск-Шахтинский, Каменская | 17:04 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 18 ч 9 м 2 д 2 ч 24 м в пути | 360С + 752Б от 8 345 ₽ | |
359*С 752Ф | 14:40 Каменск-Шахтинский, Каменская | 17:04 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 18 ч 9 м 2 д 2 ч 24 м в пути | 360С + 752Ф от 8 270 ₽ | |
359*С 744Б | 14:40 Каменск-Шахтинский, Каменская | 16:36 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 17 ч 54 м 2 д 1 ч 56 м в пути | 360С + 744Б от 8 320 ₽ | |
359*С 748Б | 14:40 Каменск-Шахтинский, Каменская | 16:03 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 17 ч 16 м 2 д 1 ч 23 м в пути | 360С + 748Б от 8 320 ₽ | |
359*С 694Б | 14:40 Каменск-Шахтинский, Каменская | 15:36 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 16 ч 33 м 2 д 56 м в пути | 360С + 694Б от 7 928 ₽ | |
359*С 874Б | 14:40 Каменск-Шахтинский, Каменская | 14:50 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 16 ч 4 м 2 д 10 м в пути | 360С + 874Б от 8 207 ₽ | |
359*С 750Ф | 14:40 Каменск-Шахтинский, Каменская | 14:13 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 15 ч 24 м 1 д 23 ч 33 м в пути | 360С + 750Ф от 7 928 ₽ | |
359*С 710Б | 14:40 Каменск-Шахтинский, Каменская | 12:10 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 13 ч 33 м 1 д 21 ч 30 м в пути | 360С + 710Б от 8 342 ₽ | |
359*С 716Б | 14:40 Каменск-Шахтинский, Каменская | 08:07 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 9 ч 27 м 1 д 17 ч 27 м в пути | 360С + 716Б от 8 341 ₽ | |
359*С 742Б | 14:40 Каменск-Шахтинский, Каменская | 07:59 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 9 ч 14 м 1 д 17 ч 19 м в пути | 360С + 742Б от 8 341 ₽ | |
359*С 632Б | 14:40 Каменск-Шахтинский, Каменская | 01:35 Осиповичи, Осиповичи-1 | 1 пересадкаВ Минске: 2 ч 37 м 1 д 10 ч 55 м в пути | 360С + 632Б от 8 315 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Каменска-Шахтинского до Осиповичей, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Каменск-Шахтинский – Осиповичи онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервисаКакие документы нужны для поездок в СНГ