Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
561*С 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Красном Сулине: 23 ч 41 м 2 д 12 ч 54 м в пути | 562С + 310С от 1 957 ₽ | ||
561*С 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Красном Сулине: 23 ч 41 м 2 д 12 ч 54 м в пути | 562С + 310Э от 1 957 ₽ | ||
561*С 692Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Красном Сулине: 23 ч 41 м 2 д 12 ч 54 м в пути | 562С + 692Э от 1 957 ₽ | ||
309*С 339*С | 11:57 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 38 м 2 д 11 ч 45 м в пути | 310С + 340С от 6 188 ₽ | ||
309*Э 339*С | 11:57 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 38 м 2 д 11 ч 45 м в пути | 310Э + 340С от 6 027 ₽ | ||
310Э 048*М | 10:34 | 1 пересадкаВ Саранске: 21 ч 41 м 2 д 10 ч 22 м в пути | 310Э + 047М от 815 ₽ | ||
310Э 113Й | 10:34 | 1 пересадкаВ Саранске: 21 ч 41 м 2 д 10 ч 22 м в пути | 310Э + 113Й от 0 ₽ | ||
309*С 048*М | 10:34 | 1 пересадкаВ Саранске: 21 ч 41 м 2 д 10 ч 22 м в пути | 310С + 047М от 5 236 ₽ | ||
309*С 113Й | 10:34 | 1 пересадкаВ Саранске: 21 ч 41 м 2 д 10 ч 22 м в пути | 310С + 113Й от 4 421 ₽ | ||
310Э 379*Э | 04:43 | 1 пересадкаВ Арзамасе: 14 ч 19 м 2 д 4 ч 31 м в пути | 310Э + 380Э от 548 ₽ | ||
309*С 379*Э | 04:43 | 1 пересадкаВ Арзамасе: 14 ч 19 м 2 д 4 ч 31 м в пути | 310С + 380Э от 5 227 ₽ | ||
309*Э 047А | 19:56 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 58 м 1 д 19 ч 44 м в пути | 310Э + 047А от 5 301 ₽ | ||
309*С 047А | 19:56 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 58 м 1 д 19 ч 44 м в пути | 310С + 047А от 5 849 ₽ | ||
309*С 339Г | 19:16 | 1 пересадкаВ Арзамасе: 4 ч 50 м 1 д 19 ч 4 м в пути | 310С + 339Г от 5 803 ₽ | ||
309*С 339Ж | 19:16 | 1 пересадкаВ Арзамасе: 4 ч 50 м 1 д 19 ч 4 м в пути | 310С + 339Ж от 4 679 ₽ | ||
310Э 339Г | 19:16 | 1 пересадкаВ Арзамасе: 4 ч 50 м 1 д 19 ч 4 м в пути | 310Э + 339Г от 1 124 ₽ | ||
310Э 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 32 м 1 д 12 ч 54 м в пути | 310Э + 310Э от 1 083 ₽ | ||
310С 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 32 м 1 д 12 ч 54 м в пути | 310С + 310С от 1 182 ₽ | ||
309*Э 692Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 34 м 1 д 12 ч 54 м в пути | 310Э + 692Э от 1 606 ₽ | ||
003СКавказ 339*С | 11:57 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 17 ч 13 м 2 д 11 ч 23 м в пути | 003С + 340С от 6 267 ₽ | ||
003СКавказ 380Э | 04:43 | 1 пересадкаВ Москве: 23 ч 57 м 2 д 4 ч 9 м в пути | 003С + 380Э от 5 983 ₽ | ||
003СКавказ 692Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 9 м 1 д 12 ч 32 м в пути | 003С + 692Э от 1 846 ₽ | ||
003СКавказ 309*С | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 9 м 1 д 12 ч 32 м в пути | 003С + 310С от 5 887 ₽ | ||
003СКавказ 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 9 м 1 д 12 ч 32 м в пути | 003С + 310Э от 1 846 ₽ | ||
043*М 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Белореченске: 19 ч 37 м 2 д 12 ч 4 м в пути | 044М + 310С от 1 424 ₽ | ||
043*М 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Белореченске: 19 ч 37 м 2 д 12 ч 4 м в пути | 044М + 310Э от 1 424 ₽ | ||
361С 511*С | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 23 ч 22 м 2 д 11 ч 17 м в пути | 361С + 512С от 4 041 ₽ | ||
333С 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 23 ч 6 м 2 д 11 ч 17 м в пути | 333С + 310Э от 0 ₽ | ||
333С 692Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 23 ч 22 м 2 д 11 ч 17 м в пути | 333С + 692Э от 0 ₽ | ||
061СЭльбрус 692Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 23 ч 22 м 2 д 11 ч 17 м в пути | 061С + 692Э от 1 877 ₽ | ||
333С 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 23 ч 6 м 2 д 11 ч 17 м в пути | 333С + 310С от 0 ₽ | ||
061СЭльбрус 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 23 ч 6 м 2 д 11 ч 17 м в пути | 061С + 310С от 1 335 ₽ | ||
033С 511*С | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 23 ч 22 м 2 д 11 ч 17 м в пути | 033С + 512С от 5 923 ₽ | ||
061СЭльбрус 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 23 ч 6 м 2 д 11 ч 17 м в пути | 061С + 310Э от 1 335 ₽ | ||
361С 339*С | 11:57 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 15 ч 26 м 2 д 10 ч 8 м в пути | 361С + 340С от 4 421 ₽ | ||
033С 339*С | 11:57 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 15 ч 26 м 2 д 10 ч 8 м в пути | 033С + 340С от 6 303 ₽ | ||
541*С 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 21 ч 28 м 2 д 9 ч 52 м в пути | 542С + 310С от 1 182 ₽ | ||
541*С 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 21 ч 28 м 2 д 9 ч 52 м в пути | 542С + 310Э от 1 182 ₽ | ||
541*С 692Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 20 ч 8 м 2 д 9 ч 52 м в пути | 542С + 692Э от 1 702 ₽ | ||
541*С 380Э | 04:43 | 1 пересадкаВ Москве: 10 ч 32 м 2 д 1 ч 29 м в пути | 542С + 380Э от 5 334 ₽ | ||
629С 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Армавире: 20 ч 44 м 2 д 9 ч 51 м в пути | 629С + 310Э от 0 ₽ | ||
629С 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Армавире: 20 ч 44 м 2 д 9 ч 51 м в пути | 629С + 310С от 0 ₽ | ||
381*С 511*С | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 20 ч 8 м 2 д 8 ч 38 м в пути | 382С + 512С от 5 808 ₽ | ||
381*С 339*С | 11:57 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 12 ч 12 м 2 д 7 ч 29 м в пути | 382С + 340С от 6 188 ₽ | ||
381*С 380Э | 04:43 | 1 пересадкаВ Москве: 10 ч 32 м 2 д 15 м в пути | 382С + 380Э от 5 334 ₽ | ||
145СИнгушетия 692Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 19 ч 48 м 2 д 8 ч 2 м в пути | 145С + 692Э от 1 877 ₽ | ||
145СИнгушетия 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 19 ч 48 м 2 д 8 ч 2 м в пути | 145С + 310С от 1 335 ₽ | ||
145СИнгушетия 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 19 ч 48 м 2 д 8 ч 2 м в пути | 145С + 310Э от 1 335 ₽ | ||
145СИнгушетия 380Э | 04:43 | 1 пересадкаВ Москве: 14 ч 32 м 1 д 23 ч 39 м в пути | 145С + 380Э от 5 747 ₽ | ||
043*СЧерноморец 511*С | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 19 ч 48 м 2 д 7 ч 41 м в пути | 044С + 512С от 5 918 ₽ | ||
043*СЧерноморец 339*С | 11:57 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 11 ч 52 м 2 д 6 ч 32 м в пути | 044С + 340С от 6 298 ₽ | ||
043*СЧерноморец 380Э | 04:43 | 1 пересадкаВ Москве: 14 ч 32 м 1 д 23 ч 18 м в пути | 044С + 380Э от 5 747 ₽ | ||
811*ЭЛасточка 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Курганинске: 16 ч 41 м 2 д 6 ч 44 м в пути | 812Э + 310С от 404 ₽ | ||
811*ЭЛасточка 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Курганинске: 16 ч 41 м 2 д 6 ч 44 м в пути | 812Э + 310Э от 404 ₽ | ||
809СЛасточка-премиум 511*С | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 55 м 2 д 3 ч 43 м в пути | 809С + 512С от 5 779 ₽ | ||
809СЛасточка-премиум 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 15 ч 36 м 2 д 3 ч 43 м в пути | 809С + 310С от 632 ₽ | ||
809СЛасточка-премиум 692Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 55 м 2 д 3 ч 43 м в пути | 809С + 692Э от 1 738 ₽ | ||
809СЛасточка-премиум 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 15 ч 36 м 2 д 3 ч 43 м в пути | 809С + 310Э от 632 ₽ | ||
809СЛасточка-премиум 339*С | 11:57 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 8 ч 59 м 2 д 2 ч 34 м в пути | 809С + 340С от 6 159 ₽ | ||
251С 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 1 д 23 ч 14 м в пути | 251С + 310С от 1 341 ₽ | ||
251С 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 1 д 23 ч 14 м в пути | 251С + 310Э от 1 341 ₽ | ||
135С 511*С | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 11 ч 14 м 1 д 23 ч 14 м в пути | 135С + 512С от 5 923 ₽ | ||
251С 692Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 11 ч 14 м 1 д 23 ч 14 м в пути | 251С + 692Э от 1 882 ₽ | ||
135С 339*С | 11:57 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 3 ч 18 м 1 д 22 ч 5 м в пути | 135С + 340С от 6 303 ₽ | ||
143Й 511*С | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 9 ч 31 м 1 д 21 ч 22 м в пути | 143Й + 512С от 5 923 ₽ | ||
143Й 692Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 9 ч 31 м 1 д 21 ч 22 м в пути | 143Й + 692Э от 1 882 ₽ | ||
143Й 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 9 ч 8 м 1 д 21 ч 22 м в пути | 143Й + 310Э от 1 341 ₽ | ||
143Й 339*С | 11:57 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 35 м 1 д 20 ч 13 м в пути | 143Й + 340С от 6 303 ₽ | ||
111С 339*С | 11:57 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 35 м 1 д 20 ч 13 м в пути | 111С + 340С от 4 421 ₽ | ||
111С 047М | 10:34 | 1 пересадкаВ Сызрани: 5 ч 13 м 1 д 18 ч 50 м в пути | 111С + 047М от 1 466 ₽ | ||
049Ч 339*С | 11:57 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 22 ч 46 м 2 д 17 ч 34 м в пути | 049Ч + 340С от 6 303 ₽ | ||
049Ч 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 6 ч 28 м 1 д 18 ч 43 м в пути | 049Ч + 310Э от 1 341 ₽ | ||
049Ч 511*С | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 6 ч 42 м 1 д 18 ч 43 м в пути | 049Ч + 512С от 5 923 ₽ | ||
049Ч 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 6 ч 28 м 1 д 18 ч 43 м в пути | 049Ч + 310С от 1 341 ₽ | ||
049Ч 692Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 6 ч 42 м 1 д 18 ч 43 м в пути | 049Ч + 692Э от 1 882 ₽ | ||
367С 340С | 11:57 | 1 пересадкаВ Морозовске: 22 ч 41 м 2 д 16 ч 2 м в пути | 367С + 340С от 3 850 ₽ | ||
367С 113Й | 10:34 | 1 пересадкаВ Ульяновске: 7 ч 54 м 1 д 14 ч 39 м в пути | 367С + 113Й от 1 114 ₽ | ||
265С 113Й | 10:34 | 1 пересадкаВ Ульяновске: 7 ч 54 м 1 д 14 ч 39 м в пути | 265С + 113Й от 1 114 ₽ | ||
255Э 113Й | 10:34 | 1 пересадкаВ Ульяновске: 7 ч 54 м 1 д 14 ч 39 м в пути | 255Э + 113Й от 1 114 ₽ | ||
367С 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 4 ч 51 м 1 д 17 ч 11 м в пути | 367С + 310Э от 0 ₽ | ||
367С 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 4 ч 51 м 1 д 17 ч 11 м в пути | 367С + 310С от 0 ₽ | ||
309С 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Хадыженске: 20 ч 37 м 2 д 16 ч 38 м в пути | 309С + 310Э от 1 340 ₽ | ||
305Я 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Хадыженске: 20 ч 37 м 2 д 16 ч 38 м в пути | 305Я + 310Э от 0 ₽ | ||
309С 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Хадыженске: 20 ч 37 м 2 д 16 ч 38 м в пути | 309С + 310С от 1 340 ₽ | ||
305Я 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Хадыженске: 20 ч 37 м 2 д 16 ч 38 м в пути | 305Я + 310С от 0 ₽ | ||
561М 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Курганинске: 2 ч 28 м 1 д 16 ч 38 м в пути | 561М + 310Э от 1 124 ₽ | ||
561М 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Курганинске: 2 ч 28 м 1 д 16 ч 38 м в пути | 561М + 310С от 1 124 ₽ | ||
115Н 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Белореченске: 23 ч 8 м 2 д 16 ч 9 м в пути | 115Н + 310Э от 1 424 ₽ | ||
115Н 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Белореченске: 23 ч 8 м 2 д 16 ч 9 м в пути | 115Н + 310С от 1 424 ₽ | ||
215*Н 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Курганинске: 1 ч 59 м 1 д 16 ч 9 м в пути | 216Н + 310Э от 1 147 ₽ | ||
215*Н 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Курганинске: 1 ч 59 м 1 д 16 ч 9 м в пути | 216Н + 310С от 1 147 ₽ | ||
617С 692Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Крымске: 18 ч 43 м 2 д 15 ч 40 м в пути | 617С + 692Э от 0 ₽ | ||
643С 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Армавире: 2 ч 25 м 1 д 15 ч 32 м в пути | 643С + 310С от 1 496 ₽ | ||
643С 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Армавире: 2 ч 25 м 1 д 15 ч 32 м в пути | 643С + 310Э от 1 496 ₽ | ||
237Э 339*С | 11:57 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 18 ч 12 м 2 д 13 ч 32 м в пути | 237Э + 340С от 6 128 ₽ | ||
237Э 380Э | 04:43 | 1 пересадкаВ Москве: 20 ч 12 м 2 д 6 ч 18 м в пути | 237Э + 380Э от 5 177 ₽ | ||
237Э 048*А | 19:56 | 1 пересадкаВ Коврове: 9 ч 53 м 1 д 21 ч 31 м в пути | 237Э + 047А от 5 560 ₽ | ||
237Э 339Ж | 19:16 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 32 м 1 д 20 ч 51 м в пути | 237Э + 339Ж от 4 870 ₽ | ||
237Э 339Г | 19:16 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 32 м 1 д 20 ч 51 м в пути | 237Э + 339Г от 6 313 ₽ | ||
237Э 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 30 м 1 д 14 ч 41 м в пути | 237Э + 310Э от 1 143 ₽ | ||
237Э 692Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 8 м 1 д 14 ч 41 м в пути | 237Э + 692Э от 1 707 ₽ | ||
237Э 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 30 м 1 д 14 ч 41 м в пути | 237Э + 310С от 1 143 ₽ | ||
115*С 339*С | 11:57 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 17 ч 42 м 2 д 13 ч 24 м в пути | 116С + 340С от 6 303 ₽ | ||
215*С 511*С | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 38 м 1 д 14 ч 33 м в пути | 216С + 512С от 5 853 ₽ | ||
115*С 692Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 38 м 1 д 14 ч 33 м в пути | 116С + 692Э от 1 882 ₽ | ||
115*С 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 13 м 1 д 14 ч 33 м в пути | 116С + 310С от 1 341 ₽ | ||
115*С 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 13 м 1 д 14 ч 33 м в пути | 116С + 310Э от 1 341 ₽ | ||
215*С 340С | 11:57 | 1 пересадкаВ Ртищево: 1 д 39 м 2 д 13 ч 24 м в пути | 216С + 340С от 3 942 ₽ | ||
116С 113Й | 10:34 | 1 пересадкаВ Ромоданово: 34 м 1 д 12 ч 1 м в пути | 116С + 113Й от 0 ₽ | ||
116С 047М | 10:34 | 1 пересадкаВ Ромоданово: 34 м 1 д 12 ч 1 м в пути | 116С + 047М от 0 ₽ | ||
215*С 113Й | 10:34 | 1 пересадкаВ Ромоданово: 34 м 1 д 12 ч 1 м в пути | 216С + 113Й от 4 497 ₽ | ||
215*С 047М | 10:34 | 1 пересадкаВ Ромоданово: 34 м 1 д 12 ч 1 м в пути | 216С + 047М от 4 497 ₽ | ||
811*СЛасточка 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 4 м 1 д 14 ч 15 м в пути | 812С + 310С от 541 ₽ | ||
811*СЛасточка 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 4 м 1 д 14 ч 15 м в пути | 812С + 310Э от 541 ₽ | ||
477*С 309*С | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 23 ч 51 м 2 д 13 ч 21 м в пути | 478С + 310С от 5 743 ₽ | ||
477*С 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 23 ч 51 м 2 д 13 ч 21 м в пути | 478С + 310Э от 1 702 ₽ | ||
477*С 692Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 23 ч 51 м 2 д 13 ч 21 м в пути | 478С + 692Э от 1 702 ₽ | ||
477*С 047М | 10:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 9 ч 21 м 2 д 10 ч 49 м в пути | 478С + 047М от 6 367 ₽ | ||
097С 339*С | 11:57 | 1 пересадкаВ Волгограде: 23 ч 30 м 2 д 11 ч 59 м в пути | 097С + 340С от 6 123 ₽ | ||
097С 047М | 10:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 17 ч 37 м 2 д 10 ч 36 м в пути | 097С + 047М от 6 324 ₽ | ||
059С 047М | 10:34 | 1 пересадкаВ Самаре: 17 ч 37 м 2 д 10 ч 36 м в пути | 059С + 047М от 6 324 ₽ | ||
097С 310С | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 49 м 1 д 13 ч 8 м в пути | 097С + 310С от 1 341 ₽ | ||
097С 310Э | 13:06 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 49 м 1 д 13 ч 8 м в пути | 097С + 310Э от 1 341 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Армавира до Шатков, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Армавир – Шатки онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса