Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
629С 346С | 00:32 | 14:29 | 1 пересадкаВ Туапсе: 1 ч 41 м 13 ч 57 м в пути | 629С + 346С от 1 311 ₽ | |
145СИнгушетия 113А | 01:20 | 15:00 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 3 ч 45 м 13 ч 40 м в пути | 145С + 113А от 3 490 ₽ | |
261С 113А | 01:49 | 15:00 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 13 м 13 ч 11 м в пути | 261С + 113А от 3 495 ₽ | |
381*С 113А | 02:02 | 15:00 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 46 м 12 ч 58 м в пути | 382С + 113А от 3 380 ₽ | |
297С 113А | 05:03 | 15:00 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 30 м 9 ч 57 м в пути | 297С + 113А от 3 314 ₽ | |
809СЛасточка-премиум 472*М | 07:23 | 21:42 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 29 м 14 ч 19 м в пути | 809С + 471М от 3 969 ₽ | |
809СЛасточка-премиум 808СЛасточка-премиум | 07:23 | 21:14 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 4 ч 3 м 13 ч 51 м в пути | 809С + 808С от 4 005 ₽ | |
809СЛасточка-премиум 113А | 07:23 | 15:00 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 38 м 7 ч 37 м в пути | 809С + 113А от 3 351 ₽ | |
251С 127Ы | 11:31 | 02:39 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 4 м 15 ч 8 м в пути | 251С + 127Ы от 3 555 ₽ | |
251С 263У | 11:31 | 02:39 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 4 м 15 ч 8 м в пути | 251С + 263У от 1 882 ₽ | |
135С 127Ы | 11:31 | 02:39 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 4 м 15 ч 8 м в пути | 135С + 127Ы от 3 555 ₽ | |
251С 642САтаман Платов | 11:31 | 02:12 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 5 м 14 ч 41 м в пути | 251С + 642С от 4 675 ₽ | |
135С 642САтаман Платов | 11:31 | 02:12 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 5 м 14 ч 41 м в пути | 135С + 642С от 4 675 ₽ | |
135С 382Я | 11:31 | 02:12 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 5 м 14 ч 41 м в пути | 135С + 382Я от 2 195 ₽ | |
135С 653С | 11:31 | 01:15 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 5 ч 27 м 13 ч 44 м в пути | 135С + 653С от 1 777 ₽ | |
135С 357Й | 11:31 | 00:40 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 29 м 13 ч 9 м в пути | 135С + 357Й от 3 726 ₽ | |
251С 463У | 11:31 | 00:40 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 29 м 13 ч 9 м в пути | 251С + 463У от 3 457 ₽ | |
143Й 127Ы | 13:00 | 02:39 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 7 м 13 ч 39 м в пути | 143Й + 127Ы от 3 555 ₽ | |
143Й 263У | 13:00 | 02:39 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 7 м 13 ч 39 м в пути | 143Й + 263У от 1 882 ₽ | |
143Й 653С | 13:00 | 01:15 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 3 ч 35 м 12 ч 15 м в пути | 143Й + 653С от 1 777 ₽ | |
143Й 463У | 13:00 | 00:40 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 32 м 11 ч 40 м в пути | 143Й + 463У от 3 457 ₽ | |
143Й 357Й | 13:00 | 00:40 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 32 м 11 ч 40 м в пути | 143Й + 357Й от 3 726 ₽ | |
425С 103*ВДвухэтажный | 14:53 | 06:07 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 7 ч 34 м 15 ч 14 м в пути | 425С + 104В от 3 260 ₽ | |
425С 083М | 14:53 | 05:59 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 7 ч 26 м 15 ч 6 м в пути | 425С + 083М от 3 160 ₽ | |
425С 035АСеверная Пальмира | 14:53 | 04:24 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 5 ч 29 м 13 ч 31 м в пути | 425С + 035А от 3 001 ₽ | |
425С 037Г | 14:53 | 04:16 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 5 ч 20 м 13 ч 23 м в пути | 425С + 037Г от 3 634 ₽ | |
425С 127Ы | 14:53 | 02:39 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 32 м 11 ч 46 м в пути | 425С + 127Ы от 3 203 ₽ | |
425С 263У | 14:53 | 02:39 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 32 м 11 ч 46 м в пути | 425С + 263У от 1 862 ₽ | |
425С 382Я | 14:53 | 02:12 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 16 м 11 ч 19 м в пути | 425С + 382Я от 1 862 ₽ | |
425С 641*САтаман Платов | 14:53 | 02:12 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 16 м 11 ч 19 м в пути | 425С + 642С от 3 526 ₽ | |
425С 653С | 14:53 | 01:15 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 1 ч 59 м 10 ч 22 м в пути | 425С + 653С от 1 671 ₽ | |
425С 359*Ч | 14:53 | 01:15 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 33 м 10 ч 22 м в пути | 425С + 360Ч от 3 044 ₽ | |
425С 305*М | 14:53 | 00:14 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 49 м 9 ч 21 м в пути | 425С + 306М от 3 044 ₽ | |
049Ч 302Б | 15:51 | 06:40 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 5 м 14 ч 49 м в пути | 049Ч + 302Б от 3 706 ₽ | |
049Ч 104ВДвухэтажный | 15:51 | 06:07 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 2 ч 42 м 14 ч 16 м в пути | 049Ч + 104В от 4 092 ₽ | |
049Ч 084*М | 15:51 | 05:59 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 48 м 14 ч 8 м в пути | 049Ч + 083М от 3 991 ₽ | |
049Ч 653С | 15:51 | 01:15 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 55 м 9 ч 24 м в пути | 049Ч + 653С от 1 777 ₽ | |
265С 353Е | 17:22 | 08:17 | 1 пересадкаВ Новопокровской: 1 ч 8 м 14 ч 55 м в пути | 265С + 353Е от 1 575 ₽ | |
255Э 353Е | 17:22 | 08:17 | 1 пересадкаВ Новопокровской: 1 ч 8 м 14 ч 55 м в пути | 255Э + 353Е от 1 575 ₽ | |
617С 838СЛасточка ЭС2ГП | 18:49 | 08:58 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 5 ч 50 м 14 ч 9 м в пути | 617С + 838С от 0 ₽ | |
617С 829СЛасточка | 18:49 | 08:58 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 5 ч 50 м 14 ч 9 м в пути | 617С + 829С от 630 ₽ | |
617С 353Е | 18:49 | 08:17 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 3 м 13 ч 28 м в пути | 617С + 353Е от 1 142 ₽ | |
617С 815СЛасточка | 18:49 | 08:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 49 м 13 ч 11 м в пути | 617С + 815С от 632 ₽ | |
617С 013*Ж | 18:49 | 07:31 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 35 м 12 ч 42 м в пути | 617С + 014Ж от 1 341 ₽ | |
617С 079Я | 18:49 | 07:01 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 14 м 12 ч 12 м в пути | 617С + 079Я от 1 341 ₽ | |
617С 628Я | 18:49 | 07:01 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 14 м 12 ч 12 м в пути | 617С + 628Я от 0 ₽ | |
617С 821СЛасточка | 18:49 | 06:48 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 28 м 11 ч 59 м в пути | 617С + 821С от 630 ₽ | |
617С 301*Б | 18:49 | 06:40 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 18 м 11 ч 51 м в пути | 617С + 302Б от 1 007 ₽ | |
617С 103*ВДвухэтажный | 18:49 | 06:07 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 54 м 11 ч 18 м в пути | 617С + 104В от 1 398 ₽ | |
617С 083М | 18:49 | 05:59 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 46 м 11 ч 10 м в пути | 617С + 083М от 1 298 ₽ | |
617С 035АСеверная Пальмира | 18:49 | 04:24 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 49 м 9 ч 35 м в пути | 617С + 035А от 1 139 ₽ | |
643С 802СЛасточка | 19:14 | 09:08 | 1 пересадкаВ Туапсе: 3 ч 37 м 13 ч 54 м в пути | 643С + 802С от 3 508 ₽ | |
643С 808ЭЛасточка | 19:14 | 06:10 | 1 пересадкаВ Туапсе: 41 м 10 ч 56 м в пути | 643С + 808Э от 3 508 ₽ | |
237Э 013*Ж | 19:56 | 07:31 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 28 м 11 ч 35 м в пути | 237Э + 014Ж от 3 380 ₽ | |
097С 345Е | 21:10 | 11:39 | 1 пересадкаВ Новопокровской: 1 ч 15 м 14 ч 29 м в пути | 097С + 345Е от 1 986 ₽ | |
059С 345Е | 21:10 | 11:39 | 1 пересадкаВ Новопокровской: 1 ч 15 м 14 ч 29 м в пути | 059С + 345Е от 1 986 ₽ | |
003СКавказ 345Е | 22:18 | 11:39 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 3 ч 44 м 13 ч 21 м в пути | 003С + 345Е от 3 523 ₽ | |
361С 345Е | 23:10 | 11:39 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 23 м 12 ч 29 м в пути | 361С + 345Е от 1 575 ₽ | |
033С 345Е | 23:10 | 11:39 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 23 м 12 ч 29 м в пути | 033С + 345Е от 3 457 ₽ | |
333С 345Е | 23:10 | 11:39 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 23 м 12 ч 29 м в пути | 333С + 345Е от 1 575 ₽ | |
061СЭльбрус 345Е | 23:10 | 11:39 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 2 ч 23 м 12 ч 29 м в пути | 061С + 345Е от 3 452 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Минеральных Вод до Горячего Ключа, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Минеральные Воды – Горячий Ключ онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса