Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
009Н 325Е | 02:40 | 00:20 | 1 пересадкаВ Перми: 23 ч 53 м 5 д 2 ч 40 м в пути | 009Н + 325Е от 6 023 ₽ | |
009Н 309С | 02:40 | 12:54 | 1 пересадкаВ Кирове: 17 ч 50 м 4 д 15 ч 14 м в пути | 009Н + 309С от 4 512 ₽ | |
009Н 523Е | 02:40 | 11:17 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 23 м 4 д 13 ч 37 м в пути | 009Н + 523Е от 6 404 ₽ | |
009Н 339Г | 02:40 | 08:31 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 6 ч 23 м 4 д 10 ч 51 м в пути | 009Н + 339Г от 4 679 ₽ | |
009Н 339Ж | 02:40 | 08:31 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 6 ч 23 м 4 д 10 ч 51 м в пути | 009Н + 339Ж от 0 ₽ | |
009Н 525Е | 02:40 | 00:20 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 47 м 4 д 2 ч 40 м в пути | 009Н + 525Е от 6 404 ₽ | |
009Н 237Ж | 02:40 | 21:16 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 50 м 3 д 23 ч 36 м в пути | 009Н + 237Ж от 4 255 ₽ | |
009Н 037Г | 02:40 | 21:16 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 50 м 3 д 23 ч 36 м в пути | 009Н + 037Г от 7 032 ₽ | |
069Ч 525Е | 02:51 | 00:20 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 38 м 5 д 2 ч 29 м в пути | 069Ч + 525Е от 13 750 ₽ | |
069Ч 325Е | 02:51 | 00:20 | 1 пересадкаВ Перми: 17 ч 10 м 5 д 2 ч 29 м в пути | 069Ч + 325Е от 13 885 ₽ | |
069Ч 079Я | 02:51 | 21:36 | 1 пересадкаВ Ростове Великом: 20 ч 45 м 4 д 23 ч 45 м в пути | 069Ч + 079Я от 4 359 ₽ | |
069Ч 309С | 02:51 | 12:54 | 1 пересадкаВ Кирове: 9 ч 40 м 4 д 15 ч 3 м в пути | 069Ч + 309С от 13 724 ₽ | |
069Ч 523Е | 02:51 | 11:17 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 15 ч 14 м 4 д 13 ч 26 м в пути | 069Ч + 523Е от 13 750 ₽ | |
205И 302С | 09:08 | 07:07 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 23 ч 45 м 5 д 2 ч 59 м в пути | 205И + 302С от 13 091 ₽ | |
205И 692Э | 09:08 | 06:57 | 1 пересадкаВ Крымске: 19 ч 30 м 5 д 2 ч 49 м в пути | 205И + 692Э от 11 806 ₽ | |
205И 288С | 09:08 | 06:40 | 1 пересадкаВ Крымске: 19 ч 30 м 5 д 2 ч 32 м в пути | 205И + 288С от 13 792 ₽ | |
205И 110*С | 09:08 | 03:29 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 20 ч 3 м 4 д 23 ч 21 м в пути | 205И + 109С от 13 376 ₽ | |
205И 084Э | 09:08 | 03:09 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 55 м 4 д 23 ч 1 м в пути | 205И + 084Э от 11 494 ₽ | |
205И 122С | 09:08 | 01:57 | 1 пересадкаВ Крымске: 14 ч 58 м 4 д 21 ч 49 м в пути | 205И + 122С от 11 806 ₽ | |
205И 526С | 09:08 | 01:36 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 17 ч 41 м 4 д 21 ч 28 м в пути | 205И + 526С от 13 261 ₽ | |
205И 151С | 09:08 | 01:16 | 1 пересадкаВ Анапе: 10 ч 57 м 4 д 21 ч 8 м в пути | 205И + 151С от 14 001 ₽ | |
205И 126С | 09:08 | 22:29 | 1 пересадкаВ Крымске: 11 ч 5 м 4 д 18 ч 21 м в пути | 205И + 126С от 13 792 ₽ | |
205И 111С | 09:08 | 21:37 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 21 ч 44 м 4 д 17 ч 29 м в пути | 205И + 111С от 11 494 ₽ | |
205И 251С | 09:08 | 20:08 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 19 ч 44 м 4 д 16 ч в пути | 205И + 251С от 13 167 ₽ | |
205И 477У | 09:08 | 19:00 | 1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 54 м 4 д 14 ч 52 м в пути | 205И + 477У от 12 952 ₽ | |
205И 092С | 09:08 | 16:02 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 9 ч 17 м 4 д 11 ч 54 м в пути | 205И + 092С от 13 376 ₽ | |
205И 118С | 09:08 | 15:30 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 6 ч 30 м 4 д 11 ч 22 м в пути | 205И + 118С от 13 480 ₽ | |
205И 472С | 09:08 | 14:47 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 4 ч 50 м 4 д 10 ч 39 м в пути | 205И + 472С от 13 196 ₽ | |
205И 360С | 09:08 | 11:53 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 3 ч 3 м 4 д 7 ч 45 м в пути | 205И + 360С от 13 261 ₽ | |
205И 260*С | 09:08 | 11:43 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 2 ч 34 м 4 д 7 ч 35 м в пути | 205И + 259С от 13 376 ₽ | |
205И 541*С | 09:08 | 11:33 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 10 ч 28 м 4 д 7 ч 25 м в пути | 205И + 542С от 13 015 ₽ | |
205И 145СИнгушетия | 09:08 | 11:23 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 27 м 4 д 7 ч 15 м в пути | 205И + 145С от 13 161 ₽ | |
205И 687С | 09:08 | 11:23 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 11 ч 27 м 4 д 7 ч 15 м в пути | 205И + 687С от 11 494 ₽ | |
205И 061СЭльбрус | 09:08 | 08:36 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 27 м 4 д 4 ч 28 м в пути | 205И + 061С от 13 161 ₽ | |
205И 333С | 09:08 | 08:36 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 27 м 4 д 4 ч 28 м в пути | 205И + 333С от 11 494 ₽ | |
205И 340*Г | 09:08 | 08:31 | 1 пересадкаВ Саратове: 9 ч 41 м 4 д 4 ч 23 м в пути | 205И + 339Г от 13 430 ₽ | |
205И 306С | 09:08 | 08:00 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 32 м 4 д 3 ч 52 м в пути | 205И + 306С от 13 261 ₽ | |
205И 477*С | 09:08 | 07:50 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 43 м 4 д 3 ч 42 м в пути | 205И + 478С от 13 069 ₽ | |
205И 561*С | 09:08 | 06:40 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 6 ч 18 м 4 д 2 ч 32 м в пути | 205И + 562С от 13 069 ₽ | |
205И 523*С | 09:08 | 04:52 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 11 м 4 д 44 м в пути | 205И + 524С от 13 069 ₽ | |
057И 297С | 10:37 | 14:47 | 1 пересадкаВ Невинномысске: 21 ч 51 м 5 д 9 ч 10 м в пути | 057И + 297С от 13 688 ₽ | |
057И 381*С | 10:37 | 11:33 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 23 ч 52 м 5 д 5 ч 56 м в пути | 057И + 382С от 13 165 ₽ | |
057И 361С | 10:37 | 08:36 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 21 ч 5 д 2 ч 59 м в пути | 057И + 361С от 11 494 ₽ | |
057И 033С | 10:37 | 08:36 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 21 ч 5 д 2 ч 59 м в пути | 057И + 033С от 13 271 ₽ | |
057И 309*Э | 10:37 | 06:57 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 19 ч 45 м 5 д 1 ч 20 м в пути | 057И + 310Э от 13 016 ₽ | |
057И 237Э | 10:37 | 05:11 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 17 ч 31 м 4 д 23 ч 34 м в пути | 057И + 237Э от 13 109 ₽ | |
057И 117Й | 10:37 | 01:32 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 22 ч 26 м 5 д 19 ч 55 м в пути | 057И + 117Й от 13 259 ₽ | |
057И 049Ч | 10:37 | 00:27 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 13 ч 35 м 4 д 18 ч 50 м в пути | 057И + 049Ч от 13 271 ₽ | |
081И 525Е | 10:37 | 00:20 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 17 м 4 д 18 ч 43 м в пути | 081И + 525Е от 13 750 ₽ | |
081И 126Э | 10:37 | 21:49 | 1 пересадкаВ Москве: 19 ч 7 м 4 д 16 ч 12 м в пути | 081И + 126Э от 14 404 ₽ | |
057И 111С | 10:37 | 21:37 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 9 м 4 д 16 ч в пути | 057И + 111С от 11 494 ₽ | |
057И 143Й | 10:37 | 21:37 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 9 м 4 д 16 ч в пути | 057И + 143Й от 13 271 ₽ | |
081И 238*Ж | 10:37 | 21:16 | 1 пересадкаВ Москве: 20 ч 20 м 4 д 15 ч 39 м в пути | 081И + 237Ж от 13 997 ₽ | |
057И 251С | 10:37 | 20:08 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 9 ч 17 м 4 д 14 ч 31 м в пути | 057И + 251С от 13 271 ₽ | |
057И 477У | 10:37 | 19:00 | 1 пересадкаВ Челябинске: 15 ч 15 м 4 д 13 ч 23 м в пути | 057И + 477У от 12 952 ₽ | |
081И 044М | 10:37 | 18:30 | 1 пересадкаВ Москве: 17 ч 50 м 4 д 12 ч 53 м в пути | 081И + 044М от 14 612 ₽ | |
081И 092М | 10:37 | 17:15 | 1 пересадкаВ Москве: 18 ч 22 м 4 д 11 ч 38 м в пути | 081И + 092М от 14 404 ₽ | |
081И 306М | 10:37 | 16:55 | 1 пересадкаВ Москве: 14 ч 20 м 4 д 11 ч 18 м в пути | 081И + 306М от 14 313 ₽ | |
081И 382Я | 10:37 | 14:03 | 1 пересадкаВ Москве: 10 ч 4 м 4 д 8 ч 26 м в пути | 081И + 382Я от 14 313 ₽ | |
057И 145СИнгушетия | 10:37 | 11:23 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 59 м 4 д 5 ч 46 м в пути | 057И + 145С от 13 266 ₽ | |
057И 687С | 10:37 | 11:23 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 59 м 4 д 5 ч 46 м в пути | 057И + 687С от 11 494 ₽ | |
081И 020СПремиум (бывший Тихий Дон) | 10:37 | 09:40 | 1 пересадкаВ Москве: 13 ч 10 м 4 д 4 ч 3 м в пути | 081И + 020С от 16 040 ₽ | |
057И 340*Г | 10:37 | 08:31 | 1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 53 м 4 д 2 ч 54 м в пути | 057И + 339Г от 13 430 ₽ | |
057И 339Ж | 10:37 | 08:31 | 1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 53 м 4 д 2 ч 54 м в пути | 057И + 339Ж от 10 357 ₽ | |
081И 152М | 10:37 | 03:44 | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 30 м 3 д 22 ч 7 м в пути | 081И + 152М от 14 404 ₽ | |
375Э 111С | 10:50 | 21:37 | 1 пересадкаВ Пятигорске: 23 ч 37 м 5 д 15 ч 47 м в пути | 375Э + 111С от 0 ₽ | |
097Э 297С | 10:50 | 14:47 | 1 пересадкаВ Невинномысске: 21 ч 51 м 5 д 8 ч 57 м в пути | 097Э + 297С от 13 688 ₽ | |
097Э 381*С | 10:50 | 11:33 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 23 ч 52 м 5 д 5 ч 43 м в пути | 097Э + 382С от 1 671 ₽ | |
375Э 541*С | 10:50 | 11:33 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 23 ч 52 м 5 д 5 ч 43 м в пути | 375Э + 542С от 1 611 ₽ | |
375Э 145СИнгушетия | 10:50 | 11:23 | 1 пересадкаВ Армавире: 21 ч 23 м 5 д 5 ч 33 м в пути | 375Э + 145С от 11 987 ₽ | |
375Э 061СЭльбрус | 10:50 | 08:36 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 21 ч 5 д 2 ч 46 м в пути | 375Э + 061С от 1 772 ₽ | |
375Э 333С | 10:50 | 08:36 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 21 ч 5 д 2 ч 46 м в пути | 375Э + 333С от 0 ₽ | |
097Э 033С | 10:50 | 08:36 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 21 ч 5 д 2 ч 46 м в пути | 097Э + 033С от 1 777 ₽ | |
097Э 361С | 10:50 | 08:36 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 21 ч 5 д 2 ч 46 м в пути | 097Э + 361С от 0 ₽ | |
375Э 477*С | 10:50 | 07:50 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 19 ч 11 м 5 д 2 ч в пути | 375Э + 478С от 1 671 ₽ | |
097Э 309*Э | 10:50 | 06:57 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 19 ч 45 м 5 д 1 ч 7 м в пути | 097Э + 310Э от 1 522 ₽ | |
375Э 561*С | 10:50 | 06:40 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 19 ч 45 м 5 д 50 м в пути | 375Э + 562С от 1 671 ₽ | |
097Э 237Э | 10:50 | 05:11 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 17 ч 31 м 4 д 23 ч 21 м в пути | 097Э + 237Э от 1 615 ₽ | |
375Э 523*С | 10:50 | 04:52 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 17 ч 21 м 4 д 23 ч 2 м в пути | 375Э + 524С от 1 671 ₽ | |
097Э 117Й | 10:50 | 01:32 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 22 ч 26 м 5 д 19 ч 42 м в пути | 097Э + 117Й от 13 259 ₽ | |
375Э 049Ч | 10:50 | 00:27 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 13 ч 35 м 4 д 18 ч 37 м в пути | 375Э + 049Ч от 1 777 ₽ | |
097Э 049Ч | 10:50 | 00:27 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 13 ч 35 м 4 д 18 ч 37 м в пути | 097Э + 049Ч от 1 777 ₽ | |
375Э 525Е | 10:50 | 00:20 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 17 м 4 д 18 ч 30 м в пути | 375Э + 525Е от 13 750 ₽ | |
375Э 126Э | 10:50 | 21:49 | 1 пересадкаВ Москве: 19 ч 7 м 4 д 15 ч 59 м в пути | 375Э + 126Э от 14 404 ₽ | |
375Э 143Й | 10:50 | 21:37 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 9 м 4 д 15 ч 47 м в пути | 375Э + 143Й от 1 777 ₽ | |
097Э 143Й | 10:50 | 21:37 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 9 м 4 д 15 ч 47 м в пути | 097Э + 143Й от 1 777 ₽ | |
097Э 111С | 10:50 | 21:37 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 9 м 4 д 15 ч 47 м в пути | 097Э + 111С от 0 ₽ | |
375Э 238*Ж | 10:50 | 21:16 | 1 пересадкаВ Москве: 20 ч 20 м 4 д 15 ч 26 м в пути | 375Э + 237Ж от 13 997 ₽ | |
375Э 135С | 10:50 | 20:08 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 9 ч 17 м 4 д 14 ч 18 м в пути | 375Э + 135С от 1 777 ₽ | |
097Э 251С | 10:50 | 20:08 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 9 ч 17 м 4 д 14 ч 18 м в пути | 097Э + 251С от 1 777 ₽ | |
097Э 477У | 10:50 | 19:00 | 1 пересадкаВ Челябинске: 15 ч 15 м 4 д 13 ч 10 м в пути | 097Э + 477У от 12 952 ₽ | |
375Э 044М | 10:50 | 18:30 | 1 пересадкаВ Москве: 17 ч 50 м 4 д 12 ч 40 м в пути | 375Э + 044М от 14 612 ₽ | |
375Э 092М | 10:50 | 17:15 | 1 пересадкаВ Москве: 18 ч 22 м 4 д 11 ч 25 м в пути | 375Э + 092М от 14 404 ₽ | |
375Э 306М | 10:50 | 16:55 | 1 пересадкаВ Москве: 14 ч 20 м 4 д 11 ч 5 м в пути | 375Э + 306М от 14 313 ₽ | |
375Э 297С | 10:50 | 14:47 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 3 ч 8 м 4 д 8 ч 57 м в пути | 375Э + 297С от 1 609 ₽ | |
375Э 382Я | 10:50 | 14:03 | 1 пересадкаВ Москве: 10 ч 4 м 4 д 8 ч 13 м в пути | 375Э + 382Я от 14 313 ₽ | |
375Э 043*СЧерноморец | 10:50 | 11:23 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 59 м 4 д 5 ч 33 м в пути | 375Э + 044С от 1 772 ₽ | |
097Э 145СИнгушетия | 10:50 | 11:23 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 59 м 4 д 5 ч 33 м в пути | 097Э + 145С от 1 772 ₽ | |
097Э 687С | 10:50 | 11:23 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 59 м 4 д 5 ч 33 м в пути | 097Э + 687С от 0 ₽ | |
375Э 020СПремиум (бывший Тихий Дон) | 10:50 | 09:40 | 1 пересадкаВ Москве: 13 ч 10 м 4 д 3 ч 50 м в пути | 375Э + 020С от 16 040 ₽ | |
097Э 340*Г | 10:50 | 08:31 | 1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 53 м 4 д 2 ч 41 м в пути | 097Э + 339Г от 13 430 ₽ | |
097Э 339Ж | 10:50 | 08:31 | 1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 53 м 4 д 2 ч 41 м в пути | 097Э + 339Ж от 10 357 ₽ | |
375Э 111У | 10:50 | 08:11 | 1 пересадкаВ Кинеле: 6 ч 28 м 4 д 2 ч 21 м в пути | 375Э + 111У от 0 ₽ | |
375Э 152М | 10:50 | 03:44 | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 30 м 3 д 21 ч 54 м в пути | 375Э + 152М от 14 404 ₽ | |
091И 325Е | 14:18 | 00:20 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 34 м 4 д 15 ч 2 м в пути | 091И + 325Е от 13 885 ₽ | |
091И 037Г | 14:18 | 21:16 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 19 ч 56 м 4 д 11 ч 58 м в пути | 091И + 037Г от 17 389 ₽ | |
091И 523Е | 14:18 | 11:17 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 9 ч 17 м 4 д 1 ч 59 м в пути | 091И + 523Е от 13 750 ₽ | |
001ЭРоссия 325Е | 14:30 | 00:20 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 20 м 4 д 14 ч 50 м в пути | 001Э + 325Е от 13 885 ₽ | |
035Ч 525Е | 14:30 | 00:20 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 33 м 4 д 14 ч 50 м в пути | 035Ч + 525Е от 6 404 ₽ | |
001ЭРоссия 525Е | 14:30 | 00:20 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 33 м 4 д 14 ч 50 м в пути | 001Э + 525Е от 13 750 ₽ | |
135Ч 325Е | 14:30 | 00:20 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 20 м 4 д 14 ч 50 м в пути | 135Ч + 325Е от 6 023 ₽ | |
001ЭРоссия 079Я | 14:30 | 21:36 | 1 пересадкаВ Ростове Великом: 14 ч 21 м 4 д 12 ч 6 м в пути | 001Э + 079Я от 14 716 ₽ | |
135Ч 079Я | 14:30 | 21:36 | 1 пересадкаВ Ростове Великом: 14 ч 21 м 4 д 12 ч 6 м в пути | 135Ч + 079Я от 4 359 ₽ | |
035Ч 309С | 14:30 | 12:54 | 1 пересадкаВ Кирове: 4 ч 26 м 4 д 3 ч 24 м в пути | 035Ч + 309С от 4 512 ₽ | |
001ЭРоссия 309С | 14:30 | 12:54 | 1 пересадкаВ Кирове: 4 ч 26 м 4 д 3 ч 24 м в пути | 001Э + 309С от 13 724 ₽ | |
135Ч 523Е | 14:30 | 11:17 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 8 ч 54 м 4 д 1 ч 47 м в пути | 135Ч + 523Е от 6 404 ₽ | |
001ЭРоссия 523Е | 14:30 | 11:17 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 9 ч 9 м 4 д 1 ч 47 м в пути | 001Э + 523Е от 13 750 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Тайшета до Новочеркасска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Тайшет – Новочеркасск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса