Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
069Ч 107Е | 02:06 | 11:47 | 1 пересадкаВ Тюмени: 20 ч 44 м 4 д 15 ч 41 м в пути | 069Ч + 107Е от 13 507 ₽ | |
069Ч 255Е | 02:06 | 11:10 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 38 м 4 д 15 ч 4 м в пути | 069Ч + 255Е от 10 357 ₽ | |
069Ч 265Е | 02:06 | 11:10 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 38 м 4 д 15 ч 4 м в пути | 069Ч + 265Е от 10 357 ₽ | |
069Ч 368Г | 02:06 | 11:00 | 1 пересадкаВ Балезино: 15 ч 40 м 4 д 14 ч 54 м в пути | 069Ч + 368Г от 0 ₽ | |
069Ч 365Е | 02:06 | 11:00 | 1 пересадкаВ Перми: 17 ч 10 м 4 д 14 ч 54 м в пути | 069Ч + 365Е от 0 ₽ | |
069Ч 525Е | 02:06 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 38 м 4 д 14 ч 48 м в пути | 069Ч + 525Е от 13 181 ₽ | ||
069Ч 325Е | 02:06 | 1 пересадкаВ Перми: 17 ч 10 м 4 д 14 ч 38 м в пути | 069Ч + 325Е от 2 513 ₽ | ||
069Ч 113Ц | 02:06 | 06:55 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 19 ч 55 м 4 д 10 ч 49 м в пути | 069Ч + 113Ц от 13 834 ₽ | |
069Ч 115Н | 02:06 | 1 пересадкаВ Юрге: 22 ч 11 м 4 д 9 ч 19 м в пути | 069Ч + 115Н от 6 929 ₽ | ||
069Ч 215*Н | 02:06 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 22 ч 47 м 4 д 9 ч 19 м в пути | 069Ч + 216Н от 13 156 ₽ | ||
069Ч 523Е | 02:06 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 59 м 4 д 4 ч 41 м в пути | 069Ч + 523Е от 13 067 ₽ | ||
069Ч 059ЕТюмень | 02:06 | 21:40 | 1 пересадкаВ Тюмени: 11 ч 52 м 4 д 1 ч 34 м в пути | 069Ч + 059Е от 15 514 ₽ | |
069Ч 136У | 02:06 | 21:40 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 33 м 4 д 1 ч 34 м в пути | 069Ч + 136У от 10 357 ₽ | |
069Ч 375Э | 02:06 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 3 м 4 д 20 ч 11 м в пути | 069Ч + 375Э от 13 103 ₽ | ||
069Ч 081И | 02:06 | 1 пересадкаВ Улан-Удэ: 7 ч 8 м 3 д 20 ч 11 м в пути | 069Ч + 081И от 12 959 ₽ | ||
069Ч 117Н | 02:06 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 7 ч 2 м 3 д 20 ч 1 м в пути | 069Ч + 117Н от 13 442 ₽ | ||
069Ч 143Н | 02:06 | 1 пересадкаВ Болотном: 17 ч 52 м 2 д 20 ч 1 м в пути | 069Ч + 143Н от 0 ₽ | ||
069Ч 147Е | 02:06 | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 33 м 3 д 20 ч 1 м в пути | 069Ч + 147Е от 9 731 ₽ | ||
069Ч 689У | 02:06 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 55 м 3 д 20 ч 1 м в пути | 069Ч + 689У от 10 357 ₽ | ||
069Ч 095Н | 02:06 | 1 пересадкаВ Татарске: 4 ч 30 м 3 д 20 ч 1 м в пути | 069Ч + 095Н от 5 468 ₽ | ||
069Ч 686Н | 02:06 | 1 пересадкаВ Татарске: 4 ч 30 м 3 д 20 ч 1 м в пути | 069Ч + 686Н от 0 ₽ | ||
069Ч 075Н | 02:06 | 1 пересадкаВ Омске: 5 ч 2 м 3 д 19 ч 44 м в пути | 069Ч + 075Н от 12 388 ₽ | ||
069Ч 377Г | 02:06 | 12:25 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 30 м 3 д 16 ч 19 м в пути | 069Ч + 377Г от 11 980 ₽ | |
069Ч 055Е | 02:06 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 34 м 2 д 14 ч 57 м в пути | 069Ч + 055Е от 13 450 ₽ | ||
009Н 368Г | 02:33 | 11:00 | 1 пересадкаВ Балезино: 23 ч 18 м 4 д 14 ч 27 м в пути | 009Н + 368Г от 0 ₽ | |
009Н 325Е | 02:33 | 1 пересадкаВ Перми: 23 ч 53 м 4 д 14 ч 11 м в пути | 009Н + 325Е от 2 513 ₽ | ||
009Н 051Г | 02:33 | 06:00 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 12 ч 38 м 4 д 9 ч 27 м в пути | 009Н + 051Г от 3 326 ₽ | |
009Н 115Н | 02:33 | 1 пересадкаВ Юрге: 23 ч 7 м 4 д 8 ч 52 м в пути | 009Н + 115Н от 6 929 ₽ | ||
009Н 215*Н | 02:33 | 1 пересадкаВ Озере-Карачи: 23 ч 46 м 4 д 8 ч 52 м в пути | 009Н + 216Н от 5 468 ₽ | ||
009Н 523Е | 02:33 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 8 м 4 д 4 ч 14 м в пути | 009Н + 523Е от 2 710 ₽ | ||
009Н 059ЕТюмень | 02:33 | 21:40 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 4 д 1 ч 7 м в пути | 009Н + 059Е от 5 783 ₽ | |
009Н 136У | 02:33 | 21:40 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 42 м 4 д 1 ч 7 м в пути | 009Н + 136У от 0 ₽ | |
009Н 081И | 02:33 | 1 пересадкаВ Улан-Удэ: 6 ч 58 м 3 д 19 ч 44 м в пути | 009Н + 081И от 11 182 ₽ | ||
317Й 081И | 02:33 | 1 пересадкаВ Улан-Удэ: 6 ч 58 м 3 д 19 ч 44 м в пути | 317Й + 081И от 11 182 ₽ | ||
009Н 375Э | 02:33 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 13 м 4 д 19 ч 44 м в пути | 009Н + 375Э от 9 212 ₽ | ||
009Н 147Е | 02:33 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 41 м 3 д 19 ч 34 м в пути | 009Н + 147Е от 0 ₽ | ||
009Н 095Н | 02:33 | 1 пересадкаВ Татарске: 7 ч 37 м 3 д 19 ч 34 м в пути | 009Н + 095Н от 5 468 ₽ | ||
009Н 689У | 02:33 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 4 м 3 д 19 ч 34 м в пути | 009Н + 689У от 0 ₽ | ||
009Н 686Н | 02:33 | 1 пересадкаВ Татарске: 7 ч 37 м 3 д 19 ч 34 м в пути | 009Н + 686Н от 0 ₽ | ||
009Н 143Н | 02:33 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 8 ч 20 м 3 д 19 ч 34 м в пути | 009Н + 143Н от 0 ₽ | ||
009Н 117Н | 02:33 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 8 ч 20 м 3 д 19 ч 34 м в пути | 009Н + 117Н от 6 513 ₽ | ||
009Н 075Н | 02:33 | 1 пересадкаВ Омске: 9 ч 9 м 3 д 19 ч 17 м в пути | 009Н + 075Н от 4 109 ₽ | ||
009Н 377Г | 02:33 | 12:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 19 м 3 д 15 ч 52 м в пути | 009Н + 377Г от 2 066 ₽ | |
009Н 107Е | 02:33 | 11:47 | 1 пересадкаВ Тюмени: 1 ч 52 м 3 д 15 ч 14 м в пути | 009Н + 107Е от 3 776 ₽ | |
009Н 265Е | 02:33 | 11:10 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 14 м 3 д 14 ч 37 м в пути | 009Н + 265Е от 0 ₽ | |
009Н 255Е | 02:33 | 11:10 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 47 м 3 д 14 ч 37 м в пути | 009Н + 255Е от 0 ₽ | |
009Н 055Е | 02:33 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 25 м 2 д 14 ч 30 м в пути | 009Н + 055Е от 3 093 ₽ | ||
009Н 525Е | 02:33 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 47 м 3 д 14 ч 21 м в пути | 009Н + 525Е от 2 824 ₽ | ||
009Н 113Ц | 02:33 | 06:55 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 4 м 3 д 10 ч 22 м в пути | 009Н + 113Ц от 3 477 ₽ | |
327И 081И | 08:40 | 1 пересадкаВ Улан-Удэ: 40 м 3 д 13 ч 37 м в пути | 327И + 081И от 12 853 ₽ | ||
002Э 375Э | 13:29 | 1 пересадкаВ Тынде: 13 ч 11 м 6 д 8 ч 48 м в пути | 002Э + 375Э от 17 068 ₽ | ||
135Ч 375Э | 14:02 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 4 д 8 ч 15 м в пути | 135Ч + 375Э от 9 212 ₽ | ||
325Э 375Э | 14:02 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 4 д 8 ч 15 м в пути | 325Э + 375Э от 9 212 ₽ | ||
001ЭРоссия 375Э | 14:02 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 4 д 8 ч 15 м в пути | 001Э + 375Э от 13 571 ₽ | ||
135Ч 081И | 14:02 | 1 пересадкаВ Улан-Удэ: 19 ч 18 м 4 д 8 ч 15 м в пути | 135Ч + 081И от 11 182 ₽ | ||
325Э 081И | 14:02 | 1 пересадкаВ Улан-Удэ: 19 ч 18 м 4 д 8 ч 15 м в пути | 325Э + 081И от 11 182 ₽ | ||
001ЭРоссия 081И | 14:02 | 1 пересадкаВ Улан-Удэ: 19 ч 18 м 4 д 8 ч 15 м в пути | 001Э + 081И от 12 959 ₽ | ||
001ЭРоссия 147Е | 14:02 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 45 м 4 д 8 ч 5 м в пути | 001Э + 147Е от 9 731 ₽ | ||
001ЭРоссия 689У | 14:02 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 50 м 4 д 8 ч 5 м в пути | 001Э + 689У от 0 ₽ | ||
035Ч 689У | 14:02 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 50 м 4 д 8 ч 5 м в пути | 035Ч + 689У от 0 ₽ | ||
135Ч 095Н | 14:02 | 1 пересадкаВ Татарске: 19 ч 47 м 4 д 8 ч 5 м в пути | 135Ч + 095Н от 5 468 ₽ | ||
001ЭРоссия 686Н | 14:02 | 1 пересадкаВ Татарске: 19 ч 47 м 4 д 8 ч 5 м в пути | 001Э + 686Н от 0 ₽ | ||
001ЭРоссия 095Н | 14:02 | 1 пересадкаВ Татарске: 19 ч 47 м 4 д 8 ч 5 м в пути | 001Э + 095Н от 5 468 ₽ | ||
325Э 117Н | 14:02 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 27 м 4 д 8 ч 5 м в пути | 325Э + 117Н от 6 513 ₽ | ||
135Ч 686Н | 14:02 | 1 пересадкаВ Татарске: 19 ч 47 м 4 д 8 ч 5 м в пути | 135Ч + 686Н от 0 ₽ | ||
135Ч 147Е | 14:02 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 45 м 4 д 8 ч 5 м в пути | 135Ч + 147Е от 0 ₽ | ||
001ЭРоссия 117Н | 14:02 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 27 м 4 д 8 ч 5 м в пути | 001Э + 117Н от 13 442 ₽ | ||
325Э 143Н | 14:02 | 1 пересадкаВ Болотном: 4 ч 25 м 3 д 8 ч 5 м в пути | 325Э + 143Н от 0 ₽ | ||
035Ч 143Н | 14:02 | 1 пересадкаВ Болотном: 4 ч 25 м 3 д 8 ч 5 м в пути | 035Ч + 143Н от 0 ₽ | ||
001ЭРоссия 143Н | 14:02 | 1 пересадкаВ Болотном: 4 ч 25 м 3 д 8 ч 5 м в пути | 001Э + 143Н от 0 ₽ | ||
035Ч 117Н | 14:02 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 27 м 4 д 8 ч 5 м в пути | 035Ч + 117Н от 6 513 ₽ | ||
001ЭРоссия 075Н | 14:02 | 1 пересадкаВ Омске: 21 ч 21 м 4 д 7 ч 48 м в пути | 001Э + 075Н от 12 388 ₽ | ||
135Ч 075Н | 14:02 | 1 пересадкаВ Омске: 21 ч 21 м 4 д 7 ч 48 м в пути | 135Ч + 075Н от 4 109 ₽ | ||
035Ч 377Г | 14:02 | 12:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 23 м 4 д 4 ч 23 м в пути | 035Ч + 377Г от 2 066 ₽ | |
135Ч 377Г | 14:02 | 12:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 23 м 4 д 4 ч 23 м в пути | 135Ч + 377Г от 2 066 ₽ | |
001ЭРоссия 377Г | 14:02 | 12:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 23 м 4 д 4 ч 23 м в пути | 001Э + 377Г от 11 797 ₽ | |
001ЭРоссия 107Е | 14:02 | 11:47 | 1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 56 м 4 д 3 ч 45 м в пути | 001Э + 107Е от 13 507 ₽ | |
135Ч 107Е | 14:02 | 11:47 | 1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 56 м 4 д 3 ч 45 м в пути | 135Ч + 107Е от 3 776 ₽ | |
035Ч 107Е | 14:02 | 11:47 | 1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 56 м 4 д 3 ч 45 м в пути | 035Ч + 107Е от 3 776 ₽ | |
135Ч 255Е | 14:02 | 11:10 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 33 м 4 д 3 ч 8 м в пути | 135Ч + 255Е от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 255Е | 14:02 | 11:10 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 33 м 4 д 3 ч 8 м в пути | 001Э + 255Е от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 265Е | 14:02 | 11:10 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 18 м 4 д 3 ч 8 м в пути | 001Э + 265Е от 9 731 ₽ | |
135Ч 265Е | 14:02 | 11:10 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 18 м 4 д 3 ч 8 м в пути | 135Ч + 265Е от 0 ₽ | |
135Ч 055Е | 14:02 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 39 м 3 д 3 ч 1 м в пути | 135Ч + 055Е от 3 093 ₽ | ||
001ЭРоссия 055Е | 14:02 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 39 м 3 д 3 ч 1 м в пути | 001Э + 055Е от 3 093 ₽ | ||
035Ч 055Е | 14:02 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 39 м 3 д 3 ч 1 м в пути | 035Ч + 055Е от 3 093 ₽ | ||
035Ч 368Г | 14:02 | 11:00 | 1 пересадкаВ Балезино: 10 ч 17 м 4 д 2 ч 58 м в пути | 035Ч + 368Г от 0 ₽ | |
035Ч 365Е | 14:02 | 11:00 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 20 м 4 д 2 ч 58 м в пути | 035Ч + 365Е от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 368Г | 14:02 | 11:00 | 1 пересадкаВ Балезино: 10 ч 17 м 4 д 2 ч 58 м в пути | 001Э + 368Г от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 365Е | 14:02 | 11:00 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 20 м 4 д 2 ч 58 м в пути | 001Э + 365Е от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 525Е | 14:02 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 33 м 4 д 2 ч 52 м в пути | 001Э + 525Е от 2 824 ₽ | ||
035Ч 525Е | 14:02 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 33 м 4 д 2 ч 52 м в пути | 035Ч + 525Е от 2 824 ₽ | ||
001ЭРоссия 325Е | 14:02 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 20 м 4 д 2 ч 42 м в пути | 001Э + 325Е от 2 513 ₽ | ||
135Ч 325Е | 14:02 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 20 м 4 д 2 ч 42 м в пути | 135Ч + 325Е от 2 513 ₽ | ||
035Ч 113Ц | 14:02 | 06:55 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 13 ч 50 м 3 д 22 ч 53 м в пути | 035Ч + 113Ц от 3 477 ₽ | |
001ЭРоссия 113Ц | 14:02 | 06:55 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 13 ч 50 м 3 д 22 ч 53 м в пути | 001Э + 113Ц от 3 477 ₽ | |
001ЭРоссия 115Н | 14:02 | 1 пересадкаВ Юрге: 11 ч 37 м 3 д 21 ч 23 м в пути | 001Э + 115Н от 13 442 ₽ | ||
325Э 115Н | 14:02 | 1 пересадкаВ Юрге: 11 ч 37 м 3 д 21 ч 23 м в пути | 325Э + 115Н от 6 929 ₽ | ||
325Э 215*Н | 14:02 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 12 ч 12 м 3 д 21 ч 23 м в пути | 325Э + 216Н от 6 227 ₽ | ||
001ЭРоссия 215*Н | 14:02 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 12 ч 12 м 3 д 21 ч 23 м в пути | 001Э + 216Н от 13 156 ₽ | ||
035Ч 115Н | 14:02 | 1 пересадкаВ Юрге: 11 ч 37 м 3 д 21 ч 23 м в пути | 035Ч + 115Н от 6 929 ₽ | ||
135Ч 215*Н | 14:02 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 12 ч 12 м 3 д 21 ч 23 м в пути | 135Ч + 216Н от 6 227 ₽ | ||
135Ч 523Е | 14:02 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 8 ч 54 м 3 д 16 ч 45 м в пути | 135Ч + 523Е от 2 710 ₽ | ||
001ЭРоссия 523Е | 14:02 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 8 ч 54 м 3 д 16 ч 45 м в пути | 001Э + 523Е от 2 710 ₽ | ||
135Ч 136У | 14:02 | 21:40 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 28 м 3 д 13 ч 38 м в пути | 135Ч + 136У от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 059ЕТюмень | 14:02 | 21:40 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 4 м 3 д 13 ч 38 м в пути | 001Э + 059Е от 15 514 ₽ | |
001ЭРоссия 136У | 14:02 | 21:40 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 28 м 3 д 13 ч 38 м в пути | 001Э + 136У от 0 ₽ | |
135Ч 059ЕТюмень | 14:02 | 21:40 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 4 м 3 д 13 ч 38 м в пути | 135Ч + 059Е от 5 783 ₽ | |
010Н 375Э | 23:48 | 1 пересадкаВ Тынде: 3 ч 28 м 5 д 22 ч 29 м в пути | 010Н + 375Э от 12 432 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Хилка до Казани, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Хилок – Казань онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса