Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
098*С 205И | 01:41 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Юрге: 5 ч 3 м 2 д 21 ч 42 м в пути | 097С + 205И от 1 669 ₽ | |
060*С 205И | 01:41 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 52 м 3 д 21 ч 42 м в пути | 059С + 205И от 11 218 ₽ | |
098*С 201Ы | 01:41 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 52 м 3 д 21 ч 42 м в пути | 097С + 201Ы от 1 487 ₽ | |
060*С 201Ы | 01:41 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 52 м 3 д 21 ч 42 м в пути | 059С + 201Ы от 1 487 ₽ | |
427И 201Ы | 03:55 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Новосибирске: 22 ч 38 м 3 д 19 ч 28 м в пути | 427И + 201Ы от 0 ₽ | |
116С 201Ы | 06:45 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Новосибирске: 19 ч 55 м 3 д 16 ч 38 м в пути | 116С + 201Ы от 1 487 ₽ | |
116С 205И | 06:45 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Новосибирске: 19 ч 55 м 3 д 16 ч 38 м в пути | 116С + 205И от 11 218 ₽ | |
216С 201Ы | 06:45 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Новосибирске: 19 ч 55 м 3 д 16 ч 38 м в пути | 216С + 201Ы от 1 436 ₽ | |
124В 201Ы | 07:16 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Новосибирске: 18 ч 42 м 3 д 16 ч 7 м в пути | 124В + 201Ы от 1 436 ₽ | |
137Н 345Е | 07:47 Чулым, Чулымская | 05:03 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Тюмени: 10 ч 33 м 4 д 1 ч 16 м в пути | 137Н + 345Е от 7 545 ₽ | |
117Н 265Е | 07:47 Чулым, Чулымская | 22:47 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Тюмени: 20 ч 9 м 3 д 19 ч в пути | 117Н + 265Е от 3 267 ₽ | |
143Н 265Е | 07:47 Чулым, Чулымская | 22:47 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Тюмени: 20 ч 9 м 3 д 19 ч в пути | 143Н + 265Е от 0 ₽ | |
143Н 255Е | 07:47 Чулым, Чулымская | 22:47 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 19 ч 35 м 3 д 19 ч в пути | 143Н + 255Е от 0 ₽ | |
117Н 255Е | 07:47 Чулым, Чулымская | 22:47 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 19 ч 35 м 3 д 19 ч в пути | 117Н + 255Е от 4 150 ₽ | |
143Н 201Ы | 07:47 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Барабинске: 22 ч 38 м 3 д 15 ч 36 м в пути | 143Н + 201Ы от 0 ₽ | |
137Н 205И | 07:47 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Барабинске: 22 ч 38 м 3 д 15 ч 36 м в пути | 137Н + 205И от 1 515 ₽ | |
117Н 201Ы | 07:47 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Барабинске: 22 ч 38 м 3 д 15 ч 36 м в пути | 117Н + 201Ы от 1 570 ₽ | |
081И 345Е | 07:59 Чулым, Чулымская | 05:03 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 14 м 4 д 1 ч 4 м в пути | 081И + 345Е от 11 054 ₽ | |
375Э 345Е | 07:59 Чулым, Чулымская | 05:03 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 14 м 4 д 1 ч 4 м в пути | 375Э + 345Е от 7 545 ₽ | |
081И 353Е | 07:59 Чулым, Чулымская | 00:45 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 48 м 3 д 20 ч 46 м в пути | 081И + 353Е от 5 060 ₽ | |
375Э 353Е | 07:59 Чулым, Чулымская | 00:45 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 48 м 3 д 20 ч 46 м в пути | 375Э + 353Е от 5 060 ₽ | |
081И 368Г | 07:59 Чулым, Чулымская | 22:47 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 14 м 3 д 18 ч 48 м в пути | 081И + 368Г от 0 ₽ | |
081И 365Е | 07:59 Чулым, Чулымская | 22:47 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 14 м 3 д 18 ч 48 м в пути | 081И + 365Е от 0 ₽ | |
375Э 368Г | 07:59 Чулым, Чулымская | 22:47 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 14 м 3 д 18 ч 48 м в пути | 375Э + 368Г от 0 ₽ | |
375Э 365Е | 07:59 Чулым, Чулымская | 22:47 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 14 м 3 д 18 ч 48 м в пути | 375Э + 365Е от 0 ₽ | |
081И 205И | 07:59 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Барабинске: 22 ч 24 м 3 д 15 ч 24 м в пути | 081И + 205И от 1 570 ₽ | |
375Э 201Ы | 07:59 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Барабинске: 22 ч 24 м 3 д 15 ч 24 м в пути | 375Э + 201Ы от 0 ₽ | |
081И 201Ы | 07:59 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Барабинске: 22 ч 24 м 3 д 15 ч 24 м в пути | 081И + 201Ы от 1 570 ₽ | |
375Э 205И | 07:59 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Барабинске: 22 ч 24 м 3 д 15 ч 24 м в пути | 375Э + 205И от 0 ₽ | |
123Н 201Ы | 10:53 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Барабинске: 19 ч 35 м 3 д 12 ч 30 м в пути | 123Н + 201Ы от 1 515 ₽ | |
123Н 345Е | 10:53 Чулым, Чулымская | 05:03 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 30 м 3 д 22 ч 10 м в пути | 123Н + 345Е от 3 850 ₽ | |
059Н 345Е | 11:21 Чулым, Чулымская | 05:03 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Челябинске: 5 ч 3 м 2 д 21 ч 42 м в пути | 059Н + 345Е от 10 346 ₽ | |
059Н 353Е | 11:21 Чулым, Чулымская | 00:45 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Сызрани: 21 ч 23 м 3 д 17 ч 24 м в пути | 059Н + 353Е от 9 775 ₽ | |
057И 367С | 11:21 Чулым, Чулымская | 23:40 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Кропоткине: 15 ч 27 м 3 д 16 ч 19 м в пути | 057И + 367С от 0 ₽ | |
375Э 265С | 11:21 Чулым, Чулымская | 23:40 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Кропоткине: 15 ч 27 м 3 д 16 ч 19 м в пути | 375Э + 265С от 0 ₽ | |
059Н 265С | 11:21 Чулым, Чулымская | 23:40 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Кропоткине: 15 ч 27 м 3 д 16 ч 19 м в пути | 059Н + 265С от 0 ₽ | |
097Э 367С | 11:21 Чулым, Чулымская | 23:40 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Кропоткине: 15 ч 27 м 3 д 16 ч 19 м в пути | 097Э + 367С от 0 ₽ | |
375Э 255Э | 11:21 Чулым, Чулымская | 23:40 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Кропоткине: 15 ч 27 м 3 д 16 ч 19 м в пути | 375Э + 255Э от 0 ₽ | |
059Н 255Э | 11:21 Чулым, Чулымская | 23:40 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Кропоткине: 15 ч 27 м 3 д 16 ч 19 м в пути | 059Н + 255Э от 0 ₽ | |
057И 255Е | 11:21 Чулым, Чулымская | 22:47 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Сызрани: 17 ч 40 м 3 д 15 ч 26 м в пути | 057И + 255Е от 0 ₽ | |
057И 265Е | 11:21 Чулым, Чулымская | 22:47 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Сызрани: 17 ч 40 м 3 д 15 ч 26 м в пути | 057И + 265Е от 0 ₽ | |
097Э 265Е | 11:21 Чулым, Чулымская | 22:47 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Сызрани: 17 ч 40 м 3 д 15 ч 26 м в пути | 097Э + 265Е от 6 513 ₽ | |
097Э 255Е | 11:21 Чулым, Чулымская | 22:47 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Сызрани: 17 ч 40 м 3 д 15 ч 26 м в пути | 097Э + 255Е от 6 513 ₽ | |
059Н 368Г | 11:21 Чулым, Чулымская | 22:47 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Сызрани: 17 ч 40 м 3 д 15 ч 26 м в пути | 059Н + 368Г от 6 513 ₽ | |
059Н 365Е | 11:21 Чулым, Чулымская | 22:47 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Сызрани: 17 ч 40 м 3 д 15 ч 26 м в пути | 059Н + 365Е от 6 513 ₽ | |
059Н 205И | 11:21 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Барабинске: 19 ч 15 м 3 д 12 ч 2 м в пути | 059Н + 205И от 1 570 ₽ | |
059Н 201Ы | 11:21 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Барабинске: 19 ч 15 м 3 д 12 ч 2 м в пути | 059Н + 201Ы от 1 570 ₽ | |
057И 201Ы | 11:21 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Барабинске: 19 ч 15 м 3 д 12 ч 2 м в пути | 057И + 201Ы от 0 ₽ | |
097Э 201Ы | 11:21 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Барабинске: 19 ч 15 м 3 д 12 ч 2 м в пути | 097Э + 201Ы от 1 570 ₽ | |
057И 345Е | 11:21 Чулым, Чулымская | 05:03 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 1 ч 6 м 3 д 21 ч 42 м в пути | 057И + 345Е от 3 850 ₽ | |
097Э 345Е | 11:21 Чулым, Чулымская | 05:03 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 1 ч 6 м 3 д 21 ч 42 м в пути | 097Э + 345Е от 9 503 ₽ | |
011Е 205И | 12:07 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Новосибирске: 14 ч 26 м 3 д 11 ч 16 м в пути | 011Е + 205И от 9 731 ₽ | |
011Е 201Ы | 12:07 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Новосибирске: 14 ч 26 м 3 д 11 ч 16 м в пути | 011Е + 201Ы от 0 ₽ | |
126Е 205И | 12:07 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Новосибирске: 14 ч 26 м 3 д 11 ч 16 м в пути | 126Е + 205И от 11 721 ₽ | |
126Е 201Ы | 12:07 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Новосибирске: 14 ч 26 м 3 д 11 ч 16 м в пути | 126Е + 201Ы от 1 990 ₽ | |
067Ы 345Е | 21:00 Чулым, Чулымская | 05:03 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Тюмени: 50 м 3 д 12 ч 3 м в пути | 067Ы + 345Е от 11 054 ₽ | |
067Ы 353Е | 21:00 Чулым, Чулымская | 00:45 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Перми: 3 ч 23 м 3 д 7 ч 45 м в пути | 067Ы + 353Е от 6 023 ₽ | |
067Ы 368Г | 21:00 Чулым, Чулымская | 22:47 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Балезино: 1 ч 32 м 3 д 5 ч 47 м в пути | 067Ы + 368Г от 0 ₽ | |
067Ы 365Е | 21:00 Чулым, Чулымская | 22:47 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Перми: 2 ч 48 м 3 д 5 ч 47 м в пути | 067Ы + 365Е от 0 ₽ | |
067Ы 205И | 21:00 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Барабинске: 9 ч 37 м 3 д 2 ч 23 м в пути | 067Ы + 205И от 1 570 ₽ | |
067Ы 201Ы | 21:00 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Барабинске: 9 ч 37 м 3 д 2 ч 23 м в пути | 067Ы + 201Ы от 1 570 ₽ | |
427Н 201Ы | 21:15 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Барабинске: 1 д 8 ч 11 м 4 д 2 ч 8 м в пути | 427Н + 201Ы от 0 ₽ | |
118Н 201Ы | 23:02 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 3 ч 41 м 4 д 21 м в пути | 118Н + 201Ы от 1 487 ₽ | |
203Н 206*С | 23:09 Чулым, Чулымская | 04:41 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Абинске: 20 ч 17 м 4 д 9 ч 32 м в пути | 203Н + 205С от 1 777 ₽ | |
203Н 345Е | 23:09 Чулым, Чулымская | 05:03 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Челябинске: 15 ч 40 м 2 д 9 ч 54 м в пути | 203Н + 345Е от 10 346 ₽ | |
203Н 201С | 23:09 Чулым, Чулымская | 04:41 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Краснодаре: 1 ч 2 м 3 д 9 ч 32 м в пути | 203Н + 201С от 9 186 ₽ | |
203Н 205И | 23:09 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Барабинске: 1 д 7 ч 15 м 4 д 14 м в пути | 203Н + 205И от 1 570 ₽ | |
203Н 201Ы | 23:09 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Барабинске: 1 д 7 ч 15 м 4 д 14 м в пути | 203Н + 201Ы от 1 570 ₽ | |
204*С 205И | 23:37 Чулым, Чулымская | 19:50 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Юрге: 2 ч 27 м 3 д 13 м в пути | 203С + 205И от 1 669 ₽ | |
204*С 201Ы | 23:37 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 3 ч 2 м 3 д 23 ч 46 м в пути | 203С + 201Ы от 1 487 ₽ | |
115Н 354С | 23:51 Чулым, Чулымская | 07:57 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Туапсе: 20 ч 11 м 4 д 12 ч 6 м в пути | 115Н + 354С от 1 767 ₽ | |
215*Н 345Е | 23:51 Чулым, Чулымская | 05:03 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 16 м 4 д 9 ч 12 м в пути | 216Н + 345Е от 11 054 ₽ | |
216Н 346С | 23:51 Чулым, Чулымская | 20:50 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Туапсе: 7 ч 46 м 4 д 59 м в пути | 216Н + 346С от 1 606 ₽ | |
216Н 354С | 23:51 Чулым, Чулымская | 07:57 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Тихорецке: 13 ч 13 м 3 д 12 ч 6 м в пути | 216Н + 354С от 1 106 ₽ | |
216Н 206*С | 23:51 Чулым, Чулымская | 04:41 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Тихорецке: 9 ч 25 м 3 д 8 ч 50 м в пути | 216Н + 205С от 1 299 ₽ | |
115Н 201С | 23:51 Чулым, Чулымская | 04:41 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Тихорецке: 9 ч 25 м 3 д 8 ч 50 м в пути | 115Н + 201С от 0 ₽ | |
216Н 201С | 23:51 Чулым, Чулымская | 04:41 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Тихорецке: 9 ч 25 м 3 д 8 ч 50 м в пути | 216Н + 201С от 0 ₽ | |
115Н 353Е | 23:51 Чулым, Чулымская | 00:45 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Агрызе: 5 ч 23 м 3 д 4 ч 54 м в пути | 115Н + 353Е от 5 060 ₽ | |
115Н 265С | 23:51 Чулым, Чулымская | 23:40 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 45 м 3 д 3 ч 49 м в пути | 115Н + 265С от 0 ₽ | |
216Н 367С | 23:51 Чулым, Чулымская | 23:40 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 45 м 3 д 3 ч 49 м в пути | 216Н + 367С от 0 ₽ | |
115Н 255Э | 23:51 Чулым, Чулымская | 23:40 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Кропоткине: 2 ч 45 м 3 д 3 ч 49 м в пути | 115Н + 255Э от 0 ₽ | |
115Н 365Е | 23:51 Чулым, Чулымская | 22:47 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Агрызе: 4 ч 49 м 3 д 2 ч 56 м в пути | 115Н + 365Е от 0 ₽ | |
215*Н 265Е | 23:51 Чулым, Чулымская | 22:47 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 3 м 3 д 2 ч 56 м в пути | 216Н + 265Е от 3 509 ₽ | |
115Н 368Г | 23:51 Чулым, Чулымская | 22:47 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Агрызе: 4 ч 49 м 3 д 2 ч 56 м в пути | 115Н + 368Г от 0 ₽ | |
215*Н 255Е | 23:51 Чулым, Чулымская | 22:47 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 5 м 3 д 2 ч 56 м в пути | 216Н + 255Е от 3 974 ₽ | |
115Н 346С | 23:51 Чулым, Чулымская | 20:50 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Тихорецке: 1 ч 48 м 3 д 59 м в пути | 115Н + 346С от 1 144 ₽ | |
115Н 201Ы | 23:51 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Барабинске: 1 д 6 ч 44 м 3 д 23 ч 32 м в пути | 115Н + 201Ы от 1 570 ₽ | |
115Н 205И | 23:51 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Барабинске: 1 д 6 ч 44 м 3 д 23 ч 32 м в пути | 115Н + 205И от 1 570 ₽ | |
215*Н 201Ы | 23:51 Чулым, Чулымская | 19:23 Новопокровская, Ея | 1 пересадкаВ Барабинске: 1 д 6 ч 44 м 3 д 23 ч 32 м в пути | 216Н + 201Ы от 1 515 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Чулыма до Новопокровской, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Чулым – Новопокровская онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса