Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
143Н 346С | 07:37 Чулым, Чулымская | 14:23 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 13 ч 9 м 2 д 8 ч 46 м в пути | 143Н + 346С от 1 105 ₽ | |
117Н 346С | 07:37 Чулым, Чулымская | 14:23 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 13 ч 9 м 2 д 8 ч 46 м в пути | 117Н + 346С от 1 105 ₽ | |
117Н 259Е | 07:37 Чулым, Чулымская | 03:16 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 2 м 2 ч 21 м в пути | 117Н + 259Е от 3 267 ₽ | |
143Н 259Е | 07:37 Чулым, Чулымская | 03:16 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 2 м 2 ч 21 м в пути | 143Н + 259Е от 0 ₽ | |
143Н 068Ы | 07:47 Чулым, Чулымская | 08:33 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 7 ч 26 м 2 д 2 ч 46 м в пути | 143Н + 068Ы от 1 166 ₽ | |
117Н 068Ы | 07:47 Чулым, Чулымская | 08:33 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 7 ч 26 м 2 д 2 ч 46 м в пути | 117Н + 068Ы от 1 166 ₽ | |
143Н 101Й | 07:47 Чулым, Чулымская | 08:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 35 м 1 д 2 ч 38 м в пути | 143Н + 101Й от 1 611 ₽ | |
117Н 101Й | 07:47 Чулым, Чулымская | 08:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 35 м 1 д 2 ч 38 м в пути | 117Н + 101Й от 4 878 ₽ | |
143Н 812ЕЛасточка ЭС2ГП | 07:47 Чулым, Чулымская | 08:15 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 7 ч 8 м 2 д 2 ч 28 м в пути | 143Н + 812Е от 439 ₽ | |
117Н 812ЕЛасточка ЭС2ГП | 07:47 Чулым, Чулымская | 08:15 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 7 ч 8 м 2 д 2 ч 28 м в пути | 117Н + 812Е от 439 ₽ | |
117Н 049ЕМалахит | 07:47 Чулым, Чулымская | 08:14 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 27 м 1 д 2 ч 27 м в пути | 117Н + 049Е от 5 439 ₽ | |
143Н 049ЕМалахит | 07:47 Чулым, Чулымская | 08:14 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 27 м 1 д 2 ч 27 м в пути | 143Н + 049Е от 2 172 ₽ | |
137Н 099Е | 07:47 Чулым, Чулымская | 08:14 | 1 пересадкаВ Тюмени: 6 ч 38 м 1 д 2 ч 27 м в пути | 137Н + 099Е от 840 ₽ | |
117Н 380У | 07:47 Чулым, Чулымская | 08:05 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 6 ч 59 м 2 д 2 ч 18 м в пути | 117Н + 380У от 1 069 ₽ | |
143Н 380У | 07:47 Чулым, Чулымская | 08:05 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 6 ч 59 м 2 д 2 ч 18 м в пути | 143Н + 380У от 1 069 ₽ | |
143Н 059ЕТюмень | 07:47 Чулым, Чулымская | 07:36 | 1 пересадкаВ Тюмени: 7 ч 55 м 1 д 1 ч 49 м в пути | 143Н + 059Е от 2 172 ₽ | |
117Н 059ЕТюмень | 07:47 Чулым, Чулымская | 07:36 | 1 пересадкаВ Тюмени: 7 ч 55 м 1 д 1 ч 49 м в пути | 117Н + 059Е от 5 439 ₽ | |
137Н 379У | 07:47 Чулым, Чулымская | 03:16 | 1 пересадкаВ Тюмени: 22 ч 22 м 2 ч 31 м в пути | 137Н + 379У от 1 467 ₽ | |
143Н 096Н | 07:47 Чулым, Чулымская | 02:40 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 1 ч 32 м 1 д 20 ч 53 м в пути | 143Н + 096Н от 1 166 ₽ | |
117Н 096Н | 07:47 Чулым, Чулымская | 02:40 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 1 ч 32 м 1 д 20 ч 53 м в пути | 117Н + 096Н от 1 166 ₽ | |
117Н 102Й | 07:47 Чулым, Чулымская | 02:28 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 1 ч 20 м 1 д 20 ч 41 м в пути | 117Н + 102Й от 1 166 ₽ | |
143Н 102Й | 07:47 Чулым, Чулымская | 02:28 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 1 ч 20 м 1 д 20 ч 41 м в пути | 143Н + 102Й от 1 166 ₽ | |
375Э 346С | 07:59 Чулым, Чулымская | 14:23 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 13 ч 27 м 2 д 8 ч 24 м в пути | 375Э + 346С от 1 105 ₽ | |
081И 346С | 07:59 Чулым, Чулымская | 14:23 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 13 ч 27 м 2 д 8 ч 24 м в пути | 081И + 346С от 1 105 ₽ | |
375Э 078Ы | 07:59 Чулым, Чулымская | 08:33 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 7 ч 38 м 2 д 2 ч 34 м в пути | 375Э + 078Ы от 1 166 ₽ | |
081И 078Ы | 07:59 Чулым, Чулымская | 08:33 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 7 ч 38 м 2 д 2 ч 34 м в пути | 081И + 078Ы от 1 166 ₽ | |
081И 812ЕЛасточка ЭС2ГП | 07:59 Чулым, Чулымская | 08:15 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 7 ч 20 м 2 д 2 ч 16 м в пути | 081И + 812Е от 439 ₽ | |
375Э 812ЕЛасточка ЭС2ГП | 07:59 Чулым, Чулымская | 08:15 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 7 ч 20 м 2 д 2 ч 16 м в пути | 375Э + 812Е от 439 ₽ | |
375Э 099Е | 07:59 Чулым, Чулымская | 08:14 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 19 м 1 д 2 ч 15 м в пути | 375Э + 099Е от 840 ₽ | |
081И 099Е | 07:59 Чулым, Чулымская | 08:14 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 19 м 1 д 2 ч 15 м в пути | 081И + 099Е от 4 349 ₽ | |
375Э 374*С | 07:59 Чулым, Чулымская | 08:03 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 7 ч 9 м 2 д 2 ч 4 м в пути | 375Э + 373С от 1 105 ₽ | |
081И 374*С | 07:59 Чулым, Чулымская | 08:03 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 7 ч 9 м 2 д 2 ч 4 м в пути | 081И + 373С от 1 105 ₽ | |
081И 379У | 07:59 Чулым, Чулымская | 03:16 | 1 пересадкаВ Тюмени: 20 ч 41 м 2 ч 43 м в пути | 081И + 379У от 4 976 ₽ | |
375Э 379У | 07:59 Чулым, Чулымская | 03:16 | 1 пересадкаВ Тюмени: 20 ч 41 м 2 ч 43 м в пути | 375Э + 379У от 1 467 ₽ | |
081И 012ЯЯмал | 07:59 Чулым, Чулымская | 02:28 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 1 ч 32 м 1 д 20 ч 29 м в пути | 081И + 012Я от 1 640 ₽ | |
375Э 012ЯЯмал | 07:59 Чулым, Чулымская | 02:28 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 1 ч 32 м 1 д 20 ч 29 м в пути | 375Э + 012Я от 1 640 ₽ | |
375Э 095Н | 07:59 Чулым, Чулымская | 00:26 | 1 пересадкаВ Тюмени: 1 ч 18 ч 27 м в пути | 375Э + 095Н от 1 611 ₽ | |
375Э 147Е | 07:59 Чулым, Чулымская | 00:26 | 1 пересадкаВ Тюмени: 1 ч 18 ч 27 м в пути | 375Э + 147Е от 0 ₽ | |
081И 095Н | 07:59 Чулым, Чулымская | 00:26 | 1 пересадкаВ Тюмени: 1 ч 18 ч 27 м в пути | 081И + 095Н от 5 120 ₽ | |
081И 147Е | 07:59 Чулым, Чулымская | 00:26 | 1 пересадкаВ Тюмени: 1 ч 18 ч 27 м в пути | 081И + 147Е от 3 509 ₽ | |
375Э 686Н | 07:59 Чулым, Чулымская | 00:22 | 1 пересадкаВ Тюмени: 57 м 18 ч 23 м в пути | 375Э + 686Н от 0 ₽ | |
081И 686Н | 07:59 Чулым, Чулымская | 00:22 | 1 пересадкаВ Тюмени: 57 м 18 ч 23 м в пути | 081И + 686Н от 3 509 ₽ | |
059Н 013ННовокузнецк | 11:21 Чулым, Чулымская | 20:36 | 1 пересадкаВ Барабинске: 17 ч 16 м 1 д 11 ч 15 м в пути | 059Н + 013Н от 6 629 ₽ | |
375Э 013ННовокузнецк | 11:21 Чулым, Чулымская | 20:36 | 1 пересадкаВ Барабинске: 17 ч 16 м 1 д 11 ч 15 м в пути | 375Э + 013Н от 5 059 ₽ | |
011Е 013ННовокузнецк | 12:07 Чулым, Чулымская | 20:36 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 11 ч 24 м 10 ч 29 м в пути | 011Е + 013Н от 4 195 ₽ | |
126Е 013ННовокузнецк | 12:07 Чулым, Чулымская | 20:36 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 11 ч 24 м 10 ч 29 м в пути | 126Е + 013Н от 6 185 ₽ | |
067Ы 259Е | 21:00 Чулым, Чулымская | 03:16 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 5 м 8 ч 16 м в пути | 067Ы + 259Е от 3 509 ₽ | |
067Ы 096Н | 21:00 Чулым, Чулымская | 02:40 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 13 ч 22 м 7 ч 40 м в пути | 067Ы + 096Н от 5 615 ₽ | |
067Ы 102Й | 21:00 Чулым, Чулымская | 02:28 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 13 ч 14 м 7 ч 28 м в пути | 067Ы + 102Й от 5 615 ₽ | |
067Ы 373Е | 21:00 Чулым, Чулымская | 00:05 | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 32 м 1 д 5 ч 5 м в пути | 067Ы + 373Е от 5 028 ₽ | |
067Ы 011ЕЯмал | 21:00 Чулым, Чулымская | 23:54 | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 45 м 1 д 4 ч 54 м в пути | 067Ы + 011Е от 5 681 ₽ | |
067Ы 260Е | 21:00 Чулым, Чулымская | 23:51 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 44 м 1 д 4 ч 51 м в пути | 067Ы + 260Е от 4 150 ₽ | |
067Ы 070Ч | 21:00 Чулым, Чулымская | 23:39 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 8 ч 10 м 1 д 4 ч 39 м в пути | 067Ы + 070Ч от 5 615 ₽ | |
067Ы 013ННовокузнецк | 21:00 Чулым, Чулымская | 20:36 | 1 пересадкаВ Барабинске: 7 ч 38 м 1 д 1 ч 36 м в пути | 067Ы + 013Н от 6 629 ₽ | |
067Ы 811ЕЛасточка ЭС2ГП | 21:00 Чулым, Чулымская | 20:26 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 13 м 1 д 1 ч 26 м в пути | 067Ы + 811Е от 4 698 ₽ | |
067Ы 377Г | 21:00 Чулым, Чулымская | 20:10 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 42 м 1 д 1 ч 10 м в пути | 067Ы + 377Г от 4 265 ₽ | |
067Ы 100Е | 21:00 Чулым, Чулымская | 19:05 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 43 м 1 д 5 м в пути | 067Ы + 100Е от 4 901 ₽ | |
067Ы 378Й | 21:00 Чулым, Чулымская | 18:45 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 25 м 23 ч 45 м в пути | 067Ы + 378Й от 4 776 ₽ | |
427Н 686Н | 21:15 Чулым, Чулымская | 00:15 | 1 пересадкаВ Татарске: 1 д 8 ч 35 м 2 д 5 ч в пути | 427Н + 686Н от 0 ₽ | |
427Н 095Н | 21:15 Чулым, Чулымская | 00:15 | 1 пересадкаВ Татарске: 1 д 8 ч 35 м 2 д 5 ч в пути | 427Н + 095Н от 0 ₽ | |
203Н 379*У | 23:09 Чулым, Чулымская | 08:03 | 1 пересадкаВ Челябинске: 16 ч 20 м 10 ч 54 м в пути | 203Н + 380У от 6 217 ₽ | |
203Н 101*Й | 23:09 Чулым, Чулымская | 02:28 | 1 пересадкаВ Челябинске: 1 ч 27 м 1 д 5 ч 19 м в пути | 203Н + 102Й от 5 928 ₽ | |
203Н 013ННовокузнецк | 23:09 Чулым, Чулымская | 20:36 | 1 пересадкаВ Барабинске: 1 д 5 ч 16 м 1 д 23 ч 27 м в пути | 203Н + 013Н от 6 629 ₽ | |
216Н 078Ы | 23:51 Чулым, Чулымская | 08:33 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 16 ч 52 м 1 д 10 ч 42 м в пути | 216Н + 078Ы от 1 166 ₽ | |
115Н 068Ы | 23:51 Чулым, Чулымская | 08:33 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 16 ч 52 м 1 д 10 ч 42 м в пути | 115Н + 068Ы от 1 166 ₽ | |
115Н 101Й | 23:51 Чулым, Чулымская | 08:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 29 м 1 д 10 ч 34 м в пути | 115Н + 101Й от 5 120 ₽ | |
115Н 812ЕЛасточка ЭС2ГП | 23:51 Чулым, Чулымская | 08:15 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 16 ч 34 м 1 д 10 ч 24 м в пути | 115Н + 812Е от 439 ₽ | |
216Н 812ЕЛасточка ЭС2ГП | 23:51 Чулым, Чулымская | 08:15 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 16 ч 34 м 1 д 10 ч 24 м в пути | 216Н + 812Е от 439 ₽ | |
115Н 049ЕМалахит | 23:51 Чулым, Чулымская | 08:14 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 21 м 1 д 10 ч 23 м в пути | 115Н + 049Е от 5 681 ₽ | |
215*Н 099Е | 23:51 Чулым, Чулымская | 08:14 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 21 м 1 д 10 ч 23 м в пути | 216Н + 099Е от 4 349 ₽ | |
115Н 380У | 23:51 Чулым, Чулымская | 08:03 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 16 ч 23 м 1 д 10 ч 12 м в пути | 115Н + 380У от 1 069 ₽ | |
216Н 374*С | 23:51 Чулым, Чулымская | 08:03 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 16 ч 23 м 1 д 10 ч 12 м в пути | 216Н + 373С от 1 105 ₽ | |
115Н 059ЕТюмень | 23:51 Чулым, Чулымская | 07:36 | 1 пересадкаВ Тюмени: 16 ч 49 м 1 д 9 ч 45 м в пути | 115Н + 059Е от 5 681 ₽ | |
115Н 259Е | 23:51 Чулым, Чулымская | 03:16 | 1 пересадкаВ Тюмени: 11 ч 39 м 5 ч 25 м в пути | 115Н + 259Е от 3 509 ₽ | |
215*Н 379У | 23:51 Чулым, Чулымская | 03:16 | 1 пересадкаВ Тюмени: 11 ч 39 м 5 ч 25 м в пути | 216Н + 379У от 4 976 ₽ | |
115Н 096Н | 23:51 Чулым, Чулымская | 02:40 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 10 ч 58 м 1 д 4 ч 49 м в пути | 115Н + 096Н от 1 166 ₽ | |
115Н 102Й | 23:51 Чулым, Чулымская | 02:28 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 10 ч 46 м 1 д 4 ч 37 м в пути | 115Н + 102Й от 1 166 ₽ | |
216Н 012ЯЯмал | 23:51 Чулым, Чулымская | 02:28 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 10 ч 46 м 1 д 4 ч 37 м в пути | 216Н + 012Я от 1 640 ₽ | |
215*Н 095Н | 23:51 Чулым, Чулымская | 00:15 | 1 пересадкаВ Татарске: 7 ч 49 м 1 д 2 ч 24 м в пути | 216Н + 095Н от 1 882 ₽ | |
215*Н 147Е | 23:51 Чулым, Чулымская | 00:15 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 30 м 1 д 2 ч 24 м в пути | 216Н + 147Е от 3 509 ₽ | |
215*Н 686Н | 23:51 Чулым, Чулымская | 00:15 | 1 пересадкаВ Татарске: 7 ч 49 м 1 д 2 ч 24 м в пути | 216Н + 686Н от 1 882 ₽ | |
115Н 373Е | 23:51 Чулым, Чулымская | 00:05 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 58 м 1 д 2 ч 14 м в пути | 115Н + 373Е от 5 028 ₽ | |
215*Н 211Е | 23:51 Чулым, Чулымская | 23:54 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 11 м 1 д 2 ч 3 м в пути | 216Н + 211Е от 3 509 ₽ | |
115Н 011ЕЯмал | 23:51 Чулым, Чулымская | 23:54 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 11 м 1 д 2 ч 3 м в пути | 115Н + 011Е от 5 681 ₽ | |
216Н 060МТюмень | 23:51 Чулым, Чулымская | 23:51 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 8 ч 11 м 1 д 2 ч в пути | 216Н + 060М от 1 640 ₽ | |
115Н 260Е | 23:51 Чулым, Чулымская | 23:51 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 8 ч 11 м 1 д 2 ч в пути | 115Н + 260Е от 0 ₽ | |
216Н 070Ч | 23:51 Чулым, Чулымская | 23:39 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 7 ч 59 м 1 д 1 ч 48 м в пути | 216Н + 070Ч от 1 166 ₽ | |
115Н 070Ч | 23:51 Чулым, Чулымская | 23:39 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 7 ч 59 м 1 д 1 ч 48 м в пути | 115Н + 070Ч от 1 166 ₽ | |
215*Н 073Е | 23:51 Чулым, Чулымская | 20:36 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 24 м 22 ч 45 м в пути | 216Н + 073Е от 5 120 ₽ | |
115Н 013ННовокузнецк | 23:51 Чулым, Чулымская | 20:36 | 1 пересадкаВ Барабинске: 1 д 4 ч 45 м 1 д 22 ч 45 м в пути | 115Н + 013Н от 6 629 ₽ | |
215*Н 811ЕЛасточка ЭС2ГП | 23:51 Чулым, Чулымская | 20:26 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 39 м 22 ч 35 м в пути | 216Н + 811Е от 4 698 ₽ | |
115Н 811ЕЛасточка ЭС2ГП | 23:51 Чулым, Чулымская | 20:26 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 39 м 22 ч 35 м в пути | 115Н + 811Е от 4 698 ₽ | |
215*Н 377Г | 23:51 Чулым, Чулымская | 20:10 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 8 м 22 ч 19 м в пути | 216Н + 377Г от 4 265 ₽ | |
115Н 377Г | 23:51 Чулым, Чулымская | 20:10 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 8 м 22 ч 19 м в пути | 115Н + 377Г от 4 265 ₽ | |
216Н 050ЕМалахит | 23:51 Чулым, Чулымская | 19:05 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 3 ч 27 м 21 ч 14 м в пути | 216Н + 050Е от 1 640 ₽ | |
115Н 100Е | 23:51 Чулым, Чулымская | 19:05 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 3 ч 27 м 21 ч 14 м в пути | 115Н + 100Е от 570 ₽ | |
216Н 378Й | 23:51 Чулым, Чулымская | 18:45 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 3 ч 5 м 20 ч 54 м в пути | 216Н + 378Й от 514 ₽ | |
115Н 378Й | 23:51 Чулым, Чулымская | 18:45 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 3 ч 5 м 20 ч 54 м в пути | 115Н + 378Й от 514 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Чулыма до Еланского, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Чулым – Еланский онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса