Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
302*Ц 115Н | 06:35 | 13:07 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Новосибирске: 12 ч 44 м 3 д 10 ч 32 м в пути | 301Ц + 115Н от 11 811 ₽ | |
216Н 118С | 17:52 | 16:15 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Туапсе: 22 ч 42 м 5 д 2 ч 23 м в пути | 216Н + 118С от 12 112 ₽ | |
216Н 472С | 17:52 | 15:41 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Туапсе: 21 ч 18 м 5 д 1 ч 49 м в пути | 216Н + 472С от 11 880 ₽ | |
216Н 542С | 17:52 | 13:01 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Хадыженске: 21 ч 43 м 4 д 23 ч 9 м в пути | 216Н + 542С от 2 022 ₽ | |
216Н 360С | 17:52 | 12:37 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Туапсе: 20 ч 56 м 4 д 22 ч 45 м в пути | 216Н + 360С от 11 880 ₽ | |
216Н 478С | 17:52 | 09:40 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Белореченске: 22 ч 13 м 4 д 19 ч 48 м в пути | 216Н + 478С от 2 147 ₽ | |
216Н 562С | 17:52 | 07:26 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Белореченске: 23 ч 8 м 4 д 17 ч 34 м в пути | 216Н + 562С от 2 147 ₽ | |
216Н 138С | 17:52 | 05:59 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Туапсе: 15 ч 36 м 4 д 16 ч 7 м в пути | 216Н + 138С от 13 059 ₽ | |
216Н 524С | 17:52 | 05:39 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Курганинске: 22 ч 40 м 4 д 15 ч 47 м в пути | 216Н + 524С от 1 883 ₽ | |
216Н 135С | 17:52 | 20:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Тихорецке: 22 ч 28 м 4 д 7 ч 5 м в пути | 216Н + 135С от 1 777 ₽ | |
216Н 297С | 17:52 | 15:41 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 22 ч 53 м 4 д 1 ч 49 м в пути | 216Н + 297С от 11 551 ₽ | |
216Н 381*С | 17:52 | 13:01 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 20 ч 1 м 3 д 23 ч 9 м в пути | 216Н + 382С от 11 686 ₽ | |
216Н 382Я | 17:52 | 12:43 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 41 м 3 д 22 ч 51 м в пути | 216Н + 382Я от 11 264 ₽ | |
216Н 259С | 17:52 | 12:27 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 20 ч 10 м 3 д 22 ч 35 м в пути | 216Н + 259С от 11 760 ₽ | |
216Н 043*СЧерноморец | 17:52 | 12:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 19 ч 52 м 3 д 22 ч 25 м в пути | 216Н + 044С от 11 755 ₽ | |
216Н 288*М | 17:52 | 12:14 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 54 м 3 д 22 ч 22 м в пути | 216Н + 287М от 11 407 ₽ | |
216Н 309С | 17:52 | 11:34 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ромоданово: 21 ч 12 м 3 д 21 ч 42 м в пути | 216Н + 309С от 0 ₽ | |
216Н 305Я | 17:52 | 11:34 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ромоданово: 21 ч 12 м 3 д 21 ч 42 м в пути | 216Н + 305Я от 0 ₽ | |
216Н 361С | 17:52 | 09:19 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 30 м 3 д 19 ч 27 м в пути | 216Н + 361С от 10 357 ₽ | |
216Н 033С | 17:52 | 09:19 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 30 м 3 д 19 ч 27 м в пути | 216Н + 033С от 11 760 ₽ | |
216Н 305*С | 17:52 | 09:09 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 12 м 3 д 19 ч 17 м в пути | 216Н + 306С от 11 686 ₽ | |
216Н 020СПремиум (бывший Тихий Дон) | 17:52 | 09:04 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 22 ч 23 м 3 д 19 ч 12 м в пути | 216Н + 020С от 12 390 ₽ | |
216Н 301*С | 17:52 | 07:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 15 ч 15 м 3 д 18 ч 5 м в пути | 216Н + 302С от 11 408 ₽ | |
216Н 692Э | 17:52 | 07:36 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 15 ч 23 м 3 д 17 ч 44 м в пути | 216Н + 692Э от 10 357 ₽ | |
216Н 309*Э | 17:52 | 07:36 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 15 ч 23 м 3 д 17 ч 44 м в пути | 216Н + 310Э от 11 490 ₽ | |
216Н 287*С | 17:52 | 07:26 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 15 ч 7 м 3 д 17 ч 34 м в пути | 216Н + 288С от 11 760 ₽ | |
216Н 115*С | 17:52 | 07:06 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 14 ч 3 м 3 д 17 ч 14 м в пути | 216Н + 116С от 11 760 ₽ | |
216Н 079*С | 17:52 | 06:56 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 14 ч 46 м 3 д 17 ч 4 м в пути | 216Н + 080С от 11 760 ₽ | |
216Н 268Э | 17:52 | 06:56 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 14 ч 46 м 3 д 17 ч 4 м в пути | 216Н + 268Э от 10 357 ₽ | |
216Н 237Э | 17:52 | 05:59 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 13 ч 36 м 3 д 16 ч 7 м в пути | 216Н + 237Э от 11 555 ₽ | |
216Н 109С | 17:52 | 04:07 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 11 ч 56 м 3 д 14 ч 15 м в пути | 216Н + 109С от 11 760 ₽ | |
216Н 084Э | 17:52 | 03:48 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 11 ч 38 м 3 д 13 ч 56 м в пути | 216Н + 084Э от 10 357 ₽ | |
216Н 135А | 17:52 | 03:47 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 55 м 3 д 13 ч 55 м в пути | 216Н + 135А от 9 212 ₽ | |
216Н 113А | 17:52 | 03:47 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 55 м 3 д 13 ч 55 м в пути | 216Н + 113А от 9 212 ₽ | |
216Н 152М | 17:52 | 03:04 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 15 ч 25 м 3 д 13 ч 12 м в пути | 216Н + 152М от 9 212 ₽ | |
216Н 122С | 17:52 | 02:45 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 10 ч 30 м 3 д 12 ч 53 м в пути | 216Н + 122С от 10 357 ₽ | |
216Н 525*С | 17:52 | 02:25 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 10 ч 3 м 3 д 12 ч 33 м в пути | 216Н + 526С от 11 686 ₽ | |
216Н 259А | 17:52 | 02:05 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 13 ч 13 м 3 д 12 ч 13 м в пути | 216Н + 259А от 9 212 ₽ | |
216Н 151С | 17:52 | 02:04 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 9 ч 43 м 3 д 12 ч 12 м в пути | 216Н + 151С от 11 760 ₽ | |
216Н 049Ч | 17:52 | 01:06 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 8 ч 59 м 3 д 11 ч 14 м в пути | 216Н + 049Ч от 11 760 ₽ | |
216Н 176*Х | 17:52 | 00:59 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 56 м 3 д 11 ч 7 м в пути | 216Н + 175Х от 11 407 ₽ | |
216Н 375Г | 17:52 | 00:45 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Канаше: 9 ч 19 м 3 д 10 ч 53 м в пути | 216Н + 375Г от 0 ₽ | |
216Н 117Й | 17:52 | 00:45 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Пензе: 10 ч 26 м 3 д 10 ч 53 м в пути | 216Н + 117Й от 3 509 ₽ | |
216Н 142Е | 17:52 | 00:10 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 12 м 3 д 10 ч 18 м в пути | 216Н + 142Е от 11 184 ₽ | |
216Н 075Н | 17:52 | 00:10 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Омске: 9 ч 19 м 3 д 10 ч 18 м в пути | 216Н + 075Н от 11 520 ₽ | |
216Н 325Е | 17:52 | 23:43 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Агрызе: 4 ч 49 м 3 д 9 ч 51 м в пути | 216Н + 325Е от 8 252 ₽ | |
216Н 121В | 17:52 | 23:33 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 30 м 3 д 9 ч 41 м в пути | 216Н + 121В от 9 212 ₽ | |
216Н 125*С | 17:52 | 23:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 6 ч 49 м 3 д 9 ч 25 м в пути | 216Н + 126С от 11 760 ₽ | |
216Н 084*М | 17:52 | 23:02 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 10 ч 46 м 3 д 9 ч 10 м в пути | 216Н + 083М от 11 407 ₽ | |
216Н 490Б | 17:52 | 21:27 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 52 м 3 д 7 ч 35 м в пути | 216Н + 490Б от 9 212 ₽ | |
216Н 126Э | 17:52 | 21:00 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 8 ч 5 м 3 д 7 ч 8 м в пути | 216Н + 126Э от 11 407 ₽ | |
216Н 291С | 17:52 | 20:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 4 ч 38 м 3 д 7 ч 5 м в пути | 216Н + 291С от 10 357 ₽ | |
216Н 251С | 17:52 | 20:57 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 4 ч 38 м 3 д 7 ч 5 м в пути | 216Н + 251С от 11 760 ₽ | |
216Н 050*А | 17:52 | 20:46 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 5 м 3 д 6 ч 54 м в пути | 216Н + 049А от 11 407 ₽ | |
216Н 110*В | 17:52 | 20:31 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 16 м 3 д 6 ч 39 м в пути | 216Н + 109В от 11 407 ₽ | |
216Н 038*Г | 17:52 | 20:21 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 36 м 3 д 6 ч 29 м в пути | 216Н + 037Г от 12 382 ₽ | |
216Н 080*Я | 17:52 | 20:11 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 29 м 3 д 6 ч 19 м в пути | 216Н + 079Я от 13 150 ₽ | |
216Н 628Я | 17:52 | 20:11 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 7 ч 29 м 3 д 6 ч 19 м в пути | 216Н + 628Я от 9 212 ₽ | |
216Н 173М | 17:52 | 18:24 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 4 ч 55 м 3 д 4 ч 32 м в пути | 216Н + 173М от 9 212 ₽ | |
216Н 141*С | 17:52 | 18:18 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 45 м 3 д 4 ч 26 м в пути | 216Н + 142С от 11 760 ₽ | |
216Н 075*С | 17:52 | 18:18 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 45 м 3 д 4 ч 26 м в пути | 216Н + 076С от 11 760 ₽ | |
216Н 062*ЧЭльбрус | 17:52 | 18:05 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 40 м 3 д 4 ч 13 м в пути | 216Н + 061Ч от 11 407 ₽ | |
216Н 146ЭИнгушетия | 17:52 | 17:54 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 21 м 3 д 4 ч 2 м в пути | 216Н + 146Э от 11 401 ₽ | |
216Н 175*Э | 17:52 | 17:51 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 1 ч 24 м 3 д 3 ч 59 м в пути | 216Н + 176Э от 11 760 ₽ | |
216Н 478*У | 17:52 | 17:44 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лиховском: 4 ч 55 м 3 д 3 ч 52 м в пути | 216Н + 477У от 1 291 ₽ | |
216Н 019СПремиум (бывший Тихий Дон) | 17:52 | 16:49 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 44 м 3 д 2 ч 57 м в пути | 216Н + 019С от 12 217 ₽ | |
216Н 091*С | 17:52 | 16:39 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 34 м 3 д 2 ч 47 м в пути | 216Н + 092С от 11 760 ₽ | |
216Н 092М | 17:52 | 16:34 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 5 ч 11 м 3 д 2 ч 42 м в пути | 216Н + 092М от 11 063 ₽ | |
216Н 306М | 17:52 | 16:18 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 11 м 3 д 2 ч 26 м в пути | 216Н + 306М от 11 264 ₽ | |
216Н 360Ч | 17:52 | 16:08 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 3 ч 2 м 3 д 2 ч 16 м в пути | 216Н + 360Ч от 11 264 ₽ | |
216Н 472*М | 17:52 | 13:17 Шахты, Шахтная | 1 пересадкаВ Лисках: 48 м 2 д 23 ч 25 м в пути | 216Н + 471М от 11 264 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Черепаново до Шахт, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Черепаново – Шахты онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса