Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
067Ы 100Е | 00:38 | 20:21 | 1 пересадкаВ Камышлове: 8 ч 10 м 21 ч 43 м в пути | 067Ы + 100Е от 4 457 ₽ | |
067Ы 108*ЖСамара | 00:38 | 20:10 | 1 пересадкаВ Камышлове: 8 ч 21 ч 32 м в пути | 067Ы + 107Ж от 5 135 ₽ | |
067Ы 013ННовокузнецк | 00:38 | 19:04 | 1 пересадкаВ Татарске: 1 д 7 ч 30 м 1 д 20 ч 26 м в пути | 067Ы + 013Н от 1 320 ₽ | |
067Ы 811ЕЛасточка ЭС2ГП | 00:38 | 18:52 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 8 м 20 ч 14 м в пути | 067Ы + 811Е от 3 684 ₽ | |
067Ы 377Г | 00:38 | 18:40 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 37 м 20 ч 2 м в пути | 067Ы + 377Г от 3 439 ₽ | |
067Ы 107Е | 00:38 | 18:29 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 29 м 19 ч 51 м в пути | 067Ы + 107Е от 4 222 ₽ | |
067Ы 148*Ж | 00:38 | 16:12 | 1 пересадкаВ Камышлове: 4 ч 10 м 17 ч 34 м в пути | 067Ы + 147Ж от 5 184 ₽ | |
067Ы 014Е | 00:38 | 15:49 | 1 пересадкаВ Камышлове: 3 ч 38 м 17 ч 11 м в пути | 067Ы + 014Е от 3 823 ₽ | |
067Ы 332Й | 00:38 | 15:49 | 1 пересадкаВ Камышлове: 3 ч 38 м 17 ч 11 м в пути | 067Ы + 332Й от 4 984 ₽ | |
068Ы 013ННовокузнецк | 01:04 | 19:04 | 1 пересадкаВ Озере-Карачи: 1 д 6 ч 39 м 1 д 20 ч в пути | 068Ы + 013Н от 1 145 ₽ | |
108Н 013ННовокузнецк | 01:19 | 19:04 | 1 пересадкаВ Озере-Карачи: 1 д 6 ч 24 м 1 д 19 ч 45 м в пути | 108Н + 013Н от 1 145 ₽ | |
203Н 013ННовокузнецк | 03:10 | 19:04 | 1 пересадкаВ Татарске: 1 д 5 ч 9 м 1 д 17 ч 54 м в пути | 203Н + 013Н от 1 320 ₽ | |
215*Н 147Е | 03:31 | 23:04 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 38 м 21 ч 33 м в пути | 216Н + 147Е от 4 222 ₽ | |
115Н 373Е | 03:31 | 22:42 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 52 м 21 ч 11 м в пути | 115Н + 373Е от 4 192 ₽ | |
115Н 011ЕЯмал | 03:31 | 22:31 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 5 м 21 ч в пути | 115Н + 011Е от 4 747 ₽ | |
215*Н 050ЕМалахит | 03:31 | 20:21 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 3 ч 27 м 18 ч 50 м в пути | 216Н + 050Е от 5 431 ₽ | |
115Н 100Е | 03:31 | 20:21 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 3 ч 27 м 18 ч 50 м в пути | 115Н + 100Е от 4 194 ₽ | |
115Н 013ННовокузнецк | 03:31 | 19:04 | 1 пересадкаВ Татарске: 4 ч 28 м 17 ч 33 м в пути | 115Н + 013Н от 1 320 ₽ | |
215*Н 073Е | 03:31 | 19:04 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 18 м 17 ч 33 м в пути | 216Н + 073Е от 4 270 ₽ | |
115Н 811ЕЛасточка ЭС2ГП | 03:31 | 18:52 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 33 м 17 ч 21 м в пути | 115Н + 811Е от 3 684 ₽ | |
215*Н 811ЕЛасточка ЭС2ГП | 03:31 | 18:52 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 33 м 17 ч 21 м в пути | 216Н + 811Е от 3 684 ₽ | |
215*Н 377Г | 03:31 | 18:40 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 2 м 17 ч 9 м в пути | 216Н + 377Г от 3 439 ₽ | |
115Н 377Г | 03:31 | 18:40 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 2 м 17 ч 9 м в пути | 115Н + 377Г от 3 439 ₽ | |
215*Н 107Е | 03:31 | 18:29 | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 54 м 16 ч 58 м в пути | 216Н + 107Е от 4 222 ₽ | |
115Н 107Е | 03:31 | 18:29 | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 54 м 16 ч 58 м в пути | 115Н + 107Е от 4 222 ₽ | |
115Н 147Е | 03:41 | 23:04 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 38 м 21 ч 23 м в пути | 115Н + 147Е от 4 222 ₽ | |
107Н 291Ы | 04:37 | 01:18 | 1 пересадкаВ Татарске: 10 ч 29 м 22 ч 41 м в пути | 107Н + 291Ы от 1 320 ₽ | |
107Н 013ННовокузнецк | 04:37 | 19:04 | 1 пересадкаВ Татарске: 3 ч 32 м 16 ч 27 м в пути | 107Н + 013Н от 1 320 ₽ | |
002ЭРоссия 091И | 06:02 | 01:30 | 1 пересадкаВ Барабинске: 6 ч 17 м 21 ч 28 м в пути | 002Э + 091И от 1 424 ₽ | |
002ЭРоссия 291Ы | 06:02 | 01:18 | 1 пересадкаВ Барабинске: 6 ч 17 м 21 ч 16 м в пути | 002Э + 291Ы от 1 424 ₽ | |
002ЭРоссия 013ННовокузнецк | 06:02 | 19:04 | 1 пересадкаВ Озере-Карачи: 1 ч 41 м 15 ч 2 м в пути | 002Э + 013Н от 1 082 ₽ | |
069Ч 379У | 06:55 | 01:50 | 1 пересадкаВ Тюмени: 16 ч 38 м 3 ч 5 м в пути | 069Ч + 379У от 1 323 ₽ | |
069Ч 259Е | 06:55 | 01:50 | 1 пересадкаВ Тюмени: 16 ч 38 м 3 ч 5 м в пути | 069Ч + 259Е от 0 ₽ | |
069Ч 109М | 06:55 | 01:30 | 1 пересадкаВ Тюмени: 7 ч 3 м 20 ч 35 м в пути | 069Ч + 109М от 1 445 ₽ | |
069Ч 091И | 06:55 | 01:30 | 1 пересадкаВ Татарске: 8 ч 2 м 20 ч 35 м в пути | 069Ч + 091И от 0 ₽ | |
069Ч 291Ы | 06:55 | 01:18 | 1 пересадкаВ Татарске: 8 ч 2 м 20 ч 23 м в пути | 069Ч + 291Ы от 0 ₽ | |
069Ч 219Е | 06:55 | 01:18 | 1 пересадкаВ Тюмени: 6 ч 55 м 20 ч 23 м в пути | 069Ч + 219Е от 1 192 ₽ | |
069Ч 060МТюмень | 06:55 | 01:09 | 1 пересадкаВ Камышлове: 20 ч 16 м 3 ч 46 м в пути | 069Ч + 060М от 1 797 ₽ | |
069Ч 147Е | 06:55 | 23:04 | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 45 м 18 ч 9 м в пути | 069Ч + 147Е от 1 397 ₽ | |
069Ч 373Е | 06:55 | 22:42 | 1 пересадкаВ Тюмени: 3 ч 59 м 17 ч 47 м в пути | 069Ч + 373Е от 1 367 ₽ | |
069Ч 211Е | 06:55 | 22:31 | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 12 м 17 ч 36 м в пути | 069Ч + 211Е от 0 ₽ | |
069Ч 011ЕЯмал | 06:55 | 22:31 | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 12 м 17 ч 36 м в пути | 069Ч + 011Е от 1 922 ₽ | |
069Ч 013ННовокузнецк | 06:55 | 19:04 | 1 пересадкаВ Татарске: 1 ч 5 м 14 ч 9 м в пути | 069Ч + 013Н от 0 ₽ | |
069Ч 811ЕЛасточка ЭС2ГП | 06:55 | 18:52 | 1 пересадкаВ Тюмени: 40 м 13 ч 57 м в пути | 069Ч + 811Е от 859 ₽ | |
201Ы 291Ы | 09:49 | 01:18 | 1 пересадкаВ Татарске: 5 ч 17 м 17 ч 29 м в пути | 201Ы + 291Ы от 0 ₽ | |
117Н 101Й | 11:46 | 06:47 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 18 м 21 ч 1 м в пути | 117Н + 101Й от 4 270 ₽ | |
143Н 101Й | 11:46 | 06:47 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 18 м 21 ч 1 м в пути | 143Н + 101Й от 1 445 ₽ | |
143Н 331Й | 11:46 | 06:37 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 8 м 20 ч 51 м в пути | 143Н + 331Й от 1 323 ₽ | |
117Н 331Й | 11:46 | 06:37 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 8 м 20 ч 51 м в пути | 117Н + 331Й от 4 148 ₽ | |
137Н 331Й | 11:46 | 06:37 | 1 пересадкаВ Тюмени: 6 ч 25 м 20 ч 51 м в пути | 137Н + 331Й от 4 034 ₽ | |
137Н 099Е | 11:46 | 06:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 6 ч 17 м 20 ч 39 м в пути | 137Н + 099Е от 3 396 ₽ | |
143Н 049ЕМалахит | 11:46 | 06:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 20 ч 39 м в пути | 143Н + 049Е от 1 922 ₽ | |
117Н 049ЕМалахит | 11:46 | 06:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 20 ч 39 м в пути | 117Н + 049Е от 4 747 ₽ | |
143Н 059ЕТюмень | 11:46 | 06:07 | 1 пересадкаВ Тюмени: 7 ч 49 м 20 ч 21 м в пути | 143Н + 059Е от 1 922 ₽ | |
117Н 059ЕТюмень | 11:46 | 06:07 | 1 пересадкаВ Тюмени: 7 ч 49 м 20 ч 21 м в пути | 117Н + 059Е от 4 747 ₽ | |
117Н 096Н | 11:46 | 03:44 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 1 ч 18 м 1 д 17 ч 58 м в пути | 117Н + 096Н от 3 509 ₽ | |
143Н 096Н | 11:46 | 03:44 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 1 ч 18 м 1 д 17 ч 58 м в пути | 143Н + 096Н от 0 ₽ | |
117Н 102Й | 11:46 | 03:44 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 1 ч 18 м 1 д 17 ч 58 м в пути | 117Н + 102Й от 4 954 ₽ | |
143Н 102Й | 11:46 | 03:44 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 1 ч 18 м 1 д 17 ч 58 м в пути | 143Н + 102Й от 1 445 ₽ | |
137Н 379У | 11:46 | 01:50 | 1 пересадкаВ Тюмени: 22 ч 22 м 7 ч 56 м в пути | 137Н + 379У от 4 034 ₽ | |
143Н 259Е | 11:46 | 01:50 | 1 пересадкаВ Тюмени: 20 ч 39 м 7 ч 56 м в пути | 143Н + 259Е от 0 ₽ | |
117Н 259Е | 11:46 | 01:50 | 1 пересадкаВ Тюмени: 20 ч 39 м 7 ч 56 м в пути | 117Н + 259Е от 2 825 ₽ | |
117Н 091И | 11:46 | 01:30 | 1 пересадкаВ Татарске: 3 ч 14 м 15 ч 44 м в пути | 117Н + 091И от 1 320 ₽ | |
143Н 091И | 11:46 | 01:30 | 1 пересадкаВ Татарске: 3 ч 14 м 15 ч 44 м в пути | 143Н + 091И от 0 ₽ | |
137Н 109М | 11:46 | 01:30 | 1 пересадкаВ Тюмени: 1 ч 19 м 15 ч 44 м в пути | 137Н + 109М от 4 156 ₽ | |
137Н 291Ы | 11:46 | 01:18 | 1 пересадкаВ Татарске: 3 ч 14 м 15 ч 32 м в пути | 137Н + 291Ы от 1 188 ₽ | |
117Н 219Е | 11:46 | 01:18 | 1 пересадкаВ Тюмени: 2 ч 54 м 15 ч 32 м в пути | 117Н + 219Е от 4 017 ₽ | |
143Н 219Е | 11:46 | 01:18 | 1 пересадкаВ Тюмени: 2 ч 54 м 15 ч 32 м в пути | 143Н + 219Е от 1 192 ₽ | |
375Э 331Й | 12:02 | 06:37 | 1 пересадкаВ Тюмени: 7 ч 59 м 20 ч 35 м в пути | 375Э + 331Й от 1 323 ₽ | |
081И 331Й | 12:02 | 06:37 | 1 пересадкаВ Тюмени: 7 ч 59 м 20 ч 35 м в пути | 081И + 331Й от 4 148 ₽ | |
375Э 099Е | 12:02 | 06:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 7 ч 51 м 20 ч 23 м в пути | 375Э + 099Е от 685 ₽ | |
081И 099Е | 12:02 | 06:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 7 ч 51 м 20 ч 23 м в пути | 081И + 099Е от 3 510 ₽ | |
375Э 220Е | 12:02 | 05:47 | 1 пересадкаВ Камышлове: 5 ч 19 ч 45 м в пути | 375Э + 220Е от 1 198 ₽ | |
081И 220Е | 12:02 | 05:47 | 1 пересадкаВ Камышлове: 5 ч 19 ч 45 м в пути | 081И + 220Е от 1 198 ₽ | |
375Э 014Н | 12:02 | 05:37 | 1 пересадкаВ Камышлове: 4 ч 50 м 19 ч 35 м в пути | 375Э + 014Н от 1 361 ₽ | |
081И 014Н | 12:02 | 05:37 | 1 пересадкаВ Камышлове: 4 ч 50 м 19 ч 35 м в пути | 081И + 014Н от 1 361 ₽ | |
081И 012ЯЯмал | 12:02 | 03:44 | 1 пересадкаВ Камышлове: 3 ч 17 ч 42 м в пути | 081И + 012Я от 1 797 ₽ | |
375Э 012ЯЯмал | 12:02 | 03:44 | 1 пересадкаВ Камышлове: 3 ч 17 ч 42 м в пути | 375Э + 012Я от 1 797 ₽ | |
375Э 379У | 12:02 | 01:50 | 1 пересадкаВ Тюмени: 20 ч 48 м 8 ч 12 м в пути | 375Э + 379У от 1 323 ₽ | |
081И 379У | 12:02 | 01:50 | 1 пересадкаВ Тюмени: 20 ч 48 м 8 ч 12 м в пути | 081И + 379У от 4 148 ₽ | |
081И 109М | 12:02 | 01:30 | 1 пересадкаВ Тюмени: 2 ч 53 м 15 ч 28 м в пути | 081И + 109М от 4 270 ₽ | |
375Э 109М | 12:02 | 01:30 | 1 пересадкаВ Тюмени: 2 ч 53 м 15 ч 28 м в пути | 375Э + 109М от 1 445 ₽ | |
081И 291Ы | 12:02 | 01:18 | 1 пересадкаВ Татарске: 3 ч 2 м 15 ч 16 м в пути | 081И + 291Ы от 1 320 ₽ | |
375Э 291Ы | 12:02 | 01:18 | 1 пересадкаВ Татарске: 3 ч 2 м 15 ч 16 м в пути | 375Э + 291Ы от 0 ₽ | |
081И 147Е | 12:02 | 23:04 | 1 пересадкаВ Тюмени: 35 м 13 ч 2 м в пути | 081И + 147Е от 4 222 ₽ | |
375Э 147Е | 12:02 | 23:04 | 1 пересадкаВ Тюмени: 35 м 13 ч 2 м в пути | 375Э + 147Е от 1 397 ₽ | |
057И 077Ы | 15:14 | 10:07 | 1 пересадкаВ Татарске: 15 ч 17 м 3 ч 7 м в пути | 057И + 077Ы от 0 ₽ | |
097Э 077Ы | 15:14 | 10:07 | 1 пересадкаВ Татарске: 15 ч 17 м 3 ч 7 м в пути | 097Э + 077Ы от 1 320 ₽ | |
001ЭРоссия 345Е | 15:39 | 11:13 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 31 м 21 ч 34 м в пути | 001Э + 345Е от 4 192 ₽ | |
135Ч 345Е | 15:39 | 11:13 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 31 м 21 ч 34 м в пути | 135Ч + 345Е от 1 367 ₽ | |
135Ч 077Ы | 15:39 | 10:07 | 1 пересадкаВ Татарске: 15 ч 50 м 3 ч 32 м в пути | 135Ч + 077Ы от 0 ₽ | |
135Ч 812ЕЛасточка ЭС2ГП | 15:39 | 09:26 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 30 м 19 ч 47 м в пути | 135Ч + 812Е от 1 387 ₽ | |
035Ч 374*С | 15:39 | 09:13 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 20 м 19 ч 34 м в пути | 035Ч + 373С от 1 575 ₽ | |
001ЭРоссия 374*С | 15:39 | 09:13 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 20 м 19 ч 34 м в пути | 001Э + 373С от 5 309 ₽ | |
135Ч 380У | 15:39 | 09:13 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 20 м 19 ч 34 м в пути | 135Ч + 380У от 1 521 ₽ | |
135Ч 101Й | 15:39 | 07:17 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 59 м 17 ч 38 м в пути | 135Ч + 101Й от 1 445 ₽ | |
135Ч 331Й | 15:39 | 06:37 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 23 м 16 ч 58 м в пути | 135Ч + 331Й от 1 323 ₽ | |
135Ч 049ЕМалахит | 15:39 | 06:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 15 м 16 ч 46 м в пути | 135Ч + 049Е от 1 922 ₽ | |
135Ч 059ЕТюмень | 15:39 | 06:07 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 4 м 16 ч 28 м в пути | 135Ч + 059Е от 1 922 ₽ | |
001ЭРоссия 077Ы | 15:49 | 10:07 | 1 пересадкаВ Татарске: 15 ч 50 м 3 ч 42 м в пути | 001Э + 077Ы от 1 320 ₽ | |
001ЭРоссия 078Ы | 15:49 | 09:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 12 м 19 ч 55 м в пути | 001Э + 078Ы от 5 407 ₽ | |
035Ч 078Ы | 15:49 | 09:44 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 12 м 19 ч 55 м в пути | 035Ч + 078Ы от 1 673 ₽ | |
035Ч 812ЕЛасточка ЭС2ГП | 15:49 | 09:26 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 30 м 19 ч 37 м в пути | 035Ч + 812Е от 1 387 ₽ | |
001ЭРоссия 812ЕЛасточка ЭС2ГП | 15:49 | 09:26 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 30 м 19 ч 37 м в пути | 001Э + 812Е от 5 121 ₽ | |
001ЭРоссия 380У | 15:49 | 09:13 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 20 м 19 ч 24 м в пути | 001Э + 380У от 5 255 ₽ | |
001ЭРоссия 101Й | 15:49 | 06:47 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 33 м 16 ч 58 м в пути | 001Э + 101Й от 4 270 ₽ | |
001ЭРоссия 331Й | 15:49 | 06:37 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 23 м 16 ч 48 м в пути | 001Э + 331Й от 4 148 ₽ | |
035Ч 331Й | 15:49 | 06:37 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 23 м 16 ч 48 м в пути | 035Ч + 331Й от 1 323 ₽ | |
001ЭРоссия 049ЕМалахит | 15:49 | 06:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 15 м 16 ч 36 м в пути | 001Э + 049Е от 4 747 ₽ | |
001ЭРоссия 099Е | 15:49 | 06:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 15 м 16 ч 36 м в пути | 001Э + 099Е от 3 510 ₽ | |
035Ч 099Е | 15:49 | 06:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 15 м 16 ч 36 м в пути | 035Ч + 099Е от 685 ₽ | |
001ЭРоссия 059ЕТюмень | 15:49 | 06:07 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 4 м 16 ч 18 м в пути | 001Э + 059Е от 4 747 ₽ | |
001ЭРоссия 379У | 15:49 | 01:50 | 1 пересадкаВ Тюмени: 23 ч 24 м 11 ч 59 м в пути | 001Э + 379У от 4 148 ₽ | |
035Ч 379У | 15:49 | 01:50 | 1 пересадкаВ Тюмени: 23 ч 24 м 11 ч 59 м в пути | 035Ч + 379У от 1 323 ₽ | |
001ЭРоссия 259Е | 15:49 | 01:50 | 1 пересадкаВ Тюмени: 23 ч 24 м 11 ч 59 м в пути | 001Э + 259Е от 2 825 ₽ | |
125НОбь 107Е | 20:06 | 15:10 | 1 пересадкаВ Тюмени: 7 ч 57 м 21 ч 4 м в пути | 125Н + 107Е от 5 441 ₽ | |
427И 013ННовокузнецк | 22:57 | 19:04 | 1 пересадкаВ Озере-Карачи: 8 ч 46 м 22 ч 7 м в пути | 427И + 013Н от 0 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Чанов до Талицы, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Чаны – Талица онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса