Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
077Ы 211Е | 00:48 Калачинск, Калачинская | 23:54 | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 40 м 1 д 6 м в пути | 077Ы + 211Е от 2 670 ₽ | |
077Ы 060МТюмень | 00:48 Калачинск, Калачинская | 23:51 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 8 ч 1 д 3 м в пути | 077Ы + 060М от 5 254 ₽ | |
077Ы 070Ч | 00:48 Калачинск, Калачинская | 23:39 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 8 ч 26 м 23 ч 51 м в пути | 077Ы + 070Ч от 4 766 ₽ | |
077Ы 073Е | 00:48 Калачинск, Калачинская | 20:36 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 53 м 20 ч 48 м в пути | 077Ы + 073Е от 4 281 ₽ | |
077Ы 811ЕЛасточка ЭС2ГП | 00:48 Калачинск, Калачинская | 20:26 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 8 м 20 ч 38 м в пути | 077Ы + 811Е от 3 859 ₽ | |
077Ы 377Г | 00:48 Калачинск, Калачинская | 20:10 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 37 м 20 ч 22 м в пути | 077Ы + 377Г от 3 426 ₽ | |
077Ы 050ЕМалахит | 00:48 Калачинск, Калачинская | 19:05 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 59 м 19 ч 17 м в пути | 077Ы + 050Е от 5 254 ₽ | |
077Ы 378Й | 00:48 Калачинск, Калачинская | 18:45 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 41 м 18 ч 57 м в пути | 077Ы + 378Й от 3 927 ₽ | |
067Ы 373Е | 01:22 Калачинск, Калачинская | 00:05 | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 27 м 23 ч 43 м в пути | 067Ы + 373Е от 4 189 ₽ | |
067Ы 011ЕЯмал | 01:22 Калачинск, Калачинская | 23:54 | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 40 м 23 ч 32 м в пути | 067Ы + 011Е от 4 842 ₽ | |
067Ы 070Ч | 01:22 Калачинск, Калачинская | 23:39 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 8 ч 26 м 23 ч 17 м в пути | 067Ы + 070Ч от 4 766 ₽ | |
067Ы 811ЕЛасточка ЭС2ГП | 01:22 Калачинск, Калачинская | 20:26 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 8 м 20 ч 4 м в пути | 067Ы + 811Е от 3 859 ₽ | |
067Ы 377Г | 01:22 Калачинск, Калачинская | 20:10 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 37 м 19 ч 48 м в пути | 067Ы + 377Г от 3 426 ₽ | |
067Ы 100Е | 01:22 Калачинск, Калачинская | 19:05 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 59 м 18 ч 43 м в пути | 067Ы + 100Е от 4 052 ₽ | |
067Ы 378Й | 01:22 Калачинск, Калачинская | 18:45 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 41 м 18 ч 23 м в пути | 067Ы + 378Й от 3 927 ₽ | |
203Н 101*Й | 03:49 Калачинск, Калачинская | 02:28 | 1 пересадкаВ Челябинске: 1 ч 27 м 23 ч 39 м в пути | 203Н + 102Й от 5 079 ₽ | |
215*Н 379У | 04:21 Калачинск, Калачинская | 03:16 | 1 пересадкаВ Тюмени: 11 ч 45 м 5 м в пути | 216Н + 379У от 4 030 ₽ | |
115Н 259Е | 04:21 Калачинск, Калачинская | 03:16 | 1 пересадкаВ Тюмени: 11 ч 45 м 5 м в пути | 115Н + 259Е от 2 670 ₽ | |
115Н 102Й | 04:21 Калачинск, Калачинская | 02:28 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 10 ч 46 м 23 ч 7 м в пути | 115Н + 102Й от 4 259 ₽ | |
216Н 012ЯЯмал | 04:21 Калачинск, Калачинская | 02:28 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 10 ч 46 м 23 ч 7 м в пути | 216Н + 012Я от 1 640 ₽ | |
215*Н 147Е | 04:21 Калачинск, Калачинская | 00:15 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 30 м 20 ч 54 м в пути | 216Н + 147Е от 2 563 ₽ | |
115Н 373Е | 04:21 Калачинск, Калачинская | 00:05 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 52 м 20 ч 44 м в пути | 115Н + 373Е от 4 189 ₽ | |
215*Н 211Е | 04:21 Калачинск, Калачинская | 23:54 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 5 м 20 ч 33 м в пути | 216Н + 211Е от 2 563 ₽ | |
115Н 011ЕЯмал | 04:21 Калачинск, Калачинская | 23:54 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 5 м 20 ч 33 м в пути | 115Н + 011Е от 4 842 ₽ | |
216Н 060МТюмень | 04:21 Калачинск, Калачинская | 23:51 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 8 ч 11 м 20 ч 30 м в пути | 216Н + 060М от 1 640 ₽ | |
115Н 260Е | 04:21 Калачинск, Калачинская | 23:51 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 8 ч 11 м 20 ч 30 м в пути | 115Н + 260Е от 3 093 ₽ | |
115Н 070Ч | 04:21 Калачинск, Калачинская | 23:39 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 7 ч 59 м 20 ч 18 м в пути | 115Н + 070Ч от 4 259 ₽ | |
216Н 070Ч | 04:21 Калачинск, Калачинская | 23:39 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 7 ч 59 м 20 ч 18 м в пути | 216Н + 070Ч от 1 166 ₽ | |
215*Н 073Е | 04:21 Калачинск, Калачинская | 20:36 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 18 м 17 ч 15 м в пути | 216Н + 073Е от 4 174 ₽ | |
215*Н 811ЕЛасточка ЭС2ГП | 04:21 Калачинск, Калачинская | 20:26 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 33 м 17 ч 5 м в пути | 216Н + 811Е от 3 752 ₽ | |
115Н 811ЕЛасточка ЭС2ГП | 04:21 Калачинск, Калачинская | 20:26 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 33 м 17 ч 5 м в пути | 115Н + 811Е от 3 859 ₽ | |
215*Н 377Г | 04:21 Калачинск, Калачинская | 20:10 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 2 м 16 ч 49 м в пути | 216Н + 377Г от 3 319 ₽ | |
115Н 377Г | 04:21 Калачинск, Калачинская | 20:10 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 2 м 16 ч 49 м в пути | 115Н + 377Г от 3 426 ₽ | |
115Н 100Е | 04:21 Калачинск, Калачинская | 19:05 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 3 ч 27 м 15 ч 44 м в пути | 115Н + 100Е от 3 663 ₽ | |
216Н 050ЕМалахит | 04:21 Калачинск, Калачинская | 19:05 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 3 ч 27 м 15 ч 44 м в пути | 216Н + 050Е от 1 640 ₽ | |
115Н 378Й | 04:21 Калачинск, Калачинская | 18:45 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 3 ч 5 м 15 ч 24 м в пути | 115Н + 378Й от 3 607 ₽ | |
216Н 378Й | 04:21 Калачинск, Калачинская | 18:45 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 3 ч 5 м 15 ч 24 м в пути | 216Н + 378Й от 514 ₽ | |
013ННовокузнецк 059ЕТюмень | 08:56 Калачинск, Калачинская | 07:36 | 1 пересадкаВ Тюмени: 11 ч 41 м 23 ч 40 м в пути | 013Н + 059Е от 2 172 ₽ | |
013ННовокузнецк 259Е | 08:56 Калачинск, Калачинская | 03:16 | 1 пересадкаВ Тюмени: 16 ч 47 м 4 ч 40 м в пути | 013Н + 259Е от 0 ₽ | |
013ННовокузнецк 102Й | 08:56 Калачинск, Калачинская | 02:28 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 23 м 5 ч 28 м в пути | 013Н + 102Й от 1 465 ₽ | |
013ННовокузнецк 373Е | 08:56 Калачинск, Калачинская | 00:05 | 1 пересадкаВ Тюмени: 3 ч 50 м 16 ч 9 м в пути | 013Н + 373Е от 1 519 ₽ | |
013ННовокузнецк 011ЕЯмал | 08:56 Калачинск, Калачинская | 23:54 | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 3 м 15 ч 58 м в пути | 013Н + 011Е от 2 172 ₽ | |
013ННовокузнецк 811ЕЛасточка ЭС2ГП | 08:56 Калачинск, Калачинская | 20:26 | 1 пересадкаВ Тюмени: 31 м 12 ч 30 м в пути | 013Н + 811Е от 1 189 ₽ | |
201Ы 379*У | 10:24 Калачинск, Калачинская | 08:05 | 1 пересадкаВ Челябинске: 23 ч 4 м 1 ч 19 м в пути | 201Ы + 380У от 2 275 ₽ | |
205И 379*У | 10:24 Калачинск, Калачинская | 08:03 | 1 пересадкаВ Челябинске: 23 ч 4 м 1 ч 21 м в пути | 205И + 380У от 5 368 ₽ | |
093Н 101Й | 12:24 Калачинск, Калачинская | 08:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 6 ч 46 м 21 ч 1 м в пути | 093Н + 101Й от 4 281 ₽ | |
095Н 812ЕЛасточка ЭС2ГП | 12:24 Калачинск, Калачинская | 08:15 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 7 ч 6 м 1 д 20 ч 51 м в пути | 095Н + 812Е от 439 ₽ | |
686Н 812ЕЛасточка ЭС2ГП | 12:24 Калачинск, Калачинская | 08:15 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 7 ч 6 м 1 д 20 ч 51 м в пути | 686Н + 812Е от 439 ₽ | |
095Н 099Е | 12:24 Калачинск, Калачинская | 08:14 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 21 м 20 ч 50 м в пути | 095Н + 099Е от 3 510 ₽ | |
093Н 049ЕМалахит | 12:24 Калачинск, Калачинская | 08:14 | 1 пересадкаВ Тюмени: 6 ч 38 м 20 ч 50 м в пути | 093Н + 049Е от 4 842 ₽ | |
686Н 099Е | 12:24 Калачинск, Калачинская | 08:14 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 21 м 20 ч 50 м в пути | 686Н + 099Е от 840 ₽ | |
686Н 374*С | 12:24 Калачинск, Калачинская | 08:05 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 6 ч 57 м 1 д 20 ч 41 м в пути | 686Н + 373С от 1 105 ₽ | |
095Н 374*С | 12:24 Калачинск, Калачинская | 08:05 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 6 ч 57 м 1 д 20 ч 41 м в пути | 095Н + 373С от 1 105 ₽ | |
093Н 059ЕТюмень | 12:24 Калачинск, Калачинская | 07:36 | 1 пересадкаВ Тюмени: 6 ч 6 м 20 ч 12 м в пути | 093Н + 059Е от 4 842 ₽ | |
686Н 379У | 12:24 Калачинск, Калачинская | 03:16 | 1 пересадкаВ Тюмени: 20 ч 39 м 8 ч 8 м в пути | 686Н + 379У от 1 467 ₽ | |
095Н 379У | 12:24 Калачинск, Калачинская | 03:16 | 1 пересадкаВ Тюмени: 20 ч 39 м 8 ч 8 м в пути | 095Н + 379У от 4 137 ₽ | |
095Н 012ЯЯмал | 12:24 Калачинск, Калачинская | 02:28 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 1 ч 18 м 1 д 15 ч 4 м в пути | 095Н + 012Я от 1 640 ₽ | |
686Н 012ЯЯмал | 12:24 Калачинск, Калачинская | 02:28 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 1 ч 18 м 1 д 15 ч 4 м в пути | 686Н + 012Я от 1 640 ₽ | |
686Н 147Е | 12:24 Калачинск, Калачинская | 00:15 | 1 пересадкаВ Тюмени: 36 м 12 ч 51 м в пути | 686Н + 147Е от 0 ₽ | |
095Н 147Е | 12:24 Калачинск, Калачинская | 00:15 | 1 пересадкаВ Тюмени: 36 м 12 ч 51 м в пути | 095Н + 147Е от 2 670 ₽ | |
117Н 101Й | 12:36 Калачинск, Калачинская | 08:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 29 м 20 ч 49 м в пути | 117Н + 101Й от 4 281 ₽ | |
143Н 101Й | 12:36 Калачинск, Калачинская | 08:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 29 м 20 ч 49 м в пути | 143Н + 101Й от 1 611 ₽ | |
143Н 812ЕЛасточка ЭС2ГП | 12:36 Калачинск, Калачинская | 08:15 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 7 ч 6 м 1 д 20 ч 39 м в пути | 143Н + 812Е от 439 ₽ | |
117Н 812ЕЛасточка ЭС2ГП | 12:36 Калачинск, Калачинская | 08:15 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 7 ч 6 м 1 д 20 ч 39 м в пути | 117Н + 812Е от 439 ₽ | |
143Н 049ЕМалахит | 12:36 Калачинск, Калачинская | 08:14 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 21 м 20 ч 38 м в пути | 143Н + 049Е от 2 172 ₽ | |
117Н 049ЕМалахит | 12:36 Калачинск, Калачинская | 08:14 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 21 м 20 ч 38 м в пути | 117Н + 049Е от 4 842 ₽ | |
137Н 099Е | 12:36 Калачинск, Калачинская | 08:14 | 1 пересадкаВ Тюмени: 6 ч 38 м 20 ч 38 м в пути | 137Н + 099Е от 3 403 ₽ | |
143Н 380У | 12:36 Калачинск, Калачинская | 08:05 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 6 ч 57 м 1 д 20 ч 29 м в пути | 143Н + 380У от 1 069 ₽ | |
117Н 380У | 12:36 Калачинск, Калачинская | 08:05 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 6 ч 57 м 1 д 20 ч 29 м в пути | 117Н + 380У от 1 069 ₽ | |
143Н 059ЕТюмень | 12:36 Калачинск, Калачинская | 07:36 | 1 пересадкаВ Тюмени: 7 ч 49 м 20 ч в пути | 143Н + 059Е от 2 172 ₽ | |
117Н 059ЕТюмень | 12:36 Калачинск, Калачинская | 07:36 | 1 пересадкаВ Тюмени: 7 ч 49 м 20 ч в пути | 117Н + 059Е от 4 842 ₽ | |
143Н 259Е | 12:36 Калачинск, Калачинская | 03:16 | 1 пересадкаВ Тюмени: 20 ч 39 м 8 ч 20 м в пути | 143Н + 259Е от 0 ₽ | |
137Н 379У | 12:36 Калачинск, Калачинская | 03:16 | 1 пересадкаВ Тюмени: 22 ч 22 м 8 ч 20 м в пути | 137Н + 379У от 4 030 ₽ | |
117Н 259Е | 12:36 Калачинск, Калачинская | 03:16 | 1 пересадкаВ Тюмени: 20 ч 39 м 8 ч 20 м в пути | 117Н + 259Е от 2 670 ₽ | |
143Н 102Й | 12:36 Калачинск, Калачинская | 02:28 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 1 ч 18 м 1 д 14 ч 52 м в пути | 143Н + 102Й от 1 166 ₽ | |
117Н 102Й | 12:36 Калачинск, Калачинская | 02:28 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 1 ч 18 м 1 д 14 ч 52 м в пути | 117Н + 102Й от 1 166 ₽ | |
375Э 812ЕЛасточка ЭС2ГП | 12:50 Калачинск, Калачинская | 08:15 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 7 ч 20 м 1 д 20 ч 25 м в пути | 375Э + 812Е от 439 ₽ | |
081И 812ЕЛасточка ЭС2ГП | 12:50 Калачинск, Калачинская | 08:15 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 7 ч 16 м 1 д 20 ч 25 м в пути | 081И + 812Е от 439 ₽ | |
375Э 099Е | 12:50 Калачинск, Калачинская | 08:14 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 19 м 20 ч 24 м в пути | 375Э + 099Е от 840 ₽ | |
081И 099Е | 12:50 Калачинск, Калачинская | 08:14 | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 12 м 20 ч 24 м в пути | 081И + 099Е от 3 510 ₽ | |
081И 374*С | 12:50 Калачинск, Калачинская | 08:05 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 7 ч 7 м 1 д 20 ч 15 м в пути | 081И + 373С от 1 105 ₽ | |
375Э 374*С | 12:50 Калачинск, Калачинская | 08:03 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 7 ч 9 м 1 д 20 ч 13 м в пути | 375Э + 373С от 1 105 ₽ | |
375Э 379У | 12:50 Калачинск, Калачинская | 03:16 | 1 пересадкаВ Тюмени: 20 ч 41 м 8 ч 34 м в пути | 375Э + 379У от 1 467 ₽ | |
081И 379У | 12:50 Калачинск, Калачинская | 03:16 | 1 пересадкаВ Тюмени: 20 ч 48 м 8 ч 34 м в пути | 081И + 379У от 4 137 ₽ | |
375Э 012ЯЯмал | 12:50 Калачинск, Калачинская | 02:28 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 1 ч 32 м 1 д 14 ч 38 м в пути | 375Э + 012Я от 1 640 ₽ | |
081И 012ЯЯмал | 12:50 Калачинск, Калачинская | 02:28 | 1 пересадкаВ Богдановиче: 1 д 1 ч 28 м 1 д 14 ч 38 м в пути | 081И + 012Я от 1 640 ₽ | |
291Ы 346С | 15:47 Калачинск, Калачинская | 14:23 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 16 м 23 ч 36 м в пути | 291Ы + 346С от 4 350 ₽ | |
091И 101Й | 15:47 Калачинск, Калачинская | 08:25 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 54 м 17 ч 38 м в пути | 091И + 101Й от 4 281 ₽ | |
291Ы 812ЕЛасточка ЭС2ГП | 15:47 Калачинск, Калачинская | 08:15 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 46 м 17 ч 28 м в пути | 291Ы + 812Е от 3 857 ₽ | |
091И 812ЕЛасточка ЭС2ГП | 15:47 Калачинск, Калачинская | 08:15 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 38 м 17 ч 28 м в пути | 091И + 812Е от 4 195 ₽ | |
291Ы 099Е | 15:47 Калачинск, Калачинская | 08:14 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 46 м 17 ч 27 м в пути | 291Ы + 099Е от 3 265 ₽ | |
091И 049ЕМалахит | 15:47 Калачинск, Калачинская | 08:14 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 46 м 17 ч 27 м в пути | 091И + 049Е от 4 842 ₽ | |
091И 380У | 15:47 Калачинск, Калачинская | 08:05 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 29 м 17 ч 18 м в пути | 091И + 380У от 4 642 ₽ | |
291Ы 374*С | 15:47 Калачинск, Калачинская | 08:05 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 37 м 17 ч 18 м в пути | 291Ы + 373С от 4 350 ₽ | |
091И 059ЕТюмень | 15:47 Калачинск, Калачинская | 07:36 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 14 м 16 ч 49 м в пути | 091И + 059Е от 4 842 ₽ | |
091И 259Е | 15:47 Калачинск, Калачинская | 03:16 | 1 пересадкаВ Тюмени: 23 ч 14 м 11 ч 31 м в пути | 091И + 259Е от 2 670 ₽ | |
291Ы 379У | 15:47 Калачинск, Калачинская | 03:16 | 1 пересадкаВ Тюмени: 23 ч 14 м 11 ч 31 м в пути | 291Ы + 379У от 3 892 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Калачинска до Еланского, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Калачинск – Еланский онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса