Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
405Ы 127Ы | 00:39 Канск, Канск-Енисейский | 11:29 | 1 пересадкаВ Красноярске: 4 ч 41 м 2 д 12 ч 50 м в пути | 405Ы + 127Ы от 7 346 ₽ | |
009Н 345Е | 04:40 Канск, Канск-Енисейский | 20:23 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 27 м 3 д 17 ч 43 м в пути | 009Н + 345Е от 4 230 ₽ | |
009Н 101Й | 04:40 Канск, Канск-Енисейский | 08:06 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 40 м 3 д 5 ч 26 м в пути | 009Н + 101Й от 3 942 ₽ | |
009Н 123Н | 04:40 Канск, Канск-Енисейский | 21:54 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 11 ч 10 м 2 д 19 ч 14 м в пути | 009Н + 123Н от 5 830 ₽ | |
009Н 147Е | 04:40 Канск, Канск-Енисейский | 19:29 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 50 м 2 д 16 ч 49 м в пути | 009Н + 147Е от 3 561 ₽ | |
009Н 127Ы | 04:40 Канск, Канск-Енисейский | 11:32 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 ч 45 м 2 д 8 ч 52 м в пути | 009Н + 127Ы от 7 346 ₽ | |
069Ч 345Е | 04:50 Канск, Канск-Енисейский | 20:30 | 1 пересадкаВ Тюмени: 16 ч 19 м 3 д 17 ч 40 м в пути | 069Ч + 345Е от 10 325 ₽ | |
069Ч 101Й | 04:50 Канск, Канск-Енисейский | 08:09 | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 32 м 3 д 5 ч 19 м в пути | 069Ч + 101Й от 10 037 ₽ | |
069Ч 123Н | 04:50 Канск, Канск-Енисейский | 21:24 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 9 ч 52 м 2 д 18 ч 34 м в пути | 069Ч + 123Н от 9 339 ₽ | |
069Ч 147Е | 04:50 Канск, Канск-Енисейский | 19:36 | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 42 м 2 д 16 ч 46 м в пути | 069Ч + 147Е от 9 656 ₽ | |
069Ч 127Ы | 04:50 Канск, Канск-Енисейский | 11:37 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 ч 18 м 2 д 8 ч 47 м в пути | 069Ч + 127Ы от 9 019 ₽ | |
273И 478С | 05:06 Канск, Канск-Енисейский | 20:59 | 1 пересадкаВ Самаре: 23 ч 56 м 3 д 17 ч 53 м в пути | 273И + 478С от 1 767 ₽ | |
273И 124В | 05:06 Канск, Канск-Енисейский | 20:39 | 1 пересадкаВ Самаре: 23 ч 38 м 3 д 17 ч 33 м в пути | 273И + 124В от 1 812 ₽ | |
273И 014У | 05:06 Канск, Канск-Енисейский | 18:16 | 1 пересадкаВ Самаре: 22 ч 5 м 3 д 15 ч 10 м в пути | 273И + 014У от 2 643 ₽ | |
273И 456У | 05:06 Канск, Канск-Енисейский | 15:00 | 1 пересадкаВ Самаре: 18 ч 15 м 3 д 11 ч 54 м в пути | 273И + 456У от 1 767 ₽ | |
273И 346С | 05:06 Канск, Канск-Енисейский | 09:53 | 1 пересадкаВ Абдулино: 21 ч 29 м 3 д 6 ч 47 м в пути | 273И + 346С от 1 124 ₽ | |
273И 101Й | 05:06 Канск, Канск-Енисейский | 08:06 | 1 пересадкаВ Челябинске: 22 ч 7 м 3 д 5 ч в пути | 273И + 101Й от 9 183 ₽ | |
273И 102Й | 05:06 Канск, Канск-Енисейский | 03:42 | 1 пересадкаВ Абдулино: 15 ч 23 м 3 д 36 м в пути | 273И + 102Й от 1 187 ₽ | |
273И 123Н | 05:06 Канск, Канск-Енисейский | 21:54 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 9 ч 42 м 2 д 18 ч 48 м в пути | 273И + 123Н от 9 339 ₽ | |
273И 148*Ж | 05:06 Канск, Канск-Енисейский | 20:49 | 1 пересадкаВ Абдулино: 8 ч 19 м 2 д 17 ч 43 м в пути | 273И + 147Ж от 1 147 ₽ | |
273И 084Й | 05:06 Канск, Канск-Енисейский | 20:39 | 1 пересадкаВ Абдулино: 8 ч 8 м 2 д 17 ч 33 м в пути | 273И + 084Й от 0 ₽ | |
273И 345Е | 05:06 Канск, Канск-Енисейский | 20:23 | 1 пересадкаВ Челябинске: 19 ч 36 м 1 д 17 ч 17 м в пути | 273И + 345Е от 9 586 ₽ | |
273И 147Е | 05:06 Канск, Канск-Енисейский | 19:29 | 1 пересадкаВ Челябинске: 8 ч 57 м 2 д 16 ч 23 м в пути | 273И + 147Е от 9 183 ₽ | |
273И 014ЕЮжный Урал | 05:06 Канск, Канск-Енисейский | 18:16 | 1 пересадкаВ Абдулино: 5 ч 58 м 2 д 15 ч 10 м в пути | 273И + 014Е от 1 204 ₽ | |
273И 128Ы | 05:06 Канск, Канск-Енисейский | 15:23 | 1 пересадкаВ Абдулино: 3 ч 2 м 2 д 12 ч 17 м в пути | 273И + 128Ы от 1 087 ₽ | |
273И 013Е | 05:06 Канск, Канск-Енисейский | 12:59 | 1 пересадкаВ Челябинске: 1 ч 22 м 2 д 9 ч 53 м в пути | 273И + 013Е от 10 324 ₽ | |
273И 614У | 05:06 Канск, Канск-Енисейский | 12:59 | 1 пересадкаВ Уфе: 1 ч 42 м 2 д 9 ч 53 м в пути | 273И + 614У от 0 ₽ | |
205И 127*Ы | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 15:23 | 1 пересадкаВ Саратове: 20 ч 30 м 4 д 6 ч 21 м в пути | 205И + 128Ы от 2 825 ₽ | |
229И 478С | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 20:32 | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 36 м 3 д 11 ч 30 м в пути | 229И + 478С от 1 767 ₽ | |
205И 478С | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 20:32 | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 36 м 3 д 11 ч 30 м в пути | 205И + 478С от 10 462 ₽ | |
205И 124В | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 20:06 | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 18 м 3 д 11 ч 4 м в пути | 205И + 124В от 10 507 ₽ | |
229И 124В | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 20:06 | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 18 м 3 д 11 ч 4 м в пути | 229И + 124В от 1 812 ₽ | |
229И 014У | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 18:16 | 1 пересадкаВ Самаре: 19 ч 45 м 3 д 9 ч 14 м в пути | 229И + 014У от 2 643 ₽ | |
205И 014У | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 18:16 | 1 пересадкаВ Самаре: 19 ч 45 м 3 д 9 ч 14 м в пути | 205И + 014У от 11 338 ₽ | |
229И 456У | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 15:07 | 1 пересадкаВ Абдулино: 23 ч 54 м 3 д 6 ч 5 м в пути | 229И + 456У от 1 124 ₽ | |
205И 456У | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 15:00 | 1 пересадкаВ Абдулино: 23 ч 47 м 3 д 5 ч 58 м в пути | 205И + 456У от 1 124 ₽ | |
229И 013УЮжный Урал | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 12:30 | 1 пересадкаВ Челябинске: 22 ч 29 м 3 д 3 ч 28 м в пути | 229И + 013У от 9 653 ₽ | |
205И 013УЮжный Урал | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 12:30 | 1 пересадкаВ Челябинске: 22 ч 34 м 3 д 3 ч 28 м в пути | 205И + 013У от 10 369 ₽ | |
229И 127Ы | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 11:32 | 1 пересадкаВ Красноярске: 19 ч 19 м 3 д 2 ч 30 м в пути | 229И + 127Ы от 8 869 ₽ | |
229И 477У | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 11:19 | 1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 54 м 3 д 2 ч 17 м в пути | 229И + 477У от 8 310 ₽ | |
205И 477У | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 11:17 | 1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 54 м 3 д 2 ч 15 м в пути | 205И + 477У от 9 026 ₽ | |
229И 346С | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 09:53 | 1 пересадкаВ Абдулино: 18 ч 34 м 3 д 51 м в пути | 229И + 346С от 1 124 ₽ | |
205И 346С | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 09:53 | 1 пересадкаВ Абдулино: 18 ч 34 м 3 д 51 м в пути | 205И + 346С от 1 124 ₽ | |
205И 101Й | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 08:09 | 1 пересадкаВ Челябинске: 19 ч 19 м 2 д 23 ч 7 м в пути | 205И + 101Й от 9 183 ₽ | |
229И 101Й | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 08:06 | 1 пересадкаВ Челябинске: 19 ч 19 м 2 д 23 ч 4 м в пути | 229И + 101Й от 8 467 ₽ | |
229И 102Й | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 03:42 | 1 пересадкаВ Абдулино: 12 ч 28 м 2 д 18 ч 40 м в пути | 229И + 102Й от 1 187 ₽ | |
205И 102Й | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 03:41 | 1 пересадкаВ Абдулино: 12 ч 52 м 2 д 18 ч 39 м в пути | 205И + 102Й от 1 187 ₽ | |
229И 123Н | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 21:54 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 4 ч 44 м 2 д 12 ч 52 м в пути | 229И + 123Н от 8 975 ₽ | |
205И 123Н | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 21:24 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 4 ч 44 м 2 д 12 ч 22 м в пути | 205И + 123Н от 9 339 ₽ | |
229И 148*Ж | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 20:49 | 1 пересадкаВ Абдулино: 5 ч 24 м 2 д 11 ч 47 м в пути | 229И + 147Ж от 1 147 ₽ | |
229И 084Й | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 20:39 | 1 пересадкаВ Абдулино: 5 ч 13 м 2 д 11 ч 37 м в пути | 229И + 084Й от 0 ₽ | |
205И 345Е | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 20:30 | 1 пересадкаВ Челябинске: 22 ч 24 м 1 д 11 ч 28 м в пути | 205И + 345Е от 9 586 ₽ | |
205И 148*Ж | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 20:18 | 1 пересадкаВ Абдулино: 5 ч 30 м 2 д 11 ч 16 м в пути | 205И + 147Ж от 1 147 ₽ | |
205И 084Й | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 20:06 | 1 пересадкаВ Абдулино: 5 ч 19 м 2 д 11 ч 4 м в пути | 205И + 084Й от 0 ₽ | |
205И 147Е | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 19:36 | 1 пересадкаВ Челябинске: 6 ч 9 м 2 д 10 ч 34 м в пути | 205И + 147Е от 9 183 ₽ | |
229И 147Е | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 19:29 | 1 пересадкаВ Челябинске: 6 ч 9 м 2 д 10 ч 27 м в пути | 229И + 147Е от 8 467 ₽ | |
205И 014ЕЮжный Урал | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 18:16 | 1 пересадкаВ Абдулино: 3 ч 30 м 2 д 9 ч 14 м в пути | 205И + 014Е от 1 204 ₽ | |
229И 014ЕЮжный Урал | 11:02 Канск, Канск-Енисейский | 18:16 | 1 пересадкаВ Абдулино: 3 ч 3 м 2 д 9 ч 14 м в пути | 229И + 014Е от 1 204 ₽ | |
081И 014У | 12:34 Канск, Канск-Енисейский | 18:16 | 1 пересадкаВ Москве: 16 ч 4 д 7 ч 42 м в пути | 081И + 014У от 16 452 ₽ | |
081И 345Е | 12:34 Канск, Канск-Енисейский | 20:30 | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 14 м 3 д 9 ч 56 м в пути | 081И + 345Е от 13 678 ₽ | |
057И 127Ы | 12:34 Канск, Канск-Енисейский | 11:32 | 1 пересадкаВ Красноярске: 17 ч 46 м 3 д 58 м в пути | 057И + 127Ы от 9 019 ₽ | |
081И 127Ы | 12:34 Канск, Канск-Енисейский | 11:29 | 1 пересадкаВ Красноярске: 17 ч 57 м 3 д 55 м в пути | 081И + 127Ы от 9 019 ₽ | |
081И 147Е | 12:34 Канск, Канск-Енисейский | 19:36 | 1 пересадкаВ Тюмени: 37 м 2 д 9 ч 2 м в пути | 081И + 147Е от 13 009 ₽ | |
097Э 478С | 12:44 Канск, Канск-Енисейский | 20:32 | 1 пересадкаВ Абдулино: 22 ч 39 м 3 д 9 ч 48 м в пути | 097Э + 478С от 1 124 ₽ | |
097Э 345Е | 12:44 Канск, Канск-Енисейский | 20:30 | 1 пересадкаВ Челябинске: 5 ч 3 м 2 д 9 ч 46 м в пути | 097Э + 345Е от 9 586 ₽ | |
097Э 148*Ж | 12:44 Канск, Канск-Енисейский | 20:18 | 1 пересадкаВ Абдулино: 22 ч 25 м 3 д 9 ч 34 м в пути | 097Э + 147Ж от 1 147 ₽ | |
097Э 124В | 12:44 Канск, Канск-Енисейский | 20:06 | 1 пересадкаВ Абдулино: 22 ч 14 м 3 д 9 ч 22 м в пути | 097Э + 124В от 1 147 ₽ | |
097Э 147Е | 12:44 Канск, Канск-Енисейский | 19:36 | 1 пересадкаВ Челябинске: 23 ч 30 м 3 д 8 ч 52 м в пути | 097Э + 147Е от 9 183 ₽ | |
097Э 014У | 12:44 Канск, Канск-Енисейский | 18:16 | 1 пересадкаВ Абдулино: 20 ч 25 м 3 д 7 ч 32 м в пути | 097Э + 014У от 1 676 ₽ | |
097Э 128Ы | 12:44 Канск, Канск-Енисейский | 15:23 | 1 пересадкаВ Абдулино: 17 ч 29 м 3 д 4 ч 39 м в пути | 097Э + 128Ы от 1 087 ₽ | |
097Э 456У | 12:44 Канск, Канск-Енисейский | 15:00 | 1 пересадкаВ Абдулино: 17 ч 9 м 3 д 4 ч 16 м в пути | 097Э + 456У от 1 124 ₽ | |
097Э 013УЮжный Урал | 12:44 Канск, Канск-Енисейский | 12:30 | 1 пересадкаВ Челябинске: 15 ч 55 м 3 д 1 ч 46 м в пути | 097Э + 013У от 10 369 ₽ | |
097Э 127Ы | 12:44 Канск, Канск-Енисейский | 11:32 | 1 пересадкаВ Красноярске: 17 ч 36 м 3 д 48 м в пути | 097Э + 127Ы от 9 019 ₽ | |
375Э 127Ы | 12:44 Канск, Канск-Енисейский | 11:29 | 1 пересадкаВ Красноярске: 17 ч 47 м 3 д 45 м в пути | 375Э + 127Ы от 8 921 ₽ | |
097Э 477У | 12:44 Канск, Канск-Енисейский | 11:17 | 1 пересадкаВ Челябинске: 15 ч 15 м 3 д 33 м в пути | 097Э + 477У от 9 026 ₽ | |
097Э 346С | 12:44 Канск, Канск-Енисейский | 09:53 | 1 пересадкаВ Абдулино: 11 ч 56 м 2 д 23 ч 9 м в пути | 097Э + 346С от 1 124 ₽ | |
097Э 101Й | 12:44 Канск, Канск-Енисейский | 08:09 | 1 пересадкаВ Челябинске: 12 ч 40 м 2 д 21 ч 25 м в пути | 097Э + 101Й от 9 183 ₽ | |
097Э 102Й | 12:44 Канск, Канск-Енисейский | 03:41 | 1 пересадкаВ Абдулино: 5 ч 47 м 2 д 16 ч 57 м в пути | 097Э + 102Й от 1 187 ₽ | |
097Э 123Н | 12:44 Канск, Канск-Енисейский | 21:24 | 1 пересадкаВ Челябинске: 1 ч 2 м 2 д 10 ч 40 м в пути | 097Э + 123Н от 9 076 ₽ | |
091И 345Е | 16:14 Канск, Канск-Енисейский | 20:30 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 41 м 3 д 6 ч 16 м в пути | 091И + 345Е от 10 325 ₽ | |
091И 147Е | 16:14 Канск, Канск-Енисейский | 19:36 | 1 пересадкаВ Тюмени: 22 ч 4 м 3 д 5 ч 22 м в пути | 091И + 147Е от 9 656 ₽ | |
091И 127Ы | 16:14 Канск, Канск-Енисейский | 11:32 | 1 пересадкаВ Красноярске: 14 ч 4 м 2 д 21 ч 18 м в пути | 091И + 127Ы от 8 959 ₽ | |
091И 101Й | 16:14 Канск, Канск-Енисейский | 08:09 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 54 м 2 д 17 ч 55 м в пути | 091И + 101Й от 10 037 ₽ | |
091И 123Н | 16:14 Канск, Канск-Енисейский | 21:24 | 1 пересадкаВ Омске: 34 м 2 д 7 ч 10 м в пути | 091И + 123Н от 9 015 ₽ | |
035Ч 123Н | 16:29 Канск, Канск-Енисейский | 21:54 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 23 ч 17 м 3 д 7 ч 25 м в пути | 035Ч + 123Н от 5 830 ₽ | |
001ЭРоссия 123Н | 16:29 Канск, Канск-Енисейский | 21:24 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 23 ч 17 м 3 д 6 ч 55 м в пути | 001Э + 123Н от 9 339 ₽ | |
325Э 123Н | 16:29 Канск, Канск-Енисейский | 21:24 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 23 ч 17 м 3 д 6 ч 55 м в пути | 325Э + 123Н от 5 830 ₽ | |
135Ч 345Е | 16:29 Канск, Канск-Енисейский | 20:30 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 31 м 3 д 6 ч 1 м в пути | 135Ч + 345Е от 4 230 ₽ | |
001ЭРоссия 345Е | 16:29 Канск, Канск-Енисейский | 20:30 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 31 м 3 д 6 ч 1 м в пути | 001Э + 345Е от 10 325 ₽ | |
035Ч 345Е | 16:29 Канск, Канск-Енисейский | 20:23 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 31 м 3 д 5 ч 54 м в пути | 035Ч + 345Е от 4 230 ₽ | |
001ЭРоссия 147Е | 16:29 Канск, Канск-Енисейский | 19:36 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 54 м 3 д 5 ч 7 м в пути | 001Э + 147Е от 9 656 ₽ | |
135Ч 147Е | 16:29 Канск, Канск-Енисейский | 19:29 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 54 м 3 д 5 ч в пути | 135Ч + 147Е от 3 561 ₽ | |
035Ч 147Е | 16:29 Канск, Канск-Енисейский | 19:29 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 54 м 3 д 5 ч в пути | 035Ч + 147Е от 3 561 ₽ | |
135Ч 127Ы | 16:29 Канск, Канск-Енисейский | 11:32 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 38 м 2 д 21 ч 3 м в пути | 135Ч + 127Ы от 7 346 ₽ | |
035Ч 127Ы | 16:29 Канск, Канск-Енисейский | 11:32 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 49 м 2 д 21 ч 3 м в пути | 035Ч + 127Ы от 7 346 ₽ | |
001ЭРоссия 127Ы | 16:29 Канск, Канск-Енисейский | 11:29 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 49 м 2 д 21 ч в пути | 001Э + 127Ы от 9 019 ₽ | |
325Э 127Ы | 16:29 Канск, Канск-Енисейский | 11:29 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 49 м 2 д 21 ч в пути | 325Э + 127Ы от 7 346 ₽ | |
001ЭРоссия 101Й | 16:29 Канск, Канск-Енисейский | 08:09 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 44 м 2 д 17 ч 40 м в пути | 001Э + 101Й от 10 037 ₽ | |
135Ч 101Й | 16:29 Канск, Канск-Енисейский | 08:09 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 44 м 2 д 17 ч 40 м в пути | 135Ч + 101Й от 3 942 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Канска до Приютово, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Канск – Приютово онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса