Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
260Е 002ЭРоссия | 01:11 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 15 ч 19 м 1 д 11 ч 59 м в пути | 260Е + 002Э от 4 150 ₽ | |
060МТюмень 002ЭРоссия | 01:11 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 15 ч 19 м 1 д 11 ч 59 м в пути | 060М + 002Э от 6 072 ₽ | |
060МТюмень 118Н | 01:11 | 04:55 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 3 ч 49 м 1 д 1 ч 44 м в пути | 060М + 118Н от 5 613 ₽ | |
260Е 010Н | 01:11 | 02:58 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 36 м 23 ч 47 м в пути | 260Е + 010Н от 0 ₽ | |
060МТюмень 010Н | 01:11 | 02:58 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 36 м 23 ч 47 м в пути | 060М + 010Н от 1 922 ₽ | |
219Е 002ЭРоссия | 01:20 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 53 м 1 д 11 ч 50 м в пути | 219Е + 002Э от 6 218 ₽ | |
291Ы 002ЭРоссия | 01:20 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 53 м 1 д 11 ч 50 м в пути | 291Ы + 002Э от 4 844 ₽ | |
109М 002ЭРоссия | 01:32 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 45 м 1 д 11 ч 38 м в пути | 109М + 002Э от 6 517 ₽ | |
091И 002ЭРоссия | 01:32 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 45 м 1 д 11 ч 38 м в пути | 091И + 002Э от 4 844 ₽ | |
259Е 002ЭРоссия | 01:52 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 29 м 1 д 11 ч 18 м в пути | 259Е + 002Э от 4 844 ₽ | |
379У 002ЭРоссия | 01:52 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 29 м 1 д 11 ч 18 м в пути | 379У + 002Э от 6 365 ₽ | |
096Н 002ЭРоссия | 03:46 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 34 м 1 д 9 ч 24 м в пути | 096Н + 002Э от 4 150 ₽ | |
102Й 002ЭРоссия | 03:46 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 34 м 1 д 9 ч 24 м в пути | 102Й + 002Э от 5 595 ₽ | |
012ЯЯмал 002ЭРоссия | 03:46 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 34 м 1 д 9 ч 24 м в пути | 012Я + 002Э от 6 072 ₽ | |
012ЯЯмал 118Н | 03:46 | 04:55 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 1 ч 4 м 23 ч 9 м в пути | 012Я + 118Н от 5 613 ₽ | |
102Й 010Н | 03:46 | 02:58 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 1 ч 51 м 21 ч 12 м в пути | 102Й + 010Н от 1 445 ₽ | |
012ЯЯмал 010Н | 03:46 | 02:58 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 1 ч 51 м 21 ч 12 м в пути | 012Я + 010Н от 1 922 ₽ | |
096Н 010Н | 03:46 | 02:58 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 1 ч 51 м 21 ч 12 м в пути | 096Н + 010Н от 0 ₽ | |
014Н 870НЛасточка ЭС2ГП | 05:39 | 19:18 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 16 ч 21 м 2 д 11 ч 39 м в пути | 014Н + 870Н от 6 777 ₽ | |
014Н 002ЭРоссия | 05:39 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 10 ч 54 м 1 д 7 ч 31 м в пути | 014Н + 002Э от 6 078 ₽ | |
074Е 002ЭРоссия | 05:39 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 10 ч 54 м 1 д 7 ч 31 м в пути | 074Е + 002Э от 5 595 ₽ | |
014Н 098*С | 05:39 | 06:32 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 29 м 22 ч 53 м в пути | 014Н + 097С от 6 636 ₽ | |
014Н 144Н | 05:39 | 04:55 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 ч 46 м 21 ч 16 м в пути | 014Н + 144Н от 7 560 ₽ | |
014Н 118Н | 05:39 | 04:55 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 ч 46 м 21 ч 16 м в пути | 014Н + 118Н от 6 095 ₽ | |
220Е 002ЭРоссия | 05:49 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 10 ч 45 м 1 д 7 ч 21 м в пути | 220Е + 002Э от 5 342 ₽ | |
110Э 002ЭРоссия | 05:49 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 10 ч 45 м 1 д 7 ч 21 м в пути | 110Э + 002Э от 5 595 ₽ | |
059ЕТюмень 002ЭРоссия | 06:09 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 49 м 1 д 7 ч 1 м в пути | 059Е + 002Э от 7 108 ₽ | |
099Е 002ЭРоссия | 06:27 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 57 м 1 д 6 ч 43 м в пути | 099Е + 002Э от 5 722 ₽ | |
049ЕМалахит 002ЭРоссия | 06:27 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 57 м 1 д 6 ч 43 м в пути | 049Е + 002Э от 7 108 ₽ | |
101Й 002ЭРоссия | 06:49 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 36 м 1 д 6 ч 21 м в пути | 101Й + 002Э от 6 517 ₽ | |
374*С 070Ч | 09:15 | 23:39 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 15 ч 56 м 1 д 12 ч 24 м в пути | 373С + 070Ч от 5 517 ₽ | |
380У 070Ч | 09:15 | 23:39 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 15 ч 56 м 1 д 12 ч 24 м в пути | 380У + 070Ч от 5 473 ₽ | |
380У 002ЭРоссия | 09:15 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 7 ч 14 м 1 д 3 ч 55 м в пути | 380У + 002Э от 5 473 ₽ | |
374*С 002ЭРоссия | 09:15 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 7 ч 14 м 1 д 3 ч 55 м в пути | 373С + 002Э от 5 517 ₽ | |
812ЕЛасточка ЭС2ГП 070Ч | 09:27 | 23:39 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 15 ч 48 м 1 д 12 ч 12 м в пути | 812Е + 070Ч от 5 009 ₽ | |
812ЕЛасточка ЭС2ГП 002ЭРоссия | 09:27 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 7 ч 6 м 1 д 3 ч 43 м в пути | 812Е + 002Э от 5 009 ₽ | |
078Ы 070Ч | 09:46 | 23:39 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 15 ч 29 м 1 д 11 ч 53 м в пути | 078Ы + 070Ч от 5 595 ₽ | |
068Ы 070Ч | 09:46 | 23:39 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 15 ч 29 м 1 д 11 ч 53 м в пути | 068Ы + 070Ч от 5 595 ₽ | |
068Ы 870НЛасточка ЭС2ГП | 09:46 | 19:18 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Новосибирске: 11 ч 35 м 1 д 7 ч 32 м в пути | 068Ы + 870Н от 4 832 ₽ | |
068Ы 401Н | 09:46 | 18:59 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Юрге: 9 ч 19 м 1 д 7 ч 13 м в пути | 068Ы + 401Н от 0 ₽ | |
068Ы 637Н | 09:46 | 16:55 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Юрге: 7 ч 14 м 1 д 5 ч 9 м в пути | 068Ы + 637Н от 1 105 ₽ | |
068Ы 377И | 09:46 | 15:40 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Юрге: 5 ч 59 м 1 д 3 ч 54 м в пути | 068Ы + 377И от 0 ₽ | |
068Ы 347Н | 09:46 | 15:40 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Юрге: 5 ч 59 м 1 д 3 ч 54 м в пути | 068Ы + 347Н от 1 069 ₽ | |
078Ы 002ЭРоссия | 09:46 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 6 ч 47 м 1 д 3 ч 24 м в пути | 078Ы + 002Э от 5 595 ₽ | |
068Ы 002ЭРоссия | 09:46 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 6 ч 47 м 1 д 3 ч 24 м в пути | 068Ы + 002Э от 5 595 ₽ | |
068Ы 348Н | 09:46 | 14:58 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Новосибирске: 7 ч 17 м 1 д 3 ч 12 м в пути | 068Ы + 348Н от 5 491 ₽ | |
068Ы 402Н | 09:46 | 08:32 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Новосибирске: 40 м 20 ч 46 м в пути | 068Ы + 402Н от 4 150 ₽ | |
067Ы 070Ч | 10:09 | 23:39 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Камышлове: 12 ч 44 м 1 д 11 ч 30 м в пути | 067Ы + 070Ч от 1 361 ₽ | |
077Ы 070Ч | 10:09 | 23:39 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Камышлове: 12 ч 44 м 1 д 11 ч 30 м в пути | 077Ы + 070Ч от 1 361 ₽ | |
345Е 118Н | 13:15 | 04:55 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Камышлове: 12 ч 44 м 1 д 13 ч 40 м в пути | 345Е + 118Н от 1 291 ₽ | |
345Е 010Н | 13:15 | 02:58 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 8 ч 18 м 1 д 11 ч 43 м в пути | 345Е + 010Н от 1 575 ₽ | |
345Е 070Ч | 13:15 | 23:39 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Камышлове: 9 ч 42 м 1 д 8 ч 24 м в пути | 345Е + 070Ч от 1 291 ₽ | |
346С 118Н | 15:41 | 04:55 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 10 м 1 д 11 ч 14 м в пути | 346С + 118Н от 5 058 ₽ | |
346С 010Н | 15:41 | 02:58 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 57 м 1 д 9 ч 17 м в пути | 346С + 010Н от 1 367 ₽ | |
346С 070Ч | 15:41 | 23:39 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 22 м 1 д 5 ч 58 м в пути | 346С + 070Ч от 5 517 ₽ | |
346С 002ЭРоссия | 15:41 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 40 м 21 ч 29 м в пути | 346С + 002Э от 5 517 ₽ | |
392У 118Н | 15:51 | 04:55 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 1 д 11 ч 4 м в пути | 392У + 118Н от 3 691 ₽ | |
332Й 118Н | 15:51 | 04:55 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 1 д 11 ч 4 м в пути | 332Й + 118Н от 5 014 ₽ | |
014Е 010Н | 15:51 | 02:58 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 47 м 1 д 9 ч 7 м в пути | 014Е + 010Н от 0 ₽ | |
392У 010Н | 15:51 | 02:58 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 47 м 1 д 9 ч 7 м в пути | 392У + 010Н от 0 ₽ | |
332Й 010Н | 15:51 | 02:58 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 47 м 1 д 9 ч 7 м в пути | 332Й + 010Н от 1 323 ₽ | |
332Й 070Ч | 15:51 | 23:39 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 12 м 1 д 5 ч 48 м в пути | 332Й + 070Ч от 5 473 ₽ | |
014Е 070Ч | 15:51 | 23:39 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 12 м 1 д 5 ч 48 м в пути | 014Е + 070Ч от 4 150 ₽ | |
392У 070Ч | 15:51 | 23:39 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 12 м 1 д 5 ч 48 м в пути | 392У + 070Ч от 4 150 ₽ | |
332Й 002ЭРоссия | 15:51 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 30 м 21 ч 19 м в пути | 332Й + 002Э от 5 473 ₽ | |
392У 002ЭРоссия | 15:51 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 30 м 21 ч 19 м в пути | 392У + 002Э от 4 150 ₽ | |
014Е 002ЭРоссия | 15:51 | 15:10 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 30 м 21 ч 19 м в пути | 014Е + 002Э от 4 150 ₽ | |
148*Ж 118Н | 16:14 | 04:55 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 40 м 1 д 10 ч 41 м в пути | 147Ж + 118Н от 5 088 ₽ | |
148*Ж 010Н | 16:14 | 02:58 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 27 м 1 д 8 ч 44 м в пути | 147Ж + 010Н от 1 397 ₽ | |
148*Ж 070Ч | 16:14 | 23:39 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 52 м 1 д 5 ч 25 м в пути | 147Ж + 070Ч от 5 547 ₽ | |
107Е 118Н | 18:31 | 04:55 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Камышлове: 7 ч 26 м 1 д 8 ч 24 м в пути | 107Е + 118Н от 1 317 ₽ | |
107Е 010Н | 18:31 | 02:58 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 4 м 1 д 6 ч 27 м в пути | 107Е + 010Н от 1 613 ₽ | |
107Е 070Ч | 18:31 | 23:39 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Камышлове: 4 ч 24 м 1 д 3 ч 8 м в пути | 107Е + 070Ч от 1 317 ₽ | |
377Г 118Н | 18:42 | 04:55 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Камышлове: 7 ч 14 м 1 д 8 ч 13 м в пути | 377Г + 118Н от 570 ₽ | |
377Г 010Н | 18:42 | 02:58 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 12 м 1 д 6 ч 16 м в пути | 377Г + 010Н от 789 ₽ | |
377Г 070Ч | 18:42 | 23:39 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Камышлове: 4 ч 12 м 1 д 2 ч 57 м в пути | 377Г + 070Ч от 570 ₽ | |
811ЕЛасточка ЭС2ГП 118Н | 18:54 | 04:55 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Камышлове: 6 ч 58 м 1 д 8 ч 1 м в пути | 811Е + 118Н от 665 ₽ | |
811ЕЛасточка ЭС2ГП 010Н | 18:54 | 02:58 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 28 м 1 д 6 ч 4 м в пути | 811Е + 010Н от 1 387 ₽ | |
811ЕЛасточка ЭС2ГП 070Ч | 18:54 | 23:39 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Камышлове: 3 ч 56 м 1 д 2 ч 45 м в пути | 811Е + 070Ч от 665 ₽ | |
073Е 118Н | 19:06 | 04:55 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Камышлове: 6 ч 46 м 1 д 7 ч 49 м в пути | 073Е + 118Н от 1 361 ₽ | |
073Е 010Н | 19:06 | 02:58 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 56 м 1 д 5 ч 52 м в пути | 073Е + 010Н от 1 673 ₽ | |
013ННовокузнецк 010Н | 19:06 | 02:58 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 56 м 1 д 5 ч 52 м в пути | 013Н + 010Н от 2 264 ₽ | |
073Е 070Ч | 19:06 | 23:39 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Камышлове: 3 ч 44 м 1 д 2 ч 33 м в пути | 073Е + 070Ч от 1 361 ₽ | |
013ННовокузнецк 070Ч | 19:06 | 23:39 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Камышлове: 3 ч 44 м 1 д 2 ч 33 м в пути | 013Н + 070Ч от 1 797 ₽ | |
069Ч 118Н | 19:21 | 04:55 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Камышлове: 6 ч 34 м 1 д 7 ч 34 м в пути | 069Ч + 118Н от 1 361 ₽ | |
069Ч 010Н | 19:21 | 02:58 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 3 ч 48 м 1 д 5 ч 37 м в пути | 069Ч + 010Н от 1 673 ₽ | |
069Ч 070Ч | 19:21 | 23:39 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Камышлове: 3 ч 32 м 1 д 2 ч 18 м в пути | 069Ч + 070Ч от 1 361 ₽ | |
108*ЖСамара 118Н | 20:12 | 04:55 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 39 м 1 д 6 ч 43 м в пути | 107Ж + 118Н от 5 082 ₽ | |
108*ЖСамара 010Н | 20:12 | 02:58 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 26 м 1 д 4 ч 46 м в пути | 107Ж + 010Н от 1 391 ₽ | |
108*ЖСамара 070Ч | 20:12 | 23:39 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 51 м 1 д 1 ч 27 м в пути | 107Ж + 070Ч от 5 541 ₽ | |
050ЕМалахит 118Н | 20:23 | 04:55 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 8 ч 31 м 1 д 6 ч 32 м в пути | 050Е + 118Н от 5 613 ₽ | |
050ЕМалахит 010Н | 20:23 | 02:58 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 18 м 1 д 4 ч 35 м в пути | 050Е + 010Н от 1 922 ₽ | |
100Е 010Н | 20:23 | 02:58 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 18 м 1 д 4 ч 35 м в пути | 100Е + 010Н от 685 ₽ | |
050ЕМалахит 070Ч | 20:23 | 23:39 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 43 м 1 д 1 ч 16 м в пути | 050Е + 070Ч от 6 072 ₽ | |
100Е 070Ч | 20:23 | 23:39 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 43 м 1 д 1 ч 16 м в пути | 100Е + 070Ч от 4 835 ₽ | |
011ЕЯмал 010Н | 22:33 | 02:58 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 35 м 1 д 2 ч 25 м в пути | 011Е + 010Н от 2 264 ₽ | |
081И 118Н | 22:48 | 04:55 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Камышлове: 3 ч 12 м 1 д 4 ч 7 м в пути | 081И + 118Н от 0 ₽ | |
375Э 118Н | 22:48 | 04:55 Болотное, Болотная | 1 пересадкаВ Камышлове: 3 ч 12 м 1 д 4 ч 7 м в пути | 375Э + 118Н от 0 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Талицы до Болотного, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Талица – Болотное онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса