Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
205И 692Э | 00:45 | 19:33 | 1 пересадкаВ Крымске: 19 ч 30 м 4 д 22 ч 48 м в пути | 205И + 692Э от 10 357 ₽ | |
201Ы 326С | 00:45 | 15:25 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 17 ч 41 м 4 д 18 ч 40 м в пути | 201Ы + 326С от 3 263 ₽ | |
205И 526С | 00:45 | 15:25 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 17 ч 41 м 4 д 18 ч 40 м в пути | 205И + 526С от 13 620 ₽ | |
205И 111С | 00:45 | 07:35 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 21 ч 44 м 4 д 10 ч 50 м в пути | 205И + 111С от 9 186 ₽ | |
205И 118С | 00:45 | 02:26 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 6 ч 30 м 4 д 5 ч 41 м в пути | 205И + 118С от 13 866 ₽ | |
201Ы 310Э | 00:45 | 19:33 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 6 ч 18 м 3 д 22 ч 48 м в пути | 201Ы + 310Э от 0 ₽ | |
201Ы 116С | 00:45 | 18:28 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 58 м 3 д 21 ч 43 м в пути | 201Ы + 116С от 0 ₽ | |
205И 216С | 00:45 | 18:28 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 58 м 3 д 21 ч 43 м в пути | 205И + 216С от 9 186 ₽ | |
205И 523*С | 00:45 | 17:22 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 11 м 3 д 20 ч 37 м в пути | 205И + 524С от 12 259 ₽ | |
205И 215*Н | 00:45 | 01:54 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 17 ч 39 м 3 д 5 ч 9 м в пути | 205И + 216Н от 9 260 ₽ | |
201Ы 115Н | 00:45 | 01:54 | 1 пересадкаВ Юрге: 1 д 16 ч 40 м 4 д 5 ч 9 м в пути | 201Ы + 115Н от 0 ₽ | |
205И 111У | 00:45 | 21:31 | 1 пересадкаВ Самаре: 14 ч 8 м 3 д 46 м в пути | 205И + 111У от 6 929 ₽ | |
201Ы 075Н | 00:45 | 13:15 | 1 пересадкаВ Омске: 3 ч 17 м 2 д 16 ч 30 м в пути | 201Ы + 075Н от 6 035 ₽ | |
201Ы 117Й | 00:45 | 12:13 | 1 пересадкаВ Самаре: 5 ч 21 м 2 д 15 ч 28 м в пути | 201Ы + 117Й от 2 825 ₽ | |
081И 525Е | 02:05 | 10:51 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 17 м 3 д 12 ч 46 м в пути | 081И + 525Е от 9 731 ₽ | |
081И 115Н | 02:05 | 01:54 | 1 пересадкаВ Юрге: 1 д 15 ч 18 м 4 д 3 ч 49 м в пути | 081И + 115Н от 1 361 ₽ | |
081И 075Н | 02:05 | 13:15 | 1 пересадкаВ Омске: 40 м 2 д 15 ч 10 м в пути | 081И + 075Н от 9 128 ₽ | |
409И 115Н | 03:30 | 01:54 | 1 пересадкаВ Томске: 11 ч 1 м 3 д 2 ч 24 м в пути | 409И + 115Н от 0 ₽ | |
057И 310Э | 04:39 | 19:33 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 19 ч 45 м 4 д 18 ч 54 м в пути | 057И + 310Э от 0 ₽ | |
097Э 310Э | 04:39 | 19:33 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 19 ч 45 м 4 д 18 ч 54 м в пути | 097Э + 310Э от 10 357 ₽ | |
057И 116С | 04:39 | 18:28 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 18 ч 27 м 4 д 17 ч 49 м в пути | 057И + 116С от 0 ₽ | |
097Э 116С | 04:39 | 18:28 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 18 ч 27 м 4 д 17 ч 49 м в пути | 097Э + 116С от 10 357 ₽ | |
097Э 111С | 04:39 | 07:35 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 9 м 4 д 6 ч 56 м в пути | 097Э + 111С от 10 357 ₽ | |
057И 111С | 04:39 | 07:35 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 9 м 4 д 6 ч 56 м в пути | 057И + 111С от 0 ₽ | |
097Э 075Н | 04:39 | 13:15 | 1 пересадкаВ Омске: 20 ч 50 м 3 д 12 ч 36 м в пути | 097Э + 075Н от 9 128 ₽ | |
057И 075Н | 04:39 | 13:15 | 1 пересадкаВ Омске: 20 ч 50 м 3 д 12 ч 36 м в пути | 057И + 075Н от 6 035 ₽ | |
057И 117Й | 04:39 | 12:13 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 22 ч 26 м 4 д 11 ч 34 м в пути | 057И + 117Й от 2 825 ₽ | |
097Э 117Й | 04:39 | 12:13 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 22 ч 26 м 4 д 11 ч 34 м в пути | 097Э + 117Й от 9 754 ₽ | |
057И 215*Н | 04:39 | 01:54 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 13 ч 14 м 3 д 1 ч 15 м в пути | 057И + 216Н от 7 587 ₽ | |
375Э 115Н | 04:39 | 01:54 | 1 пересадкаВ Юрге: 12 ч 27 м 3 д 1 ч 15 м в пути | 375Э + 115Н от 0 ₽ | |
097Э 215*Н | 04:39 | 01:54 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 13 ч 14 м 3 д 1 ч 15 м в пути | 097Э + 216Н от 9 260 ₽ | |
057И 111У | 04:39 | 21:31 | 1 пересадкаВ Кинеле: 6 ч 28 м 2 д 20 ч 52 м в пути | 057И + 111У от 0 ₽ | |
097Э 111У | 04:39 | 21:31 | 1 пересадкаВ Кинеле: 6 ч 28 м 2 д 20 ч 52 м в пути | 097Э + 111У от 6 929 ₽ | |
091И 075Н | 05:16 | 13:15 | 1 пересадкаВ Омске: 21 ч 49 м 3 д 11 ч 59 м в пути | 091И + 075Н от 9 128 ₽ | |
291Ы 525Е | 05:16 | 10:51 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 49 м 3 д 9 ч 35 м в пути | 291Ы + 525Е от 9 185 ₽ | |
091И 325Е | 05:16 | 10:51 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 34 м 3 д 9 ч 35 м в пути | 091И + 325Е от 10 516 ₽ | |
091И 215*Н | 05:16 | 01:54 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 13 ч 3 м 3 д 38 м в пути | 091И + 216Н от 9 200 ₽ | |
291Ы 115Н | 05:16 | 01:54 | 1 пересадкаВ Юрге: 11 ч 59 м 3 д 38 м в пути | 291Ы + 115Н от 1 161 ₽ | |
291Ы 309С | 05:16 | 00:08 | 1 пересадкаВ Кирове: 4 ч 46 м 2 д 22 ч 52 м в пути | 291Ы + 309С от 0 ₽ | |
091И 523Е | 05:16 | 22:34 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 9 ч 2 м 2 д 21 ч 18 м в пути | 091И + 523Е от 9 731 ₽ | |
010Н 115Н | 05:30 | 01:54 | 1 пересадкаВ Томске: 8 ч 44 м 3 д 24 м в пути | 010Н + 115Н от 0 ₽ | |
638Н 115Н | 05:38 | 01:54 | 1 пересадкаВ Томске: 8 ч 44 м 3 д 16 м в пути | 638Н + 115Н от 1 291 ₽ | |
135Ч 075Н | 05:47 | 13:15 | 1 пересадкаВ Омске: 21 ч 21 м 3 д 11 ч 28 м в пути | 135Ч + 075Н от 6 035 ₽ | |
001ЭРоссия 075Н | 05:47 | 13:15 | 1 пересадкаВ Омске: 21 ч 21 м 3 д 11 ч 28 м в пути | 001Э + 075Н от 9 128 ₽ | |
001ЭРоссия 325Е | 05:47 | 10:51 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 20 м 3 д 9 ч 4 м в пути | 001Э + 325Е от 10 516 ₽ | |
035Ч 525Е | 05:47 | 10:51 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 33 м 3 д 9 ч 4 м в пути | 035Ч + 525Е от 4 679 ₽ | |
135Ч 325Е | 05:47 | 10:51 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 22 м 3 д 9 ч 4 м в пути | 135Ч + 325Е от 4 421 ₽ | |
001ЭРоссия 525Е | 05:47 | 10:51 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 33 м 3 д 9 ч 4 м в пути | 001Э + 525Е от 9 731 ₽ | |
035Ч 115Н | 05:47 | 01:54 | 1 пересадкаВ Юрге: 11 ч 37 м 3 д 7 м в пути | 035Ч + 115Н от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 115Н | 05:47 | 01:54 | 1 пересадкаВ Юрге: 11 ч 37 м 3 д 7 м в пути | 001Э + 115Н от 1 361 ₽ | |
001ЭРоссия 215*Н | 05:47 | 01:54 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 12 ч 12 м 3 д 7 м в пути | 001Э + 216Н от 9 260 ₽ | |
135Ч 215*Н | 05:47 | 01:54 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 12 ч 12 м 3 д 7 м в пути | 135Ч + 216Н от 7 587 ₽ | |
325Э 115Н | 05:47 | 01:54 | 1 пересадкаВ Юрге: 11 ч 37 м 3 д 7 м в пути | 325Э + 115Н от 0 ₽ | |
325Э 215*Н | 05:47 | 01:54 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 12 ч 12 м 3 д 7 м в пути | 325Э + 216Н от 7 587 ₽ | |
035Ч 309С | 05:47 | 00:08 | 1 пересадкаВ Кирове: 4 ч 26 м 2 д 22 ч 21 м в пути | 035Ч + 309С от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 309С | 05:47 | 00:08 | 1 пересадкаВ Кирове: 4 ч 26 м 2 д 22 ч 21 м в пути | 001Э + 309С от 6 929 ₽ | |
001ЭРоссия 523Е | 05:47 | 22:34 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 8 ч 54 м 2 д 20 ч 47 м в пути | 001Э + 523Е от 9 731 ₽ | |
135Ч 523Е | 05:47 | 22:34 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 8 ч 54 м 2 д 20 ч 47 м в пути | 135Ч + 523Е от 4 679 ₽ | |
204*С 115Н | 06:56 | 01:54 | 1 пересадкаВ Томске: 7 ч 26 м 2 д 22 ч 58 м в пути | 203С + 115Н от 1 361 ₽ | |
067Ы 525Е | 13:41 | 10:51 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 8 ч 55 м 3 д 1 ч 10 м в пути | 067Ы + 525Е от 9 731 ₽ | |
377И 215*Н | 13:41 | 01:54 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 4 ч 2 д 16 ч 13 м в пути | 377И + 216Н от 7 587 ₽ | |
067Ы 115Н | 13:41 | 01:54 | 1 пересадкаВ Юрге: 3 ч 31 м 2 д 16 ч 13 м в пути | 067Ы + 115Н от 1 361 ₽ | |
347Н 215*Н | 13:41 | 01:54 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 4 ч 2 д 16 ч 13 м в пути | 347Н + 216Н от 9 108 ₽ | |
637Н 115Н | 14:51 | 01:54 | 1 пересадкаВ Юрге: 2 ч 18 м 2 д 15 ч 3 м в пути | 637Н + 115Н от 1 291 ₽ | |
637Н 215*Н | 14:51 | 01:54 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 2 ч 32 м 2 д 15 ч 3 м в пути | 637Н + 216Н от 9 162 ₽ | |
203Н 118С | 16:11 | 02:26 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 9 ч 3 м 4 д 14 ч 15 м в пути | 203Н + 118С от 14 179 ₽ | |
203Н 216С | 16:11 | 18:28 | 1 пересадкаВ Каменске-Шахтинском: 22 ч 14 м 4 д 6 ч 17 м в пути | 203Н + 216С от 9 731 ₽ | |
203Н 524С | 16:11 | 17:22 | 1 пересадкаВ Миллерово: 23 ч 59 м 4 д 5 ч 11 м в пути | 203Н + 524С от 0 ₽ | |
203Н 326С | 16:11 | 15:25 | 1 пересадкаВ Кутейниково: 22 ч 20 м 4 д 3 ч 14 м в пути | 203Н + 326С от 8 539 ₽ | |
203Н 216Н | 16:11 | 01:54 | 1 пересадкаВ Пензе: 23 ч 50 м 3 д 13 ч 43 м в пути | 203Н + 216Н от 7 862 ₽ | |
203Н 523Е | 16:11 | 22:34 | 1 пересадкаВ Пензе: 20 ч 23 м 3 д 10 ч 23 м в пути | 203Н + 523Е от 7 862 ₽ | |
203Н 111У | 16:11 | 21:31 | 1 пересадкаВ Кинеле: 19 ч 15 м 3 д 9 ч 20 м в пути | 203Н + 111У от 0 ₽ | |
203Н 310Э | 16:11 | 19:33 | 1 пересадкаВ Таловой: 15 ч 3 м 3 д 7 ч 22 м в пути | 203Н + 310Э от 10 295 ₽ | |
203Н 692Э | 16:11 | 19:33 | 1 пересадкаВ Таловой: 15 ч 3 м 3 д 7 ч 22 м в пути | 203Н + 692Э от 9 212 ₽ | |
203Н 116С | 16:11 | 18:28 | 1 пересадкаВ Таловой: 14 ч 3 м 3 д 6 ч 17 м в пути | 203Н + 116С от 10 553 ₽ | |
203Н 526С | 16:11 | 15:25 | 1 пересадкаВ Таловой: 10 ч 58 м 3 д 3 ч 14 м в пути | 203Н + 526С от 10 394 ₽ | |
203Н 525Е | 16:11 | 10:51 | 1 пересадкаВ Пензе: 7 ч 58 м 2 д 22 ч 40 м в пути | 203Н + 525Е от 9 819 ₽ | |
203Н 111С | 16:11 | 07:35 | 1 пересадкаВ Таловой: 3 ч 15 м 2 д 19 ч 24 м в пути | 203Н + 111С от 9 212 ₽ | |
203Н 115Н | 16:11 | 01:54 | 1 пересадкаВ Юрге: 56 м 2 д 13 ч 43 м в пути | 203Н + 115Н от 1 361 ₽ | |
009Н 216Н | 18:10 | 01:54 | 1 пересадкаВ Озере-Карачи: 23 ч 35 м 3 д 11 ч 44 м в пути | 009Н + 216Н от 0 ₽ | |
009Н 115Н | 18:10 | 01:54 | 1 пересадкаВ Юрге: 23 ч 7 м 3 д 11 ч 44 м в пути | 009Н + 115Н от 0 ₽ | |
009Н 309С | 18:10 | 00:08 | 1 пересадкаВ Кирове: 17 ч 50 м 3 д 9 ч 58 м в пути | 009Н + 309С от 0 ₽ | |
009Н 305Я | 18:10 | 00:08 | 1 пересадкаВ Кирове: 17 ч 50 м 3 д 9 ч 58 м в пути | 009Н + 305Я от 0 ₽ | |
009Н 523Е | 18:10 | 22:34 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 8 м 3 д 8 ч 24 м в пути | 009Н + 523Е от 4 679 ₽ | |
009Н 075Н | 18:10 | 13:15 | 1 пересадкаВ Омске: 9 ч 9 м 2 д 23 ч 5 м в пути | 009Н + 075Н от 6 035 ₽ | |
009Н 525Е | 18:10 | 10:51 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 47 м 2 д 20 ч 41 м в пути | 009Н + 525Е от 4 679 ₽ | |
069Ч 325Е | 19:12 | 10:51 | 1 пересадкаВ Перми: 17 ч 10 м 3 д 19 ч 39 м в пути | 069Ч + 325Е от 10 516 ₽ | |
069Ч 525Е | 19:12 | 10:51 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 38 м 3 д 19 ч 39 м в пути | 069Ч + 525Е от 9 731 ₽ | |
069Ч 215*Н | 19:12 | 01:54 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 22 ч 47 м 3 д 10 ч 42 м в пути | 069Ч + 216Н от 9 260 ₽ | |
069Ч 115Н | 19:12 | 01:54 | 1 пересадкаВ Юрге: 22 ч 11 м 3 д 10 ч 42 м в пути | 069Ч + 115Н от 1 361 ₽ | |
069Ч 305Я | 19:12 | 00:08 | 1 пересадкаВ Кирове: 9 ч 40 м 3 д 8 ч 56 м в пути | 069Ч + 305Я от 6 929 ₽ | |
069Ч 309С | 19:12 | 00:08 | 1 пересадкаВ Кирове: 9 ч 40 м 3 д 8 ч 56 м в пути | 069Ч + 309С от 6 929 ₽ | |
069Ч 523Е | 19:12 | 22:34 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 59 м 3 д 7 ч 22 м в пути | 069Ч + 523Е от 9 731 ₽ | |
069Ч 075Н | 19:12 | 13:15 | 1 пересадкаВ Омске: 5 ч 2 м 2 д 22 ч 3 м в пути | 069Ч + 075Н от 9 128 ₽ | |
127Ы 111С | 19:25 | 07:35 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 22 ч 16 м 4 д 16 ч 10 м в пути | 127Ы + 111С от 10 357 ₽ | |
127Ы 118С | 19:25 | 02:26 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 7 ч 27 м 4 д 11 ч 1 м в пути | 127Ы + 118С от 13 866 ₽ | |
273И 118С | 19:25 | 02:26 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 7 ч 27 м 4 д 11 ч 1 м в пути | 273И + 118С от 14 691 ₽ | |
127Ы 310Э | 19:25 | 19:33 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 6 ч 50 м 4 д 4 ч 8 м в пути | 127Ы + 310Э от 10 357 ₽ | |
273И 216С | 19:25 | 18:28 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 30 м 4 д 3 ч 3 м в пути | 273И + 216С от 0 ₽ | |
127Ы 116С | 19:25 | 18:28 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 30 м 4 д 3 ч 3 м в пути | 127Ы + 116С от 10 357 ₽ | |
127Ы 216С | 19:25 | 18:28 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 30 м 4 д 3 ч 3 м в пути | 127Ы + 216С от 10 357 ₽ | |
273И 523*С | 19:25 | 17:22 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 43 м 4 д 1 ч 57 м в пути | 273И + 524С от 3 073 ₽ | |
127Ы 523*С | 19:25 | 17:22 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 4 ч 43 м 4 д 1 ч 57 м в пути | 127Ы + 524С от 13 430 ₽ | |
127Ы 115Н | 19:25 | 01:54 | 1 пересадкаВ Юрге: 21 ч 57 м 3 д 10 ч 29 м в пути | 127Ы + 115Н от 1 361 ₽ | |
127Ы 215*Н | 19:25 | 01:54 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 22 ч 37 м 3 д 10 ч 29 м в пути | 127Ы + 216Н от 9 260 ₽ | |
273И 215*Н | 19:25 | 01:54 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 22 ч 37 м 3 д 10 ч 29 м в пути | 273И + 216Н от 9 260 ₽ | |
273И 111У | 19:25 | 21:31 | 1 пересадкаВ Кинеле: 15 ч 43 м 3 д 6 ч 6 м в пути | 273И + 111У от 0 ₽ | |
127Ы 075Н | 19:25 | 13:15 | 1 пересадкаВ Омске: 7 ч 7 м 2 д 21 ч 50 м в пути | 127Ы + 075Н от 9 128 ₽ | |
127Ы 117Й | 19:25 | 12:13 | 1 пересадкаВ Самаре: 7 ч 41 м 2 д 20 ч 48 м в пути | 127Ы + 117Й от 9 754 ₽ | |
689Н 115Н | 20:13 | 01:54 | 1 пересадкаВ Юрге: 21 ч 9 м 3 д 9 ч 41 м в пути | 689Н + 115Н от 0 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Тайги до Новохопёрска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Тайга – Новохопёрск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса