Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
477У 367С | 04:39 | 09:43 | 1 пересадкаВ Морозовске: 20 ч 5 м 2 д 7 ч 4 м в пути | 477У + 367С от 0 ₽ | |
477У 265Е | 04:39 | 13:28 | 1 пересадкаВ Сенном: 3 ч 14 м 1 д 10 ч 49 м в пути | 477У + 265Е от 0 ₽ | |
477У 255Е | 04:39 | 13:28 | 1 пересадкаВ Сенном: 3 ч 14 м 1 д 10 ч 49 м в пути | 477У + 255Е от 0 ₽ | |
127Ы 265С | 05:00 | 09:43 | 1 пересадкаВ Пролетарске: 10 ч 57 м 2 д 6 ч 43 м в пути | 127Ы + 265С от 0 ₽ | |
127Ы 365Е | 05:00 | 13:28 | 1 пересадкаВ Сызрани: 2 ч 46 м 1 д 10 ч 28 м в пути | 127Ы + 365Е от 2 825 ₽ | |
127Ы 255Э | 06:03 | 09:43 | 1 пересадкаВ Пролетарске: 10 ч 57 м 2 д 5 ч 40 м в пути | 127Ы + 255Э от 0 ₽ | |
127Ы 340*Г | 06:03 | 23:05 | 1 пересадкаВ Саратове: 11 ч 1 д 19 ч 2 м в пути | 127Ы + 339Г от 5 751 ₽ | |
127Ы 368Г | 06:03 | 13:28 | 1 пересадкаВ Сызрани: 2 ч 46 м 1 д 9 ч 25 м в пути | 127Ы + 368Г от 2 825 ₽ | |
141*Е 265Е | 11:19 | 13:28 | 1 пересадкаВ Сызрани: 1 д 21 ч 43 м 3 д 4 ч 9 м в пути | 142Е + 265Е от 2 825 ₽ | |
142Е 265С | 11:19 | 09:43 | 1 пересадкаВ Морозовске: 13 ч 32 м 2 д 24 м в пути | 142Е + 265С от 0 ₽ | |
142Е 340С | 11:19 | 08:07 | 1 пересадкаВ Обливской: 14 ч 8 м 1 д 22 ч 48 м в пути | 142Е + 340С от 0 ₽ | |
141*Е 340*Г | 11:19 | 23:05 | 1 пересадкаВ Саратове: 6 ч 16 м 1 д 13 ч 46 м в пути | 142Е + 339Г от 5 169 ₽ | |
141*Е 365Е | 11:39 | 13:28 | 1 пересадкаВ Сызрани: 1 д 21 ч 43 м 3 д 3 ч 49 м в пути | 142Е + 365Е от 2 825 ₽ | |
141*Е 368Г | 11:39 | 13:28 | 1 пересадкаВ Сызрани: 1 д 21 ч 43 м 3 д 3 ч 49 м в пути | 142Е + 368Г от 2 825 ₽ | |
142Е 367С | 11:39 | 09:43 | 1 пересадкаВ Морозовске: 13 ч 32 м 2 д 4 м в пути | 142Е + 367С от 0 ₽ | |
147Е 368Г | 13:13 | 13:29 | 1 пересадкаВ Сенном: 18 ч 52 м 2 д 2 ч 16 м в пути | 147Е + 368Г от 3 301 ₽ | |
147Е 365Е | 13:13 | 13:28 | 1 пересадкаВ Сенном: 18 ч 52 м 2 д 2 ч 15 м в пути | 147Е + 365Е от 3 301 ₽ | |
059Н 368Г | 14:26 | 13:29 | 1 пересадкаВ Сызрани: 17 ч 40 м 2 д 1 ч 3 м в пути | 059Н + 368Г от 2 825 ₽ | |
375Э 368Г | 14:26 | 13:29 | 1 пересадкаВ Сызрани: 17 ч 40 м 2 д 1 ч 3 м в пути | 375Э + 368Г от 0 ₽ | |
097Э 255Е | 14:26 | 13:28 | 1 пересадкаВ Сызрани: 17 ч 40 м 2 д 1 ч 2 м в пути | 097Э + 255Е от 2 825 ₽ | |
081И 365Е | 14:26 | 13:28 | 1 пересадкаВ Сызрани: 17 ч 40 м 2 д 1 ч 2 м в пути | 081И + 365Е от 0 ₽ | |
097Э 265Е | 14:26 | 13:28 | 1 пересадкаВ Сызрани: 17 ч 40 м 2 д 1 ч 2 м в пути | 097Э + 265Е от 2 825 ₽ | |
375Э 365Е | 14:26 | 13:28 | 1 пересадкаВ Сызрани: 17 ч 40 м 2 д 1 ч 2 м в пути | 375Э + 365Е от 0 ₽ | |
059Н 365Е | 14:26 | 13:28 | 1 пересадкаВ Сызрани: 17 ч 40 м 2 д 1 ч 2 м в пути | 059Н + 365Е от 2 825 ₽ | |
081И 368Г | 14:26 | 13:28 | 1 пересадкаВ Сызрани: 17 ч 40 м 2 д 1 ч 2 м в пути | 081И + 368Г от 0 ₽ | |
375Э 367С | 14:26 | 09:43 | 1 пересадкаВ Пролетарске: 1 ч 53 м 1 д 21 ч 17 м в пути | 375Э + 367С от 0 ₽ | |
097Э 265С | 14:26 | 09:43 | 1 пересадкаВ Пролетарске: 1 ч 53 м 1 д 21 ч 17 м в пути | 097Э + 265С от 0 ₽ | |
081И 367С | 14:26 | 09:43 | 1 пересадкаВ Пролетарске: 1 ч 53 м 1 д 21 ч 17 м в пути | 081И + 367С от 0 ₽ | |
059Н 367С | 14:26 | 09:43 | 1 пересадкаВ Пролетарске: 1 ч 53 м 1 д 21 ч 17 м в пути | 059Н + 367С от 0 ₽ | |
097Э 255Э | 14:26 | 09:43 | 1 пересадкаВ Пролетарске: 1 ч 53 м 1 д 21 ч 17 м в пути | 097Э + 255Э от 0 ₽ | |
097Э 340*Г | 14:26 | 23:05 | 1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 53 м 1 д 10 ч 39 м в пути | 097Э + 339Г от 2 242 ₽ | |
057И 265Е | 14:40 | 13:28 | 1 пересадкаВ Сызрани: 17 ч 40 м 2 д 48 м в пути | 057И + 265Е от 0 ₽ | |
057И 255Е | 14:40 | 13:28 | 1 пересадкаВ Сызрани: 17 ч 40 м 2 д 48 м в пути | 057И + 255Е от 0 ₽ | |
057И 255Э | 14:40 | 09:43 | 1 пересадкаВ Пролетарске: 1 ч 53 м 1 д 21 ч 3 м в пути | 057И + 255Э от 0 ₽ | |
057И 265С | 14:40 | 09:43 | 1 пересадкаВ Пролетарске: 1 ч 53 м 1 д 21 ч 3 м в пути | 057И + 265С от 0 ₽ | |
057И 340*Г | 14:40 | 23:05 | 1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 53 м 1 д 10 ч 25 м в пути | 057И + 339Г от 2 242 ₽ | |
373Е 265Е | 17:33 | 13:28 | 1 пересадкаВ Сызрани: 14 ч 41 м 1 д 21 ч 55 м в пути | 373Е + 265Е от 2 633 ₽ | |
373Е 255Е | 17:33 | 13:28 | 1 пересадкаВ Сызрани: 14 ч 41 м 1 д 21 ч 55 м в пути | 373Е + 255Е от 2 633 ₽ | |
455У 340*Г | 17:46 | 23:05 | 1 пересадкаВ Саратове: 22 ч 51 м 2 д 7 ч 19 м в пути | 455У + 339Г от 5 505 ₽ | |
455У 368Г | 17:46 | 13:29 | 1 пересадкаВ Сенном: 14 ч 18 м 1 д 21 ч 43 м в пути | 455У + 368Г от 3 073 ₽ | |
455У 365Е | 17:46 | 13:28 | 1 пересадкаВ Сенном: 14 ч 18 м 1 д 21 ч 42 м в пути | 455У + 365Е от 3 073 ₽ | |
455У 367С | 17:46 | 09:43 | 1 пересадкаВ Красноармейском: 1 ч 1 д 17 ч 57 м в пути | 455У + 367С от 0 ₽ | |
391У 368Г | 22:38 | 13:29 | 1 пересадкаВ Ульяновске: 4 ч 55 м 1 д 16 ч 51 м в пути | 391У + 368Г от 1 512 ₽ | |
391У 255Е | 22:38 | 13:28 | 1 пересадкаВ Ульяновске: 4 ч 55 м 1 д 16 ч 50 м в пути | 391У + 255Е от 1 512 ₽ | |
391У 365Е | 22:38 | 13:28 | 1 пересадкаВ Ульяновске: 4 ч 55 м 1 д 16 ч 50 м в пути | 391У + 365Е от 1 512 ₽ | |
391У 265Е | 22:38 | 13:28 | 1 пересадкаВ Ульяновске: 4 ч 55 м 1 д 16 ч 50 м в пути | 391У + 265Е от 1 512 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Аши до Суровикино, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Аша – Суровикино онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса