После оплаты заказа мы пришлём вам билет на электронную почту. Покажите его на экране телефона или в распечатанном виде, а также документ, на который вы оформили билет.
В очень редких случаях, на определённые маршруты нет автоматической электронной регистрации и потребуется получить билет в кассе.
Билет можно обменять, если до отправления нового поезда со станции посадки пассажира осталось от 24 до 1 часа. Раньше или позднее обменять билет не получится. Обменять билеты можно на более ранний поезд или повысив класс обслуживания, например, с плацкарта на купе. Поменять перевозчика или станции нельзя, но можно выбрать другой вокзал отправления. На другого пассажира переоформить билет не получится.
Чтобы обменять билет, нужно лично обратиться в кассу вокзала с паспортом и билетом. За обмен возьмут сбор и пересчитают стоимость билета. Если обмен не подходит, вы можете вернуть билет в кассе или в приложении во вкладке «Мои заказы» и купить новый.
Войдите на сайт под той же эл. почтой, который указывали при покупке. Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы», выберите поездку и оформите возврат билетов.
Сумма вернется на счет, с которого оплачивали заказ. Срок — до 30 дней, обычно быстрее. Если вы вернули билеты за день до отправления поезда, вернётся стоимость самих билетов за вычетом сервисного сбора. Если вы оформили 100%-й возврат, вся сумма и комиссия вернутся полностью при отмене за час и более до отправления.
Если в билете ошибка в одной букве, цифре или дате рождения, вас всё равно пустят в поезд — если это не меняет тип билета, например, он стал «взрослым» вместо «детского». Если тип билета изменился, оформите возврат и купите новый билет.
Чтобы исправить ошибки в номере паспорта или ФИО, в поездах перевозчика «ФПК», обратитесь к проводнику или начальнику поезда. О такой возможности знают не все проводники, поэтому сделайте это заранее до отправления поезда.
Если ошибок много и невозможно установить личность пассажира, билет можно только вернуть.
В поездах перевозить животных можно только в определённых вагонах — подходящие мы отмечаем значком с лапкой. Для мелких питомцев обязательна переноска подходящего размера, а для крупных собак понадобится выкупить всё купе и взять намордник и поводок. Не забудьте оформить квитанцию на питомца в кассе.
У разных перевозчиков и маршрутов могут быть свои особенности провоза — например, правила для «Сапсана», пригородных и международных поездов отличаются. Перед поездкой проверьте детали и список нужных документов в статье.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты и на ней есть деньги. Если у вас включён ВПН, попробуйте его отключить.
Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой — без него оплата не пройдет. Если пароль не приходит, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ.
Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой вы можете обратиться в круглосуточный контакт-центр Туту.
Открыта продажа билетов на 10 ноября. Отправление и прибытие по местному времени. Цены за 1 пассажира
| Номер поезда | Рейтинг | Откуда | Куда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Пересадка | Separator | Дни следования | Separator | Категории вагонов |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
480С Проходящий | 7 | КавказскаяКропоткин в Санкт-Петербург-Витеб. | 02:55 | 12:27 | 9 ч 32 м в пути | Дни следованияближайшие: 13, 14, 15 августа | Плацкартот 1 720 ₽ Купеот 1 933 ₽ | ||||
548С Проходящий | 6,9 | КавказскаяКропоткин в Белгород | 06:31 | 17:00 | 10 ч 29 м в пути | Дни следованияближайшие: 13, 15, 17 августа | Плацкартот 1 291 ₽ Купеот 2 016 ₽ | ||||
558С Проходящий | 6,1 | КавказскаяКропоткин в Москву Павелецкую | 06:31 | 17:00 | 10 ч 29 м в пути | Дни следованияближайшие: 14, 16, 18 августа | Плацкартот 1 720 ₽ Купеот 2 192 ₽ | ||||
498С Проходящий | 6,7 | КавказскаяКропоткин в Ижевск | 08:18 | 17:15 | 8 ч 57 м в пути | Дни следованияближайшие: 13, 15, 17 августа | Плацкартот 1 058 ₽ Купеот 2 540 ₽ | ||||
532С Проходящий | 7 | КавказскаяКропоткин в Киров Пасс | 08:18 | 17:15 | 8 ч 57 м в пути | Дни следованияближайшие: 14, 16, 18 августа | Плацкартот 1 058 ₽ Купеот 2 164 ₽ СВот 6 774 ₽ | ||||
226С Проходящий | 7,3 | КавказскаяКропоткин в Мурманск | 08:54 | 18:01 | 9 ч 7 м в пути | Дни следованияближайшие: 14, 16, 18 августа | Плацкартот 1 848 ₽ Купеот 2 652 ₽ СВот 9 800 ₽ | ||||
452С Проходящий | 6,7 | КавказскаяКропоткин в Ижевск | 11:22 | 20:46 | 9 ч 24 м в пути | Дни следованияближайшие: 14, 16, 18 августа | Плацкартот 1 720 ₽ Купеот 2 453 ₽ СВот 7 076 ₽ | ||||
492С Проходящий | 7,4 | КавказскаяКропоткин в Казань Пасс | 11:22 | 20:46 | 9 ч 24 м в пути | Дни следованияближайшие: 13, 15, 17 августа | Плацкартот 1 058 ₽ Купеот 2 453 ₽ | ||||
116С Проходящий | 8,3 | КавказскаяКропоткин в Томск-2 | 13:59 | 23:35 | 9 ч 36 м в пути | Дни следованияближайшие: 29 сентября, 1, 3 октября | Плацкартот 1 848 ₽ Купеот 3 109 ₽ СВот 12 387 ₽ | ||||
216С Проходящий | 7,6 | КавказскаяКропоткин в Барнаул | 13:59 | 23:35 | 9 ч 36 м в пути | Дни следованияближайшие: 13, 15, 17 августа | Плацкартот 1 848 ₽ Купеот 2 570 ₽ | ||||
116Э Проходящий | 8,4 | КавказскаяКропоткин в Томск-2 | 13:59 | 23:35 | 9 ч 36 м в пути | Дни следованияближайшие: 14, 16, 18 августа | Плацкартот 1 848 ₽ Купеот 2 845 ₽ СВот 11 286 ₽ | ||||
478С Проходящий | 6,9 | КавказскаяКропоткин в Челябинск | 14:46 | 00:42 | 9 ч 56 м в пути | Дни следованияближайшие: 14, 16, 18 августа | Плацкартот 2 117 ₽ Купеот 2 273 ₽ СВот 7 452 ₽ | ||||
Фирменный 344С Проходящий | 8 | КавказскаяКропоткин в Кисловодск | 14:46 | 00:03 | 9 ч 17 м в пути | Дни следованияближайшие: 4, 6, 8 октября | Плацкартот 1 714 ₽ Купеот 3 335 ₽ СВот 12 183 ₽ | ||||
578С Проходящий | 7,4 | КавказскаяКропоткин в Челябинск | 14:46 | 00:42 | 9 ч 56 м в пути | Дни следованияближайшие: 13, 15, 17 августа | Плацкартот 1 720 ₽ Купеот 2 273 ₽ СВот 7 452 ₽ | ||||
380С Проходящий | 7,6 | КавказскаяКропоткин в Владикавказ | 14:46 | 00:03 | 9 ч 17 м в пути | Дни следованияближайшие: 5, 7, 9 октября | Плацкартот 1 720 ₽ Купеот 2 502 ₽ СВот 7 227 ₽ | ||||
310Й Проходящий | КавказскаяКропоткин в Печору | 16:23 | 01:16 | 8 ч 53 м в пути | Дни следованияближайшие: 20, 22, 24 августа | Плацкартот 1 720 ₽ Купеот 2 625 ₽ СВот 11 520 ₽ | |||||
310С Проходящий | 7,9 | КавказскаяКропоткин в Воркуту | 16:23 | 01:16 | 8 ч 53 м в пути | Дни следованияближайшие: 14, 16, 18 августа | Плацкартот 1 720 ₽ Купеот 2 633 ₽ СВот 11 520 ₽ | ||||
588С Проходящий | 5,2 | КавказскаяКропоткин в Москву Павелецкую | 16:23 | 01:16 | 8 ч 53 м в пути | Дни следованияближайшие: 13, 15, 17 августа | Плацкартот 1 720 ₽ Купеот 2 593 ₽ СВот 7 049 ₽ | ||||
Самый быстрый 812СЛасточка ЭС2ГП Проходящий | 9 | КавказскаяКропоткин | 16:49 | 23:44 | 6 ч 55 м в пути | Дни следованияближайшие: 13, 14, 15 августа | Сидячийот 2 158 ₽ | ||||
542С Проходящий | 7,5 | КавказскаяКропоткин в Москву Казанскую | 17:32 | 04:20 | 10 ч 48 м в пути | Дни следованияближайшие: 13, 15, 17 августа | Плацкартот 1 720 ₽ Купеот 2 593 ₽ | ||||
442Э Проходящий | 5,3 | КавказскаяКропоткин в Ростов-Главный | 17:32 | 04:20 | 10 ч 48 м в пути | Дни следованияближайшие: 14, 16, 18 августа | Плацкартот 1 720 ₽ Купеот 2 078 ₽ | ||||
554С Проходящий | 5,9 | КавказскаяКропоткин в Ставрополь | 18:34 | 04:09 | 9 ч 35 м в пути | Дни следованияближайшие: 5, 7, 9 октября | Плацкартот 1 720 ₽ Купеот 2 104 ₽ | ||||
454Э Проходящий | 7 | КавказскаяКропоткин в Ставрополь | 20:55 | 06:30 | 9 ч 35 м в пути | Дни следованияближайшие: 13, 15, 17 августа | Плацкартот 1 377 ₽ Купеот 2 177 ₽ СВот 5 640 ₽ | ||||
044СЧерноморец Проходящий Двухэтажный | 8,3 | КавказскаяКропоткин в Москву Казанскую | 20:55 | 06:30 | 9 ч 35 м в пути | Дни следованияближайшие: 14, 16, 18 августа | Купеот 1 861 ₽ СВот 12 567 ₽ |
Отзывы пассажиров Туту о поездах по этому направлению
Вагон в отличном состоянии, чистый, комфортный. Вот только вагон не соответствовать расположению сидений так, как я приобретала билеты. Ехала я и 5-ро моих детей. Билеты покупала все рядом. Но по итогу оказалось, что два места были в конце вагона, а основные места в начале. Это принесло большие неуд...
Кондиционер не работал.ужасня жара и вонь
Старый вагон,с косметическим ремонтом.Чистый, очень чистая белоснежная постель Но всю дорогу было очень жарко,как в парилке , сплит система отсутствует Температура в вагоне 30 градусов.Арка доехали намечались.Ночью практически не спали из-за жары,духоты
Очень жарко,некомфортно,в вагоне 30 градусов жары и без кондиционера
Хорошее купе, чистое. Из плюсов всё. Душно и жарко было, когда останавливается поезд, выключили кондиционер, еле-еле разгонялся воздух, когда поезд начинал ехать. Ну, а то, что туалетные комнаты зачастую были закрыты, это вообще ужас- 21й век на дворе, а умыться и почистить зубы перед выходом из пое...
Узнайте время отправления и прибытия пассажирских поездов РЖД из Сочи в Кавказскую. Имейте в виду, возможны изменения в расписании. На сайте tutu.ru вы видите актуальное расписание движения поездов в 2026 году. Подробнее о покупке билетов РЖД
Средняя продолжительность поездки будет составлять 9 часов 28 минут. Поезда из Сочи в Кавказскую проходят через города: Краснодар, Армавир, Туапсе, Белореченск, Курганинск, Усть-Лабинск, Гулькевичи, Новокубанск, Горячий Ключ, Лазаревское. Между городами ходит 24 поезда. Интересуетесь, как добраться из Сочи до Кавказской на поезде? Вы можете приобрести и забронировать железнодорожный билет по маршруту Сочи — Кавказская онлайн на сайте tutu уже сейчас.
Самая низкая стоимость билета на поезд из Сочи в Кавказскую составляет 1 058 рублей. Цена билета на поезд Сочи — Кавказская в плацкартном вагоне около 1 058 рублей, в купейном вагоне приблизительно 1 861 рубль.