Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
302Б 346С | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 05:24 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 10 ч 54 м 4 д 11 ч 7 м в пути | 302Б + 346С от 17 201 ₽ | |
490Б 270С | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 05:12 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 8 м 4 д 10 ч 55 м в пути | 490Б + 270С от 17 848 ₽ | |
490Б 128Ы | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 05:12 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 8 м 4 д 10 ч 55 м в пути | 490Б + 128Ы от 16 915 ₽ | |
302Б 128Ы | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 05:12 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 8 м 4 д 10 ч 55 м в пути | 302Б + 128Ы от 17 346 ₽ | |
490Б 274С | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 05:12 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 8 м 4 д 10 ч 55 м в пути | 490Б + 274С от 17 848 ₽ | |
302Б 270С | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 05:12 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 19 ч 8 м 4 д 10 ч 55 м в пути | 302Б + 270С от 18 279 ₽ | |
490Б 456У | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 04:33 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 16 ч 42 м 4 д 10 ч 16 м в пути | 490Б + 456У от 16 390 ₽ | |
490Б 464С | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 04:25 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 14 ч 57 м 4 д 10 ч 8 м в пути | 490Б + 464С от 16 770 ₽ | |
302Б 206*С | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 04:22 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 18 ч 28 м 4 д 10 ч 5 м в пути | 302Б + 205С от 17 346 ₽ | |
490Б 201С | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 04:22 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 18 ч 28 м 4 д 10 ч 5 м в пути | 490Б + 201С от 9 986 ₽ | |
490Б 206*С | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 04:18 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 18 ч 28 м 4 д 10 ч 1 м в пути | 490Б + 205С от 16 915 ₽ | |
302Б 201С | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 04:18 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 18 ч 28 м 4 д 10 ч 1 м в пути | 302Б + 201С от 10 417 ₽ | |
490Б 230*С | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 04:18 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 18 ч 28 м 4 д 10 ч 1 м в пути | 490Б + 229С от 16 148 ₽ | |
302Б 290*С | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 02:05 | 1 пересадкаВ Староминской: 21 ч 17 м 4 д 7 ч 48 м в пути | 302Б + 289С от 15 295 ₽ | |
302Б 204*С | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 22:40 | 1 пересадкаВ Староминской: 17 ч 4 м 4 д 4 ч 23 м в пути | 302Б + 203С от 15 295 ₽ | |
490Б 193*Э | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 18:24 | 1 пересадкаВ Шахтах: 20 ч 53 м 4 д 7 м в пути | 490Б + 194Э от 13 820 ₽ | |
302Б 478С | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 09:45 | 1 пересадкаВ Лиховском: 16 ч 53 м 3 д 15 ч 28 м в пути | 302Б + 478С от 13 003 ₽ | |
490Б 290*С | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 02:05 | 1 пересадкаВ Лисках: 23 ч 40 м 3 д 7 ч 48 м в пути | 490Б + 289С от 11 140 ₽ | |
490Б 204*С | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 22:40 | 1 пересадкаВ Лисках: 19 ч 35 м 3 д 4 ч 23 м в пути | 490Б + 203С от 11 140 ₽ | |
302Б 142С | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 18:24 | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 4 м 3 д 7 м в пути | 302Б + 142С от 13 456 ₽ | |
490Б 142С | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 18:24 | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 4 м 3 д 7 м в пути | 490Б + 142С от 12 572 ₽ | |
302Б 194Э | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 18:24 | 1 пересадкаВ Лиховском: 1 ч 4 м 3 д 7 м в пути | 302Б + 194Э от 13 456 ₽ | |
490Б 123*В | 16:17 Гомель, Гомель-Пасс. | 09:47 | 1 пересадкаВ Воронеже: 8 ч 24 м 2 д 15 ч 30 м в пути | 490Б + 124В от 10 352 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Гомеля до Челябинска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Гомель – Челябинск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервисаКакие документы нужны для поездок в СНГ