Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
382С 018М | 17:04 | 20:47 | 1 пересадкаВ Грязях: 15 ч 17 м 2 д 3 ч 43 м в пути | 382С + 018М от 0 ₽ | |
382С 359*С | 17:04 | 20:21 | 1 пересадкаВ Шахтах: 23 ч 38 м 2 д 3 ч 17 м в пути | 382С + 360С от 1 921 ₽ | |
382С 136*А | 17:04 | 20:20 | 1 пересадкаВ Усмани: 16 ч 8 м 2 д 3 ч 16 м в пути | 382С + 135А от 1 422 ₽ | |
382С 152М | 17:04 | 19:52 | 1 пересадкаВ Грязях: 14 ч 31 м 2 д 2 ч 48 м в пути | 382С + 152М от 1 611 ₽ | |
382С 145СИнгушетия | 17:04 | 19:16 | 1 пересадкаВ Георгиевске: 23 ч 41 м 2 д 2 ч 12 м в пути | 382С + 145С от 3 518 ₽ | |
382С 687С | 17:04 | 19:16 | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 23 ч 52 м 2 д 2 ч 12 м в пути | 382С + 687С от 2 824 ₽ | |
382С 104ВДвухэтажный | 17:04 | 18:53 | 1 пересадкаВ Грязях: 13 ч 57 м 2 д 1 ч 49 м в пути | 382С + 104В от 3 214 ₽ | |
382С 114*А | 17:04 | 18:43 | 1 пересадкаВ Усмани: 14 ч 35 м 2 д 1 ч 39 м в пути | 382С + 113А от 1 422 ₽ | |
382С 012М | 17:04 | 18:33 | 1 пересадкаВ Грязях: 13 ч 41 м 2 д 1 ч 29 м в пути | 382С + 012М от 1 606 ₽ | |
382С 563М | 17:04 | 18:05 | 1 пересадкаВ Воронеже: 15 ч 35 м 2 д 1 ч 1 м в пути | 382С + 563М от 1 329 ₽ | |
382С 563С | 17:04 | 17:41 | 1 пересадкаВ Зверево: 18 ч 48 м 2 д 37 м в пути | 382С + 563С от 0 ₽ | |
382С 061СЭльбрус | 17:04 | 17:32 | 1 пересадкаВ Прохладном: 21 ч 24 м 2 д 28 м в пути | 382С + 061С от 3 779 ₽ | |
382С 333С | 17:04 | 17:22 | 1 пересадкаВ Прохладном: 21 ч 7 м 2 д 18 м в пути | 382С + 333С от 3 734 ₽ | |
382С 068С | 17:04 | 17:05 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 22 ч 32 м 2 д 1 м в пути | 382С + 068С от 2 824 ₽ | |
382С 305*С | 17:04 | 16:50 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 20 ч 57 м 1 д 23 ч 46 м в пути | 382С + 306С от 5 066 ₽ | |
382С 028ЧТаврия | 17:04 | 16:33 | 1 пересадкаВ Грязях: 11 ч 51 м 1 д 23 ч 29 м в пути | 382С + 028Ч от 2 836 ₽ | |
382С 179*С | 17:04 | 16:18 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 26 м 1 д 23 ч 14 м в пути | 382С + 180С от 5 307 ₽ | |
382С 004МКавказ | 17:04 | 16:17 | 1 пересадкаВ Грязях: 11 ч 24 м 1 д 23 ч 13 м в пути | 382С + 004М от 1 700 ₽ | |
382С 008СТаврия | 17:04 | 16:10 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 21 ч 37 м 1 д 23 ч 6 м в пути | 382С + 008С от 4 842 ₽ | |
382С 561*С | 17:04 | 16:00 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 20 ч 26 м 1 д 22 ч 56 м в пути | 382С + 562С от 2 824 ₽ | |
382С 215*С | 17:04 | 15:30 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 19 ч 8 м 1 д 22 ч 26 м в пути | 382С + 216С от 3 093 ₽ | |
382С 176*Х | 17:04 | 15:21 | 1 пересадкаВ Грязях: 9 ч 35 м 1 д 22 ч 17 м в пути | 382С + 175Х от 1 611 ₽ | |
382С 079*С | 17:04 | 15:13 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 19 ч 31 м 1 д 22 ч 9 м в пути | 382С + 080С от 5 307 ₽ | |
382С 083М | 17:04 | 15:11 | 1 пересадкаВ Воронеже: 13 ч 35 м 1 д 22 ч 7 м в пути | 382С + 083М от 1 357 ₽ | |
382С 523*С | 17:04 | 14:50 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 18 ч 2 м 1 д 21 ч 46 м в пути | 382С + 524С от 2 710 ₽ | |
382С 035АСеверная Пальмира | 17:04 | 14:45 | 1 пересадкаВ Воронеже: 13 ч 11 м 1 д 21 ч 41 м в пути | 382С + 035А от 1 322 ₽ | |
382С 180*А | 17:04 | 14:35 | 1 пересадкаВ Грязях: 8 ч 39 м 1 д 21 ч 31 м в пути | 382С + 179А от 1 611 ₽ | |
382С 109С | 17:04 | 13:32 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 41 м 1 д 20 ч 28 м в пути | 382С + 109С от 5 307 ₽ | |
382С 137*С | 17:04 | 13:17 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 18 ч 21 м 1 д 20 ч 13 м в пути | 382С + 138С от 6 306 ₽ | |
382С 018Й | 17:04 | 12:52 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 15 ч 57 м 1 д 19 ч 48 м в пути | 382С + 018Й от 2 824 ₽ | |
382С 035*ССеверная Пальмира | 17:04 | 12:41 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 18 ч 11 м 1 д 19 ч 37 м в пути | 382С + 036С от 5 426 ₽ | |
382С 126Э | 17:04 | 12:37 | 1 пересадкаВ Усмани: 8 ч 40 м 1 д 19 ч 33 м в пути | 382С + 126Э от 1 507 ₽ | |
382С 084Э | 17:04 | 12:30 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 16 ч 23 м 1 д 19 ч 26 м в пути | 382С + 084Э от 2 824 ₽ | |
382С 325*С | 17:04 | 12:22 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 14 ч 48 м 1 д 19 ч 18 м в пути | 382С + 326С от 5 066 ₽ | |
382С 038*Г | 17:04 | 12:11 | 1 пересадкаВ Грязях: 6 ч 55 м 1 д 19 ч 7 м в пути | 382С + 037Г от 2 178 ₽ | |
382С 027*СТаврия | 17:04 | 12:10 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 19 ч 22 м 1 д 19 ч 6 м в пути | 382С + 028С от 7 120 ₽ | |
382С 080*Я | 17:04 | 12:03 | 1 пересадкаВ Грязях: 6 ч 45 м 1 д 18 ч 59 м в пути | 382С + 079Я от 1 611 ₽ | |
382С 628Я | 17:04 | 12:03 | 1 пересадкаВ Грязях: 6 ч 45 м 1 д 18 ч 59 м в пути | 382С + 628Я от 0 ₽ | |
382С 003СКавказ | 17:04 | 12:00 | 1 пересадкаВ Минеральных Водах: 21 ч 15 м 1 д 18 ч 56 м в пути | 382С + 003С от 6 641 ₽ | |
382С 101*СПремиум | 17:04 | 11:50 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 19 ч 6 м 1 д 18 ч 46 м в пути | 382С + 102С от 6 314 ₽ | |
382С 109В | 17:04 | 11:35 | 1 пересадкаВ Воронеже: 10 ч 11 м 1 д 18 ч 31 м в пути | 382С + 109В от 1 403 ₽ | |
382С 122С | 17:04 | 10:35 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 15 ч 15 м 1 д 17 ч 31 м в пути | 382С + 122С от 2 824 ₽ | |
382С 114С | 17:04 | 10:25 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 9 ч 40 м 1 д 17 ч 21 м в пути | 382С + 114С от 3 301 ₽ | |
382С 029*ЙПремиум | 17:04 | 10:08 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 17 ч 21 м 1 д 17 ч 4 м в пути | 382С + 030Й от 6 314 ₽ | |
382С 103*ЖДвухэтажный | 17:04 | 09:58 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 17 ч 13 м 1 д 16 ч 54 м в пути | 382С + 104Ж от 5 636 ₽ | |
382С 145*ЭИнгушетия | 17:04 | 09:39 | 1 пересадкаВ Воронеже: 8 ч 18 м 1 д 16 ч 35 м в пути | 382С + 146Э от 1 398 ₽ | |
382С 092М | 17:04 | 09:29 | 1 пересадкаВ Грязях: 3 ч 57 м 1 д 16 ч 25 м в пути | 382С + 092М от 1 611 ₽ | |
382С 151С | 17:04 | 09:26 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 14 ч 28 м 1 д 16 ч 22 м в пути | 382С + 151С от 5 307 ₽ | |
382С 173М | 17:04 | 09:19 | 1 пересадкаВ Грязях: 2 ч 10 м 1 д 16 ч 15 м в пути | 382С + 173М от 0 ₽ | |
382С 049Ч | 17:04 | 08:25 | 1 пересадкаВ Минеральных Водах: 14 ч 48 м 1 д 15 ч 21 м в пути | 382С + 049Ч от 5 276 ₽ | |
382С 007АТаврия | 17:04 | 08:25 | 1 пересадкаВ Грязях: 3 ч 12 м 1 д 15 ч 21 м в пути | 382С + 007А от 1 611 ₽ | |
382С 305*М | 17:04 | 07:20 | 1 пересадкаВ Воронеже: 5 ч 59 м 1 д 14 ч 16 м в пути | 382С + 306М от 1 329 ₽ | |
382С 125*С | 17:04 | 06:50 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 11 ч 34 м 1 д 13 ч 46 м в пути | 382С + 126С от 5 307 ₽ | |
382С 359*Ч | 17:04 | 06:32 | 1 пересадкаВ Воронеже: 4 ч 36 м 1 д 13 ч 28 м в пути | 382С + 360Ч от 1 329 ₽ | |
382С 471М | 17:04 | 05:15 | 1 пересадкаВ Воронеже: 4 ч 1 м 1 д 12 ч 11 м в пути | 382С + 471М от 1 197 ₽ | |
382С 143Й | 17:04 | 04:43 | 1 пересадкаВ Минеральных Водах: 11 ч 57 м 1 д 11 ч 39 м в пути | 382С + 143Й от 5 276 ₽ | |
382С 135С | 17:04 | 04:33 | 1 пересадкаВ Гудермесе: 10 ч 9 м 1 д 11 ч 29 м в пути | 382С + 135С от 4 150 ₽ | |
382С 561М | 17:04 | 04:22 | 1 пересадкаВ Воронеже: 3 ч 10 м 1 д 11 ч 18 м в пути | 382С + 561М от 1 329 ₽ | |
382С 011Э | 17:04 | 04:14 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 11 ч 17 м 1 д 11 ч 10 м в пути | 382С + 011Э от 6 314 ₽ | |
382С 541*М | 17:04 | 03:41 | 1 пересадкаВ Воронеже: 2 ч 28 м 1 д 10 ч 37 м в пути | 382С + 542М от 1 197 ₽ | |
382С 233*С | 17:04 | 03:07 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 7 ч 5 м 1 д 10 ч 3 м в пути | 382С + 234С от 5 307 ₽ | |
382С 175*Э | 17:04 | 02:10 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 6 ч 9 м 1 д 9 ч 6 м в пути | 382С + 176Э от 5 307 ₽ | |
382С 297С | 17:04 | 23:33 | 1 пересадкаВ Прохладном: 3 ч 47 м 1 д 6 ч 29 м в пути | 382С + 297С от 0 ₽ | |
382С 019СПремиум (бывший Тихий Дон) | 17:04 | 23:06 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 29 м 1 д 6 ч 2 м в пути | 382С + 019С от 6 314 ₽ | |
382С 091*С | 17:04 | 22:55 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 5 ч 19 м 1 д 5 ч 51 м в пути | 382С + 092С от 5 307 ₽ | |
382С 173*С | 17:04 | 21:35 | 1 пересадкаВ Новочеркасске: 1 ч 53 м 1 д 4 ч 31 м в пути | 382С + 174С от 5 203 ₽ | |
382С 259С | 17:04 | 19:58 | 1 пересадкаВ Ростове-на-Дону: 55 м 1 д 2 ч 54 м в пути | 382С + 259С от 5 307 ₽ | |
382С 043*СЧерноморец | 17:04 | 19:16 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 1 ч 40 м 1 д 2 ч 12 м в пути | 382С + 044С от 3 101 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Ханкалы до Лисок, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Ханкала – Лиски онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса