Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
306С 096Н | 00:50 | 13:33 | 1 пересадкаВ Москве: 14 ч 18 м 3 д 10 ч 43 м в пути | 306С + 096Н от 10 934 ₽ | |
306С 060МТюмень | 00:50 | 10:27 | 1 пересадкаВ Москве: 11 ч 43 м 3 д 7 ч 37 м в пути | 306С + 060М от 13 996 ₽ | |
354С 392У | 01:17 | 00:46 | 1 пересадкаВ Ульяновске: 18 ч 6 м 3 д 21 ч 29 м в пути | 354С + 392У от 4 230 ₽ | |
354С 110Э | 01:17 | 14:31 | 1 пересадкаВ Перми: 8 ч 52 м 3 д 11 ч 14 м в пути | 354С + 110Э от 10 218 ₽ | |
354С 074Е | 01:17 | 14:31 | 1 пересадкаВ Верещагино: 8 ч 28 м 3 д 11 ч 14 м в пути | 354С + 074Е от 11 882 ₽ | |
354С 096Н | 01:17 | 13:33 | 1 пересадкаВ Агрызе: 11 ч 28 м 3 д 10 ч 16 м в пути | 354С + 096Н от 9 714 ₽ | |
354С 378Й | 01:17 | 05:28 | 1 пересадкаВ Агрызе: 3 ч 59 м 3 д 2 ч 11 м в пути | 354С + 378Й от 8 200 ₽ | |
354С 107ЖСамара | 01:17 | 05:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 5 ч 50 м 3 д 1 ч 45 м в пути | 354С + 107Ж от 9 896 ₽ | |
354С 147Ж | 01:17 | 01:26 | 1 пересадкаВ Саратове: 2 ч 35 м 2 д 22 ч 9 м в пути | 354С + 147Ж от 9 405 ₽ | |
118С 148*Ж | 05:33 | 01:26 | 1 пересадкаВ Чапаевске: 20 ч 32 м 3 д 17 ч 53 м в пути | 118С + 147Ж от 9 558 ₽ | |
118С 014Е | 05:33 | 00:46 | 1 пересадкаВ Самаре: 20 ч 14 м 3 д 17 ч 13 м в пути | 118С + 014Е от 11 534 ₽ | |
346С 099Е | 15:09 | 23:04 | 1 пересадкаВ Пыть-Яхе: 16 ч 8 м 4 д 5 ч 55 м в пути | 346С + 099Е от 10 429 ₽ | |
346С 049ЕМалахит | 15:09 | 23:04 | 1 пересадкаВ Пыть-Яхе: 16 ч 8 м 4 д 5 ч 55 м в пути | 346С + 049Е от 11 815 ₽ | |
346С 331Й | 15:09 | 20:58 | 1 пересадкаВ Салыме: 17 ч 28 м 4 д 3 ч 49 м в пути | 346С + 331Й от 9 567 ₽ | |
346С 101Й | 15:09 | 20:46 | 1 пересадкаВ Салыме: 17 ч 16 м 4 д 3 ч 37 м в пути | 346С + 101Й от 9 463 ₽ | |
346С 059ЕТюмень | 15:09 | 20:34 | 1 пересадкаВ Салыме: 17 ч 4 м 4 д 3 ч 25 м в пути | 346С + 059Е от 10 095 ₽ | |
346С 380У | 15:09 | 18:23 | 1 пересадкаВ Карталы: 1 д 18 ч 43 м 5 д 1 ч 14 м в пути | 346С + 380У от 6 404 ₽ | |
346С 137Е | 15:09 | 16:43 | 1 пересадкаВ Салыме: 13 ч 6 м 3 д 23 ч 34 м в пути | 346С + 137Е от 9 726 ₽ | |
346С 093Е | 15:09 | 16:43 | 1 пересадкаВ Салыме: 13 ч 6 м 3 д 23 ч 34 м в пути | 346С + 093Е от 9 687 ₽ | |
346С 379У | 15:09 | 16:27 | 1 пересадкаВ Салыме: 12 ч 47 м 3 д 23 ч 18 м в пути | 346С + 379У от 9 527 ₽ | |
346С 147Е | 15:09 | 14:07 | 1 пересадкаВ Салыме: 10 ч 37 м 3 д 20 ч 58 м в пути | 346С + 147Е от 9 726 ₽ | |
346С 220Е | 15:09 | 14:00 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 6 м 3 д 20 ч 51 м в пути | 346С + 220Е от 10 096 ₽ | |
346С 074Е | 15:09 | 14:00 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 4 м 3 д 20 ч 51 м в пути | 346С + 074Е от 10 370 ₽ | |
346С 110Э | 15:09 | 14:00 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 16 ч 12 м 3 д 20 ч 51 м в пути | 346С + 110Э от 10 370 ₽ | |
346С 219Е | 15:09 | 13:57 | 1 пересадкаВ Салыме: 10 ч 15 м 3 д 20 ч 48 м в пути | 346С + 219Е от 9 555 ₽ | |
346С 109М | 15:09 | 13:37 | 1 пересадкаВ Салыме: 9 ч 55 м 3 д 20 ч 28 м в пути | 346С + 109М от 9 805 ₽ | |
346С 125Н | 15:09 | 13:18 | 1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 33 м 3 д 20 ч 9 м в пути | 346С + 125Н от 8 025 ₽ | |
346С 096Н | 15:09 | 13:18 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 29 м 2 д 20 ч 9 м в пути | 346С + 096Н от 7 545 ₽ | |
346С 102Й | 15:09 | 13:18 | 1 пересадкаВ Самаре: 19 ч 41 м 3 д 20 ч 9 м в пути | 346С + 102Й от 9 889 ₽ | |
346С 012ЯЯмал | 15:09 | 13:18 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 13 м 2 д 20 ч 9 м в пути | 346С + 012Я от 11 633 ₽ | |
346С 011ЕЯмал | 15:09 | 11:41 | 1 пересадкаВ Салыме: 8 ч 3 д 18 ч 32 м в пути | 346С + 011Е от 10 154 ₽ | |
346С 060МТюмень | 15:09 | 10:27 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 10 ч 29 м 3 д 17 ч 18 м в пути | 346С + 060М от 11 633 ₽ | |
346С 107Е | 15:09 | 08:57 | 1 пересадкаВ Салыме: 5 ч 17 м 3 д 15 ч 48 м в пути | 346С + 107Е от 9 463 ₽ | |
346С 377Г | 15:09 | 08:30 | 1 пересадкаВ Салыме: 4 ч 53 м 3 д 15 ч 21 м в пути | 346С + 377Г от 8 944 ₽ | |
346С 378Й | 15:09 | 05:26 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 10 м 3 д 12 ч 17 м в пути | 346С + 378Й от 9 057 ₽ | |
346С 138*Н | 15:09 | 05:14 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 46 м 3 д 12 ч 5 м в пути | 346С + 137Н от 10 035 ₽ | |
346С 107ЖСамара | 15:09 | 04:59 | 1 пересадкаВ Волгограде: 16 ч 51 м 3 д 11 ч 50 м в пути | 346С + 107Ж от 9 979 ₽ | |
346С 100Е | 15:09 | 03:51 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 28 м 3 д 10 ч 42 м в пути | 346С + 100Е от 9 233 ₽ | |
346С 050ЕМалахит | 15:09 | 03:45 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 28 м 3 д 10 ч 36 м в пути | 346С + 050Е от 11 633 ₽ | |
346С 148*Ж | 15:09 | 01:37 | 1 пересадкаВ Чапаевске: 11 ч 2 м 3 д 8 ч 28 м в пути | 346С + 147Ж от 8 736 ₽ | |
346С 392У | 15:09 | 00:46 | 1 пересадкаВ Чишмах: 5 ч 46 м 3 д 7 ч 37 м в пути | 346С + 392У от 5 642 ₽ | |
346С 332Й | 15:09 | 00:46 | 1 пересадкаВ Челябинске: 3 ч 54 м 3 д 7 ч 37 м в пути | 346С + 332Й от 9 989 ₽ | |
358С 102Й | 19:08 | 13:33 | 1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 47 м 3 д 16 ч 25 м в пути | 358С + 102Й от 11 317 ₽ | |
358С 107ЖСамара | 19:08 | 05:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 12 ч 48 м 3 д 7 ч 54 м в пути | 358С + 107Ж от 10 400 ₽ | |
464С 107ЖСамара | 19:08 | 04:52 | 1 пересадкаВ Волгограде: 12 ч 48 м 3 д 7 ч 44 м в пути | 464С + 107Ж от 9 979 ₽ | |
358С 148*Ж | 19:08 | 01:26 | 1 пересадкаВ Самаре: 9 ч 29 м 3 д 4 ч 18 м в пути | 358С + 147Ж от 10 682 ₽ | |
464С 147Ж | 19:08 | 01:26 | 1 пересадкаВ Саратове: 9 ч 21 м 3 д 4 ч 18 м в пути | 464С + 147Ж от 9 548 ₽ | |
464С 332Й | 19:08 | 00:46 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 53 м 3 д 3 ч 38 м в пути | 464С + 332Й от 9 608 ₽ | |
358С 332Й | 19:08 | 00:46 | 1 пересадкаВ Уфе: 7 ч 41 м 3 д 3 ч 38 м в пути | 358С + 332Й от 10 347 ₽ | |
358С 014Е | 19:08 | 00:46 | 1 пересадкаВ Самаре: 7 ч 47 м 3 д 3 ч 38 м в пути | 358С + 014Е от 12 331 ₽ | |
464С 392У | 19:08 | 00:46 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 53 м 3 д 3 ч 38 м в пути | 464С + 392У от 6 784 ₽ | |
138С 012ЯЯмал | 21:16 | 13:18 | 1 пересадкаВ Владимире: 13 ч 43 м 3 д 14 ч 2 м в пути | 138С + 012Я от 7 345 ₽ | |
138С 060МТюмень | 21:16 | 10:27 | 1 пересадкаВ Москве: 16 ч 3 м 3 д 11 ч 11 м в пути | 138С + 060М от 16 295 ₽ | |
080С 073*Е | 22:18 | 14:00 | 1 пересадкаВ Вологде: 15 ч 1 м 3 д 13 ч 42 м в пути | 080С + 074Е от 11 563 ₽ | |
104ЖДвухэтажный 096Н | 22:46 | 13:33 | 1 пересадкаВ Москве: 23 ч 58 м 3 д 12 ч 47 м в пути | 104Ж + 096Н от 11 906 ₽ | |
104ЖДвухэтажный 060МТюмень | 22:46 | 10:27 | 1 пересадкаВ Москве: 21 ч 13 м 3 д 9 ч 41 м в пути | 104Ж + 060М от 14 968 ₽ | |
128Ы 137Н | 22:53 | 05:11 | 1 пересадкаВ Омске: 19 ч 21 м 4 д 4 ч 18 м в пути | 128Ы + 137Н от 11 860 ₽ | |
128Ы 379*У | 22:53 | 18:23 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 55 м 2 д 17 ч 30 м в пути | 128Ы + 380У от 9 878 ₽ | |
128Ы 102Й | 22:53 | 13:18 | 1 пересадкаВ Самаре: 13 ч 55 м 3 д 12 ч 25 м в пути | 128Ы + 102Й от 10 312 ₽ | |
128Ы 125Н | 22:53 | 13:18 | 1 пересадкаВ Омске: 3 ч 20 м 3 д 12 ч 25 м в пути | 128Ы + 125Н от 13 433 ₽ | |
128Ы 107ЖСамара | 22:53 | 04:59 | 1 пересадкаВ Волгограде: 8 ч 45 м 3 д 4 ч 6 м в пути | 128Ы + 107Ж от 10 171 ₽ | |
128Ы 148*Ж | 22:53 | 01:37 | 1 пересадкаВ Самаре: 6 ч 37 м 3 д 44 м в пути | 128Ы + 147Ж от 9 677 ₽ | |
128Ы 014Е | 22:53 | 00:46 | 1 пересадкаВ Самаре: 4 ч 55 м 2 д 23 ч 53 м в пути | 128Ы + 014Е от 11 326 ₽ | |
128Ы 392У | 22:53 | 00:46 | 1 пересадкаВ Уфе: 4 ч 17 м 2 д 23 ч 53 м в пути | 128Ы + 392У от 6 095 ₽ | |
128Ы 332Й | 22:53 | 00:46 | 1 пересадкаВ Уфе: 4 ч 17 м 2 д 23 ч 53 м в пути | 128Ы + 332Й от 9 767 ₽ | |
014С 107ЖСамара | 23:50 | 05:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 9 ч 39 м 3 д 3 ч 12 м в пути | 014С + 107Ж от 10 171 ₽ | |
014С 147Ж | 23:50 | 01:37 | 1 пересадкаВ Саратове: 7 ч 42 м 2 д 23 ч 47 м в пути | 014С + 147Ж от 9 829 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Горячего Ключа до Демьянки, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Горячий Ключ – Демьянка онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса