Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
346С 113Ц | 00:06 Пролетарск, Пролетарская | 01:18 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 57 м 3 д 12 м в пути | 346С + 113Ц от 0 ₽ | |
346С 115Н | 00:06 Пролетарск, Пролетарская | 01:02 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 37 м 2 д 23 ч 56 м в пути | 346С + 115Н от 2 379 ₽ | |
346С 107ЖСамара | 00:06 Пролетарск, Пролетарская | 06:36 | 1 пересадкаВ Волгограде: 16 ч 51 м 2 д 5 ч 30 м в пути | 346С + 107Ж от 6 265 ₽ | |
097Э 115*С | 01:02 Пролетарск, Пролетарская | 21:39 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 18 ч 27 м 2 д 19 ч 37 м в пути | 097Э + 116С от 7 768 ₽ | |
375Э 215*С | 01:02 Пролетарск, Пролетарская | 21:39 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 18 ч 27 м 2 д 19 ч 37 м в пути | 375Э + 216С от 6 095 ₽ | |
059Н 215*С | 01:02 Пролетарск, Пролетарская | 21:39 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 18 ч 27 м 2 д 19 ч 37 м в пути | 059Н + 216С от 7 768 ₽ | |
081И 215*С | 01:02 Пролетарск, Пролетарская | 21:39 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 18 ч 27 м 2 д 19 ч 37 м в пути | 081И + 216С от 6 095 ₽ | |
057И 115*С | 01:02 Пролетарск, Пролетарская | 21:39 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 18 ч 27 м 2 д 19 ч 37 м в пути | 057И + 116С от 6 095 ₽ | |
375Э 523*С | 01:02 Пролетарск, Пролетарская | 21:15 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 17 ч 21 м 2 д 19 ч 13 м в пути | 375Э + 524С от 5 642 ₽ | |
059Н 523*С | 01:02 Пролетарск, Пролетарская | 21:15 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 17 ч 21 м 2 д 19 ч 13 м в пути | 059Н + 524С от 7 315 ₽ | |
081И 523*С | 01:02 Пролетарск, Пролетарская | 21:15 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 17 ч 21 м 2 д 19 ч 13 м в пути | 081И + 524С от 5 642 ₽ | |
345Е 326С | 02:07 Пролетарск, Пролетарская | 00:57 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 9 ч 29 м 2 д 21 ч 50 м в пути | 345Е + 326С от 7 564 ₽ | |
345Е 216С | 02:07 Пролетарск, Пролетарская | 21:39 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 19 ч 28 м 2 д 18 ч 32 м в пути | 345Е + 216С от 1 356 ₽ | |
345Е 116С | 02:07 Пролетарск, Пролетарская | 21:39 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 19 ч 28 м 2 д 18 ч 32 м в пути | 345Е + 116С от 1 356 ₽ | |
345Е 526С | 02:07 Пролетарск, Пролетарская | 21:27 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 9 ч 29 м 2 д 18 ч 20 м в пути | 345Е + 526С от 7 790 ₽ | |
345Е 523*С | 02:07 Пролетарск, Пролетарская | 21:15 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 18 ч 41 м 2 д 18 ч 8 м в пути | 345Е + 524С от 6 998 ₽ | |
265С 216Н | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 01:02 | 1 пересадкаВ Чернушке: 23 ч 37 м 2 д 21 ч 10 м в пути | 265С + 216Н от 0 ₽ | |
255Э 216Н | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 01:02 | 1 пересадкаВ Чернушке: 23 ч 37 м 2 д 21 ч 10 м в пути | 255Э + 216Н от 0 ₽ | |
367С 216С | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 21:39 | 1 пересадкаВ Агрызе: 23 ч 57 м 2 д 17 ч 47 м в пути | 367С + 216С от 1 188 ₽ | |
367С 524С | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 21:15 | 1 пересадкаВ Кизнере: 23 ч 22 м 2 д 17 ч 23 м в пути | 367С + 524С от 1 463 ₽ | |
255Э 523Е | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 20:44 | 1 пересадкаВ Янауле: 21 ч 17 м 2 д 16 ч 52 м в пути | 255Э + 523Е от 1 311 ₽ | |
265С 523Е | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 20:44 | 1 пересадкаВ Янауле: 21 ч 17 м 2 д 16 ч 52 м в пути | 265С + 523Е от 1 311 ₽ | |
255Э 136У | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 17:01 | 1 пересадкаВ Янауле: 17 ч 30 м 2 д 13 ч 9 м в пути | 255Э + 136У от 0 ₽ | |
265С 136У | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 17:01 | 1 пересадкаВ Янауле: 17 ч 30 м 2 д 13 ч 9 м в пути | 265С + 136У от 0 ₽ | |
265С 059ЕТюмень | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 17:01 | 1 пересадкаВ Янауле: 17 ч 30 м 2 д 13 ч 9 м в пути | 265С + 059Е от 1 377 ₽ | |
255Э 059ЕТюмень | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 17:01 | 1 пересадкаВ Янауле: 17 ч 30 м 2 д 13 ч 9 м в пути | 255Э + 059Е от 1 377 ₽ | |
367С 096Н | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 14:21 | 1 пересадкаВ Вятских Полянах: 17 ч 1 м 2 д 10 ч 29 м в пути | 367С + 096Н от 1 673 ₽ | |
265С 118Н | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 14:21 | 1 пересадкаВ Вятских Полянах: 17 ч 23 м 2 д 10 ч 29 м в пути | 265С + 118Н от 1 673 ₽ | |
255Э 118Н | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 14:21 | 1 пересадкаВ Вятских Полянах: 17 ч 23 м 2 д 10 ч 29 м в пути | 255Э + 118Н от 1 673 ₽ | |
255Э 060МТюмень | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 11:47 | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 17 ч 10 м 2 д 7 ч 55 м в пути | 255Э + 060М от 0 ₽ | |
367С 082И | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 11:47 | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 17 ч 10 м 2 д 7 ч 55 м в пути | 367С + 082И от 0 ₽ | |
265С 060МТюмень | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 11:47 | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 17 ч 10 м 2 д 7 ч 55 м в пути | 265С + 060М от 0 ₽ | |
265С 143Н | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 11:12 | 1 пересадкаВ Янауле: 11 ч 29 м 2 д 7 ч 20 м в пути | 265С + 143Н от 0 ₽ | |
255Э 117Н | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 11:12 | 1 пересадкаВ Янауле: 11 ч 29 м 2 д 7 ч 20 м в пути | 255Э + 117Н от 1 383 ₽ | |
265С 689У | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 11:12 | 1 пересадкаВ Янауле: 11 ч 29 м 2 д 7 ч 20 м в пути | 265С + 689У от 0 ₽ | |
255Э 143Н | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 11:12 | 1 пересадкаВ Янауле: 11 ч 29 м 2 д 7 ч 20 м в пути | 255Э + 143Н от 0 ₽ | |
255Э 689У | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 11:12 | 1 пересадкаВ Янауле: 11 ч 29 м 2 д 7 ч 20 м в пути | 255Э + 689У от 0 ₽ | |
265С 117Н | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 11:12 | 1 пересадкаВ Янауле: 11 ч 29 м 2 д 7 ч 20 м в пути | 265С + 117Н от 1 383 ₽ | |
265С 075Н | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 11:00 | 1 пересадкаВ Янауле: 11 ч 17 м 2 д 7 ч 8 м в пути | 265С + 075Н от 1 383 ₽ | |
367С 076С | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 07:12 | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 12 ч 30 м 2 д 3 ч 20 м в пути | 367С + 076С от 0 ₽ | |
255Э 378Й | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 07:00 | 1 пересадкаВ Казани: 11 ч 29 м 2 д 3 ч 8 м в пути | 255Э + 378Й от 1 003 ₽ | |
265С 378Й | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 07:00 | 1 пересадкаВ Казани: 11 ч 29 м 2 д 3 ч 8 м в пути | 265С + 378Й от 1 003 ₽ | |
367С 378Й | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 07:00 | 1 пересадкаВ Казани: 11 ч 29 м 2 д 3 ч 8 м в пути | 367С + 378Й от 1 003 ₽ | |
367С 056М | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 06:48 | 1 пересадкаВ Агрызе: 8 ч 59 м 2 д 2 ч 56 м в пути | 367С + 056М от 1 320 ₽ | |
255Э 056М | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 06:48 | 1 пересадкаВ Агрызе: 9 ч 48 м 2 д 2 ч 56 м в пути | 255Э + 056М от 1 320 ₽ | |
265С 056М | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 06:48 | 1 пересадкаВ Агрызе: 9 ч 48 м 2 д 2 ч 56 м в пути | 265С + 056М от 1 320 ₽ | |
265С 107ЖСамара | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 06:36 | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 29 м 2 д 2 ч 44 м в пути | 265С + 107Ж от 4 403 ₽ | |
367С 107ЖСамара | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 06:36 | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 29 м 2 д 2 ч 44 м в пути | 367С + 107Ж от 4 403 ₽ | |
255Э 107ЖСамара | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 06:36 | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 29 м 2 д 2 ч 44 м в пути | 255Э + 107Ж от 4 403 ₽ | |
265С 055Е | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 06:33 | 1 пересадкаВ Янауле: 7 ч 2 д 2 ч 41 м в пути | 265С + 055Е от 1 383 ₽ | |
255Э 055Е | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 06:33 | 1 пересадкаВ Янауле: 7 ч 2 д 2 ч 41 м в пути | 255Э + 055Е от 1 383 ₽ | |
255Э 107Е | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 06:22 | 1 пересадкаВ Янауле: 6 ч 48 м 2 д 2 ч 30 м в пути | 255Э + 107Е от 1 337 ₽ | |
265С 107Е | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 06:22 | 1 пересадкаВ Янауле: 6 ч 48 м 2 д 2 ч 30 м в пути | 265С + 107Е от 1 337 ₽ | |
265С 377Г | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 06:12 | 1 пересадкаВ Янауле: 6 ч 34 м 2 д 2 ч 20 м в пути | 265С + 377Г от 581 ₽ | |
255Э 377Г | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 06:12 | 1 пересадкаВ Янауле: 6 ч 34 м 2 д 2 ч 20 м в пути | 255Э + 377Г от 581 ₽ | |
255Э 525Е | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 05:58 | 1 пересадкаВ Янауле: 6 ч 22 м 2 д 2 ч 6 м в пути | 255Э + 525Е от 1 311 ₽ | |
265С 525Е | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 05:58 | 1 пересадкаВ Янауле: 6 ч 22 м 2 д 2 ч 6 м в пути | 265С + 525Е от 1 311 ₽ | |
255Э 113Ц | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 01:18 | 1 пересадкаВ Янауле: 22 ч 10 м 21 ч 26 м в пути | 255Э + 113Ц от 0 ₽ | |
255Э 115Н | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 01:02 | 1 пересадкаВ Янауле: 22 ч 26 м 21 ч 10 м в пути | 255Э + 115Н от 1 383 ₽ | |
265С 115Н | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 01:02 | 1 пересадкаВ Янауле: 22 ч 26 м 21 ч 10 м в пути | 265С + 115Н от 1 383 ₽ | |
255Э 326С | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 00:57 | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 2 ч 11 м 1 д 21 ч 5 м в пути | 255Э + 326С от 0 ₽ | |
265С 326С | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 00:57 | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 2 ч 11 м 1 д 21 ч 5 м в пути | 265С + 326С от 0 ₽ | |
367С 114Ц | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 21:50 | 1 пересадкаВ Казани: 1 ч 50 м 1 д 17 ч 58 м в пути | 367С + 114Ц от 0 ₽ | |
255Э 216С | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 21:39 | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 2 ч 58 м 1 д 17 ч 47 м в пути | 255Э + 216С от 0 ₽ | |
265С 216С | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 21:39 | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 2 ч 58 м 1 д 17 ч 47 м в пути | 265С + 216С от 0 ₽ | |
367С 116С | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 21:39 | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 2 ч 58 м 1 д 17 ч 47 м в пути | 367С + 116С от 1 861 ₽ | |
367С 526С | 02:52 Пролетарск, Пролетарская | 21:27 | 1 пересадкаВ Зеленодольске: 2 ч 11 м 1 д 17 ч 35 м в пути | 367С + 526С от 0 ₽ | |
358С 107ЖСамара | 04:27 Пролетарск, Пролетарская | 06:36 | 1 пересадкаВ Волгограде: 12 ч 48 м 2 д 1 ч 9 м в пути | 358С + 107Ж от 4 403 ₽ | |
464С 107ЖСамара | 04:32 Пролетарск, Пролетарская | 06:36 | 1 пересадкаВ Волгограде: 12 ч 48 м 2 д 1 ч 4 м в пути | 464С + 107Ж от 6 265 ₽ | |
097С 113Ц | 06:45 Пролетарск, Пролетарская | 01:18 | 1 пересадкаВ Кургане: 5 ч 29 м 2 д 17 ч 33 м в пути | 097С + 113Ц от 0 ₽ | |
098*С 107ЖСамара | 06:45 Пролетарск, Пролетарская | 06:36 | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 21 м 1 д 22 ч 51 м в пути | 097С + 107Ж от 6 389 ₽ | |
060*С 107ЖСамара | 06:45 Пролетарск, Пролетарская | 06:36 | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 21 м 1 д 22 ч 51 м в пути | 059С + 107Ж от 6 389 ₽ | |
128Ы 689У | 08:01 Пролетарск, Пролетарская | 11:12 | 1 пересадкаВ Челябинске: 15 ч 3 м 3 д 2 ч 11 м в пути | 128Ы + 689У от 2 825 ₽ | |
128Ы 113Ц | 08:01 Пролетарск, Пролетарская | 01:18 | 1 пересадкаВ Кургане: 2 ч 22 м 2 д 16 ч 17 м в пути | 128Ы + 113Ц от 0 ₽ | |
128Ы 107ЖСамара | 08:01 Пролетарск, Пролетарская | 06:36 | 1 пересадкаВ Волгограде: 8 ч 45 м 1 д 21 ч 35 м в пути | 128Ы + 107Ж от 6 389 ₽ | |
354С 326С | 10:58 Пролетарск, Пролетарская | 00:57 | 1 пересадкаВ Агрызе: 19 ч 5 м 2 д 12 ч 59 м в пути | 354С + 326С от 0 ₽ | |
354С 216С | 10:58 Пролетарск, Пролетарская | 21:39 | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 47 м 2 д 9 ч 41 м в пути | 354С + 216С от 1 188 ₽ | |
354С 524С | 10:58 Пролетарск, Пролетарская | 21:15 | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 5 м 2 д 9 ч 17 м в пути | 354С + 524С от 1 163 ₽ | |
354С 096Н | 10:58 Пролетарск, Пролетарская | 14:21 | 1 пересадкаВ Агрызе: 11 ч 28 м 2 д 2 ч 23 м в пути | 354С + 096Н от 1 320 ₽ | |
354С 082И | 10:58 Пролетарск, Пролетарская | 11:47 | 1 пересадкаВ Агрызе: 8 ч 55 м 1 д 23 ч 49 м в пути | 354С + 082И от 1 320 ₽ | |
354С 076С | 10:58 Пролетарск, Пролетарская | 07:12 | 1 пересадкаВ Агрызе: 4 ч 11 м 1 д 19 ч 14 м в пути | 354С + 076С от 1 320 ₽ | |
354С 378Й | 10:58 Пролетарск, Пролетарская | 07:00 | 1 пересадкаВ Агрызе: 3 ч 59 м 1 д 19 ч 2 м в пути | 354С + 378Й от 548 ₽ | |
354С 056М | 10:58 Пролетарск, Пролетарская | 06:48 | 1 пересадкаВ Агрызе: 3 ч 49 м 1 д 18 ч 50 м в пути | 354С + 056М от 1 320 ₽ | |
354С 107ЖСамара | 10:58 Пролетарск, Пролетарская | 06:36 | 1 пересадкаВ Волгограде: 5 ч 50 м 1 д 18 ч 38 м в пути | 354С + 107Ж от 6 265 ₽ | |
357Й 216С | 14:12 Пролетарск, Пролетарская | 21:39 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 5 м 2 д 6 ч 27 м в пути | 357Й + 216С от 0 ₽ | |
463У 116С | 14:12 Пролетарск, Пролетарская | 21:39 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 7 ч 5 м 2 д 6 ч 27 м в пути | 463У + 116С от 0 ₽ | |
357Й 523*С | 14:12 Пролетарск, Пролетарская | 21:15 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 6 ч 18 м 2 д 6 ч 3 м в пути | 357Й + 524С от 5 642 ₽ | |
127Ы 116С | 15:58 Пролетарск, Пролетарская | 21:39 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 5 ч 30 м 2 д 4 ч 41 м в пути | 127Ы + 116С от 1 570 ₽ | |
365Е 115*С | 19:53 Пролетарск, Пролетарская | 21:39 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 23 ч 28 м 3 д 46 м в пути | 365Е + 116С от 6 095 ₽ | |
265Е 215*С | 19:53 Пролетарск, Пролетарская | 21:39 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 23 ч 28 м 3 д 46 м в пути | 265Е + 216С от 6 095 ₽ | |
255Е 215*С | 19:53 Пролетарск, Пролетарская | 21:39 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 23 ч 28 м 3 д 46 м в пути | 255Е + 216С от 6 095 ₽ | |
368Г 115*С | 19:53 Пролетарск, Пролетарская | 21:39 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 23 ч 28 м 3 д 46 м в пути | 368Г + 116С от 6 095 ₽ | |
265Е 523*С | 19:53 Пролетарск, Пролетарская | 21:15 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 22 ч 22 м 3 д 22 м в пути | 265Е + 524С от 5 642 ₽ | |
255Е 523*С | 19:53 Пролетарск, Пролетарская | 21:15 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 22 ч 22 м 3 д 22 м в пути | 255Е + 524С от 5 642 ₽ | |
353Е 116С | 22:04 Пролетарск, Пролетарская | 21:39 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 23 ч 43 м 2 д 22 ч 35 м в пути | 353Е + 116С от 2 159 ₽ | |
353Е 526С | 22:04 Пролетарск, Пролетарская | 21:27 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 14 ч 2 м 2 д 22 ч 23 м в пути | 353Е + 526С от 7 725 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Пролетарска до Сарапула, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Пролетарск – Сарапул онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса