Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
128Е 047М | 00:27 | 10:38 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 39 м 1 д 10 ч 11 м в пути | 128Е + 047М от 1 944 ₽ | |
128Е 686Г | 00:27 | 10:38 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 39 м 1 д 10 ч 11 м в пути | 128Е + 686Г от 0 ₽ | |
128Е 113Й | 00:27 | 10:38 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 39 м 1 д 10 ч 11 м в пути | 128Е + 113Й от 0 ₽ | |
011ЕЯмал 113Й | 00:27 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 39 м 1 д 10 ч 9 м в пути | 011Е + 113Й от 2 264 ₽ | |
011ЕЯмал 047М | 00:27 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 39 м 1 д 10 ч 9 м в пути | 011Е + 047М от 4 208 ₽ | |
011ЕЯмал 686Г | 00:27 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 39 м 1 д 10 ч 9 м в пути | 011Е + 686Г от 2 264 ₽ | |
128Е 059ГВолга | 00:27 | 06:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 14 ч 58 м 1 д 6 ч 13 м в пути | 128Е + 059Г от 4 746 ₽ | |
011ЕЯмал 059ГВолга | 00:27 | 06:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 14 ч 58 м 1 д 6 ч 13 м в пути | 011Е + 059Г от 7 010 ₽ | |
305Я 047М | 00:44 | 10:38 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 18 м 1 д 9 ч 54 м в пути | 305Я + 047М от 1 944 ₽ | |
305Я 113Й | 00:44 | 10:38 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 18 м 1 д 9 ч 54 м в пути | 305Я + 113Й от 0 ₽ | |
309С 047М | 00:44 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 18 м 1 д 9 ч 52 м в пути | 309С + 047М от 3 382 ₽ | |
309С 113Й | 00:44 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 11 ч 18 м 1 д 9 ч 52 м в пути | 309С + 113Й от 1 438 ₽ | |
305Я 059ГВолга | 00:44 | 06:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 14 ч 37 м 1 д 5 ч 56 м в пути | 305Я + 059Г от 4 746 ₽ | |
309С 059ГВолга | 00:44 | 06:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 14 ч 37 м 1 д 5 ч 56 м в пути | 309С + 059Г от 6 184 ₽ | |
231Г 047М | 05:02 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 6 ч 52 м 1 д 5 ч 34 м в пути | 231Г + 047М от 3 462 ₽ | |
231Г 113Й | 05:02 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 6 ч 52 м 1 д 5 ч 34 м в пути | 231Г + 113Й от 1 518 ₽ | |
231Г 686Г | 05:02 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 6 ч 52 м 1 д 5 ч 34 м в пути | 231Г + 686Г от 1 518 ₽ | |
231Г 059ГВолга | 05:02 | 06:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 10 ч 11 м 1 д 1 ч 38 м в пути | 231Г + 059Г от 6 264 ₽ | |
099Г 686Г | 06:57 | 10:38 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 3 м 1 д 3 ч 41 м в пути | 099Г + 686Г от 1 673 ₽ | |
099Г 113Й | 06:57 | 10:38 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 3 м 1 д 3 ч 41 м в пути | 099Г + 113Й от 1 673 ₽ | |
099Г 047М | 06:57 | 10:38 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 3 м 1 д 3 ч 41 м в пути | 099Г + 047М от 3 617 ₽ | |
089Г 047М | 06:57 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 3 м 1 д 3 ч 39 м в пути | 089Г + 047М от 3 557 ₽ | |
681Я 047М | 06:57 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 3 м 1 д 3 ч 39 м в пути | 681Я + 047М от 1 944 ₽ | |
089Г 113Й | 06:57 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 3 м 1 д 3 ч 39 м в пути | 089Г + 113Й от 1 613 ₽ | |
089Г 686Г | 06:57 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 3 м 1 д 3 ч 39 м в пути | 089Г + 686Г от 1 613 ₽ | |
117Я 113Й | 06:57 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 3 м 1 д 3 ч 39 м в пути | 117Я + 113Й от 0 ₽ | |
117Я 047М | 06:57 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 3 м 1 д 3 ч 39 м в пути | 117Я + 047М от 1 944 ₽ | |
681Я 113Й | 06:57 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 5 ч 3 м 1 д 3 ч 39 м в пути | 681Я + 113Й от 0 ₽ | |
681Я 059ГВолга | 06:57 | 06:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 8 ч 22 м 23 ч 43 м в пути | 681Я + 059Г от 4 746 ₽ | |
089Г 059ГВолга | 06:57 | 06:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 8 ч 22 м 23 ч 43 м в пути | 089Г + 059Г от 6 359 ₽ | |
099Г 059ГВолга | 06:57 | 06:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 8 ч 22 м 23 ч 43 м в пути | 099Г + 059Г от 6 419 ₽ | |
117Я 059ГВолга | 06:57 | 06:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 8 ч 22 м 23 ч 43 м в пути | 117Я + 059Г от 4 746 ₽ | |
719АЛасточка ЭС2ГП 047М | 08:43 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 3 ч 37 м 1 д 1 ч 53 м в пути | 719А + 047М от 2 869 ₽ | |
719АЛасточка ЭС2ГП 113Й | 08:43 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 3 ч 37 м 1 д 1 ч 53 м в пути | 719А + 113Й от 925 ₽ | |
719АЛасточка ЭС2ГП 686Г | 08:43 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 3 ч 37 м 1 д 1 ч 53 м в пути | 719А + 686Г от 925 ₽ | |
719АЛасточка ЭС2ГП 059ГВолга | 08:43 | 06:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 6 ч 56 м 21 ч 57 м в пути | 719А + 059Г от 5 671 ₽ | |
145*У 089А | 10:34 | 23:03 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 13 ч 45 м 1 д 12 ч 29 м в пути | 146У + 089А от 5 645 ₽ | |
145*У 081А | 10:34 | 22:56 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 13 ч 28 м 1 д 12 ч 22 м в пути | 146У + 081А от 4 952 ₽ | |
145*У 035АСеверная Пальмира | 10:34 | 22:49 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 13 ч 18 м 1 д 12 ч 15 м в пути | 146У + 035А от 5 571 ₽ | |
145*У 045АТекстильный край | 10:34 | 22:42 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 12 ч 49 м 1 д 12 ч 8 м в пути | 146У + 045А от 5 640 ₽ | |
145*У 179А | 10:34 | 22:35 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 12 ч 39 м 1 д 12 ч 1 м в пути | 146У + 179А от 5 699 ₽ | |
145*У 135А | 10:34 | 21:10 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 11 ч 48 м 1 д 10 ч 36 м в пути | 146У + 135А от 5 699 ₽ | |
145*У 109А | 10:34 | 21:01 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 11 ч 15 м 1 д 10 ч 27 м в пути | 146У + 109А от 5 693 ₽ | |
145*У 059АВолга | 10:34 | 20:47 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 11 ч 28 м 1 д 10 ч 13 м в пути | 146У + 059А от 6 228 ₽ | |
145*У 726ЧЛасточка ЭС2ГП | 10:34 | 20:27 | 1 пересадкаВ Твери: 15 ч 44 м 1 д 9 ч 53 м в пути | 146У + 726Ч от 4 043 ₽ | |
131*Г 726ЧЛасточка ЭС2ГП | 10:34 | 20:27 | 1 пересадкаВ Твери: 15 ч 44 м 1 д 9 ч 53 м в пути | 132Г + 726Ч от 4 043 ₽ | |
145*У 802УЛасточка ЭС2ГП | 10:34 | 20:05 | 1 пересадкаВ Бологое: 15 ч 31 м 1 д 9 ч 31 м в пути | 146У + 802У от 3 509 ₽ | |
131*Г 802УЛасточка ЭС2ГП | 10:34 | 20:05 | 1 пересадкаВ Бологое: 15 ч 31 м 1 д 9 ч 31 м в пути | 132Г + 802У от 3 509 ₽ | |
131*Г 802ЯЛасточка ЭС2ГП | 10:34 | 20:05 | 1 пересадкаВ Бологое: 15 ч 31 м 1 д 9 ч 31 м в пути | 132Г + 802Я от 3 509 ₽ | |
145*У 802ЯЛасточка ЭС2ГП | 10:34 | 20:05 | 1 пересадкаВ Бологое: 15 ч 31 м 1 д 9 ч 31 м в пути | 146У + 802Я от 3 509 ₽ | |
145*У 047А | 10:34 | 19:49 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 10 ч 58 м 1 д 9 ч 15 м в пути | 146У + 047А от 4 952 ₽ | |
145*У 268А | 10:34 | 19:48 | 1 пересадкаВ Бологое: 14 ч 39 м 1 д 9 ч 14 м в пути | 146У + 268А от 3 509 ₽ | |
145*У 113А | 10:34 | 19:42 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 10 ч 47 м 1 д 9 ч 8 м в пути | 146У + 113А от 5 699 ₽ | |
145*У 259А | 10:34 | 19:35 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 9 ч 41 м 1 д 9 ч 1 м в пути | 146У + 259А от 5 699 ₽ | |
131*Г 260*С | 10:34 | 19:10 | 1 пересадкаВ Москве: 14 ч 34 м 1 д 8 ч 36 м в пути | 132Г + 259С от 4 865 ₽ | |
145*У 260*С | 10:34 | 19:10 | 1 пересадкаВ Москве: 14 ч 34 м 1 д 8 ч 36 м в пути | 146У + 259С от 4 865 ₽ | |
145*У 725ЧЛасточка ЭС2ГП | 10:34 | 18:53 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 10 ч 33 м 1 д 8 ч 19 м в пути | 146У + 725Ч от 5 336 ₽ | |
145*У 190А | 10:34 | 18:45 | 1 пересадкаВ Бологое: 12 ч 59 м 1 д 8 ч 11 м в пути | 146У + 190А от 4 266 ₽ | |
145*У 139М | 10:34 | 17:25 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 8 ч 44 м 1 д 6 ч 51 м в пути | 146У + 139М от 4 952 ₽ | |
145*У 105А | 10:34 | 17:15 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 8 ч 39 м 1 д 6 ч 41 м в пути | 146У + 105А от 5 699 ₽ | |
145*У 133АПоволжье | 10:34 | 16:53 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 8 ч 29 м 1 д 6 ч 19 м в пути | 146У + 133А от 5 693 ₽ | |
145*У 121В | 10:34 | 15:41 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 7 ч 13 м 1 д 5 ч 7 м в пути | 146У + 121В от 4 150 ₽ | |
145*У 049А | 10:34 | 15:32 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 7 ч 5 м 1 д 4 ч 58 м в пути | 146У + 049А от 5 699 ₽ | |
145*У 683Й | 10:34 | 11:37 | 1 пересадкаВ Твери: 7 ч 6 м 1 д 1 ч 3 м в пути | 146У + 683Й от 3 093 ₽ | |
131*Г 683Й | 10:34 | 11:37 | 1 пересадкаВ Твери: 7 ч 7 м 1 д 1 ч 3 м в пути | 132Г + 683Й от 3 093 ₽ | |
131*Г 134*ГПоволжье | 10:34 | 11:37 | 1 пересадкаВ Твери: 7 ч 7 м 1 д 1 ч 3 м в пути | 132Г + 133Г от 5 748 ₽ | |
145*У 134*ГПоволжье | 10:34 | 11:37 | 1 пересадкаВ Твери: 7 ч 6 м 1 д 1 ч 3 м в пути | 146У + 133Г от 5 748 ₽ | |
131*Г 122С | 10:34 | 10:51 | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 24 м 1 д 17 м в пути | 132Г + 122С от 2 670 ₽ | |
145*У 122С | 10:34 | 10:51 | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 24 м 1 д 17 м в пути | 146У + 122С от 2 670 ₽ | |
131*Г 180С | 10:34 | 10:45 | 1 пересадкаВ Твери: 4 ч 26 м 1 д 11 м в пути | 132Г + 180С от 4 975 ₽ | |
145*У 180С | 10:34 | 10:43 | 1 пересадкаВ Твери: 4 ч 26 м 1 д 9 м в пути | 146У + 180С от 4 975 ₽ | |
131*Г 047М | 10:34 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 1 ч 6 м 1 д 2 м в пути | 132Г + 047М от 3 617 ₽ | |
131*Г 686Г | 10:34 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 1 ч 6 м 1 д 2 м в пути | 132Г + 686Г от 1 673 ₽ | |
145*У 047М | 10:34 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 1 ч 6 м 1 д 2 м в пути | 146У + 047М от 3 617 ₽ | |
145*У 113Й | 10:34 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 1 ч 6 м 1 д 2 м в пути | 146У + 113Й от 1 673 ₽ | |
131*Г 113Й | 10:34 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 1 ч 6 м 1 д 2 м в пути | 132Г + 113Й от 1 673 ₽ | |
145*У 090*Ж | 10:34 | 09:14 | 1 пересадкаВ Москве: 6 ч 6 м 22 ч 40 м в пути | 146У + 089Ж от 4 779 ₽ | |
131*Г 090*Ж | 10:34 | 09:14 | 1 пересадкаВ Москве: 6 ч 6 м 22 ч 40 м в пути | 132Г + 089Ж от 4 779 ₽ | |
145*У 801ЯЛасточка ЭС2ГП | 10:34 | 08:57 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 30 м 22 ч 23 м в пути | 146У + 801Я от 4 150 ₽ | |
145*У 801УЛасточка ЭС2ГП | 10:34 | 08:57 | 1 пересадкаВ Санкт-Петербурге: 30 м 22 ч 23 м в пути | 146У + 801У от 4 150 ₽ | |
131*Г 110*Ж | 10:34 | 08:55 | 1 пересадкаВ Твери: 2 ч 51 м 22 ч 21 м в пути | 132Г + 109Ж от 4 970 ₽ | |
145*У 110*Ж | 10:34 | 08:55 | 1 пересадкаВ Твери: 2 ч 51 м 22 ч 21 м в пути | 146У + 109Ж от 4 970 ₽ | |
131*Г 082В | 10:34 | 08:19 | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 16 м 21 ч 45 м в пути | 132Г + 082В от 3 784 ₽ | |
145*У 082В | 10:34 | 08:19 | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 16 м 21 ч 45 м в пути | 146У + 082В от 3 784 ₽ | |
131*Г 156А | 10:34 | 07:52 | 1 пересадкаВ Твери: 2 ч 4 м 21 ч 18 м в пути | 132Г + 156А от 4 975 ₽ | |
145*У 156А | 10:34 | 07:52 | 1 пересадкаВ Твери: 2 ч 4 м 21 ч 18 м в пути | 146У + 156А от 4 975 ₽ | |
145*У 114С | 10:34 | 07:45 | 1 пересадкаВ Москве: 4 ч 27 м 21 ч 11 м в пути | 146У + 114С от 4 865 ₽ | |
131*Г 114С | 10:34 | 07:45 | 1 пересадкаВ Москве: 4 ч 27 м 21 ч 11 м в пути | 132Г + 114С от 4 865 ₽ | |
131*Г 154А | 10:34 | 07:34 | 1 пересадкаВ Бологое: 2 ч 11 м 21 ч в пути | 132Г + 154А от 3 509 ₽ | |
131*Г 088А | 10:34 | 07:34 | 1 пересадкаВ Вышнем Волочке: 1 ч 12 м 21 ч в пути | 132Г + 088А от 3 804 ₽ | |
145*У 154А | 10:34 | 07:34 | 1 пересадкаВ Бологое: 2 ч 11 м 21 ч в пути | 146У + 154А от 3 509 ₽ | |
131*Г 030У | 10:34 | 07:12 | 1 пересадкаВ Москве: 3 ч 36 м 20 ч 38 м в пути | 132Г + 030У от 2 670 ₽ | |
145*У 030У | 10:34 | 07:12 | 1 пересадкаВ Москве: 3 ч 36 м 20 ч 38 м в пути | 146У + 030У от 2 670 ₽ | |
145*У 016ААрктика | 10:34 | 06:49 | 1 пересадкаВ Твери: 1 ч 14 м 20 ч 15 м в пути | 146У + 016А от 5 748 ₽ | |
131*Г 016ААрктика | 10:34 | 06:49 | 1 пересадкаВ Твери: 1 ч 14 м 20 ч 15 м в пути | 132Г + 016А от 5 748 ₽ | |
145*У 932Ь | 10:34 | 06:49 | 1 пересадкаВ Твери: 1 ч 14 м 20 ч 15 м в пути | 146У + 932Ь от 3 093 ₽ | |
131*Г 059ГВолга | 10:34 | 06:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 4 ч 25 м 20 ч 6 м в пути | 132Г + 059Г от 6 419 ₽ | |
145*У 059ГВолга | 10:34 | 06:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 4 ч 25 м 20 ч 6 м в пути | 146У + 059Г от 6 419 ₽ | |
131*Г 046*ЯТекстильный край | 10:34 | 06:04 | 1 пересадкаВ Бологое: 1 ч 13 м 19 ч 30 м в пути | 132Г + 045Я от 4 979 ₽ | |
145*У 046*ЯТекстильный край | 10:34 | 06:04 | 1 пересадкаВ Бологое: 1 ч 13 м 19 ч 30 м в пути | 146У + 045Я от 4 979 ₽ | |
131*Г 692В | 10:34 | 06:04 | 1 пересадкаВ Бологое: 1 ч 13 м 19 ч 30 м в пути | 132Г + 692В от 3 509 ₽ | |
131*Г 036ССеверная Пальмира | 10:34 | 05:50 | 1 пересадкаВ Твери: 1 ч 6 м 19 ч 16 м в пути | 132Г + 036С от 4 982 ₽ | |
145*У 036ССеверная Пальмира | 10:34 | 05:50 | 1 пересадкаВ Твери: 1 ч 6 м 19 ч 16 м в пути | 146У + 036С от 4 982 ₽ | |
145*У 050*Ч | 10:34 | 05:41 | 1 пересадкаВ Москве: 2 ч 38 м 19 ч 7 м в пути | 146У + 049Ч от 4 865 ₽ | |
131*Г 050*Ч | 10:34 | 05:41 | 1 пересадкаВ Москве: 2 ч 38 м 19 ч 7 м в пути | 132Г + 049Ч от 4 865 ₽ | |
291Ы 059ГВолга | 20:17 | 06:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 19 ч 7 м 1 д 10 ч 23 м в пути | 291Ы + 059Г от 6 269 ₽ | |
229Е 059ГВолга | 20:17 | 06:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 19 ч 7 м 1 д 10 ч 23 м в пути | 229Е + 059Г от 6 319 ₽ | |
091И 059ГВолга | 20:26 | 06:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 18 ч 57 м 1 д 10 ч 14 м в пути | 091И + 059Г от 6 419 ₽ | |
109М 059ГВолга | 20:26 | 06:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 18 ч 57 м 1 д 10 ч 14 м в пути | 109М + 059Г от 6 419 ₽ | |
031ГВятка 686Г | 23:25 | 10:38 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 12 ч 3 м 1 д 11 ч 13 м в пути | 031Г + 686Г от 2 264 ₽ | |
031ГВятка 047М | 23:25 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 12 ч 3 м 1 д 11 ч 11 м в пути | 031Г + 047М от 4 208 ₽ | |
031ГВятка 113Й | 23:25 | 10:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 12 ч 3 м 1 д 11 ч 11 м в пути | 031Г + 113Й от 2 264 ₽ | |
031ГВятка 059ГВолга | 23:25 | 06:40 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 15 ч 22 м 1 д 7 ч 15 м в пути | 031Г + 059Г от 7 010 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Шахуньи до Малой Вишеры, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Шахунья – Малая Вишера онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса