Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
081И 096Н | 00:01 | 12:31 | 1 пересадкаВ Навашино: 23 ч 14 м 4 д 16 ч 30 м в пути | 081И + 096Н от 14 007 ₽ | |
081И 112М | 00:01 | 10:34 | 1 пересадкаВ Навашино: 20 ч 59 м 4 д 14 ч 33 м в пути | 081И + 112М от 15 186 ₽ | |
081И 526С | 00:01 | 19:16 | 1 пересадкаВ Казани: 22 ч 6 м 3 д 23 ч 15 м в пути | 081И + 526С от 11 932 ₽ | |
081И 143Н | 00:01 | 13:18 | 1 пересадкаВ Озере-Карачи: 23 ч 50 м 3 д 17 ч 17 м в пути | 081И + 143Н от 0 ₽ | |
081И 689У | 00:01 | 13:18 | 1 пересадкаВ Ревде: 23 ч 48 м 3 д 17 ч 17 м в пути | 081И + 689У от 0 ₽ | |
081И 117Н | 00:01 | 13:18 | 1 пересадкаВ Озере-Карачи: 23 ч 50 м 3 д 17 ч 17 м в пути | 081И + 117Н от 0 ₽ | |
081И 118Н | 00:01 | 12:31 | 1 пересадкаВ Кизнере: 21 ч 31 м 3 д 16 ч 30 м в пути | 081И + 118Н от 1 320 ₽ | |
081И 052*Г | 00:01 | 11:43 | 1 пересадкаВ Кизнере: 20 ч 39 м 3 д 15 ч 42 м в пути | 081И + 051Г от 1 741 ₽ | |
081И 026ГИталмас | 00:01 | 10:07 | 1 пересадкаВ Кизнере: 19 ч 6 м 3 д 14 ч 6 м в пути | 081И + 026Г от 916 ₽ | |
081И 060МТюмень | 00:01 | 09:57 | 1 пересадкаВ Кизнере: 18 ч 55 м 3 д 13 ч 56 м в пути | 081И + 060М от 1 315 ₽ | |
081И 377Г | 00:01 | 08:53 | 1 пересадкаВ Тюмени: 20 ч 6 м 3 д 12 ч 52 м в пути | 081И + 377Г от 9 596 ₽ | |
081И 107Е | 00:01 | 08:13 | 1 пересадкаВ Тюмени: 16 ч 39 м 3 д 12 ч 12 м в пути | 081И + 107Е от 11 027 ₽ | |
081И 525Е | 00:01 | 07:57 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 17 м 3 д 11 ч 56 м в пути | 081И + 525Е от 11 113 ₽ | |
081И 368Г | 00:01 | 07:25 | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 14 м 3 д 11 ч 24 м в пути | 081И + 368Г от 9 731 ₽ | |
081И 365Е | 00:01 | 07:25 | 1 пересадкаВ Агрызе: 18 ч 14 м 3 д 11 ч 24 м в пути | 081И + 365Е от 9 731 ₽ | |
081И 108*ЖСамара | 00:01 | 04:40 | 1 пересадкаВ Кизнере: 13 ч 39 м 3 д 8 ч 39 м в пути | 081И + 107Ж от 1 205 ₽ | |
081И 378Й | 00:01 | 04:30 | 1 пересадкаВ Кизнере: 13 ч 30 м 3 д 8 ч 29 м в пути | 081И + 378Й от 548 ₽ | |
081И 326С | 00:01 | 20:05 | 1 пересадкаВ Кизнере: 4 ч 45 м 3 д 4 м в пути | 081И + 326С от 1 163 ₽ | |
081И 255Э | 00:01 | 19:16 | 1 пересадкаВ Кизнере: 4 ч 13 м 2 д 23 ч 15 м в пути | 081И + 255Э от 0 ₽ | |
081И 265С | 00:01 | 19:16 | 1 пересадкаВ Кизнере: 4 ч 13 м 2 д 23 ч 15 м в пути | 081И + 265С от 0 ₽ | |
081И 025ГИталмас | 00:01 | 19:11 | 1 пересадкаВ Агрызе: 6 ч 2 д 23 ч 10 м в пути | 081И + 025Г от 10 647 ₽ | |
081И 524С | 00:01 | 19:06 | 1 пересадкаВ Кизнере: 4 ч 3 м 2 д 23 ч 5 м в пути | 081И + 524С от 1 163 ₽ | |
081И 111*Й | 00:01 | 18:59 | 1 пересадкаВ Агрызе: 5 ч 48 м 2 д 22 ч 58 м в пути | 081И + 112Й от 11 051 ₽ | |
081И 051Э | 00:01 | 18:49 | 1 пересадкаВ Агрызе: 5 ч 38 м 2 д 22 ч 48 м в пути | 081И + 051Э от 11 472 ₽ | |
081И 375Э | 00:01 | 13:29 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 ч 18 м 2 д 17 ч 28 м в пути | 081И + 375Э от 3 509 ₽ | |
081И 686Н | 00:01 | 13:18 | 1 пересадкаВ Тюмени: 57 м 2 д 17 ч 17 м в пути | 081И + 686Н от 7 862 ₽ | |
081И 095Н | 00:01 | 13:18 | 1 пересадкаВ Тюмени: 57 м 2 д 17 ч 17 м в пути | 081И + 095Н от 11 163 ₽ | |
081И 147Е | 00:01 | 13:18 | 1 пересадкаВ Тюмени: 57 м 2 д 17 ч 17 м в пути | 081И + 147Е от 7 862 ₽ | |
381И 375Э | 00:12 | 13:29 | 1 пересадкаВ Железногорске-Илимском: 23 ч 46 м 4 д 17 ч 17 м в пути | 381И + 375Э от 1 964 ₽ | |
147И 375Э | 00:12 | 13:29 | 1 пересадкаВ Тайшете: 23 ч 43 м 3 д 17 ч 17 м в пути | 147И + 375Э от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 375Э | 04:49 | 13:29 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 3 д 12 ч 40 м в пути | 001Э + 375Э от 2 566 ₽ | |
325Э 375Э | 04:49 | 13:29 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 3 д 12 ч 40 м в пути | 325Э + 375Э от 0 ₽ | |
135Ч 375Э | 04:49 | 13:29 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 3 д 12 ч 40 м в пути | 135Ч + 375Э от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 689У | 04:49 | 13:18 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 50 м 3 д 12 ч 29 м в пути | 001Э + 689У от 8 695 ₽ | |
135Ч 147Е | 04:49 | 13:18 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 45 м 3 д 12 ч 29 м в пути | 135Ч + 147Е от 0 ₽ | |
035Ч 689У | 04:49 | 13:18 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 50 м 3 д 12 ч 29 м в пути | 035Ч + 689У от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 147Е | 04:49 | 13:18 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 45 м 3 д 12 ч 29 м в пути | 001Э + 147Е от 7 862 ₽ | |
001ЭРоссия 143Н | 04:49 | 13:18 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 27 м 3 д 12 ч 29 м в пути | 001Э + 143Н от 5 052 ₽ | |
135Ч 686Н | 04:49 | 13:18 | 1 пересадкаВ Татарске: 19 ч 47 м 3 д 12 ч 29 м в пути | 135Ч + 686Н от 0 ₽ | |
135Ч 095Н | 04:49 | 13:18 | 1 пересадкаВ Татарске: 19 ч 47 м 3 д 12 ч 29 м в пути | 135Ч + 095Н от 4 844 ₽ | |
035Ч 117Н | 04:49 | 13:18 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 27 м 3 д 12 ч 29 м в пути | 035Ч + 117Н от 6 095 ₽ | |
001ЭРоссия 095Н | 04:49 | 13:18 | 1 пересадкаВ Татарске: 19 ч 47 м 3 д 12 ч 29 м в пути | 001Э + 095Н от 10 169 ₽ | |
001ЭРоссия 117Н | 04:49 | 13:18 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 27 м 3 д 12 ч 29 м в пути | 001Э + 117Н от 11 147 ₽ | |
035Ч 143Н | 04:49 | 13:18 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 27 м 3 д 12 ч 29 м в пути | 035Ч + 143Н от 0 ₽ | |
325Э 143Н | 04:49 | 13:18 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 27 м 3 д 12 ч 29 м в пути | 325Э + 143Н от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 686Н | 04:49 | 13:18 | 1 пересадкаВ Татарске: 19 ч 47 м 3 д 12 ч 29 м в пути | 001Э + 686Н от 5 325 ₽ | |
325Э 117Н | 04:49 | 13:18 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 27 м 3 д 12 ч 29 м в пути | 325Э + 117Н от 6 095 ₽ | |
135Ч 377Г | 04:49 | 08:53 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 23 м 3 д 8 ч 4 м в пути | 135Ч + 377Г от 1 734 ₽ | |
035Ч 377Г | 04:49 | 08:53 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 23 м 3 д 8 ч 4 м в пути | 035Ч + 377Г от 1 734 ₽ | |
001ЭРоссия 377Г | 04:49 | 08:53 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 23 м 3 д 8 ч 4 м в пути | 001Э + 377Г от 9 596 ₽ | |
035Ч 107Е | 04:49 | 08:13 | 1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 56 м 3 д 7 ч 24 м в пути | 035Ч + 107Е от 3 165 ₽ | |
001ЭРоссия 107Е | 04:49 | 08:13 | 1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 56 м 3 д 7 ч 24 м в пути | 001Э + 107Е от 11 027 ₽ | |
135Ч 107Е | 04:49 | 08:13 | 1 пересадкаВ Тюмени: 13 ч 56 м 3 д 7 ч 24 м в пути | 135Ч + 107Е от 3 165 ₽ | |
001ЭРоссия 265Е | 04:49 | 07:57 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 18 м 3 д 7 ч 8 м в пути | 001Э + 265Е от 7 862 ₽ | |
135Ч 265Е | 04:49 | 07:57 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 18 м 3 д 7 ч 8 м в пути | 135Ч + 265Е от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 525Е | 04:49 | 07:57 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 33 м 3 д 7 ч 8 м в пути | 001Э + 525Е от 11 113 ₽ | |
035Ч 525Е | 04:49 | 07:57 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 33 м 3 д 7 ч 8 м в пути | 035Ч + 525Е от 2 418 ₽ | |
135Ч 255Е | 04:49 | 07:57 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 33 м 3 д 7 ч 8 м в пути | 135Ч + 255Е от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 255Е | 04:49 | 07:57 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 33 м 3 д 7 ч 8 м в пути | 001Э + 255Е от 8 695 ₽ | |
001ЭРоссия 365Е | 04:49 | 07:25 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 20 м 3 д 6 ч 36 м в пути | 001Э + 365Е от 9 212 ₽ | |
035Ч 368Г | 04:49 | 07:25 | 1 пересадкаВ Балезино: 10 ч 17 м 3 д 6 ч 36 м в пути | 035Ч + 368Г от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 368Г | 04:49 | 07:25 | 1 пересадкаВ Балезино: 10 ч 17 м 3 д 6 ч 36 м в пути | 001Э + 368Г от 9 731 ₽ | |
135Ч 325Е | 04:49 | 07:25 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 20 м 3 д 6 ч 36 м в пути | 135Ч + 325Е от 2 052 ₽ | |
001ЭРоссия 325Е | 04:49 | 07:25 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 20 м 3 д 6 ч 36 м в пути | 001Э + 325Е от 11 264 ₽ | |
035Ч 365Е | 04:49 | 07:25 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 20 м 3 д 6 ч 36 м в пути | 035Ч + 365Е от 0 ₽ | |
135Ч 523Е | 04:49 | 22:39 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 8 ч 54 м 2 д 21 ч 50 м в пути | 135Ч + 523Е от 2 418 ₽ | |
001ЭРоссия 523Е | 04:49 | 22:39 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 8 ч 54 м 2 д 21 ч 50 м в пути | 001Э + 523Е от 11 113 ₽ | |
135Ч 059ЕТюмень | 04:49 | 18:59 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 4 м 2 д 18 ч 10 м в пути | 135Ч + 059Е от 4 746 ₽ | |
001ЭРоссия 059ЕТюмень | 04:49 | 18:59 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 4 м 2 д 18 ч 10 м в пути | 001Э + 059Е от 12 608 ₽ | |
135Ч 136У | 04:49 | 18:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 28 м 2 д 18 ч 10 м в пути | 135Ч + 136У от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 136У | 04:49 | 18:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 28 м 2 д 18 ч 10 м в пути | 001Э + 136У от 8 695 ₽ | |
009Н 051Г | 17:09 | 11:43 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 12 ч 38 м 3 д 22 ч 34 м в пути | 009Н + 051Г от 4 044 ₽ | |
009Н 325Е | 17:09 | 07:25 | 1 пересадкаВ Перми: 23 ч 53 м 3 д 18 ч 16 м в пути | 009Н + 325Е от 2 052 ₽ | |
009Н 368Г | 17:09 | 07:25 | 1 пересадкаВ Балезино: 23 ч 14 м 3 д 18 ч 16 м в пути | 009Н + 368Г от 0 ₽ | |
009Н 365Е | 17:09 | 07:25 | 1 пересадкаВ Перми: 23 ч 53 м 3 д 18 ч 16 м в пути | 009Н + 365Е от 0 ₽ | |
009Н 523Е | 17:09 | 22:39 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 8 м 3 д 9 ч 30 м в пути | 009Н + 523Е от 2 418 ₽ | |
009Н 136У | 17:09 | 18:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 42 м 3 д 5 ч 50 м в пути | 009Н + 136У от 0 ₽ | |
009Н 059ЕТюмень | 17:09 | 18:59 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 3 д 5 ч 50 м в пути | 009Н + 059Е от 4 746 ₽ | |
009Н 375Э | 17:09 | 13:29 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 13 м 4 д 20 м в пути | 009Н + 375Э от 0 ₽ | |
009Н 117Н | 17:09 | 13:18 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 8 ч 20 м 3 д 9 м в пути | 009Н + 117Н от 6 095 ₽ | |
009Н 689У | 17:09 | 13:18 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 4 м 3 д 9 м в пути | 009Н + 689У от 0 ₽ | |
009Н 147Е | 17:09 | 13:18 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 41 м 3 д 9 м в пути | 009Н + 147Е от 0 ₽ | |
009Н 095Н | 17:09 | 13:18 | 1 пересадкаВ Татарске: 7 ч 37 м 3 д 9 м в пути | 009Н + 095Н от 4 844 ₽ | |
009Н 686Н | 17:09 | 13:18 | 1 пересадкаВ Татарске: 7 ч 37 м 3 д 9 м в пути | 009Н + 686Н от 0 ₽ | |
009Н 143Н | 17:09 | 13:18 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 8 ч 20 м 3 д 9 м в пути | 009Н + 143Н от 0 ₽ | |
009Н 377Г | 17:09 | 08:53 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 19 м 2 д 19 ч 44 м в пути | 009Н + 377Г от 1 734 ₽ | |
009Н 107Е | 17:09 | 08:13 | 1 пересадкаВ Тюмени: 1 ч 52 м 2 д 19 ч 4 м в пути | 009Н + 107Е от 3 165 ₽ | |
009Н 525Е | 17:09 | 07:57 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 47 м 2 д 18 ч 48 м в пути | 009Н + 525Е от 2 418 ₽ | |
009Н 255Е | 17:09 | 07:57 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 47 м 2 д 18 ч 48 м в пути | 009Н + 255Е от 0 ₽ | |
009Н 265Е | 17:09 | 07:57 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 3 м 2 д 18 ч 48 м в пути | 009Н + 265Е от 0 ₽ | |
069Ч 107Е | 17:20 | 08:13 | 1 пересадкаВ Тюмени: 20 ч 44 м 3 д 18 ч 53 м в пути | 069Ч + 107Е от 11 027 ₽ | |
069Ч 525Е | 17:20 | 07:57 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 38 м 3 д 18 ч 37 м в пути | 069Ч + 525Е от 11 113 ₽ | |
069Ч 265Е | 17:20 | 07:57 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 38 м 3 д 18 ч 37 м в пути | 069Ч + 265Е от 8 695 ₽ | |
069Ч 255Е | 17:20 | 07:57 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 38 м 3 д 18 ч 37 м в пути | 069Ч + 255Е от 8 695 ₽ | |
069Ч 365Е | 17:20 | 07:25 | 1 пересадкаВ Перми: 17 ч 10 м 3 д 18 ч 5 м в пути | 069Ч + 365Е от 9 212 ₽ | |
069Ч 325Е | 17:20 | 07:25 | 1 пересадкаВ Перми: 17 ч 10 м 3 д 18 ч 5 м в пути | 069Ч + 325Е от 11 264 ₽ | |
069Ч 368Г | 17:20 | 07:25 | 1 пересадкаВ Балезино: 15 ч 40 м 3 д 18 ч 5 м в пути | 069Ч + 368Г от 0 ₽ | |
069Ч 523Е | 17:20 | 22:39 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 59 м 3 д 9 ч 19 м в пути | 069Ч + 523Е от 11 113 ₽ | |
069Ч 059ЕТюмень | 17:20 | 18:59 | 1 пересадкаВ Тюмени: 11 ч 52 м 3 д 5 ч 39 м в пути | 069Ч + 059Е от 12 608 ₽ | |
069Ч 136У | 17:20 | 18:59 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 11 ч 33 м 3 д 5 ч 39 м в пути | 069Ч + 136У от 8 695 ₽ | |
069Ч 375Э | 17:20 | 13:29 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 3 м 4 д 9 м в пути | 069Ч + 375Э от 2 566 ₽ | |
069Ч 117Н | 17:20 | 13:18 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 7 ч 2 м 2 д 23 ч 58 м в пути | 069Ч + 117Н от 11 147 ₽ | |
069Ч 095Н | 17:20 | 13:18 | 1 пересадкаВ Татарске: 4 ч 30 м 2 д 23 ч 58 м в пути | 069Ч + 095Н от 10 497 ₽ | |
069Ч 143Н | 17:20 | 13:18 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 7 ч 2 м 2 д 23 ч 58 м в пути | 069Ч + 143Н от 5 052 ₽ | |
069Ч 686Н | 17:20 | 13:18 | 1 пересадкаВ Татарске: 4 ч 30 м 2 д 23 ч 58 м в пути | 069Ч + 686Н от 5 653 ₽ | |
069Ч 147Е | 17:20 | 13:18 | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 33 м 2 д 23 ч 58 м в пути | 069Ч + 147Е от 7 862 ₽ | |
069Ч 689У | 17:20 | 13:18 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 4 ч 55 м 2 д 23 ч 58 м в пути | 069Ч + 689У от 8 695 ₽ | |
069Ч 377Г | 17:20 | 08:53 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 30 м 2 д 19 ч 33 м в пути | 069Ч + 377Г от 10 069 ₽ | |
205И 367С | 22:13 | 20:05 | 1 пересадкаВ Саратове: 19 ч 41 м 5 д 1 ч 52 м в пути | 205И + 367С от 11 182 ₽ | |
205И 108*ЖСамара | 22:13 | 04:40 | 1 пересадкаВ Сызрани: 15 ч 55 м 4 д 10 ч 27 м в пути | 205И + 107Ж от 13 248 ₽ | |
205И 255Э | 22:13 | 19:16 | 1 пересадкаВ Сызрани: 6 ч 7 м 4 д 1 ч 3 м в пути | 205И + 255Э от 10 670 ₽ | |
205И 135*У | 22:13 | 18:59 | 1 пересадкаВ Кургане: 6 ч 20 м 3 д 46 м в пути | 205И + 136У от 3 301 ₽ | |
205И 143Н | 22:13 | 13:18 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 ч 54 м 2 д 19 ч 5 м в пути | 205И + 143Н от 5 052 ₽ | |
205И 117Н | 22:13 | 13:18 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 ч 54 м 2 д 19 ч 5 м в пути | 205И + 117Н от 11 147 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Усолья-Сибирского до Можги, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Усолье-Сибирское – Можга онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса