Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
081И 014У | 00:01 | 19:38 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Москве: 16 ч 10 м 4 д 22 ч 37 м в пути | 081И + 014У от 17 902 ₽ | |
081И 373Е | 00:01 | 22:16 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тюмени: 23 ч 56 м 4 д 1 ч 15 м в пути | 081И + 373Е от 11 315 ₽ | |
081И 345Е | 00:01 | 18:50 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 14 м 3 д 21 ч 49 м в пути | 081И + 345Е от 11 903 ₽ | |
081И 142Е | 00:01 | 16:00 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 24 м 3 д 18 ч 59 м в пути | 081И + 142Е от 11 788 ₽ | |
081И 127Ы | 00:01 | 10:02 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Красноярске: 17 ч 46 м 3 д 13 ч 1 м в пути | 081И + 127Ы от 10 855 ₽ | |
057И 127Ы | 00:01 | 10:02 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Красноярске: 17 ч 57 м 3 д 13 ч 1 м в пути | 057И + 127Ы от 10 855 ₽ | |
081И 203Н | 00:01 | 06:05 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайге: 1 д 14 ч 8 м 4 д 9 ч 4 м в пути | 081И + 203Н от 10 731 ₽ | |
081И 375Э | 00:01 | 19:15 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 ч 18 м 2 д 22 ч 14 м в пути | 081И + 375Э от 3 509 ₽ | |
081И 081И | 00:01 | 19:15 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 ч 18 м 2 д 22 ч 14 м в пути | 081И + 081И от 10 855 ₽ | |
081И 059Н | 00:01 | 19:15 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Новосибирске: 3 ч 55 м 2 д 22 ч 14 м в пути | 081И + 059Н от 10 520 ₽ | |
057И 097Э | 00:01 | 19:05 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Красноярске: 2 ч 43 м 2 д 22 ч 4 м в пути | 057И + 097Э от 10 855 ₽ | |
081И 147Е | 00:01 | 17:51 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тюмени: 37 м 2 д 20 ч 50 м в пути | 081И + 147Е от 11 371 ₽ | |
081И 273И | 00:03 | 09:37 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайшете: 7 ч 24 м 2 д 12 ч 34 м в пути | 081И + 273И от 2 566 ₽ | |
381И 375Э | 00:12 | 19:15 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Железногорске-Илимском: 23 ч 46 м 4 д 22 ч 3 м в пути | 381И + 375Э от 1 964 ₽ | |
147И 375Э | 00:12 | 19:15 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайшете: 23 ч 43 м 3 д 22 ч 3 м в пути | 147И + 375Э от 8 279 ₽ | |
381И 097Э | 00:12 | 19:05 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайшете: 23 ч 43 м 3 д 21 ч 53 м в пути | 381И + 097Э от 1 333 ₽ | |
381И 273И | 00:15 | 09:37 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайшете: 7 ч 57 м 2 д 12 ч 22 м в пути | 381И + 273И от 1 333 ₽ | |
035Ч 373Е | 04:49 | 22:16 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 13 м 3 д 20 ч 27 м в пути | 035Ч + 373Е от 3 453 ₽ | |
001ЭРоссия 373Е | 04:49 | 22:16 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 13 м 3 д 20 ч 27 м в пути | 001Э + 373Е от 11 315 ₽ | |
035Ч 123Н | 04:49 | 20:04 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Новосибирске: 23 ч 17 м 3 д 18 ч 15 м в пути | 035Ч + 123Н от 5 229 ₽ | |
325Э 123Н | 04:49 | 20:04 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Новосибирске: 23 ч 17 м 3 д 18 ч 15 м в пути | 325Э + 123Н от 5 229 ₽ | |
001ЭРоссия 123Н | 04:49 | 20:04 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Новосибирске: 23 ч 17 м 3 д 18 ч 15 м в пути | 001Э + 123Н от 10 281 ₽ | |
001ЭРоссия 059Н | 04:49 | 19:15 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Новосибирске: 23 ч 48 м 3 д 17 ч 26 м в пути | 001Э + 059Н от 10 520 ₽ | |
325Э 059Н | 04:49 | 19:15 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Новосибирске: 23 ч 48 м 3 д 17 ч 26 м в пути | 325Э + 059Н от 5 468 ₽ | |
135Ч 375Э | 04:49 | 19:15 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 3 д 17 ч 26 м в пути | 135Ч + 375Э от 8 279 ₽ | |
325Э 375Э | 04:49 | 19:15 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 3 д 17 ч 26 м в пути | 325Э + 375Э от 8 279 ₽ | |
001ЭРоссия 375Э | 04:49 | 19:15 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 3 д 17 ч 26 м в пути | 001Э + 375Э от 10 845 ₽ | |
135Ч 059Н | 04:49 | 19:15 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Новосибирске: 23 ч 48 м 3 д 17 ч 26 м в пути | 135Ч + 059Н от 5 468 ₽ | |
001ЭРоссия 081И | 04:49 | 19:06 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Красноярске: 21 ч 10 м 3 д 17 ч 17 м в пути | 001Э + 081И от 10 855 ₽ | |
325Э 081И | 04:49 | 19:06 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Красноярске: 21 ч 10 м 3 д 17 ч 17 м в пути | 325Э + 081И от 7 346 ₽ | |
135Ч 081И | 04:49 | 19:06 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Красноярске: 21 ч 10 м 3 д 17 ч 17 м в пути | 135Ч + 081И от 7 346 ₽ | |
001ЭРоссия 097Э | 04:49 | 19:05 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 3 д 17 ч 16 м в пути | 001Э + 097Э от 2 566 ₽ | |
035Ч 097Э | 04:49 | 19:05 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 3 д 17 ч 16 м в пути | 035Ч + 097Э от 0 ₽ | |
325Э 097Э | 04:49 | 19:05 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 3 д 17 ч 16 м в пути | 325Э + 097Э от 0 ₽ | |
035Ч 345Е | 04:49 | 18:50 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 31 м 3 д 17 ч 1 м в пути | 035Ч + 345Е от 4 041 ₽ | |
001ЭРоссия 345Е | 04:49 | 18:50 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 31 м 3 д 17 ч 1 м в пути | 001Э + 345Е от 11 903 ₽ | |
035Ч 147Е | 04:49 | 17:51 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 54 м 3 д 16 ч 2 м в пути | 035Ч + 147Е от 3 509 ₽ | |
001ЭРоссия 147Е | 04:49 | 17:51 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 54 м 3 д 16 ч 2 м в пути | 001Э + 147Е от 11 371 ₽ | |
135Ч 147Е | 04:49 | 17:51 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 54 м 3 д 16 ч 2 м в пути | 135Ч + 147Е от 3 509 ₽ | |
035Ч 142Е | 04:49 | 16:00 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 40 м 3 д 14 ч 11 м в пути | 035Ч + 142Е от 3 093 ₽ | |
001ЭРоссия 142Е | 04:49 | 16:00 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 40 м 3 д 14 ч 11 м в пути | 001Э + 142Е от 11 788 ₽ | |
001ЭРоссия 127Ы | 04:49 | 10:02 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 49 м 3 д 8 ч 13 м в пути | 001Э + 127Ы от 10 855 ₽ | |
325Э 127Ы | 04:49 | 10:02 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 49 м 3 д 8 ч 13 м в пути | 325Э + 127Ы от 7 346 ₽ | |
035Ч 127Ы | 04:49 | 10:02 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 35 м 3 д 8 ч 13 м в пути | 035Ч + 127Ы от 7 346 ₽ | |
135Ч 127Ы | 04:49 | 10:02 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 49 м 3 д 8 ч 13 м в пути | 135Ч + 127Ы от 7 346 ₽ | |
001ЭРоссия 273И | 04:49 | 09:37 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайшете: 11 ч 17 м 2 д 7 ч 48 м в пути | 001Э + 273И от 2 566 ₽ | |
035Ч 273И | 04:49 | 09:37 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайшете: 11 ч 17 м 2 д 7 ч 48 м в пути | 035Ч + 273И от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 101Й | 04:49 | 06:41 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 44 м 3 д 4 ч 52 м в пути | 001Э + 101Й от 11 596 ₽ | |
135Ч 101Й | 04:49 | 06:41 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 44 м 3 д 4 ч 52 м в пути | 135Ч + 101Й от 3 734 ₽ | |
001ЭРоссия 203Н | 04:49 | 06:05 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайге: 10 ч 26 м 3 д 4 ч 16 м в пути | 001Э + 203Н от 10 731 ₽ | |
035Ч 203Н | 04:49 | 06:05 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайге: 10 ч 26 м 3 д 4 ч 16 м в пути | 035Ч + 203Н от 6 095 ₽ | |
325Э 203Н | 04:49 | 06:05 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайге: 10 ч 26 м 3 д 4 ч 16 м в пути | 325Э + 203Н от 6 095 ₽ | |
035Ч 059Н | 04:49 | 19:15 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 5 м 2 д 17 ч 26 м в пути | 035Ч + 059Н от 4 150 ₽ | |
035Ч 375Э | 04:49 | 19:15 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 5 м 2 д 17 ч 26 м в пути | 035Ч + 375Э от 0 ₽ | |
035Ч 081И | 04:49 | 19:15 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 5 м 2 д 17 ч 26 м в пути | 035Ч + 081И от 0 ₽ | |
135Ч 097Э | 04:49 | 19:05 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 5 м 2 д 17 ч 16 м в пути | 135Ч + 097Э от 4 150 ₽ | |
009Н 345Е | 17:09 | 18:50 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 27 м 4 д 4 ч 41 м в пути | 009Н + 345Е от 4 041 ₽ | |
009Н 101Й | 17:09 | 06:41 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 40 м 3 д 16 ч 32 м в пути | 009Н + 101Й от 3 734 ₽ | |
009Н 203Н | 17:09 | 06:05 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайге: 22 ч 31 м 3 д 15 ч 56 м в пути | 009Н + 203Н от 6 095 ₽ | |
009Н 373Е | 17:09 | 22:16 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 9 м 3 д 8 ч 7 м в пути | 009Н + 373Е от 3 453 ₽ | |
009Н 123Н | 17:09 | 20:04 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Новосибирске: 11 ч 10 м 3 д 5 ч 55 м в пути | 009Н + 123Н от 5 229 ₽ | |
009Н 081И | 17:09 | 19:15 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Красноярске: 9 ч 6 м 3 д 5 ч 6 м в пути | 009Н + 081И от 7 346 ₽ | |
009Н 375Э | 17:09 | 19:15 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 13 м 4 д 5 ч 6 м в пути | 009Н + 375Э от 8 279 ₽ | |
009Н 059Н | 17:09 | 19:15 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Новосибирске: 11 ч 41 м 3 д 5 ч 6 м в пути | 009Н + 059Н от 5 468 ₽ | |
009Н 097Э | 17:09 | 19:05 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 13 м 4 д 4 ч 56 м в пути | 009Н + 097Э от 0 ₽ | |
009Н 147Е | 17:09 | 17:51 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 50 м 3 д 3 ч 42 м в пути | 009Н + 147Е от 3 509 ₽ | |
009Н 142Е | 17:09 | 16:00 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 54 м 3 д 1 ч 51 м в пути | 009Н + 142Е от 3 093 ₽ | |
009Н 127Ы | 17:09 | 10:02 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 ч 45 м 2 д 19 ч 53 м в пути | 009Н + 127Ы от 7 346 ₽ | |
069Ч 345Е | 17:20 | 18:50 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тюмени: 16 ч 19 м 4 д 4 ч 30 м в пути | 069Ч + 345Е от 11 903 ₽ | |
069Ч 142Е | 17:20 | 16:00 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 45 м 4 д 1 ч 40 м в пути | 069Ч + 142Е от 11 788 ₽ | |
069Ч 273И | 17:20 | 09:37 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Боготоле: 23 ч 52 м 3 д 19 ч 17 м в пути | 069Ч + 273И от 0 ₽ | |
069Ч 101Й | 17:20 | 06:41 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 32 м 3 д 16 ч 21 м в пути | 069Ч + 101Й от 11 596 ₽ | |
069Ч 203Н | 17:20 | 06:05 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайге: 21 ч 2 м 3 д 15 ч 45 м в пути | 069Ч + 203Н от 10 731 ₽ | |
069Ч 373Е | 17:20 | 22:16 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 1 м 3 д 7 ч 56 м в пути | 069Ч + 373Е от 11 315 ₽ | |
069Ч 123Н | 17:20 | 20:04 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Новосибирске: 9 ч 52 м 3 д 5 ч 44 м в пути | 069Ч + 123Н от 10 281 ₽ | |
069Ч 059Н | 17:20 | 19:15 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Новосибирске: 10 ч 23 м 3 д 4 ч 55 м в пути | 069Ч + 059Н от 10 520 ₽ | |
069Ч 375Э | 17:20 | 19:15 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 3 м 4 д 4 ч 55 м в пути | 069Ч + 375Э от 10 845 ₽ | |
069Ч 081И | 17:20 | 19:15 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Красноярске: 8 ч 50 м 3 д 4 ч 55 м в пути | 069Ч + 081И от 10 855 ₽ | |
069Ч 097Э | 17:20 | 19:05 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 3 м 4 д 4 ч 45 м в пути | 069Ч + 097Э от 2 566 ₽ | |
069Ч 147Е | 17:20 | 17:51 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 42 м 3 д 3 ч 31 м в пути | 069Ч + 147Е от 11 371 ₽ | |
069Ч 127Ы | 17:20 | 10:02 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 ч 29 м 2 д 19 ч 42 м в пути | 069Ч + 127Ы от 10 855 ₽ | |
205И 097С | 22:13 | 13:57 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Сенном: 23 ч 31 м 4 д 18 ч 44 м в пути | 205И + 097С от 0 ₽ | |
205И 358С | 22:13 | 13:24 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Сенном: 1 д 22 ч 12 м 5 д 18 ч 11 м в пути | 205И + 358С от 0 ₽ | |
205И 373С | 22:13 | 09:31 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Возрождении: 21 ч 55 м 4 д 14 ч 18 м в пути | 205И + 373С от 0 ₽ | |
205И 478С | 22:13 | 22:09 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 36 м 4 д 2 ч 56 м в пути | 205И + 478С от 12 314 ₽ | |
205И 124В | 22:13 | 21:36 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 18 м 4 д 2 ч 23 м в пути | 205И + 124В от 12 367 ₽ | |
205И 014У | 22:13 | 19:38 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Самаре: 19 ч 45 м 4 д 25 м в пути | 205И + 014У от 13 371 ₽ | |
205И 456У | 22:13 | 16:31 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Бугуруслане: 21 ч 36 м 3 д 21 ч 18 м в пути | 205И + 456У от 1 484 ₽ | |
205И 060*С | 22:13 | 13:57 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Аксаково: 23 ч 10 м 3 д 18 ч 44 м в пути | 205И + 059С от 1 361 ₽ | |
205И 013УЮжный Урал | 22:13 | 11:00 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Челябинске: 22 ч 34 м 3 д 15 ч 47 м в пути | 205И + 013У от 11 769 ₽ | |
205И 477У | 22:13 | 09:30 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 54 м 3 д 14 ч 17 м в пути | 205И + 477У от 10 521 ₽ | |
205И 101Й | 22:13 | 06:34 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Челябинске: 19 ч 19 м 3 д 11 ч 21 м в пути | 205И + 101Й от 10 762 ₽ | |
205И 102Й | 22:13 | 05:18 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Аксаково: 14 ч 37 м 3 д 10 ч 5 м в пути | 205И + 102Й от 1 540 ₽ | |
205И 373Е | 22:13 | 22:16 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Челябинске: 10 ч 39 м 3 д 3 ч 3 м в пути | 205И + 373Е от 10 521 ₽ | |
205И 148*Ж | 22:13 | 21:48 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Аксаково: 7 ч 16 м 3 д 2 ч 35 м в пути | 205И + 147Ж от 1 361 ₽ | |
205И 084Й | 22:13 | 21:36 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Аксаково: 7 ч 1 м 3 д 2 ч 23 м в пути | 205И + 084Й от 0 ₽ | |
205И 123Н | 22:13 | 19:39 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Новосибирске: 4 ч 44 м 3 д 26 м в пути | 205И + 123Н от 10 281 ₽ | |
205И 014ЕЮжный Урал | 22:13 | 19:38 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Аксаково: 5 ч 11 м 3 д 25 м в пути | 205И + 014Е от 1 178 ₽ | |
205И 097Э | 22:13 | 19:06 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 ч 47 м 2 д 23 ч 53 м в пути | 205И + 097Э от 2 566 ₽ | |
205И 345Е | 22:13 | 18:54 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Челябинске: 22 ч 24 м 1 д 23 ч 41 м в пути | 205И + 345Е от 11 103 ₽ | |
205И 147Е | 22:13 | 17:51 Раевский, Раевка | 1 пересадкаВ Челябинске: 6 ч 9 м 2 д 22 ч 38 м в пути | 205И + 147Е от 10 762 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Усолья-Сибирского до Раевского, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Усолье-Сибирское – Раевский онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса