Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
273И 206*С | 00:57 | 17:41 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 23 ч 26 м 5 д 21 ч 44 м в пути | 273И + 205С от 3 093 ₽ | |
273И 462С | 00:57 | 10:35 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 23 ч 36 м 5 д 14 ч 38 м в пути | 273И + 462С от 2 633 ₽ | |
273И 477*С | 00:57 | 23:58 | 1 пересадкаВ Тихорецке: 6 ч 15 м 5 д 4 ч 1 м в пути | 273И + 478С от 3 073 ₽ | |
273И 270С | 00:57 | 18:26 | 1 пересадкаВ Котельниково: 22 ч 33 м 4 д 22 ч 29 м в пути | 273И + 270С от 0 ₽ | |
273И 201С | 00:57 | 17:41 | 1 пересадкаВ Октябрьском: 23 ч 41 м 4 д 21 ч 44 м в пути | 273И + 201С от 0 ₽ | |
273И 059С | 00:57 | 16:54 | 1 пересадкаВ Октябрьском: 22 ч 54 м 4 д 20 ч 57 м в пути | 273И + 059С от 0 ₽ | |
273И 255Э | 00:57 | 16:35 | 1 пересадкаВ Сальске: 9 ч 31 м 4 д 20 ч 38 м в пути | 273И + 255Э от 0 ₽ | |
273И 456У | 00:57 | 15:15 | 1 пересадкаВ Октябрьском: 21 ч 12 м 4 д 19 ч 18 м в пути | 273И + 456У от 0 ₽ | |
273И 464С | 00:57 | 14:36 | 1 пересадкаВ Волгограде: 23 ч 48 м 4 д 18 ч 39 м в пути | 273И + 464С от 1 671 ₽ | |
273И 345*С | 00:57 | 10:35 | 1 пересадкаВ Волгограде: 22 ч 18 м 4 д 14 ч 38 м в пути | 273И + 346С от 1 575 ₽ | |
273И 519С | 00:57 | 10:05 | 1 пересадкаВ Волгограде: 21 ч 47 м 4 д 14 ч 8 м в пути | 273И + 519С от 1 575 ₽ | |
273И 141*С | 00:57 | 08:26 | 1 пересадкаВ Волгограде: 20 ч 15 м 4 д 12 ч 29 м в пути | 273И + 142С от 1 673 ₽ | |
273И 223С | 00:57 | 07:49 | 1 пересадкаВ Волгограде: 19 ч 56 м 4 д 11 ч 52 м в пути | 273И + 223С от 1 673 ₽ | |
273И 069Ч | 00:57 | 05:58 | 1 пересадкаВ Тайшете: 23 ч 44 м 4 д 10 ч 1 м в пути | 273И + 069Ч от 1 445 ₽ | |
273И 491Э | 00:57 | 04:39 | 1 пересадкаВ Сызрани: 22 ч 59 м 4 д 8 ч 42 м в пути | 273И + 491Э от 2 147 ₽ | |
273И 477У | 00:57 | 04:22 | 1 пересадкаВ Аксаково: 23 ч 51 м 4 д 8 ч 25 м в пути | 273И + 477У от 3 263 ₽ | |
273И 463У | 00:57 | 03:53 | 1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 37 м 4 д 7 ч 56 м в пути | 273И + 463У от 5 060 ₽ | |
273И 107ЖСамара | 00:57 | 02:38 | 1 пересадкаВ Волгограде: 14 ч 26 м 4 д 6 ч 41 м в пути | 273И + 107Ж от 1 667 ₽ | |
273И 521*С | 00:57 | 23:02 | 1 пересадкаВ Волгограде: 10 ч 52 м 4 д 3 ч 5 м в пути | 273И + 522С от 1 575 ₽ | |
273И 353*С | 00:57 | 21:35 | 1 пересадкаВ Волгограде: 9 ч 25 м 4 д 1 ч 38 м в пути | 273И + 354С от 1 521 ₽ | |
273И 224Ж | 00:57 | 21:19 | 1 пересадкаВ Саратове: 17 ч 14 м 4 д 1 ч 22 м в пути | 273И + 224Ж от 1 673 ₽ | |
273И 127*Ы | 00:57 | 18:26 | 1 пересадкаВ Волгограде: 6 ч 24 м 3 д 22 ч 29 м в пути | 273И + 128Ы от 1 673 ₽ | |
273И 013*С | 00:57 | 17:16 | 1 пересадкаВ Волгограде: 5 ч 32 м 3 д 21 ч 19 м в пути | 273И + 014С от 1 673 ₽ | |
273И 453Й | 00:57 | 17:13 | 1 пересадкаВ Уфе: 12 ч 59 м 3 д 21 ч 16 м в пути | 273И + 453Й от 3 453 ₽ | |
273И 097С | 00:57 | 16:54 | 1 пересадкаВ Волгограде: 4 ч 48 м 3 д 20 ч 57 м в пути | 273И + 097С от 1 673 ₽ | |
273И 521*Е | 00:57 | 16:39 | 1 пересадкаВ Сызрани: 11 ч 33 м 3 д 20 ч 42 м в пути | 273И + 522Е от 2 147 ₽ | |
273И 367С | 00:57 | 16:35 | 1 пересадкаВ Волгограде: 4 ч 40 м 3 д 20 ч 38 м в пути | 273И + 367С от 0 ₽ | |
273И 345Е | 00:57 | 15:27 | 1 пересадкаВ Челябинске: 19 ч 36 м 2 д 19 ч 30 м в пути | 273И + 345Е от 5 060 ₽ | |
273И 453*Й | 00:57 | 15:15 | 1 пересадкаВ Волгограде: 3 ч 6 м 3 д 19 ч 18 м в пути | 273И + 454Й от 1 575 ₽ | |
273И 340*Г | 00:57 | 15:00 | 1 пересадкаВ Саратове: 11 ч 3 д 19 ч 3 м в пути | 273И + 339Г от 1 575 ₽ | |
273И 357*С | 00:57 | 14:36 | 1 пересадкаВ Волгограде: 2 ч 13 м 3 д 18 ч 39 м в пути | 273И + 358С от 1 891 ₽ | |
273И 057И | 00:57 | 14:00 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 7 ч 30 м 4 д 18 ч 3 м в пути | 273И + 057И от 11 802 ₽ | |
273И 097Э | 00:57 | 14:00 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 7 ч 43 м 4 д 18 ч 3 м в пути | 273И + 097Э от 1 445 ₽ | |
273И 014Ж | 00:57 | 13:27 | 1 пересадкаВ Саратове: 9 ч 59 м 3 д 17 ч 30 м в пути | 273И + 014Ж от 1 673 ₽ | |
273И 353Е | 00:57 | 12:12 | 1 пересадкаВ Сызрани: 6 ч 29 м 3 д 16 ч 15 м в пути | 273И + 353Е от 2 147 ₽ | |
273И 107Е | 00:57 | 08:18 | 1 пересадкаВ Сызрани: 3 ч 28 м 3 д 12 ч 21 м в пути | 273И + 107Е от 2 379 ₽ | |
273И 365Е | 00:57 | 06:51 | 1 пересадкаВ Сызрани: 2 ч 46 м 3 д 10 ч 54 м в пути | 273И + 365Е от 0 ₽ | |
273И 368Г | 00:57 | 06:51 | 1 пересадкаВ Сызрани: 2 ч 46 м 3 д 10 ч 54 м в пути | 273И + 368Г от 0 ₽ | |
273И 205И | 00:57 | 05:58 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 6 ч 1 м 4 д 10 ч 1 м в пути | 273И + 205И от 1 445 ₽ | |
273И 357Й | 00:57 | 03:53 | 1 пересадкаВ Самаре: 47 м 3 д 7 ч 56 м в пути | 273И + 357Й от 2 993 ₽ | |
229И 128Ы | 07:10 | 18:26 | 1 пересадкаВ Краснодаре: 23 ч 9 м 5 д 16 ч 16 м в пути | 229И + 128Ы от 3 093 ₽ | |
229И 522С | 07:10 | 23:02 | 1 пересадкаВ Зимовниках: 23 ч 28 м 4 д 20 ч 52 м в пути | 229И + 522С от 0 ₽ | |
229И 354С | 07:10 | 21:35 | 1 пересадкаВ Дубовском: 23 ч 4 д 19 ч 25 м в пути | 229И + 354С от 0 ₽ | |
229И 270С | 07:10 | 18:26 | 1 пересадкаВ Октябрьском: 23 ч 44 м 4 д 16 ч 16 м в пути | 229И + 270С от 0 ₽ | |
229И 201С | 07:10 | 17:41 | 1 пересадкаВ Октябрьском: 22 ч 56 м 4 д 15 ч 31 м в пути | 229И + 201С от 0 ₽ | |
229И 097С | 07:10 | 16:54 | 1 пересадкаВ Октябрьском: 22 ч 9 м 4 д 14 ч 44 м в пути | 229И + 097С от 0 ₽ | |
229И 367С | 07:10 | 16:35 | 1 пересадкаВ Красноармейском: 12 ч 39 м 4 д 14 ч 25 м в пути | 229И + 367С от 0 ₽ | |
229И 358С | 07:10 | 14:36 | 1 пересадкаВ Волгограде: 23 ч 4 д 12 ч 26 м в пути | 229И + 358С от 0 ₽ | |
229И 345*С | 07:10 | 10:35 | 1 пересадкаВ Волгограде: 21 ч 23 м 4 д 8 ч 25 м в пути | 229И + 346С от 1 575 ₽ | |
229И 205И | 07:10 | 05:58 | 1 пересадкаВ Заозёрном: 23 ч 59 м 4 д 3 ч 48 м в пути | 229И + 205И от 0 ₽ | |
229И 127Ы | 07:10 | 05:06 | 1 пересадкаВ Красноярске: 19 ч 19 м 4 д 2 ч 56 м в пути | 229И + 127Ы от 9 731 ₽ | |
229И 357Й | 07:10 | 03:53 | 1 пересадкаВ Уфе: 21 ч 19 м 4 д 1 ч 43 м в пути | 229И + 357Й от 4 390 ₽ | |
229И 107ЖСамара | 07:10 | 02:38 | 1 пересадкаВ Волгограде: 13 ч 31 м 4 д 28 м в пути | 229И + 107Ж от 1 667 ₽ | |
229И 477*С | 07:10 | 23:58 | 1 пересадкаВ Волгограде: 11 ч 9 м 3 д 21 ч 48 м в пути | 229И + 478С от 1 575 ₽ | |
229И 515Г | 07:10 | 21:19 | 1 пересадкаВ Сызрани: 14 ч 32 м 3 д 19 ч 9 м в пути | 229И + 515Г от 2 147 ₽ | |
229И 205С | 07:10 | 17:41 | 1 пересадкаВ Волгограде: 4 ч 47 м 3 д 15 ч 31 м в пути | 229И + 205С от 1 673 ₽ | |
229И 013*С | 07:10 | 17:16 | 1 пересадкаВ Волгограде: 4 ч 37 м 3 д 15 ч 6 м в пути | 229И + 014С от 1 673 ₽ | |
229И 455У | 07:10 | 17:13 | 1 пересадкаВ Челябинске: 10 ч 39 м 3 д 15 ч 3 м в пути | 229И + 455У от 4 421 ₽ | |
229И 059С | 07:10 | 16:54 | 1 пересадкаВ Волгограде: 3 ч 53 м 3 д 14 ч 44 м в пути | 229И + 059С от 1 673 ₽ | |
229И 265С | 07:10 | 16:35 | 1 пересадкаВ Волгограде: 3 ч 45 м 3 д 14 ч 25 м в пути | 229И + 265С от 0 ₽ | |
229И 345Е | 07:10 | 15:27 | 1 пересадкаВ Челябинске: 22 ч 24 м 2 д 13 ч 17 м в пути | 229И + 345Е от 5 060 ₽ | |
229И 339*С | 07:10 | 15:24 | 1 пересадкаВ Волгограде: 2 ч 40 м 3 д 13 ч 14 м в пути | 229И + 340С от 1 575 ₽ | |
229И 455*У | 07:10 | 15:15 | 1 пересадкаВ Волгограде: 2 ч 11 м 3 д 13 ч 5 м в пути | 229И + 456У от 1 575 ₽ | |
229И 463*С | 07:10 | 14:36 | 1 пересадкаВ Волгограде: 1 ч 18 м 3 д 12 ч 26 м в пути | 229И + 464С от 1 575 ₽ | |
229И 081И | 07:10 | 14:00 | 1 пересадкаВ Красноярске: 2 ч 51 м 3 д 11 ч 50 м в пути | 229И + 081И от 9 003 ₽ | |
229И 059Н | 07:10 | 14:00 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 1 д 5 ч 33 м 4 д 11 ч 50 м в пути | 229И + 059Н от 7 862 ₽ | |
229И 014Ж | 07:10 | 13:27 | 1 пересадкаВ Саратове: 8 ч 40 м 3 д 11 ч 17 м в пути | 229И + 014Ж от 1 673 ₽ | |
229И 107Е | 07:10 | 08:18 | 1 пересадкаВ Сызрани: 1 ч 29 м 3 д 6 ч 8 м в пути | 229И + 107Е от 2 379 ₽ | |
229И 265Е | 07:10 | 06:51 | 1 пересадкаВ Сызрани: 47 м 3 д 4 ч 41 м в пути | 229И + 265Е от 0 ₽ | |
274С 097Э | 08:51 | 14:00 | 1 пересадкаВ Октябрьском: 23 ч 45 м 4 д 10 ч 9 м в пути | 274С + 097Э от 0 ₽ | |
091И 375Э | 12:25 | 14:00 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 35 м 4 д 6 ч 35 м в пути | 091И + 375Э от 1 397 ₽ | |
091И 059Н | 12:25 | 14:00 | 1 пересадкаВ Оби: 23 ч 40 м 4 д 6 ч 35 м в пути | 091И + 059Н от 0 ₽ | |
091И 081И | 12:25 | 14:00 | 1 пересадкаВ Красноярске: 21 ч 39 м 4 д 6 ч 35 м в пути | 091И + 081И от 11 211 ₽ | |
091И 142Е | 12:25 | 10:31 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 48 м 4 д 3 ч 6 м в пути | 091И + 142Е от 11 994 ₽ | |
091И 107Е | 12:25 | 08:30 | 1 пересадкаВ Тюмени: 14 ч 6 м 4 д 1 ч 5 м в пути | 091И + 107Е от 6 095 ₽ | |
091И 265Е | 12:25 | 06:51 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 28 м 3 д 23 ч 26 м в пути | 091И + 265Е от 0 ₽ | |
091И 255Е | 12:25 | 06:51 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 41 м 3 д 23 ч 26 м в пути | 091И + 255Е от 6 526 ₽ | |
091И 201Ы | 12:25 | 05:58 | 1 пересадкаВ Красноярске: 19 ч 33 м 3 д 22 ч 33 м в пути | 091И + 201Ы от 2 208 ₽ | |
091И 069Ч | 12:25 | 05:58 | 1 пересадкаВ Тайшете: 11 ч 24 м 2 д 22 ч 33 м в пути | 091И + 069Ч от 1 397 ₽ | |
091И 269Ч | 12:25 | 05:06 | 1 пересадкаВ Тайшете: 11 ч 5 м 2 д 21 ч 41 м в пути | 091И + 269Ч от 12 067 ₽ | |
091И 521*Е | 12:25 | 16:39 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 7 м 3 д 9 ч 14 м в пути | 091И + 522Е от 11 205 ₽ | |
091И 097Э | 12:25 | 14:00 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 42 м 3 д 6 ч 35 м в пути | 091И + 097Э от 11 638 ₽ | |
091И 057И | 12:25 | 14:00 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 42 м 3 д 6 ч 35 м в пути | 091И + 057И от 3 776 ₽ | |
377И 375Э | 13:40 | 14:00 | 1 пересадкаВ Тайшете: 19 ч 12 м 4 д 5 ч 20 м в пути | 377И + 375Э от 0 ₽ | |
371И 097Э | 13:40 | 14:00 | 1 пересадкаВ Тайшете: 19 ч 12 м 4 д 5 ч 20 м в пути | 371И + 097Э от 0 ₽ | |
371И 057И | 13:40 | 14:00 | 1 пересадкаВ Тайшете: 18 ч 59 м 4 д 5 ч 20 м в пути | 371И + 057И от 10 357 ₽ | |
377И 069Ч | 13:40 | 05:58 | 1 пересадкаВ Тайшете: 12 ч 47 м 2 д 21 ч 18 м в пути | 377И + 069Ч от 0 ₽ | |
371И 205И | 13:40 | 05:58 | 1 пересадкаВ Тайшете: 17 ч 30 м 3 д 21 ч 18 м в пути | 371И + 205И от 0 ₽ | |
377И 269Ч | 13:40 | 05:06 | 1 пересадкаВ Тайшете: 12 ч 28 м 2 д 20 ч 26 м в пути | 377И + 269Ч от 10 670 ₽ | |
381Ы 069Ч | 14:00 | 05:58 | 1 пересадкаВ Тулуне: 23 ч 55 м 4 д 20 ч 58 м в пути | 381Ы + 069Ч от 1 005 ₽ | |
381Ы 269Ч | 14:00 | 05:06 | 1 пересадкаВ Куйтуне: 21 ч 43 м 4 д 20 ч 6 м в пути | 381Ы + 269Ч от 1 116 ₽ | |
381Ы 097Э | 14:00 | 14:00 | 1 пересадкаВ Тайшете: 18 ч 49 м 4 д 5 ч в пути | 381Ы + 097Э от 617 ₽ | |
347Н 375Э | 14:00 | 14:00 | 1 пересадкаВ Тайшете: 18 ч 49 м 4 д 5 ч в пути | 347Н + 375Э от 1 323 ₽ | |
347Н 081И | 14:00 | 14:00 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 д 15 ч 43 м 5 д 5 ч в пути | 347Н + 081И от 11 157 ₽ | |
347Н 059Н | 14:00 | 14:00 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 15 ч 36 м 4 д 5 ч в пути | 347Н + 059Н от 11 534 ₽ | |
381Ы 057И | 14:00 | 14:00 | 1 пересадкаВ Тайшете: 18 ч 36 м 4 д 5 ч в пути | 381Ы + 057И от 10 974 ₽ | |
347Н 201Ы | 14:00 | 05:58 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 д 13 ч 37 м 4 д 20 ч 58 м в пути | 347Н + 201Ы от 2 154 ₽ | |
381Ы 205И | 14:00 | 05:58 | 1 пересадкаВ Тайшете: 17 ч 7 м 3 д 20 ч 58 м в пути | 381Ы + 205И от 617 ₽ | |
347Н 069Ч | 14:00 | 05:58 | 1 пересадкаВ Тайшете: 13 ч 10 м 2 д 20 ч 58 м в пути | 347Н + 069Ч от 1 323 ₽ | |
347Н 269Ч | 14:00 | 05:06 | 1 пересадкаВ Тайшете: 12 ч 51 м 2 д 20 ч 6 м в пути | 347Н + 269Ч от 11 993 ₽ | |
372И 097Э | 15:00 | 14:00 | 1 пересадкаВ Октябрьском: 17 ч 37 м 4 д 4 ч в пути | 372И + 097Э от 0 ₽ | |
378И 375Э | 15:00 | 14:00 | 1 пересадкаВ Чунском: 17 ч 19 м 4 д 4 ч в пути | 378И + 375Э от 0 ₽ | |
348Н 097Э | 15:35 | 14:00 | 1 пересадкаВ Железногорске-Илимском: 23 ч 46 м 5 д 3 ч 25 м в пути | 348Н + 097Э от 11 182 ₽ | |
147И 097Э | 15:35 | 14:00 | 1 пересадкаВ Железногорске-Илимском: 23 ч 46 м 5 д 3 ч 25 м в пути | 147И + 097Э от 11 182 ₽ | |
381И 375Э | 15:35 | 14:00 | 1 пересадкаВ Железногорске-Илимском: 23 ч 46 м 5 д 3 ч 25 м в пути | 381И + 375Э от 0 ₽ | |
081И 375Э | 15:35 | 14:00 | 1 пересадкаВ Железногорске-Илимском: 23 ч 46 м 5 д 3 ч 25 м в пути | 081И + 375Э от 0 ₽ | |
081И 097Э | 15:35 | 14:00 | 1 пересадкаВ Октябрьском: 16 ч 59 м 4 д 3 ч 25 м в пути | 081И + 097Э от 0 ₽ | |
348Н 375Э | 15:35 | 14:00 | 1 пересадкаВ Чунском: 16 ч 39 м 4 д 3 ч 25 м в пути | 348Н + 375Э от 1 069 ₽ | |
147И 375Э | 15:35 | 14:00 | 1 пересадкаВ Чунском: 16 ч 39 м 4 д 3 ч 25 м в пути | 147И + 375Э от 0 ₽ | |
381И 097Э | 15:35 | 14:00 | 1 пересадкаВ Октябрьском: 16 ч 59 м 4 д 3 ч 25 м в пути | 381И + 097Э от 0 ₽ | |
092И 097Э | 18:07 | 14:00 | 1 пересадкаВ Железногорске-Илимском: 21 ч 56 м 5 д 53 м в пути | 092И + 097Э от 11 182 ₽ | |
092И 375Э | 18:07 | 14:00 | 1 пересадкаВ Чунском: 14 ч 9 м 4 д 53 м в пути | 092И + 375Э от 1 166 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Новочунки до Петрова Вала, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Новочунка – Петров Вал онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса