Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
205И 142С | 03:52 | 01:57 | 1 пересадкаВ Волгограде: 19 ч 20 м 5 д 2 ч 5 м в пути | 205И + 142С от 11 182 ₽ | |
205И 127*Ы | 03:52 | 12:12 | 1 пересадкаВ Саратове: 20 ч 30 м 4 д 12 ч 20 м в пути | 205И + 128Ы от 13 153 ₽ | |
205И 478С | 03:52 | 17:16 | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 36 м 3 д 17 ч 24 м в пути | 205И + 478С от 11 174 ₽ | |
205И 148*Ж | 03:52 | 17:05 | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 27 м 3 д 17 ч 13 м в пути | 205И + 147Ж от 11 207 ₽ | |
205И 124В | 03:52 | 16:54 | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 18 м 3 д 17 ч 2 м в пути | 205И + 124В от 11 207 ₽ | |
205И 084Й | 03:52 | 16:52 | 1 пересадкаВ Самаре: 21 ч 18 м 3 д 17 ч в пути | 205И + 084Й от 9 731 ₽ | |
205И 014ЕЮжный Урал | 03:52 | 15:12 | 1 пересадкаВ Самаре: 19 ч 45 м 3 д 15 ч 20 м в пути | 205И + 014Е от 11 778 ₽ | |
205И 014У | 03:52 | 15:12 | 1 пересадкаВ Самаре: 19 ч 45 м 3 д 15 ч 20 м в пути | 205И + 014У от 11 784 ₽ | |
205И 013УЮжный Урал | 03:52 | 14:04 | 1 пересадкаВ Челябинске: 22 ч 29 м 3 д 14 ч 12 м в пути | 205И + 013У от 7 346 ₽ | |
205И 614У | 03:52 | 13:42 | 1 пересадкаВ Уфе: 23 ч 19 м 3 д 13 ч 50 м в пути | 205И + 614У от 8 695 ₽ | |
205И 013Е | 03:52 | 13:42 | 1 пересадкаВ Челябинске: 22 ч 29 м 3 д 13 ч 50 м в пути | 205И + 013Е от 11 704 ₽ | |
205И 477У | 03:52 | 12:26 | 1 пересадкаВ Челябинске: 21 ч 54 м 3 д 12 ч 34 м в пути | 205И + 477У от 10 170 ₽ | |
205И 274С | 03:52 | 12:12 | 1 пересадкаВ Самаре: 16 ч 15 м 3 д 12 ч 20 м в пути | 205И + 274С от 9 731 ₽ | |
205И 456У | 03:52 | 11:54 | 1 пересадкаВ Самаре: 15 ч 55 м 3 д 12 ч 2 м в пути | 205И + 456У от 11 174 ₽ | |
205И 083Ц | 03:52 | 09:24 | 1 пересадкаВ Петухово: 18 ч 54 м 3 д 9 ч 32 м в пути | 205И + 083Ц от 0 ₽ | |
205И 060*С | 03:52 | 09:22 | 1 пересадкаВ Самаре: 13 ч 23 м 3 д 9 ч 30 м в пути | 205И + 059С от 11 259 ₽ | |
205И 203Н | 03:52 | 09:15 | 1 пересадкаВ Тайге: 1 д 15 ч 44 м 4 д 9 ч 23 м в пути | 205И + 203Н от 3 942 ₽ | |
205И 101Й | 03:52 | 09:14 | 1 пересадкаВ Челябинске: 19 ч 19 м 3 д 9 ч 22 м в пути | 205И + 101Й от 10 439 ₽ | |
205И 098*С | 03:52 | 08:54 | 1 пересадкаВ Самаре: 13 ч 23 м 3 д 9 ч 2 м в пути | 205И + 097С от 11 259 ₽ | |
205И 346С | 03:52 | 06:29 | 1 пересадкаВ Самаре: 10 ч 48 м 3 д 6 ч 37 м в пути | 205И + 346С от 11 174 ₽ | |
205И 204*С | 03:52 | 05:13 | 1 пересадкаВ Самаре: 9 ч 5 м 3 д 5 ч 21 м в пути | 205И + 203С от 11 259 ₽ | |
205И 455У | 03:52 | 01:28 | 1 пересадкаВ Челябинске: 10 ч 39 м 3 д 1 ч 36 м в пути | 205И + 455У от 9 906 ₽ | |
205И 102Й | 03:52 | 00:30 | 1 пересадкаВ Самаре: 4 ч 45 м 3 д 38 м в пути | 205И + 102Й от 11 259 ₽ | |
205И 123Н | 03:52 | 23:01 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 4 ч 44 м 2 д 23 ч 9 м в пути | 205И + 123Н от 10 189 ₽ | |
205И 097Э | 03:52 | 22:08 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 ч 47 м 2 д 22 ч 16 м в пути | 205И + 097Э от 1 777 ₽ | |
205И 081И | 03:52 | 22:06 | 1 пересадкаВ Красноярске: 2 ч 51 м 2 д 22 ч 14 м в пути | 205И + 081И от 2 670 ₽ | |
205И 059Н | 03:52 | 22:06 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 5 ч 15 м 2 д 22 ч 14 м в пути | 205И + 059Н от 10 454 ₽ | |
205И 375Э | 03:52 | 22:06 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 ч 47 м 2 д 22 ч 14 м в пути | 205И + 375Э от 1 777 ₽ | |
205И 345Е | 03:52 | 21:55 | 1 пересадкаВ Челябинске: 22 ч 24 м 1 д 22 ч 3 м в пути | 205И + 345Е от 10 442 ₽ | |
205И 147Е | 03:52 | 20:58 | 1 пересадкаВ Челябинске: 6 ч 9 м 2 д 21 ч 6 м в пути | 205И + 147Е от 10 439 ₽ | |
081И 014У | 05:35 | 15:12 | 1 пересадкаВ Москве: 16 ч 4 д 13 ч 37 м в пути | 081И + 014У от 16 965 ₽ | |
081И 345Е | 05:35 | 21:55 | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 14 м 3 д 20 ч 20 м в пути | 081И + 345Е от 11 608 ₽ | |
081И 142Е | 05:35 | 18:43 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 24 м 3 д 17 ч 8 м в пути | 081И + 142Е от 10 955 ₽ | |
081И 127Ы | 05:35 | 12:49 | 1 пересадкаВ Красноярске: 17 ч 57 м 3 д 11 ч 14 м в пути | 081И + 127Ы от 10 532 ₽ | |
057И 127Ы | 05:35 | 12:39 | 1 пересадкаВ Красноярске: 17 ч 46 м 3 д 11 ч 4 м в пути | 057И + 127Ы от 10 532 ₽ | |
081И 273И | 05:35 | 12:30 | 1 пересадкаВ Тайшете: 7 ч 24 м 2 д 10 ч 55 м в пути | 081И + 273И от 1 777 ₽ | |
081И 203Н | 05:35 | 09:15 | 1 пересадкаВ Тайге: 1 д 14 ч 8 м 4 д 7 ч 40 м в пути | 081И + 203Н от 3 942 ₽ | |
081И 059Н | 05:35 | 22:06 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 3 ч 55 м 2 д 20 ч 31 м в пути | 081И + 059Н от 10 454 ₽ | |
081И 081И | 05:35 | 22:06 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 ч 18 м 2 д 20 ч 31 м в пути | 081И + 081И от 2 670 ₽ | |
081И 375Э | 05:35 | 22:06 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 ч 18 м 2 д 20 ч 31 м в пути | 081И + 375Э от 2 670 ₽ | |
057И 097Э | 05:35 | 22:06 | 1 пересадкаВ Красноярске: 2 ч 43 м 2 д 20 ч 31 м в пути | 057И + 097Э от 2 670 ₽ | |
081И 147Е | 05:35 | 21:06 | 1 пересадкаВ Тюмени: 37 м 2 д 19 ч 31 м в пути | 081И + 147Е от 10 705 ₽ | |
381И 375Э | 05:54 | 22:08 | 1 пересадкаВ Железногорске-Илимском: 23 ч 46 м 4 д 20 ч 14 м в пути | 381И + 375Э от 1 631 ₽ | |
381И 097Э | 05:54 | 22:06 | 1 пересадкаВ Тайшете: 23 ч 43 м 3 д 20 ч 12 м в пути | 381И + 097Э от 844 ₽ | |
147И 375Э | 05:54 | 22:06 | 1 пересадкаВ Тайшете: 23 ч 43 м 3 д 20 ч 12 м в пути | 147И + 375Э от 0 ₽ | |
381И 273И | 05:54 | 12:30 | 1 пересадкаВ Тайшете: 7 ч 57 м 2 д 10 ч 36 м в пути | 381И + 273И от 844 ₽ | |
035Ч 123Н | 10:15 | 23:01 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 23 ч 17 м 3 д 16 ч 46 м в пути | 035Ч + 123Н от 5 830 ₽ | |
001ЭРоссия 123Н | 10:15 | 22:41 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 23 ч 17 м 3 д 16 ч 26 м в пути | 001Э + 123Н от 10 189 ₽ | |
325Э 123Н | 10:15 | 22:41 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 23 ч 17 м 3 д 16 ч 26 м в пути | 325Э + 123Н от 5 830 ₽ | |
135Ч 059Н | 10:15 | 22:08 | 1 пересадкаВ Болотном: 22 ч 13 м 3 д 15 ч 53 м в пути | 135Ч + 059Н от 0 ₽ | |
135Ч 081И | 10:15 | 22:08 | 1 пересадкаВ Красноярске: 21 ч 10 м 3 д 15 ч 53 м в пути | 135Ч + 081И от 0 ₽ | |
325Э 059Н | 10:15 | 22:08 | 1 пересадкаВ Болотном: 22 ч 13 м 3 д 15 ч 53 м в пути | 325Э + 059Н от 0 ₽ | |
325Э 081И | 10:15 | 22:08 | 1 пересадкаВ Красноярске: 21 ч 7 м 3 д 15 ч 53 м в пути | 325Э + 081И от 0 ₽ | |
035Ч 097Э | 10:15 | 22:08 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 3 д 15 ч 53 м в пути | 035Ч + 097Э от 0 ₽ | |
135Ч 375Э | 10:15 | 22:08 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 3 д 15 ч 53 м в пути | 135Ч + 375Э от 0 ₽ | |
325Э 375Э | 10:15 | 22:08 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 22 м 3 д 15 ч 53 м в пути | 325Э + 375Э от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 081И | 10:15 | 22:06 | 1 пересадкаВ Красноярске: 21 ч 10 м 3 д 15 ч 51 м в пути | 001Э + 081И от 2 670 ₽ | |
325Э 097Э | 10:15 | 22:06 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 3 д 15 ч 51 м в пути | 325Э + 097Э от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 375Э | 10:15 | 22:06 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 3 д 15 ч 51 м в пути | 001Э + 375Э от 1 777 ₽ | |
001ЭРоссия 097Э | 10:15 | 22:06 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 3 д 15 ч 51 м в пути | 001Э + 097Э от 1 777 ₽ | |
001ЭРоссия 059Н | 10:15 | 22:06 | 1 пересадкаВ Болотном: 22 ч 13 м 3 д 15 ч 51 м в пути | 001Э + 059Н от 4 150 ₽ | |
001ЭРоссия 345Е | 10:15 | 21:55 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 31 м 3 д 15 ч 40 м в пути | 001Э + 345Е от 11 608 ₽ | |
135Ч 345Е | 10:15 | 21:55 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 31 м 3 д 15 ч 40 м в пути | 135Ч + 345Е от 4 679 ₽ | |
035Ч 345Е | 10:15 | 21:55 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 31 м 3 д 15 ч 40 м в пути | 035Ч + 345Е от 4 679 ₽ | |
001ЭРоссия 147Е | 10:15 | 21:06 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 54 м 3 д 14 ч 51 м в пути | 001Э + 147Е от 10 705 ₽ | |
135Ч 147Е | 10:15 | 20:58 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 54 м 3 д 14 ч 43 м в пути | 135Ч + 147Е от 3 776 ₽ | |
035Ч 147Е | 10:15 | 20:58 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 54 м 3 д 14 ч 43 м в пути | 035Ч + 147Е от 3 776 ₽ | |
135Ч 142Е | 10:15 | 18:46 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 40 м 3 д 12 ч 31 м в пути | 135Ч + 142Е от 3 093 ₽ | |
001ЭРоссия 142Е | 10:15 | 18:43 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 40 м 3 д 12 ч 28 м в пути | 001Э + 142Е от 10 955 ₽ | |
001ЭРоссия 127Ы | 10:15 | 12:49 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 49 м 3 д 6 ч 34 м в пути | 001Э + 127Ы от 10 532 ₽ | |
325Э 127Ы | 10:15 | 12:49 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 49 м 3 д 6 ч 34 м в пути | 325Э + 127Ы от 7 862 ₽ | |
035Ч 127Ы | 10:15 | 12:39 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 49 м 3 д 6 ч 24 м в пути | 035Ч + 127Ы от 7 862 ₽ | |
135Ч 127Ы | 10:15 | 12:39 | 1 пересадкаВ Красноярске: 13 ч 38 м 3 д 6 ч 24 м в пути | 135Ч + 127Ы от 7 862 ₽ | |
035Ч 273И | 10:15 | 12:30 | 1 пересадкаВ Тайшете: 11 ч 17 м 2 д 6 ч 15 м в пути | 035Ч + 273И от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 273И | 10:15 | 12:30 | 1 пересадкаВ Тайшете: 11 ч 17 м 2 д 6 ч 15 м в пути | 001Э + 273И от 1 777 ₽ | |
001ЭРоссия 101Й | 10:15 | 09:24 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 44 м 3 д 3 ч 9 м в пути | 001Э + 101Й от 11 288 ₽ | |
135Ч 101Й | 10:15 | 09:24 | 1 пересадкаВ Тюмени: 5 ч 44 м 3 д 3 ч 9 м в пути | 135Ч + 101Й от 4 359 ₽ | |
001ЭРоссия 203Н | 10:15 | 09:15 | 1 пересадкаВ Тайге: 10 ч 28 м 3 д 3 ч в пути | 001Э + 203Н от 3 942 ₽ | |
325Э 203Н | 10:15 | 09:15 | 1 пересадкаВ Тайге: 10 ч 28 м 3 д 3 ч в пути | 325Э + 203Н от 0 ₽ | |
035Ч 203Н | 10:15 | 09:01 | 1 пересадкаВ Тайге: 10 ч 28 м 3 д 2 ч 46 м в пути | 035Ч + 203Н от 0 ₽ | |
035Ч 375Э | 10:15 | 22:08 | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 5 м 2 д 15 ч 53 м в пути | 035Ч + 375Э от 0 ₽ | |
035Ч 059Н | 10:15 | 22:08 | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 5 м 2 д 15 ч 53 м в пути | 035Ч + 059Н от 4 844 ₽ | |
035Ч 081И | 10:15 | 22:08 | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 5 м 2 д 15 ч 53 м в пути | 035Ч + 081И от 0 ₽ | |
135Ч 097Э | 10:15 | 22:06 | 1 пересадкаВ Омске: 1 ч 5 м 2 д 15 ч 51 м в пути | 135Ч + 097Э от 4 844 ₽ | |
009Н 345Е | 22:12 | 21:55 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 27 м 4 д 3 ч 43 м в пути | 009Н + 345Е от 4 679 ₽ | |
009Н 101Й | 22:12 | 09:14 | 1 пересадкаВ Тюмени: 17 ч 40 м 3 д 15 ч 2 м в пути | 009Н + 101Й от 4 359 ₽ | |
009Н 203Н | 22:12 | 09:01 | 1 пересадкаВ Тайге: 22 ч 31 м 3 д 14 ч 49 м в пути | 009Н + 203Н от 0 ₽ | |
009Н 123Н | 22:12 | 23:01 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 11 ч 10 м 3 д 4 ч 49 м в пути | 009Н + 123Н от 5 830 ₽ | |
009Н 097Э | 22:12 | 22:08 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 13 м 4 д 3 ч 56 м в пути | 009Н + 097Э от 0 ₽ | |
009Н 375Э | 22:12 | 22:08 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 13 м 4 д 3 ч 56 м в пути | 009Н + 375Э от 0 ₽ | |
009Н 059Н | 22:12 | 22:08 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 11 ч 41 м 3 д 3 ч 56 м в пути | 009Н + 059Н от 6 095 ₽ | |
009Н 081И | 22:12 | 22:08 | 1 пересадкаВ Красноярске: 9 ч 6 м 3 д 3 ч 56 м в пути | 009Н + 081И от 0 ₽ | |
009Н 147Е | 22:12 | 20:58 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 50 м 3 д 2 ч 46 м в пути | 009Н + 147Е от 3 776 ₽ | |
009Н 142Е | 22:12 | 18:46 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 54 м 3 д 34 м в пути | 009Н + 142Е от 3 093 ₽ | |
009Н 127Ы | 22:12 | 12:39 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 ч 45 м 2 д 18 ч 27 м в пути | 009Н + 127Ы от 7 862 ₽ | |
009Н 273И | 22:12 | 12:30 | 1 пересадкаВ Тайшете: 33 м 2 д 18 ч 18 м в пути | 009Н + 273И от 0 ₽ | |
069Ч 345Е | 22:27 | 21:55 | 1 пересадкаВ Тюмени: 16 ч 19 м 4 д 3 ч 28 м в пути | 069Ч + 345Е от 11 608 ₽ | |
069Ч 142Е | 22:27 | 18:43 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 45 м 4 д 16 м в пути | 069Ч + 142Е от 10 955 ₽ | |
069Ч 101Й | 22:27 | 09:24 | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 32 м 3 д 14 ч 57 м в пути | 069Ч + 101Й от 11 288 ₽ | |
069Ч 203Н | 22:27 | 09:15 | 1 пересадкаВ Тайге: 21 ч 2 м 3 д 14 ч 48 м в пути | 069Ч + 203Н от 3 942 ₽ | |
069Ч 123Н | 22:27 | 22:41 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 9 ч 52 м 3 д 4 ч 14 м в пути | 069Ч + 123Н от 10 189 ₽ | |
069Ч 097Э | 22:27 | 22:06 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 3 м 4 д 3 ч 39 м в пути | 069Ч + 097Э от 1 777 ₽ | |
069Ч 081И | 22:27 | 22:06 | 1 пересадкаВ Красноярске: 8 ч 50 м 3 д 3 ч 39 м в пути | 069Ч + 081И от 2 670 ₽ | |
069Ч 375Э | 22:27 | 22:06 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 3 м 4 д 3 ч 39 м в пути | 069Ч + 375Э от 1 777 ₽ | |
069Ч 059Н | 22:27 | 22:06 | 1 пересадкаВ Болотном: 8 ч 46 м 3 д 3 ч 39 м в пути | 069Ч + 059Н от 0 ₽ | |
069Ч 147Е | 22:27 | 21:06 | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 42 м 3 д 2 ч 39 м в пути | 069Ч + 147Е от 10 705 ₽ | |
069Ч 127Ы | 22:27 | 12:49 | 1 пересадкаВ Красноярске: 1 ч 29 м 2 д 18 ч 22 м в пути | 069Ч + 127Ы от 10 532 ₽ | |
069Ч 273И | 22:27 | 12:30 | 1 пересадкаВ Иланском: 32 м 2 д 18 ч 3 м в пути | 069Ч + 273И от 2 091 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Тулуна до Похвистнево, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Тулун – Похвистнево онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса