Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
069Ч 010Н | 01:37 | 14:43 | 1 пересадкаВ Кирове: 22 ч 46 м 3 д 17 ч 6 м в пути | 069Ч + 010Н от 0 ₽ | |
069Ч 074Е | 01:37 | 14:33 | 1 пересадкаВ Кирове: 22 ч 36 м 3 д 16 ч 56 м в пути | 069Ч + 074Е от 1 673 ₽ | |
069Ч 014Н | 01:37 | 14:33 | 1 пересадкаВ Кирове: 22 ч 36 м 3 д 16 ч 56 м в пути | 069Ч + 014Н от 1 673 ₽ | |
069Ч 146*А | 01:37 | 14:08 | 1 пересадкаВ Кирове: 22 ч 26 м 3 д 16 ч 31 м в пути | 069Ч + 145А от 1 673 ₽ | |
069Ч 110Э | 01:37 | 14:08 | 1 пересадкаВ Кирове: 22 ч 26 м 3 д 16 ч 31 м в пути | 069Ч + 110Э от 1 673 ₽ | |
069Ч 230Х | 01:37 | 13:58 | 1 пересадкаВ Кирове: 22 ч 6 м 3 д 16 ч 21 м в пути | 069Ч + 230Х от 0 ₽ | |
069Ч 377Г | 01:37 | 09:33 | 1 пересадкаВ Талице: 23 ч 48 м 3 д 11 ч 56 м в пути | 069Ч + 377Г от 0 ₽ | |
069Ч 073Е | 01:37 | 09:33 | 1 пересадкаВ Талице: 23 ч 48 м 3 д 11 ч 56 м в пути | 069Ч + 073Е от 0 ₽ | |
069Ч 092И | 01:37 | 09:21 | 1 пересадкаВ Кирове: 17 ч 21 м 3 д 11 ч 44 м в пути | 069Ч + 092И от 1 673 ₽ | |
069Ч 292Ы | 01:37 | 09:21 | 1 пересадкаВ Кирове: 17 ч 21 м 3 д 11 ч 44 м в пути | 069Ч + 292Ы от 1 523 ₽ | |
069Ч 212Ж | 01:37 | 06:28 | 1 пересадкаВ Кирове: 14 ч 30 м 3 д 8 ч 51 м в пути | 069Ч + 212Ж от 0 ₽ | |
069Ч 012ЯЯмал | 01:37 | 06:28 | 1 пересадкаВ Кирове: 14 ч 30 м 3 д 8 ч 51 м в пути | 069Ч + 012Я от 1 667 ₽ | |
069Ч 145*У | 01:37 | 04:13 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 28 м 3 д 6 ч 36 м в пути | 069Ч + 146У от 2 670 ₽ | |
069Ч 131*Г | 01:37 | 04:13 | 1 пересадкаВ Балезино: 18 ч 57 м 3 д 6 ч 36 м в пути | 069Ч + 132Г от 1 166 ₽ | |
069Ч 367С | 01:37 | 02:15 | 1 пересадкаВ Балезино: 17 ч 3 д 4 ч 38 м в пути | 069Ч + 367С от 0 ₽ | |
069Ч 009Н | 01:37 | 02:05 | 1 пересадкаВ Тайшете: 23 ч 53 м 3 д 4 ч 28 м в пути | 069Ч + 009Н от 0 ₽ | |
069Ч 637Н | 01:37 | 02:05 | 1 пересадкаВ Тайге: 19 ч 42 м 3 д 4 ч 28 м в пути | 069Ч + 637Н от 6 513 ₽ | |
069Ч 067Ы | 01:37 | 23:52 | 1 пересадкаВ Ачинске: 17 ч 56 м 3 д 2 ч 15 м в пути | 069Ч + 067Ы от 0 ₽ | |
069Ч 077Ы | 01:37 | 23:52 | 1 пересадкаВ Татарске: 7 ч 7 м 2 д 2 ч 15 м в пути | 069Ч + 077Ы от 0 ₽ | |
069Ч 368Г | 01:37 | 23:15 | 1 пересадкаВ Фалёнках: 11 ч 23 м 3 д 1 ч 38 м в пути | 069Ч + 368Г от 0 ₽ | |
069Ч 002ЭРоссия | 01:37 | 23:01 | 1 пересадкаВ Кирове: 6 ч 38 м 3 д 1 ч 24 м в пути | 069Ч + 002Э от 1 673 ₽ | |
069Ч 078Ы | 01:37 | 18:31 | 1 пересадкаВ Кирове: 2 ч 40 м 2 д 20 ч 54 м в пути | 069Ч + 078Ы от 1 673 ₽ | |
069Ч 068Ы | 01:37 | 18:31 | 1 пересадкаВ Кирове: 2 ч 40 м 2 д 20 ч 54 м в пути | 069Ч + 068Ы от 1 673 ₽ | |
069Ч 072ЕДемидовский экспресс | 01:37 | 18:21 | 1 пересадкаВ Кирове: 2 ч 30 м 2 д 20 ч 44 м в пути | 069Ч + 072Е от 2 264 ₽ | |
069Ч 150А | 01:37 | 18:21 | 1 пересадкаВ Кирове: 2 ч 30 м 2 д 20 ч 44 м в пути | 069Ч + 150А от 1 673 ₽ | |
069Ч 128Е | 01:37 | 18:18 | 1 пересадкаВ Перми: 8 ч 30 м 2 д 20 ч 41 м в пути | 069Ч + 128Е от 0 ₽ | |
069Ч 011ЕЯмал | 01:37 | 18:18 | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 14 м 2 д 20 ч 41 м в пути | 069Ч + 011Е от 5 370 ₽ | |
069Ч 211Е | 01:37 | 18:18 | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 14 м 2 д 20 ч 41 м в пути | 069Ч + 211Е от 0 ₽ | |
069Ч 132*Г | 01:37 | 15:14 | 1 пересадкаВ Фалёнках: 3 ч 1 м 2 д 17 ч 37 м в пути | 069Ч + 131Г от 1 361 ₽ | |
069Ч 035Ч | 01:37 | 15:09 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 11 ч 44 м 3 д 17 ч 32 м в пути | 069Ч + 035Ч от 0 ₽ | |
069Ч 135Ч | 01:37 | 15:09 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 11 ч 43 м 3 д 17 ч 32 м в пути | 069Ч + 135Ч от 0 ₽ | |
069Ч 001ЭРоссия | 01:37 | 15:09 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 11 ч 43 м 3 д 17 ч 32 м в пути | 069Ч + 001Э от 8 695 ₽ | |
069Ч 109М | 01:37 | 14:59 | 1 пересадкаВ Тюмени: 7 ч 5 м 2 д 17 ч 22 м в пути | 069Ч + 109М от 3 301 ₽ | |
069Ч 091И | 01:37 | 14:59 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 11 ч 31 м 3 д 17 ч 22 м в пути | 069Ч + 091И от 8 695 ₽ | |
069Ч 291Ы | 01:37 | 14:49 | 1 пересадкаВ Красноярске: 12 ч 13 м 2 д 17 ч 12 м в пути | 069Ч + 291Ы от 6 891 ₽ | |
069Ч 229Е | 01:37 | 14:49 | 1 пересадкаВ Перми: 5 ч 53 м 2 д 17 ч 12 м в пути | 069Ч + 229Е от 1 669 ₽ | |
069Ч 071ЕДемидовский экспресс | 01:37 | 09:53 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 54 м 2 д 12 ч 16 м в пути | 069Ч + 071Е от 3 856 ₽ | |
069Ч 149У | 01:37 | 09:53 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 54 м 2 д 12 ч 16 м в пути | 069Ч + 149У от 2 670 ₽ | |
069Ч 013ННовокузнецк | 01:37 | 09:33 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 20 ч 24 м 1 д 11 ч 56 м в пути | 069Ч + 013Н от 8 949 ₽ | |
058И 135Ч | 02:57 | 15:09 | 1 пересадкаВ Зиме: 22 ч 44 м 3 д 16 ч 12 м в пути | 058И + 135Ч от 1 882 ₽ | |
058И 009Н | 02:57 | 02:05 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 1 д 19 ч 32 м 4 д 3 ч 8 м в пути | 058И + 009Н от 1 403 ₽ | |
058И 001ЭРоссия | 02:57 | 15:09 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 1 д 7 ч 35 м 3 д 16 ч 12 м в пути | 058И + 001Э от 1 403 ₽ | |
058И 035Ч | 02:57 | 15:09 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 1 д 7 ч 35 м 3 д 16 ч 12 м в пути | 058И + 035Ч от 1 403 ₽ | |
097С 135Ч | 03:11 | 15:09 | 1 пересадкаВ Зиме: 22 ч 39 м 3 д 15 ч 58 м в пути | 097С + 135Ч от 0 ₽ | |
097С 009Н | 03:11 | 02:05 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 1 д 19 ч 13 м 4 д 2 ч 54 м в пути | 097С + 009Н от 0 ₽ | |
097С 001ЭРоссия | 03:11 | 15:09 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 1 д 7 ч 16 м 3 д 15 ч 58 м в пути | 097С + 001Э от 0 ₽ | |
097С 035Ч | 03:11 | 15:09 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 1 д 7 ч 16 м 3 д 15 ч 58 м в пути | 097С + 035Ч от 0 ₽ | |
205И 149У | 07:42 | 09:53 | 1 пересадкаВ Челябинске: 18 ч 43 м 3 д 6 ч 11 м в пути | 205И + 149У от 10 022 ₽ | |
205И 009Н | 07:42 | 02:05 | 1 пересадкаВ Тайшете: 6 ч 23 м 1 д 22 ч 23 м в пути | 205И + 009Н от 1 361 ₽ | |
205И 637Н | 07:42 | 02:05 | 1 пересадкаВ Тайге: 1 д 14 ч 24 м 3 д 22 ч 23 м в пути | 205И + 637Н от 6 513 ₽ | |
205И 077Ы | 07:42 | 23:52 | 1 пересадкаВ Татарске: 9 ч 50 м 1 д 20 ч 10 м в пути | 205И + 077Ы от 0 ₽ | |
205И 001ЭРоссия | 07:42 | 15:09 | 1 пересадкаВ Тайшете: 5 ч 27 м 2 д 11 ч 27 м в пути | 205И + 001Э от 10 056 ₽ | |
205И 135Ч | 07:42 | 15:09 | 1 пересадкаВ Тайшете: 5 ч 27 м 2 д 11 ч 27 м в пути | 205И + 135Ч от 1 361 ₽ | |
205И 091И | 07:42 | 14:59 | 1 пересадкаВ Тайшете: 5 ч 15 м 2 д 11 ч 17 м в пути | 205И + 091И от 10 056 ₽ | |
201С 135Ч | 07:54 | 15:09 | 1 пересадкаВ Тулуне: 22 ч 33 м 3 д 11 ч 15 м в пути | 201С + 135Ч от 0 ₽ | |
201С 009Н | 07:54 | 02:05 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 14 ч 35 м 2 д 22 ч 11 м в пути | 201С + 009Н от 0 ₽ | |
201С 035Ч | 07:54 | 15:09 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 2 ч 38 м 2 д 11 ч 15 м в пути | 201С + 035Ч от 0 ₽ | |
201С 001ЭРоссия | 07:54 | 15:09 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 2 ч 38 м 2 д 11 ч 15 м в пути | 201С + 001Э от 0 ₽ | |
081И 011ЕЯмал | 09:09 | 18:18 | 1 пересадкаВ Юшале: 23 ч 51 м 3 д 13 ч 9 м в пути | 081И + 011Е от 0 ₽ | |
081И 071ЕДемидовский экспресс | 09:09 | 09:53 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 33 м 3 д 4 ч 44 м в пути | 081И + 071Е от 11 202 ₽ | |
081И 013ННовокузнецк | 09:09 | 09:33 | 1 пересадкаВ Новосибирске: 2 ч 52 м 2 д 4 ч 24 м в пути | 081И + 013Н от 12 891 ₽ | |
081И 145*У | 09:09 | 04:13 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 15 ч 24 м 2 д 23 ч 4 м в пути | 081И + 146У от 10 016 ₽ | |
081И 009Н | 09:09 | 02:07 | 1 пересадкаВ Тайшете: 7 ч 54 м 1 д 20 ч 58 м в пути | 081И + 009Н от 1 361 ₽ | |
081И 637Н | 09:09 | 02:07 | 1 пересадкаВ Тайге: 1 д 12 ч 48 м 3 д 20 ч 58 м в пути | 081И + 637Н от 6 513 ₽ | |
057И 009Н | 09:09 | 02:05 | 1 пересадкаВ Тайшете: 7 ч 54 м 1 д 20 ч 56 м в пути | 057И + 009Н от 1 361 ₽ | |
081И 067Ы | 09:09 | 23:52 | 1 пересадкаВ Ачинске: 10 ч 24 м 2 д 18 ч 43 м в пути | 081И + 067Ы от 0 ₽ | |
081И 211Е | 09:09 | 18:18 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 46 м 2 д 13 ч 9 м в пути | 081И + 211Е от 7 346 ₽ | |
081И 035Ч | 09:09 | 15:09 | 1 пересадкаВ Тайшете: 3 ч 56 м 2 д 10 ч в пути | 081И + 035Ч от 1 361 ₽ | |
081И 001ЭРоссия | 09:09 | 15:09 | 1 пересадкаВ Тайшете: 3 ч 56 м 2 д 10 ч в пути | 081И + 001Э от 10 056 ₽ | |
057И 001ЭРоссия | 09:09 | 15:09 | 1 пересадкаВ Тайшете: 3 ч 56 м 2 д 10 ч в пути | 057И + 001Э от 10 056 ₽ | |
057И 135Ч | 09:09 | 15:09 | 1 пересадкаВ Тайшете: 3 ч 56 м 2 д 10 ч в пути | 057И + 135Ч от 1 361 ₽ | |
057И 091И | 09:09 | 14:59 | 1 пересадкаВ Тайшете: 3 ч 44 м 2 д 9 ч 50 м в пути | 057И + 091И от 10 056 ₽ | |
081И 109М | 09:09 | 14:59 | 1 пересадкаВ Тюмени: 3 ч 2 д 9 ч 50 м в пути | 081И + 109М от 9 814 ₽ | |
081И 291Ы | 09:09 | 14:49 | 1 пересадкаВ Красноярске: 4 ч 38 м 2 д 9 ч 40 м в пути | 081И + 291Ы от 9 086 ₽ | |
381И 091И | 09:41 | 14:59 | 1 пересадкаВ Новочунке: 20 ч 51 м 3 д 9 ч 18 м в пути | 381И + 091И от 0 ₽ | |
381И 009Н | 09:41 | 02:07 | 1 пересадкаВ Тайшете: 8 ч 27 м 1 д 20 ч 26 м в пути | 381И + 009Н от 573 ₽ | |
147И 009Н | 09:41 | 02:05 | 1 пересадкаВ Тайшете: 8 ч 27 м 1 д 20 ч 24 м в пути | 147И + 009Н от 0 ₽ | |
147И 001ЭРоссия | 09:41 | 15:09 | 1 пересадкаВ Тайшете: 3 ч 23 м 2 д 9 ч 28 м в пути | 147И + 001Э от 8 695 ₽ | |
381И 035Ч | 09:41 | 15:09 | 1 пересадкаВ Тайшете: 3 ч 23 м 2 д 9 ч 28 м в пути | 381И + 035Ч от 573 ₽ | |
381И 001ЭРоссия | 09:41 | 15:09 | 1 пересадкаВ Тайшете: 3 ч 23 м 2 д 9 ч 28 м в пути | 381И + 001Э от 9 268 ₽ | |
147И 135Ч | 09:41 | 15:09 | 1 пересадкаВ Тайшете: 3 ч 23 м 2 д 9 ч 28 м в пути | 147И + 135Ч от 0 ₽ | |
147И 091И | 09:41 | 14:59 | 1 пересадкаВ Тайшете: 3 ч 11 м 2 д 9 ч 18 м в пути | 147И + 091И от 8 695 ₽ | |
082И 035Ч | 18:15 | 15:09 | 1 пересадкаВ Усолье-Сибирском: 23 ч 53 м 4 д 54 м в пути | 082И + 035Ч от 2 379 ₽ | |
082И 001ЭРоссия | 18:15 | 15:09 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 16 ч 2 м 3 д 54 м в пути | 082И + 001Э от 1 403 ₽ | |
082И 135Ч | 18:15 | 15:09 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 16 ч 2 м 3 д 54 м в пути | 082И + 135Ч от 1 403 ₽ | |
082И 009Н | 18:15 | 02:05 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 3 ч 59 м 2 д 11 ч 50 м в пути | 082И + 009Н от 1 403 ₽ | |
382*Ы 035Ч | 18:32 | 15:09 | 1 пересадкаВ Ангарске: 56 м 3 д 37 м в пути | 381Ы + 035Ч от 1 277 ₽ | |
148И 135Ч | 18:32 | 15:09 | 1 пересадкаВ Ангарске: 56 м 3 д 37 м в пути | 148И + 135Ч от 0 ₽ | |
347Н 135Ч | 18:32 | 15:09 | 1 пересадкаВ Ангарске: 56 м 3 д 37 м в пути | 347Н + 135Ч от 0 ₽ | |
382*Ы 001ЭРоссия | 18:32 | 15:09 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 15 ч 45 м 3 д 37 м в пути | 381Ы + 001Э от 595 ₽ | |
382*Ы 135Ч | 18:32 | 15:09 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 15 ч 45 м 3 д 37 м в пути | 381Ы + 135Ч от 595 ₽ | |
148И 035Ч | 18:32 | 15:09 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 15 ч 45 м 3 д 37 м в пути | 148И + 035Ч от 0 ₽ | |
148И 001ЭРоссия | 18:32 | 15:09 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 15 ч 45 м 3 д 37 м в пути | 148И + 001Э от 0 ₽ | |
347Н 035Ч | 18:32 | 15:09 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 15 ч 45 м 3 д 37 м в пути | 347Н + 035Ч от 0 ₽ | |
347Н 001ЭРоссия | 18:32 | 15:09 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 15 ч 45 м 3 д 37 м в пути | 347Н + 001Э от 0 ₽ | |
382*Ы 009Н | 18:32 | 02:07 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 3 ч 42 м 2 д 11 ч 35 м в пути | 381Ы + 009Н от 595 ₽ | |
347Н 009Н | 18:32 | 02:05 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 3 ч 42 м 2 д 11 ч 33 м в пути | 347Н + 009Н от 0 ₽ | |
148И 009Н | 18:32 | 02:05 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 3 ч 42 м 2 д 11 ч 33 м в пути | 148И + 009Н от 0 ₽ | |
371И 035Ч | 18:37 | 15:09 | 1 пересадкаВ Ангарске: 56 м 3 д 32 м в пути | 371И + 035Ч от 0 ₽ | |
371И 135Ч | 18:37 | 15:09 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 15 ч 40 м 3 д 32 м в пути | 371И + 135Ч от 0 ₽ | |
371И 001ЭРоссия | 18:37 | 15:09 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 15 ч 40 м 3 д 32 м в пути | 371И + 001Э от 0 ₽ | |
371И 009Н | 18:37 | 02:05 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 3 ч 37 м 2 д 11 ч 28 м в пути | 371И + 009Н от 0 ₽ | |
070Ч 001ЭРоссия | 22:35 | 15:09 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 12 ч 5 м 2 д 20 ч 34 м в пути | 070Ч + 001Э от 0 ₽ | |
070Ч 035Ч | 22:35 | 15:09 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 12 ч 5 м 2 д 20 ч 34 м в пути | 070Ч + 035Ч от 0 ₽ | |
070Ч 135Ч | 22:35 | 15:09 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 12 ч 5 м 2 д 20 ч 34 м в пути | 070Ч + 135Ч от 0 ₽ | |
070Ч 009Н | 22:40 | 02:05 | 1 пересадкаВ Нижнеудинске: 1 д 23 ч 57 м 4 д 7 ч 25 м в пути | 070Ч + 009Н от 0 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Алзамая до Глазова, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Алзамай – Глазов онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса