Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
135Ч 230Х | 04:23 | 11:36 | 1 пересадкаВ Москве: 9 ч 55 м 4 д 12 ч 13 м в пути | 135Ч + 230Х от 0 ₽ | |
135Ч 092И | 04:23 | 06:48 | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 40 м 4 д 7 ч 25 м в пути | 135Ч + 092И от 3 509 ₽ | |
035Ч 292Ы | 04:23 | 06:48 | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 40 м 4 д 7 ч 25 м в пути | 035Ч + 292Ы от 3 145 ₽ | |
035Ч 212Ж | 04:23 | 04:00 | 1 пересадкаВ Москве: 2 ч 30 м 4 д 4 ч 37 м в пути | 035Ч + 212Ж от 0 ₽ | |
135Ч 012ЯЯмал | 04:23 | 04:00 | 1 пересадкаВ Москве: 2 ч 30 м 4 д 4 ч 37 м в пути | 135Ч + 012Я от 3 518 ₽ | |
001ЭРоссия 211Е | 04:23 | 19:09 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 26 м 3 д 19 ч 46 м в пути | 001Э + 211Е от 7 862 ₽ | |
001ЭРоссия 011ЕЯмал | 04:23 | 19:09 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 26 м 3 д 19 ч 46 м в пути | 001Э + 011Е от 13 645 ₽ | |
035Ч 011ЕЯмал | 04:23 | 19:09 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 26 м 3 д 19 ч 46 м в пути | 035Ч + 011Е от 5 783 ₽ | |
135Ч 211Е | 04:23 | 19:09 | 1 пересадкаВ Тюмени: 21 ч 26 м 3 д 19 ч 46 м в пути | 135Ч + 211Е от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 150А | 04:23 | 15:53 | 1 пересадкаВ Кирове: 21 ч 16 м 3 д 16 ч 30 м в пути | 001Э + 150А от 11 781 ₽ | |
001ЭРоссия 072ЕДемидовский экспресс | 04:23 | 15:53 | 1 пересадкаВ Кирове: 21 ч 16 м 3 д 16 ч 30 м в пути | 001Э + 072Е от 12 248 ₽ | |
135Ч 150А | 04:23 | 15:53 | 1 пересадкаВ Кирове: 21 ч 16 м 3 д 16 ч 30 м в пути | 135Ч + 150А от 1 424 ₽ | |
035Ч 072ЕДемидовский экспресс | 04:23 | 15:53 | 1 пересадкаВ Кирове: 21 ч 16 м 3 д 16 ч 30 м в пути | 035Ч + 072Е от 1 891 ₽ | |
135Ч 109М | 04:23 | 15:30 | 1 пересадкаВ Кунгуре: 23 ч 48 м 3 д 16 ч 7 м в пути | 135Ч + 109М от 0 ₽ | |
035Ч 091И | 04:23 | 15:30 | 1 пересадкаВ Тайшете: 23 ч 51 м 3 д 16 ч 7 м в пути | 035Ч + 091И от 0 ₽ | |
325Э 091И | 04:23 | 15:30 | 1 пересадкаВ Тайшете: 23 ч 51 м 3 д 16 ч 7 м в пути | 325Э + 091И от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 091И | 04:23 | 15:30 | 1 пересадкаВ Тайшете: 23 ч 51 м 3 д 16 ч 7 м в пути | 001Э + 091И от 2 566 ₽ | |
135Ч 132*Г | 04:23 | 12:19 | 1 пересадкаВ Кирове: 17 ч 42 м 3 д 12 ч 56 м в пути | 135Ч + 131Г от 1 424 ₽ | |
001ЭРоссия 132*Г | 04:23 | 12:19 | 1 пересадкаВ Кирове: 17 ч 42 м 3 д 12 ч 56 м в пути | 001Э + 131Г от 11 781 ₽ | |
035Ч 230Х | 04:23 | 11:36 | 1 пересадкаВ Кирове: 16 ч 52 м 3 д 12 ч 13 м в пути | 035Ч + 230Х от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 230Х | 04:23 | 11:36 | 1 пересадкаВ Кирове: 16 ч 52 м 3 д 12 ч 13 м в пути | 001Э + 230Х от 10 357 ₽ | |
035Ч 071ЕДемидовский экспресс | 04:23 | 10:36 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 49 м 3 д 11 ч 13 м в пути | 035Ч + 071Е от 4 088 ₽ | |
001ЭРоссия 071ЕДемидовский экспресс | 04:23 | 10:36 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 49 м 3 д 11 ч 13 м в пути | 001Э + 071Е от 12 783 ₽ | |
135Ч 149У | 04:23 | 10:36 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 49 м 3 д 11 ч 13 м в пути | 135Ч + 149У от 2 825 ₽ | |
001ЭРоссия 149У | 04:23 | 10:36 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 49 м 3 д 11 ч 13 м в пути | 001Э + 149У от 11 520 ₽ | |
035Ч 092И | 04:23 | 06:48 | 1 пересадкаВ Кирове: 12 ч 7 м 3 д 7 ч 25 м в пути | 035Ч + 092И от 1 424 ₽ | |
001ЭРоссия 292Ы | 04:23 | 06:48 | 1 пересадкаВ Кирове: 12 ч 7 м 3 д 7 ч 25 м в пути | 001Э + 292Ы от 11 663 ₽ | |
001ЭРоссия 092И | 04:23 | 06:48 | 1 пересадкаВ Кирове: 12 ч 7 м 3 д 7 ч 25 м в пути | 001Э + 092И от 11 781 ₽ | |
135Ч 292Ы | 04:23 | 06:48 | 1 пересадкаВ Кирове: 12 ч 7 м 3 д 7 ч 25 м в пути | 135Ч + 292Ы от 1 306 ₽ | |
001ЭРоссия 131*Г | 04:23 | 04:48 | 1 пересадкаВ Балезино: 13 ч 34 м 3 д 5 ч 25 м в пути | 001Э + 132Г от 11 218 ₽ | |
135Ч 131*Г | 04:23 | 04:48 | 1 пересадкаВ Балезино: 13 ч 34 м 3 д 5 ч 25 м в пути | 135Ч + 132Г от 1 487 ₽ | |
001ЭРоссия 145*У | 04:23 | 04:48 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 40 м 3 д 5 ч 25 м в пути | 001Э + 146У от 11 520 ₽ | |
035Ч 145*У | 04:23 | 04:48 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 12 ч 40 м 3 д 5 ч 25 м в пути | 035Ч + 146У от 2 825 ₽ | |
001ЭРоссия 212Ж | 04:23 | 04:00 | 1 пересадкаВ Кирове: 9 ч 16 м 3 д 4 ч 37 м в пути | 001Э + 212Ж от 10 357 ₽ | |
135Ч 212Ж | 04:23 | 04:00 | 1 пересадкаВ Кирове: 9 ч 16 м 3 д 4 ч 37 м в пути | 135Ч + 212Ж от 0 ₽ | |
035Ч 012ЯЯмал | 04:23 | 04:00 | 1 пересадкаВ Кирове: 9 ч 16 м 3 д 4 ч 37 м в пути | 035Ч + 012Я от 1 419 ₽ | |
001ЭРоссия 012ЯЯмал | 04:23 | 04:00 | 1 пересадкаВ Кирове: 9 ч 16 м 3 д 4 ч 37 м в пути | 001Э + 012Я от 11 776 ₽ | |
001ЭРоссия 367С | 04:23 | 03:01 | 1 пересадкаВ Балезино: 11 ч 37 м 3 д 3 ч 38 м в пути | 001Э + 367С от 9 731 ₽ | |
135Ч 367С | 04:23 | 03:01 | 1 пересадкаВ Балезино: 11 ч 37 м 3 д 3 ч 38 м в пути | 135Ч + 367С от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 637Н | 04:23 | 02:22 | 1 пересадкаВ Тайге: 9 ч 6 м 3 д 2 ч 59 м в пути | 001Э + 637Н от 4 636 ₽ | |
035Ч 637Н | 04:23 | 02:22 | 1 пересадкаВ Тайге: 9 ч 6 м 3 д 2 ч 59 м в пути | 035Ч + 637Н от 0 ₽ | |
325Э 637Н | 04:23 | 02:22 | 1 пересадкаВ Тайге: 9 ч 6 м 3 д 2 ч 59 м в пути | 325Э + 637Н от 0 ₽ | |
135Ч 637Н | 04:23 | 02:22 | 1 пересадкаВ Тайге: 9 ч 8 м 3 д 2 ч 59 м в пути | 135Ч + 637Н от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 368Г | 04:23 | 20:42 | 1 пересадкаВ Кирове: 1 ч 37 м 2 д 21 ч 19 м в пути | 001Э + 368Г от 10 357 ₽ | |
035Ч 368Г | 04:23 | 20:42 | 1 пересадкаВ Кирове: 1 ч 37 м 2 д 21 ч 19 м в пути | 035Ч + 368Г от 0 ₽ | |
035Ч 211Е | 04:23 | 19:09 | 1 пересадкаВ Перми: 2 ч 42 м 2 д 19 ч 46 м в пути | 035Ч + 211Е от 0 ₽ | |
135Ч 128Е | 04:23 | 19:09 | 1 пересадкаВ Перми: 2 ч 40 м 2 д 19 ч 46 м в пути | 135Ч + 128Е от 0 ₽ | |
135Ч 011ЕЯмал | 04:23 | 19:09 | 1 пересадкаВ Перми: 2 ч 40 м 2 д 19 ч 46 м в пути | 135Ч + 011Е от 1 981 ₽ | |
001ЭРоссия 128Е | 04:23 | 19:09 | 1 пересадкаВ Перми: 2 ч 40 м 2 д 19 ч 46 м в пути | 001Э + 128Е от 9 731 ₽ | |
135Ч 091И | 04:23 | 15:30 | 1 пересадкаВ Красноярске: 30 м 2 д 16 ч 7 м в пути | 135Ч + 091И от 7 181 ₽ | |
001ЭРоссия 109М | 04:23 | 15:30 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 38 м 2 д 16 ч 7 м в пути | 001Э + 109М от 8 695 ₽ | |
035Ч 109М | 04:23 | 15:30 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 38 м 2 д 16 ч 7 м в пути | 035Ч + 109М от 0 ₽ | |
009Н 230Х | 16:42 | 11:36 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 18 ч 15 м 3 д 23 ч 54 м в пути | 009Н + 230Х от 0 ₽ | |
009Н 212Ж | 16:42 | 04:00 | 1 пересадкаВ Кирове: 22 ч 40 м 3 д 16 ч 18 м в пути | 009Н + 212Ж от 0 ₽ | |
009Н 012ЯЯмал | 16:42 | 04:00 | 1 пересадкаВ Кирове: 22 ч 40 м 3 д 16 ч 18 м в пути | 009Н + 012Я от 1 419 ₽ | |
009Н 637Н | 16:42 | 02:22 | 1 пересадкаВ Тайге: 21 ч 11 м 3 д 14 ч 40 м в пути | 009Н + 637Н от 0 ₽ | |
009Н 368Г | 16:42 | 20:42 | 1 пересадкаВ Кирове: 15 ч 1 м 3 д 9 ч в пути | 009Н + 368Г от 0 ₽ | |
009Н 211Е | 16:42 | 19:09 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 22 м 3 д 7 ч 27 м в пути | 009Н + 211Е от 0 ₽ | |
009Н 011ЕЯмал | 16:42 | 19:09 | 1 пересадкаВ Тюмени: 9 ч 22 м 3 д 7 ч 27 м в пути | 009Н + 011Е от 5 783 ₽ | |
009Н 128Е | 16:42 | 19:09 | 1 пересадкаВ Перми: 15 ч 13 м 3 д 7 ч 27 м в пути | 009Н + 128Е от 0 ₽ | |
009Н 072ЕДемидовский экспресс | 16:42 | 15:53 | 1 пересадкаВ Кирове: 10 ч 40 м 3 д 4 ч 11 м в пути | 009Н + 072Е от 1 891 ₽ | |
009Н 150А | 16:42 | 15:53 | 1 пересадкаВ Кирове: 10 ч 40 м 3 д 4 ч 11 м в пути | 009Н + 150А от 1 424 ₽ | |
009Н 109М | 16:42 | 15:30 | 1 пересадкаВ Тюмени: 12 ч 13 м 3 д 3 ч 48 м в пути | 009Н + 109М от 0 ₽ | |
009Н 091И | 16:42 | 15:30 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 11 ч 41 м 4 д 3 ч 48 м в пути | 009Н + 091И от 0 ₽ | |
009Н 132*Г | 16:42 | 12:19 | 1 пересадкаВ Кирове: 7 ч 6 м 3 д 37 м в пути | 009Н + 131Г от 1 424 ₽ | |
009Н 149У | 16:42 | 10:36 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 3 м 2 д 22 ч 54 м в пути | 009Н + 149У от 2 825 ₽ | |
009Н 071ЕДемидовский экспресс | 16:42 | 10:36 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 7 ч 3 м 2 д 22 ч 54 м в пути | 009Н + 071Е от 4 088 ₽ | |
009Н 292Ы | 16:42 | 06:48 | 1 пересадкаВ Кирове: 1 ч 31 м 2 д 19 ч 6 м в пути | 009Н + 292Ы от 1 306 ₽ | |
009Н 092И | 16:42 | 06:48 | 1 пересадкаВ Кирове: 1 ч 31 м 2 д 19 ч 6 м в пути | 009Н + 092И от 1 424 ₽ | |
009Н 131*Г | 16:42 | 04:48 | 1 пересадкаВ Балезино: 2 ч 31 м 2 д 17 ч 6 м в пути | 009Н + 132Г от 1 487 ₽ | |
009Н 145*У | 16:42 | 04:48 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 54 м 2 д 17 ч 6 м в пути | 009Н + 146У от 2 825 ₽ | |
009Н 367С | 16:42 | 03:01 | 1 пересадкаВ Балезино: 37 м 2 д 15 ч 19 м в пути | 009Н + 367С от 0 ₽ | |
069Ч 132*Г | 16:54 | 12:19 | 1 пересадкаВ Кирове: 22 ч 56 м 4 д 25 м в пути | 069Ч + 131Г от 11 781 ₽ | |
069Ч 230Х | 16:54 | 11:36 | 1 пересадкаВ Кирове: 22 ч 6 м 3 д 23 ч 42 м в пути | 069Ч + 230Х от 10 357 ₽ | |
069Ч 292Ы | 16:54 | 06:48 | 1 пересадкаВ Кирове: 17 ч 21 м 3 д 18 ч 54 м в пути | 069Ч + 292Ы от 11 663 ₽ | |
069Ч 092И | 16:54 | 06:48 | 1 пересадкаВ Кирове: 17 ч 21 м 3 д 18 ч 54 м в пути | 069Ч + 092И от 11 781 ₽ | |
069Ч 145*У | 16:54 | 04:48 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 45 м 3 д 16 ч 54 м в пути | 069Ч + 146У от 11 520 ₽ | |
069Ч 131*Г | 16:54 | 04:48 | 1 пересадкаВ Балезино: 18 ч 57 м 3 д 16 ч 54 м в пути | 069Ч + 132Г от 1 487 ₽ | |
069Ч 012ЯЯмал | 16:54 | 04:00 | 1 пересадкаВ Кирове: 14 ч 30 м 3 д 16 ч 6 м в пути | 069Ч + 012Я от 11 776 ₽ | |
069Ч 212Ж | 16:54 | 04:00 | 1 пересадкаВ Кирове: 14 ч 30 м 3 д 16 ч 6 м в пути | 069Ч + 212Ж от 10 357 ₽ | |
069Ч 367С | 16:54 | 03:01 | 1 пересадкаВ Балезино: 17 ч 3 д 15 ч 7 м в пути | 069Ч + 367С от 0 ₽ | |
069Ч 637Н | 16:54 | 02:22 | 1 пересадкаВ Тайге: 19 ч 42 м 3 д 14 ч 28 м в пути | 069Ч + 637Н от 4 636 ₽ | |
069Ч 368Г | 16:54 | 20:42 | 1 пересадкаВ Кирове: 6 ч 51 м 3 д 8 ч 48 м в пути | 069Ч + 368Г от 10 357 ₽ | |
069Ч 011ЕЯмал | 16:54 | 19:09 | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 14 м 3 д 7 ч 15 м в пути | 069Ч + 011Е от 13 645 ₽ | |
069Ч 211Е | 16:54 | 19:09 | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 14 м 3 д 7 ч 15 м в пути | 069Ч + 211Е от 7 862 ₽ | |
069Ч 128Е | 16:54 | 19:09 | 1 пересадкаВ Перми: 8 ч 30 м 3 д 7 ч 15 м в пути | 069Ч + 128Е от 9 731 ₽ | |
069Ч 150А | 16:54 | 15:53 | 1 пересадкаВ Кирове: 2 ч 30 м 3 д 3 ч 59 м в пути | 069Ч + 150А от 11 781 ₽ | |
069Ч 072ЕДемидовский экспресс | 16:54 | 15:53 | 1 пересадкаВ Кирове: 2 ч 30 м 3 д 3 ч 59 м в пути | 069Ч + 072Е от 12 248 ₽ | |
069Ч 109М | 16:54 | 15:30 | 1 пересадкаВ Тюмени: 7 ч 5 м 3 д 3 ч 36 м в пути | 069Ч + 109М от 7 862 ₽ | |
069Ч 091И | 16:54 | 15:30 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 11 ч 31 м 4 д 3 ч 36 м в пути | 069Ч + 091И от 2 566 ₽ | |
069Ч 149У | 16:54 | 10:36 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 54 м 2 д 22 ч 42 м в пути | 069Ч + 149У от 11 520 ₽ | |
069Ч 071ЕДемидовский экспресс | 16:54 | 10:36 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 54 м 2 д 22 ч 42 м в пути | 069Ч + 071Е от 12 783 ₽ | |
205И 149У | 21:45 | 10:36 | 1 пересадкаВ Челябинске: 18 ч 43 м 3 д 17 ч 51 м в пути | 205И + 149У от 11 788 ₽ | |
205И 637Н | 21:45 | 02:22 | 1 пересадкаВ Тайге: 1 д 14 ч 24 м 4 д 9 ч 37 м в пути | 205И + 637Н от 4 636 ₽ | |
205И 091И | 21:45 | 15:30 | 1 пересадкаВ Тайшете: 5 ч 15 м 2 д 22 ч 45 м в пути | 205И + 091И от 2 566 ₽ | |
081И 011ЕЯмал | 23:34 | 19:09 | 1 пересадкаВ Юшале: 23 ч 51 м 4 д 35 м в пути | 081И + 011Е от 0 ₽ | |
081И 071ЕДемидовский экспресс | 23:34 | 10:36 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 33 м 3 д 16 ч 2 м в пути | 081И + 071Е от 12 783 ₽ | |
081И 145*У | 23:34 | 04:48 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 15 ч 24 м 3 д 10 ч 14 м в пути | 081И + 146У от 11 520 ₽ | |
081И 637Н | 23:34 | 02:22 | 1 пересадкаВ Тайге: 1 д 12 ч 48 м 4 д 7 ч 48 м в пути | 081И + 637Н от 4 636 ₽ | |
081И 211Е | 23:34 | 19:09 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 46 м 3 д 35 м в пути | 081И + 211Е от 8 695 ₽ | |
057И 091И | 23:34 | 15:30 | 1 пересадкаВ Тайшете: 3 ч 44 м 2 д 20 ч 56 м в пути | 057И + 091И от 2 566 ₽ | |
081И 109М | 23:34 | 15:30 | 1 пересадкаВ Тюмени: 3 ч 2 д 20 ч 56 м в пути | 081И + 109М от 7 862 ₽ | |
381И 091И | 23:45 | 15:30 | 1 пересадкаВ Новочунке: 20 ч 51 м 3 д 20 ч 45 м в пути | 381И + 091И от 1 520 ₽ | |
147И 091И | 23:45 | 15:30 | 1 пересадкаВ Тайшете: 3 ч 11 м 2 д 20 ч 45 м в пути | 147И + 091И от 0 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Ангарска до Зуевки, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Ангарск – Зуевка онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса