Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
035Ч 082И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 10:39 | 1 пересадкаВ Мариинске: 22 ч 11 м 3 д 10 ч 49 м в пути | 035Ч + 082И от 3 164 ₽ | |
135Ч 092И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 10:29 | 1 пересадкаВ Мариинске: 22 ч 11 м 3 д 10 ч 39 м в пути | 135Ч + 092И от 2 147 ₽ | |
135Ч 348Н | 01:50 Дунаево, Куэнга | 04:36 | 1 пересадкаВ Ачинске: 22 ч 36 м 3 д 4 ч 46 м в пути | 135Ч + 348Н от 1 600 ₽ | |
135Ч 201С | 01:50 Дунаево, Куэнга | 23:22 | 1 пересадкаВ Красноярске: 23 ч 50 м 2 д 23 ч 32 м в пути | 135Ч + 201С от 0 ₽ | |
325Э 201С | 01:50 Дунаево, Куэнга | 23:22 | 1 пересадкаВ Красноярске: 23 ч 50 м 2 д 23 ч 32 м в пути | 325Э + 201С от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 201С | 01:50 Дунаево, Куэнга | 23:22 | 1 пересадкаВ Красноярске: 23 ч 50 м 2 д 23 ч 32 м в пути | 001Э + 201С от 6 513 ₽ | |
325Э 124Ы | 01:50 Дунаево, Куэнга | 21:20 | 1 пересадкаВ Красноярске: 22 ч 35 м 2 д 21 ч 30 м в пути | 325Э + 124Ы от 1 436 ₽ | |
001ЭРоссия 124Ы | 01:50 Дунаево, Куэнга | 21:20 | 1 пересадкаВ Красноярске: 22 ч 35 м 2 д 21 ч 30 м в пути | 001Э + 124Ы от 7 949 ₽ | |
135Ч 124Ы | 01:50 Дунаево, Куэнга | 21:20 | 1 пересадкаВ Красноярске: 22 ч 35 м 2 д 21 ч 30 м в пути | 135Ч + 124Ы от 1 436 ₽ | |
035Ч 124Ы | 01:50 Дунаево, Куэнга | 21:20 | 1 пересадкаВ Красноярске: 22 ч 35 м 2 д 21 ч 30 м в пути | 035Ч + 124Ы от 1 436 ₽ | |
325Э 406Ы | 01:50 Дунаево, Куэнга | 20:54 | 1 пересадкаВ Красноярске: 22 ч 10 м 2 д 21 ч 4 м в пути | 325Э + 406Ы от 0 ₽ | |
035Ч 406Ы | 01:50 Дунаево, Куэнга | 20:54 | 1 пересадкаВ Красноярске: 22 ч 10 м 2 д 21 ч 4 м в пути | 035Ч + 406Ы от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 406Ы | 01:50 Дунаево, Куэнга | 20:54 | 1 пересадкаВ Красноярске: 22 ч 10 м 2 д 21 ч 4 м в пути | 001Э + 406Ы от 6 513 ₽ | |
135Ч 406Ы | 01:50 Дунаево, Куэнга | 20:54 | 1 пересадкаВ Красноярске: 22 ч 10 м 2 д 21 ч 4 м в пути | 135Ч + 406Ы от 0 ₽ | |
135Ч 112Н | 01:50 Дунаево, Куэнга | 19:43 | 1 пересадкаВ Красноярске: 21 ч 17 м 2 д 19 ч 53 м в пути | 135Ч + 112Н от 0 ₽ | |
035Ч 098*С | 01:50 Дунаево, Куэнга | 19:43 | 1 пересадкаВ Красноярске: 21 ч 17 м 2 д 19 ч 53 м в пути | 035Ч + 097С от 1 487 ₽ | |
325Э 098*С | 01:50 Дунаево, Куэнга | 19:43 | 1 пересадкаВ Красноярске: 21 ч 17 м 2 д 19 ч 53 м в пути | 325Э + 097С от 1 487 ₽ | |
001ЭРоссия 098*С | 01:50 Дунаево, Куэнга | 19:43 | 1 пересадкаВ Красноярске: 21 ч 17 м 2 д 19 ч 53 м в пути | 001Э + 097С от 8 000 ₽ | |
325Э 112Н | 01:50 Дунаево, Куэнга | 19:43 | 1 пересадкаВ Красноярске: 21 ч 17 м 2 д 19 ч 53 м в пути | 325Э + 112Н от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 112Н | 01:50 Дунаево, Куэнга | 19:43 | 1 пересадкаВ Красноярске: 21 ч 17 м 2 д 19 ч 53 м в пути | 001Э + 112Н от 6 513 ₽ | |
001ЭРоссия 058И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 19:20 | 1 пересадкаВ Красноярске: 20 ч 40 м 2 д 19 ч 30 м в пути | 001Э + 058И от 8 000 ₽ | |
325Э 058И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 19:20 | 1 пересадкаВ Красноярске: 20 ч 40 м 2 д 19 ч 30 м в пути | 325Э + 058И от 1 487 ₽ | |
035Ч 058И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 19:20 | 1 пересадкаВ Красноярске: 20 ч 40 м 2 д 19 ч 30 м в пути | 035Ч + 058И от 1 487 ₽ | |
325Э 091И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 18:00 | 1 пересадкаВ Тайшете: 23 ч 51 м 2 д 18 ч 10 м в пути | 325Э + 091И от 1 712 ₽ | |
035Ч 091И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 18:00 | 1 пересадкаВ Тайшете: 23 ч 51 м 2 д 18 ч 10 м в пути | 035Ч + 091И от 1 712 ₽ | |
001ЭРоссия 091И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 18:00 | 1 пересадкаВ Тайшете: 23 ч 51 м 2 д 18 ч 10 м в пути | 001Э + 091И от 6 781 ₽ | |
325Э 416Ы | 01:50 Дунаево, Куэнга | 17:58 | 1 пересадкаВ Красноярске: 18 ч 55 м 2 д 18 ч 8 м в пути | 325Э + 416Ы от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 416Ы | 01:50 Дунаево, Куэнга | 17:58 | 1 пересадкаВ Красноярске: 18 ч 55 м 2 д 18 ч 8 м в пути | 001Э + 416Ы от 6 513 ₽ | |
035Ч 416Ы | 01:50 Дунаево, Куэнга | 17:58 | 1 пересадкаВ Красноярске: 18 ч 55 м 2 д 18 ч 8 м в пути | 035Ч + 416Ы от 0 ₽ | |
325Э 070Ч | 01:50 Дунаево, Куэнга | 15:03 | 1 пересадкаВ Красноярске: 15 ч 55 м 2 д 15 ч 13 м в пути | 325Э + 070Ч от 1 487 ₽ | |
035Ч 070Ч | 01:50 Дунаево, Куэнга | 15:03 | 1 пересадкаВ Красноярске: 15 ч 55 м 2 д 15 ч 13 м в пути | 035Ч + 070Ч от 1 487 ₽ | |
135Ч 070Ч | 01:50 Дунаево, Куэнга | 15:03 | 1 пересадкаВ Красноярске: 15 ч 55 м 2 д 15 ч 13 м в пути | 135Ч + 070Ч от 1 487 ₽ | |
001ЭРоссия 070Ч | 01:50 Дунаево, Куэнга | 15:03 | 1 пересадкаВ Красноярске: 15 ч 55 м 2 д 15 ч 13 м в пути | 001Э + 070Ч от 8 000 ₽ | |
325Э 375Э | 01:50 Дунаево, Куэнга | 14:31 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 2 д 14 ч 41 м в пути | 325Э + 375Э от 1 671 ₽ | |
001ЭРоссия 375Э | 01:50 Дунаево, Куэнга | 14:31 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 2 д 14 ч 41 м в пути | 001Э + 375Э от 6 740 ₽ | |
325Э 097Э | 01:50 Дунаево, Куэнга | 14:31 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 2 д 14 ч 41 м в пути | 325Э + 097Э от 1 777 ₽ | |
035Ч 097Э | 01:50 Дунаево, Куэнга | 14:31 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 2 д 14 ч 41 м в пути | 035Ч + 097Э от 1 777 ₽ | |
001ЭРоссия 097Э | 01:50 Дунаево, Куэнга | 14:31 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 2 д 14 ч 41 м в пути | 001Э + 097Э от 6 846 ₽ | |
135Ч 375Э | 01:50 Дунаево, Куэнга | 14:31 | 1 пересадкаВ Тайшете: 20 ч 23 м 2 д 14 ч 41 м в пути | 135Ч + 375Э от 1 671 ₽ | |
325Э 057И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 14:21 | 1 пересадкаВ Иркутске: 1 д 19 ч 48 м 3 д 14 ч 31 м в пути | 325Э + 057И от 3 301 ₽ | |
001ЭРоссия 057И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 14:21 | 1 пересадкаВ Иркутске: 1 д 19 ч 48 м 3 д 14 ч 31 м в пути | 001Э + 057И от 7 451 ₽ | |
135Ч 081И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 14:21 | 1 пересадкаВ Улан-Удэ: 19 ч 18 м 2 д 14 ч 31 м в пути | 135Ч + 081И от 4 359 ₽ | |
325Э 081И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 14:21 | 1 пересадкаВ Улан-Удэ: 19 ч 18 м 2 д 14 ч 31 м в пути | 325Э + 081И от 4 359 ₽ | |
001ЭРоссия 081И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 14:21 | 1 пересадкаВ Улан-Удэ: 19 ч 18 м 2 д 14 ч 31 м в пути | 001Э + 081И от 7 452 ₽ | |
035Ч 057И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 14:21 | 1 пересадкаВ Иркутске: 1 д 19 ч 48 м 3 д 14 ч 31 м в пути | 035Ч + 057И от 3 301 ₽ | |
001ЭРоссия 082И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 10:39 | 1 пересадкаВ Красноярске: 12 ч 11 м 2 д 10 ч 49 м в пути | 001Э + 082И от 8 000 ₽ | |
135Ч 082И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 10:39 | 1 пересадкаВ Красноярске: 12 ч 11 м 2 д 10 ч 49 м в пути | 135Ч + 082И от 1 487 ₽ | |
325Э 082И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 10:39 | 1 пересадкаВ Красноярске: 12 ч 11 м 2 д 10 ч 49 м в пути | 325Э + 082И от 1 487 ₽ | |
135Ч 376Ы | 01:50 Дунаево, Куэнга | 10:29 | 1 пересадкаВ Красноярске: 11 ч 42 м 2 д 10 ч 39 м в пути | 135Ч + 376Ы от 1 406 ₽ | |
325Э 092И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 10:29 | 1 пересадкаВ Красноярске: 11 ч 42 м 2 д 10 ч 39 м в пути | 325Э + 092И от 1 436 ₽ | |
325Э 376Ы | 01:50 Дунаево, Куэнга | 10:29 | 1 пересадкаВ Красноярске: 11 ч 42 м 2 д 10 ч 39 м в пути | 325Э + 376Ы от 1 406 ₽ | |
035Ч 092И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 10:29 | 1 пересадкаВ Красноярске: 11 ч 42 м 2 д 10 ч 39 м в пути | 035Ч + 092И от 1 436 ₽ | |
001ЭРоссия 376Ы | 01:50 Дунаево, Куэнга | 10:29 | 1 пересадкаВ Красноярске: 11 ч 42 м 2 д 10 ч 39 м в пути | 001Э + 376Ы от 7 919 ₽ | |
001ЭРоссия 092И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 10:29 | 1 пересадкаВ Красноярске: 11 ч 42 м 2 д 10 ч 39 м в пути | 001Э + 092И от 7 949 ₽ | |
135Ч 069Ч | 01:50 Дунаево, Куэнга | 06:39 | 1 пересадкаВ Чите: 12 ч 30 м 2 д 6 ч 49 м в пути | 135Ч + 069Ч от 5 468 ₽ | |
325Э 069Ч | 01:50 Дунаево, Куэнга | 06:39 | 1 пересадкаВ Чите: 12 ч 30 м 2 д 6 ч 49 м в пути | 325Э + 069Ч от 5 468 ₽ | |
001ЭРоссия 069Ч | 01:50 Дунаево, Куэнга | 06:39 | 1 пересадкаВ Чите: 12 ч 30 м 2 д 6 ч 49 м в пути | 001Э + 069Ч от 7 350 ₽ | |
035Ч 069Ч | 01:50 Дунаево, Куэнга | 06:39 | 1 пересадкаВ Чите: 12 ч 30 м 2 д 6 ч 49 м в пути | 035Ч + 069Ч от 5 468 ₽ | |
325Э 348Н | 01:50 Дунаево, Куэнга | 04:36 | 1 пересадкаВ Красноярске: 17 ч 57 м 1 д 4 ч 46 м в пути | 325Э + 348Н от 1 359 ₽ | |
001ЭРоссия 348Н | 01:50 Дунаево, Куэнга | 04:36 | 1 пересадкаВ Красноярске: 17 ч 57 м 1 д 4 ч 46 м в пути | 001Э + 348Н от 7 872 ₽ | |
035Ч 348Н | 01:50 Дунаево, Куэнга | 04:36 | 1 пересадкаВ Красноярске: 17 ч 57 м 1 д 4 ч 46 м в пути | 035Ч + 348Н от 1 359 ₽ | |
001ЭРоссия 405Ы | 01:50 Дунаево, Куэнга | 03:11 | 1 пересадкаВ Нижней Пойме: 7 ч 22 м 2 д 3 ч 21 м в пути | 001Э + 405Ы от 0 ₽ | |
035Ч 405Ы | 01:50 Дунаево, Куэнга | 03:11 | 1 пересадкаВ Нижней Пойме: 7 ч 22 м 2 д 3 ч 21 м в пути | 035Ч + 405Ы от 0 ₽ | |
135Ч 405Ы | 01:50 Дунаево, Куэнга | 03:11 | 1 пересадкаВ Нижней Пойме: 7 ч 22 м 2 д 3 ч 21 м в пути | 135Ч + 405Ы от 0 ₽ | |
325Э 405Ы | 01:50 Дунаево, Куэнга | 03:11 | 1 пересадкаВ Нижней Пойме: 7 ч 22 м 2 д 3 ч 21 м в пути | 325Э + 405Ы от 0 ₽ | |
135Ч 347Н | 01:50 Дунаево, Куэнга | 23:28 | 1 пересадкаВ Тайшете: 3 ч 25 м 1 д 23 ч 38 м в пути | 135Ч + 347Н от 1 702 ₽ | |
001ЭРоссия 377И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 23:28 | 1 пересадкаВ Тайшете: 3 ч 25 м 1 д 23 ч 38 м в пути | 001Э + 377И от 5 069 ₽ | |
325Э 347Н | 01:50 Дунаево, Куэнга | 23:28 | 1 пересадкаВ Тайшете: 3 ч 25 м 1 д 23 ч 38 м в пути | 325Э + 347Н от 1 702 ₽ | |
325Э 377И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 23:28 | 1 пересадкаВ Тайшете: 3 ч 25 м 1 д 23 ч 38 м в пути | 325Э + 377И от 0 ₽ | |
135Ч 377И | 01:50 Дунаево, Куэнга | 23:28 | 1 пересадкаВ Тайшете: 3 ч 25 м 1 д 23 ч 38 м в пути | 135Ч + 377И от 0 ₽ | |
001ЭРоссия 347Н | 01:50 Дунаево, Куэнга | 23:28 | 1 пересадкаВ Тайшете: 3 ч 25 м 1 д 23 ч 38 м в пути | 001Э + 347Н от 6 771 ₽ | |
009Н 082И | 14:49 Дунаево, Куэнга | 10:39 | 1 пересадкаВ Ачинске: 16 ч 31 м 2 д 21 ч 50 м в пути | 009Н + 082И от 1 882 ₽ | |
009Н 376Ы | 14:49 Дунаево, Куэнга | 10:29 | 1 пересадкаВ Красноярске: 23 ч 38 м 2 д 21 ч 40 м в пути | 009Н + 376Ы от 1 406 ₽ | |
009Н 092И | 14:49 Дунаево, Куэнга | 10:29 | 1 пересадкаВ Красноярске: 23 ч 38 м 2 д 21 ч 40 м в пути | 009Н + 092И от 1 436 ₽ | |
009Н 069Ч | 14:49 Дунаево, Куэнга | 06:39 | 1 пересадкаВ Чите: 23 ч 57 м 2 д 17 ч 50 м в пути | 009Н + 069Ч от 5 468 ₽ | |
327Й 069Ч | 14:49 Дунаево, Куэнга | 06:39 | 1 пересадкаВ Чите: 23 ч 57 м 2 д 17 ч 50 м в пути | 327Й + 069Ч от 5 468 ₽ | |
081Э 069Ч | 14:49 Дунаево, Куэнга | 06:39 | 1 пересадкаВ Чите: 23 ч 57 м 2 д 17 ч 50 м в пути | 081Э + 069Ч от 5 468 ₽ | |
317Й 069Ч | 14:49 Дунаево, Куэнга | 06:39 | 1 пересадкаВ Чите: 23 ч 57 м 2 д 17 ч 50 м в пути | 317Й + 069Ч от 5 468 ₽ | |
009Н 348Н | 14:49 Дунаево, Куэнга | 04:36 | 1 пересадкаВ Красноярске: 6 ч 1 м 1 д 15 ч 47 м в пути | 009Н + 348Н от 1 359 ₽ | |
009Н 405Ы | 14:49 Дунаево, Куэнга | 03:11 | 1 пересадкаВ Нижней Пойме: 1 д 19 ч 13 м 3 д 14 ч 22 м в пути | 009Н + 405Ы от 0 ₽ | |
009Н 347Н | 14:49 Дунаево, Куэнга | 23:28 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 15 ч 15 м 3 д 10 ч 39 м в пути | 009Н + 347Н от 1 702 ₽ | |
009Н 377И | 14:49 Дунаево, Куэнга | 23:28 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 15 ч 15 м 3 д 10 ч 39 м в пути | 009Н + 377И от 0 ₽ | |
009Н 201С | 14:49 Дунаево, Куэнга | 23:22 | 1 пересадкаВ Красноярске: 11 ч 46 м 2 д 10 ч 33 м в пути | 009Н + 201С от 0 ₽ | |
009Н 124Ы | 14:49 Дунаево, Куэнга | 21:20 | 1 пересадкаВ Красноярске: 10 ч 31 м 2 д 8 ч 31 м в пути | 009Н + 124Ы от 1 436 ₽ | |
009Н 406Ы | 14:49 Дунаево, Куэнга | 20:54 | 1 пересадкаВ Красноярске: 10 ч 6 м 2 д 8 ч 5 м в пути | 009Н + 406Ы от 0 ₽ | |
009Н 098*С | 14:49 Дунаево, Куэнга | 19:43 | 1 пересадкаВ Красноярске: 9 ч 13 м 2 д 6 ч 54 м в пути | 009Н + 097С от 1 487 ₽ | |
009Н 112Н | 14:49 Дунаево, Куэнга | 19:43 | 1 пересадкаВ Красноярске: 9 ч 13 м 2 д 6 ч 54 м в пути | 009Н + 112Н от 0 ₽ | |
009Н 058И | 14:49 Дунаево, Куэнга | 19:20 | 1 пересадкаВ Красноярске: 8 ч 36 м 2 д 6 ч 31 м в пути | 009Н + 058И от 1 487 ₽ | |
009Н 091И | 14:49 Дунаево, Куэнга | 18:00 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 11 ч 41 м 3 д 5 ч 11 м в пути | 009Н + 091И от 1 712 ₽ | |
009Н 416Ы | 14:49 Дунаево, Куэнга | 17:58 | 1 пересадкаВ Красноярске: 6 ч 51 м 2 д 5 ч 9 м в пути | 009Н + 416Ы от 0 ₽ | |
009Н 070Ч | 14:49 Дунаево, Куэнга | 15:03 | 1 пересадкаВ Красноярске: 3 ч 51 м 2 д 2 ч 14 м в пути | 009Н + 070Ч от 1 487 ₽ | |
009Н 375Э | 14:49 Дунаево, Куэнга | 14:31 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 13 м 3 д 1 ч 42 м в пути | 009Н + 375Э от 1 671 ₽ | |
009Н 097Э | 14:49 Дунаево, Куэнга | 14:31 | 1 пересадкаВ Тайшете: 1 д 8 ч 13 м 3 д 1 ч 42 м в пути | 009Н + 097Э от 1 777 ₽ | |
009Н 057И | 14:49 Дунаево, Куэнга | 14:21 | 1 пересадкаВ Иркутске: 7 ч 35 м 2 д 1 ч 32 м в пути | 009Н + 057И от 3 301 ₽ | |
009Н 081И | 14:49 Дунаево, Куэнга | 14:21 | 1 пересадкаВ Улан-Удэ: 6 ч 58 м 2 д 1 ч 32 м в пути | 009Н + 081И от 4 359 ₽ | |
317Й 081И | 14:49 Дунаево, Куэнга | 14:21 | 1 пересадкаВ Улан-Удэ: 6 ч 58 м 2 д 1 ч 32 м в пути | 317Й + 081И от 4 359 ₽ | |
327Й 057И | 14:49 Дунаево, Куэнга | 14:21 | 1 пересадкаВ Иркутске: 7 ч 35 м 2 д 1 ч 32 м в пути | 327Й + 057И от 3 301 ₽ | |
081Э 057И | 14:49 Дунаево, Куэнга | 14:21 | 1 пересадкаВ Иркутске: 7 ч 35 м 2 д 1 ч 32 м в пути | 081Э + 057И от 3 301 ₽ | |
391Ч 069Ч | 23:18 Дунаево, Куэнга | 06:39 | 1 пересадкаВ Чите: 13 ч 59 м 2 д 9 ч 21 м в пути | 391Ч + 069Ч от 6 378 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Дунаево до Уяра, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Дунаево – Уяр онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса