Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
464С 101Й | 00:55 Карталы, Карталы-1 | 10:03 | 1 пересадкаВ Челябинске: 14 ч 15 м 1 д 9 ч 8 м в пути | 464С + 101Й от 5 201 ₽ | |
464С 373Е | 00:55 Карталы, Карталы-1 | 01:59 | 1 пересадкаВ Челябинске: 5 ч 35 м 1 д 1 ч 4 м в пути | 464С + 373Е от 4 968 ₽ | |
464С 123Н | 00:55 Карталы, Карталы-1 | 23:19 | 1 пересадкаВ Челябинске: 2 ч 37 м 22 ч 24 м в пути | 464С + 123Н от 5 201 ₽ | |
464С 057И | 00:55 Карталы, Карталы-1 | 22:44 | 1 пересадкаВ Челябинске: 2 ч 22 м 21 ч 49 м в пути | 464С + 057И от 1 819 ₽ | |
464С 097Э | 00:55 Карталы, Карталы-1 | 22:44 | 1 пересадкаВ Челябинске: 2 ч 22 м 21 ч 49 м в пути | 464С + 097Э от 5 201 ₽ | |
464С 147Е | 00:55 Карталы, Карталы-1 | 21:46 | 1 пересадкаВ Челябинске: 1 ч 5 м 20 ч 51 м в пути | 464С + 147Е от 5 201 ₽ | |
346С 243Н | 01:37 Карталы, Карталы-1 | 10:18 | 1 пересадкаВ Челябинске: 13 ч 26 м 1 д 8 ч 41 м в пути | 346С + 243Н от 5 201 ₽ | |
346С 083Ц | 01:37 Карталы, Карталы-1 | 10:03 | 1 пересадкаВ Челябинске: 13 ч 16 м 1 д 8 ч 26 м в пути | 346С + 083Ц от 5 504 ₽ | |
346С 101Й | 01:37 Карталы, Карталы-1 | 10:03 | 1 пересадкаВ Челябинске: 13 ч 16 м 1 д 8 ч 26 м в пути | 346С + 101Й от 5 201 ₽ | |
346С 203Н | 01:37 Карталы, Карталы-1 | 09:54 | 1 пересадкаВ Челябинске: 12 ч 6 м 1 д 8 ч 17 м в пути | 346С + 203Н от 5 201 ₽ | |
346С 455У | 01:37 Карталы, Карталы-1 | 02:09 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 36 м 1 д 32 м в пути | 346С + 455У от 4 968 ₽ | |
346С 373Е | 01:37 Карталы, Карталы-1 | 01:59 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 36 м 1 д 22 м в пути | 346С + 373Е от 4 968 ₽ | |
346С 123Н | 01:37 Карталы, Карталы-1 | 23:19 | 1 пересадкаВ Челябинске: 1 ч 38 м 21 ч 42 м в пути | 346С + 123Н от 5 201 ₽ | |
346С 097Э | 01:37 Карталы, Карталы-1 | 22:44 | 1 пересадкаВ Челябинске: 1 ч 23 м 21 ч 7 м в пути | 346С + 097Э от 5 201 ₽ | |
346С 057И | 01:37 Карталы, Карталы-1 | 22:44 | 1 пересадкаВ Челябинске: 1 ч 23 м 21 ч 7 м в пути | 346С + 057И от 1 819 ₽ | |
346С 059Н | 01:37 Карталы, Карталы-1 | 22:44 | 1 пересадкаВ Челябинске: 1 ч 23 м 21 ч 7 м в пути | 346С + 059Н от 5 201 ₽ | |
346С 375Э | 01:37 Карталы, Карталы-1 | 22:44 | 1 пересадкаВ Челябинске: 1 ч 23 м 21 ч 7 м в пути | 346С + 375Э от 1 819 ₽ | |
346С 081И | 01:37 Карталы, Карталы-1 | 22:44 | 1 пересадкаВ Челябинске: 1 ч 23 м 21 ч 7 м в пути | 346С + 081И от 1 819 ₽ | |
122У 013Е | 04:32 Карталы, Карталы-1 | 14:21 | 1 пересадкаВ Челябинске: 13 ч 38 м 1 д 9 ч 49 м в пути | 122У + 013Е от 5 247 ₽ | |
122У 425У | 04:32 Карталы, Карталы-1 | 14:12 | 1 пересадкаВ Челябинске: 14 ч 10 м 1 д 9 ч 40 м в пути | 122У + 425У от 5 014 ₽ | |
122У 269Ч | 04:32 Карталы, Карталы-1 | 13:28 | 1 пересадкаВ Челябинске: 13 ч 8 м 1 д 8 ч 56 м в пути | 122У + 269Ч от 5 247 ₽ | |
122У 127Ы | 04:32 Карталы, Карталы-1 | 13:28 | 1 пересадкаВ Челябинске: 13 ч 8 м 1 д 8 ч 56 м в пути | 122У + 127Ы от 5 247 ₽ | |
122У 477У | 04:32 Карталы, Карталы-1 | 13:18 | 1 пересадкаВ Челябинске: 12 ч 58 м 1 д 8 ч 46 м в пути | 122У + 477У от 5 014 ₽ | |
122У 243Н | 04:32 Карталы, Карталы-1 | 10:18 | 1 пересадкаВ Челябинске: 10 ч 33 м 1 д 5 ч 46 м в пути | 122У + 243Н от 5 247 ₽ | |
122У 083Ц | 04:32 Карталы, Карталы-1 | 10:03 | 1 пересадкаВ Челябинске: 10 ч 23 м 1 д 5 ч 31 м в пути | 122У + 083Ц от 5 550 ₽ | |
122У 203Н | 04:32 Карталы, Карталы-1 | 09:54 | 1 пересадкаВ Челябинске: 9 ч 13 м 1 д 5 ч 22 м в пути | 122У + 203Н от 5 247 ₽ | |
122У 455У | 04:32 Карталы, Карталы-1 | 02:09 | 1 пересадкаВ Челябинске: 1 ч 43 м 21 ч 37 м в пути | 122У + 455У от 5 014 ₽ | |
345Е 426Ч | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 14:35 | 1 пересадкаВ Похвистнево: 15 ч 22 м 1 д 9 ч в пути | 345Е + 426Ч от 1 182 ₽ | |
345Е 614У | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 14:21 | 1 пересадкаВ Магнитогорске: 13 ч 13 м 1 д 8 ч 46 м в пути | 345Е + 614У от 4 717 ₽ | |
345Е 013Е | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 14:21 | 1 пересадкаВ Раевском: 16 ч 8 м 1 д 8 ч 46 м в пути | 345Е + 013Е от 2 617 ₽ | |
345Е 425У | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 14:12 | 1 пересадкаВ Раевском: 15 ч 45 м 1 д 8 ч 37 м в пути | 345Е + 425У от 4 331 ₽ | |
345Е 128Ы | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 13:31 | 1 пересадкаВ Похвистнево: 14 ч 19 м 1 д 7 ч 56 м в пути | 345Е + 128Ы от 1 337 ₽ | |
345Е 270С | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 13:31 | 1 пересадкаВ Похвистнево: 14 ч 19 м 1 д 7 ч 56 м в пути | 345Е + 270С от 1 337 ₽ | |
345Е 269Ч | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 13:28 | 1 пересадкаВ Раевском: 14 ч 51 м 1 д 7 ч 53 м в пути | 345Е + 269Ч от 2 617 ₽ | |
345Е 127Ы | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 13:28 | 1 пересадкаВ Раевском: 14 ч 51 м 1 д 7 ч 53 м в пути | 345Е + 127Ы от 2 617 ₽ | |
345Е 230*С | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 13:22 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 9 ч 20 м 2 д 7 ч 47 м в пути | 345Е + 229С от 5 278 ₽ | |
345Е 202*С | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 13:22 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 9 ч 20 м 2 д 7 ч 47 м в пути | 345Е + 201С от 5 278 ₽ | |
345Е 477У | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 13:18 | 1 пересадкаВ Раевском: 14 ч 38 м 1 д 7 ч 43 м в пути | 345Е + 477У от 2 617 ₽ | |
345Е 454Й | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 13:13 | 1 пересадкаВ Похвистнево: 14 ч 1 м 1 д 7 ч 38 м в пути | 345Е + 454Й от 1 143 ₽ | |
345Е 357Й | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 13:07 | 1 пересадкаВ Раевском: 14 ч 21 м 1 д 7 ч 32 м в пути | 345Е + 357Й от 2 617 ₽ | |
345Е 243Н | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 10:18 | 1 пересадкаВ Аксаково: 11 ч 57 м 1 д 4 ч 43 м в пути | 345Е + 243Н от 2 722 ₽ | |
345Е 503Й | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 10:18 | 1 пересадкаВ Аксаково: 11 ч 57 м 1 д 4 ч 43 м в пути | 345Е + 503Й от 2 722 ₽ | |
345Е 098*С | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 10:13 | 1 пересадкаВ Похвистнево: 11 ч 1 м 1 д 4 ч 38 м в пути | 345Е + 097С от 1 337 ₽ | |
345Е 083Ц | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 10:03 | 1 пересадкаВ Раевском: 11 ч 42 м 1 д 4 ч 28 м в пути | 345Е + 083Ц от 2 617 ₽ | |
345Е 290*С | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 10:01 | 1 пересадкаВ Похвистнево: 10 ч 49 м 1 д 4 ч 26 м в пути | 345Е + 289С от 1 337 ₽ | |
345Е 203Н | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 09:54 | 1 пересадкаВ Раевском: 11 ч 18 м 1 д 4 ч 19 м в пути | 345Е + 203Н от 2 617 ₽ | |
345Е 358С | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 09:48 | 1 пересадкаВ Отрадном: 9 ч 1 д 4 ч 13 м в пути | 345Е + 358С от 0 ₽ | |
345Е 462С | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 07:49 | 1 пересадкаВ Похвистнево: 8 ч 36 м 1 д 2 ч 14 м в пути | 345Е + 462С от 1 182 ₽ | |
345Е 204*С | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 06:35 | 1 пересадкаВ Похвистнево: 7 ч 20 м 1 д 1 ч в пути | 345Е + 203С от 1 337 ₽ | |
345Е 373С | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 06:13 | 1 пересадкаВ Отрадном: 5 ч 16 м 1 д 38 м в пути | 345Е + 373С от 0 ₽ | |
345Е 142С | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 03:20 | 1 пересадкаВ Похвистнево: 4 ч 4 м 21 ч 45 м в пути | 345Е + 142С от 1 337 ₽ | |
345Е 455У | 05:35 Карталы, Карталы-1 | 02:09 | 1 пересадкаВ Чишмах: 3 ч 27 м 20 ч 34 м в пути | 345Е + 455У от 0 ₽ | |
249Н 478С | 08:40 Карталы, Карталы-1 | 18:37 | 1 пересадкаВ Пугачёве: 6 ч 2 м 1 д 9 ч 57 м в пути | 249Н + 478С от 0 ₽ | |
249Н 147Ж | 08:40 Карталы, Карталы-1 | 18:26 | 1 пересадкаВ Пугачёве: 5 ч 18 м 1 д 9 ч 46 м в пути | 249Н + 147Ж от 0 ₽ | |
249Н 124В | 08:40 Карталы, Карталы-1 | 18:12 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 13 ч 58 м 2 д 9 ч 32 м в пути | 249Н + 124В от 5 507 ₽ | |
249Н 014У | 08:40 Карталы, Карталы-1 | 16:32 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 12 ч 25 м 2 д 7 ч 52 м в пути | 249Н + 014У от 6 252 ₽ | |
249Н 128Ы | 08:40 Карталы, Карталы-1 | 13:31 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 8 ч 55 м 2 д 4 ч 51 м в пути | 249Н + 128Ы от 5 568 ₽ | |
249Н 206*С | 08:40 Карталы, Карталы-1 | 13:22 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 8 ч 45 м 2 д 4 ч 42 м в пути | 249Н + 205С от 5 568 ₽ | |
249Н 456У | 08:40 Карталы, Карталы-1 | 13:13 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 8 ч 35 м 2 д 4 ч 33 м в пути | 249Н + 456У от 5 470 ₽ | |
249Н 060*С | 08:40 Карталы, Карталы-1 | 10:13 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 6 ч 3 м 2 д 1 ч 33 м в пути | 249Н + 059С от 5 568 ₽ | |
249Н 290*С | 08:40 Карталы, Карталы-1 | 10:01 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 5 ч 53 м 2 д 1 ч 21 м в пути | 249Н + 289С от 5 507 ₽ | |
249Н 503С | 08:40 Карталы, Карталы-1 | 06:02 | 1 пересадкаВ Кинеле: 1 д 2 ч 53 м 1 д 21 ч 22 м в пути | 249Н + 503С от 0 ₽ | |
249Н 274С | 08:47 Карталы, Карталы-1 | 13:31 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 8 ч 55 м 2 д 4 ч 44 м в пути | 249Н + 274С от 5 568 ₽ | |
249Н 462С | 08:47 Карталы, Карталы-1 | 07:49 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 3 ч 28 м 1 д 23 ч 2 м в пути | 249Н + 462С от 5 470 ₽ | |
056У 289*Е | 10:40 Карталы, Карталы-1 | 15:49 | 1 пересадкаВ Челябинске: 13 ч 31 м 5 ч 9 м в пути | 056У + 290Е от 5 247 ₽ | |
056У 201Ы | 10:40 Карталы, Карталы-1 | 15:39 | 1 пересадкаВ Челябинске: 14 ч 1 м 4 ч 59 м в пути | 056У + 201Ы от 5 247 ₽ | |
056У 069Ч | 10:40 Карталы, Карталы-1 | 15:39 | 1 пересадкаВ Челябинске: 14 ч 1 м 4 ч 59 м в пути | 056У + 069Ч от 1 865 ₽ | |
056У 013УЮжный Урал | 10:40 Карталы, Карталы-1 | 14:21 | 1 пересадкаВ Челябинске: 7 ч 45 м 1 д 3 ч 41 м в пути | 056У + 013У от 6 722 ₽ | |
056У 269Ч | 10:40 Карталы, Карталы-1 | 13:28 | 1 пересадкаВ Челябинске: 7 ч 15 м 1 д 2 ч 48 м в пути | 056У + 269Ч от 5 247 ₽ | |
056У 477У | 10:40 Карталы, Карталы-1 | 13:18 | 1 пересадкаВ Челябинске: 7 ч 5 м 1 д 2 ч 38 м в пути | 056У + 477У от 5 014 ₽ | |
056У 101Й | 10:40 Карталы, Карталы-1 | 10:03 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 30 м 23 ч 23 м в пути | 056У + 101Й от 5 247 ₽ | |
250Н 455У | 16:31 Карталы, Карталы-1 | 02:09 | 1 пересадкаВ Челябинске: 14 ч 10 м 1 д 9 ч 38 м в пути | 250Н + 455У от 5 086 ₽ | |
250Н 375Э | 16:31 Карталы, Карталы-1 | 22:44 | 1 пересадкаВ Челябинске: 10 ч 57 м 1 д 6 ч 13 м в пути | 250Н + 375Э от 1 937 ₽ | |
250Н 059Н | 16:31 Карталы, Карталы-1 | 22:44 | 1 пересадкаВ Челябинске: 10 ч 57 м 1 д 6 ч 13 м в пути | 250Н + 059Н от 5 319 ₽ | |
250Н 081И | 16:31 Карталы, Карталы-1 | 22:44 | 1 пересадкаВ Челябинске: 10 ч 57 м 1 д 6 ч 13 м в пути | 250Н + 081И от 1 937 ₽ | |
250Н 147Е | 16:31 Карталы, Карталы-1 | 21:46 | 1 пересадкаВ Челябинске: 9 ч 40 м 1 д 5 ч 15 м в пути | 250Н + 147Е от 5 319 ₽ | |
250Н 141*Е | 16:31 Карталы, Карталы-1 | 19:24 | 1 пересадкаВ Челябинске: 7 ч 50 м 1 д 2 ч 53 м в пути | 250Н + 142Е от 5 319 ₽ | |
250Н 289*Е | 16:31 Карталы, Карталы-1 | 15:49 | 1 пересадкаВ Челябинске: 19 ч 11 м 42 м в пути | 250Н + 290Е от 5 319 ₽ | |
250Н 235Э | 16:31 Карталы, Карталы-1 | 15:39 | 1 пересадкаВ Челябинске: 19 ч 41 м 52 м в пути | 250Н + 235Э от 5 319 ₽ | |
250Н 229И | 16:31 Карталы, Карталы-1 | 15:39 | 1 пересадкаВ Челябинске: 19 ч 41 м 52 м в пути | 250Н + 229И от 5 319 ₽ | |
250Н 013УЮжный Урал | 16:31 Карталы, Карталы-1 | 14:21 | 1 пересадкаВ Челябинске: 2 ч 5 м 21 ч 50 м в пути | 250Н + 013У от 6 794 ₽ | |
250Н 127Ы | 16:31 Карталы, Карталы-1 | 13:28 | 1 пересадкаВ Челябинске: 1 ч 35 м 20 ч 57 м в пути | 250Н + 127Ы от 5 319 ₽ | |
250Н 477У | 16:31 Карталы, Карталы-1 | 13:18 | 1 пересадкаВ Челябинске: 1 ч 25 м 20 ч 47 м в пути | 250Н + 477У от 5 086 ₽ | |
380У 373Е | 19:50 Карталы, Карталы-1 | 01:59 | 1 пересадкаВ Челябинске: 10 ч 42 м 1 д 6 ч 9 м в пути | 380У + 373Е от 4 968 ₽ | |
380У 123Н | 19:50 Карталы, Карталы-1 | 23:19 | 1 пересадкаВ Челябинске: 7 ч 44 м 1 д 3 ч 29 м в пути | 380У + 123Н от 5 201 ₽ | |
380У 097Э | 19:50 Карталы, Карталы-1 | 22:44 | 1 пересадкаВ Челябинске: 7 ч 29 м 1 д 2 ч 54 м в пути | 380У + 097Э от 5 201 ₽ | |
380У 057И | 19:50 Карталы, Карталы-1 | 22:44 | 1 пересадкаВ Челябинске: 7 ч 29 м 1 д 2 ч 54 м в пути | 380У + 057И от 1 819 ₽ | |
380У 147Е | 19:50 Карталы, Карталы-1 | 21:46 | 1 пересадкаВ Челябинске: 6 ч 12 м 1 д 1 ч 56 м в пути | 380У + 147Е от 5 201 ₽ | |
380У 193У | 19:50 Карталы, Карталы-1 | 19:24 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 22 м 23 ч 34 м в пути | 380У + 193У от 5 201 ₽ | |
380У 141*Е | 19:50 Карталы, Карталы-1 | 19:24 | 1 пересадкаВ Челябинске: 4 ч 22 м 23 ч 34 м в пути | 380У + 142Е от 5 201 ₽ | |
380У 289*Е | 19:50 Карталы, Карталы-1 | 15:49 | 1 пересадкаВ Челябинске: 22 ч 39 м 4 ч 1 м в пути | 380У + 290Е от 5 201 ₽ | |
380У 201Ы | 19:50 Карталы, Карталы-1 | 15:39 | 1 пересадкаВ Челябинске: 23 ч 9 м 4 ч 11 м в пути | 380У + 201Ы от 5 201 ₽ | |
380У 205И | 19:50 Карталы, Карталы-1 | 15:39 | 1 пересадкаВ Челябинске: 23 ч 9 м 4 ч 11 м в пути | 380У + 205И от 5 201 ₽ | |
380У 069Ч | 19:50 Карталы, Карталы-1 | 15:39 | 1 пересадкаВ Челябинске: 23 ч 9 м 4 ч 11 м в пути | 380У + 069Ч от 1 819 ₽ | |
463У 462С | 22:13 Карталы, Карталы-1 | 07:49 | 1 пересадкаВ Пугачёве: 4 ч 45 м 1 д 9 ч 36 м в пути | 463У + 462С от 0 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Карталы до Бугуруслана, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Карталы – Бугуруслан онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса