Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
009Н 325Е | 02:39 Нижняя Пойма, Решоты | 00:20 | 1 пересадкаВ Перми: 23 ч 53 м 5 д 1 ч 41 м в пути | 009Н + 325Е от 6 023 ₽ | |
009Н 309С | 02:39 Нижняя Пойма, Решоты | 12:54 | 1 пересадкаВ Кирове: 17 ч 50 м 4 д 14 ч 15 м в пути | 009Н + 309С от 4 512 ₽ | |
009Н 305Я | 02:39 Нижняя Пойма, Решоты | 12:54 | 1 пересадкаВ Кирове: 17 ч 50 м 4 д 14 ч 15 м в пути | 009Н + 305Я от 0 ₽ | |
009Н 523Е | 02:39 Нижняя Пойма, Решоты | 11:17 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 8 м 4 д 12 ч 38 м в пути | 009Н + 523Е от 6 404 ₽ | |
009Н 339Г | 02:39 Нижняя Пойма, Решоты | 08:31 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 6 ч 23 м 4 д 9 ч 52 м в пути | 009Н + 339Г от 4 679 ₽ | |
009Н 525Е | 02:39 Нижняя Пойма, Решоты | 00:20 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 47 м 4 д 1 ч 41 м в пути | 009Н + 525Е от 6 404 ₽ | |
009Н 237Ж | 02:39 Нижняя Пойма, Решоты | 21:16 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 50 м 3 д 22 ч 37 м в пути | 009Н + 237Ж от 4 255 ₽ | |
009Н 037Г | 02:39 Нижняя Пойма, Решоты | 21:16 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 9 ч 50 м 3 д 22 ч 37 м в пути | 009Н + 037Г от 7 032 ₽ | |
069Ч 525Е | 02:49 Нижняя Пойма, Решоты | 00:20 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 23 ч 38 м 5 д 1 ч 31 м в пути | 069Ч + 525Е от 13 333 ₽ | |
069Ч 325Е | 02:49 Нижняя Пойма, Решоты | 00:20 | 1 пересадкаВ Перми: 17 ч 10 м 5 д 1 ч 31 м в пути | 069Ч + 325Е от 6 023 ₽ | |
069Ч 079Я | 02:49 Нижняя Пойма, Решоты | 21:36 | 1 пересадкаВ Ростове Великом: 20 ч 41 м 4 д 22 ч 47 м в пути | 069Ч + 079Я от 4 359 ₽ | |
069Ч 309С | 02:49 Нижняя Пойма, Решоты | 12:54 | 1 пересадкаВ Кирове: 9 ч 40 м 4 д 14 ч 5 м в пути | 069Ч + 309С от 13 724 ₽ | |
069Ч 305Я | 02:49 Нижняя Пойма, Решоты | 12:54 | 1 пересадкаВ Кирове: 9 ч 40 м 4 д 14 ч 5 м в пути | 069Ч + 305Я от 9 212 ₽ | |
069Ч 523Е | 02:49 Нижняя Пойма, Решоты | 11:17 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 59 м 4 д 12 ч 28 м в пути | 069Ч + 523Е от 13 333 ₽ | |
057И 111С | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 21:37 | 1 пересадкаВ Пятигорске: 23 ч 37 м 5 д 15 ч в пути | 057И + 111С от 0 ₽ | |
057И 297С | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 14:47 | 1 пересадкаВ Невинномысске: 21 ч 51 м 5 д 8 ч 10 м в пути | 057И + 297С от 1 882 ₽ | |
057И 381*С | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 11:33 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 23 ч 52 м 5 д 4 ч 56 м в пути | 057И + 382С от 1 671 ₽ | |
057И 033С | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 08:36 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 21 ч 5 д 1 ч 59 м в пути | 057И + 033С от 1 777 ₽ | |
057И 361С | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 08:36 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 21 ч 5 д 1 ч 59 м в пути | 057И + 361С от 0 ₽ | |
057И 309*Э | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 06:57 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 19 ч 45 м 5 д 20 м в пути | 057И + 310Э от 1 522 ₽ | |
057И 237Э | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 05:11 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 17 ч 31 м 4 д 22 ч 34 м в пути | 057И + 237Э от 1 615 ₽ | |
057И 117Й | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 01:32 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 22 ч 26 м 5 д 18 ч 55 м в пути | 057И + 117Й от 13 259 ₽ | |
057И 049Ч | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 00:27 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 13 ч 35 м 4 д 17 ч 50 м в пути | 057И + 049Ч от 1 777 ₽ | |
081И 525Е | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 00:20 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 17 м 4 д 17 ч 43 м в пути | 081И + 525Е от 6 404 ₽ | |
081И 126Э | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 21:49 | 1 пересадкаВ Москве: 19 ч 7 м 4 д 15 ч 12 м в пути | 081И + 126Э от 13 310 ₽ | |
057И 143Й | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 21:37 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 9 м 4 д 15 ч в пути | 057И + 143Й от 1 777 ₽ | |
081И 268Х | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 21:36 | 1 пересадкаВ Москве: 19 ч 55 м 4 д 14 ч 59 м в пути | 081И + 268Х от 9 576 ₽ | |
081И 238*Ж | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 21:16 | 1 пересадкаВ Москве: 20 ч 20 м 4 д 14 ч 39 м в пути | 081И + 237Ж от 12 903 ₽ | |
057И 251С | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 20:08 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 9 ч 17 м 4 д 13 ч 31 м в пути | 057И + 251С от 1 777 ₽ | |
057И 477У | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 19:00 | 1 пересадкаВ Челябинске: 15 ч 15 м 4 д 12 ч 23 м в пути | 057И + 477У от 6 023 ₽ | |
081И 044М | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 18:30 | 1 пересадкаВ Москве: 17 ч 50 м 4 д 11 ч 53 м в пути | 081И + 044М от 13 518 ₽ | |
081И 092М | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 17:15 | 1 пересадкаВ Москве: 18 ч 22 м 4 д 10 ч 38 м в пути | 081И + 092М от 13 310 ₽ | |
081И 306М | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 16:55 | 1 пересадкаВ Москве: 14 ч 20 м 4 д 10 ч 18 м в пути | 081И + 306М от 13 219 ₽ | |
081И 382Я | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 14:03 | 1 пересадкаВ Москве: 9 ч 40 м 4 д 7 ч 26 м в пути | 081И + 382Я от 13 219 ₽ | |
057И 687С | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 11:23 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 59 м 4 д 4 ч 46 м в пути | 057И + 687С от 0 ₽ | |
057И 145СИнгушетия | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 11:23 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 59 м 4 д 4 ч 46 м в пути | 057И + 145С от 1 772 ₽ | |
081И 020СПремиум (бывший Тихий Дон) | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 09:40 | 1 пересадкаВ Москве: 13 ч 10 м 4 д 3 ч 3 м в пути | 081И + 020С от 14 946 ₽ | |
057И 340*Г | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 08:31 | 1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 53 м 4 д 1 ч 54 м в пути | 057И + 339Г от 3 073 ₽ | |
057И 111У | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 08:11 | 1 пересадкаВ Кинеле: 6 ч 28 м 4 д 1 ч 34 м в пути | 057И + 111У от 0 ₽ | |
081И 152М | 10:37 Нижняя Пойма, Решоты | 03:44 | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 20 м 3 д 21 ч 7 м в пути | 081И + 152М от 13 310 ₽ | |
097Э 111С | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 21:37 | 1 пересадкаВ Пятигорске: 23 ч 37 м 5 д 14 ч 50 м в пути | 097Э + 111С от 0 ₽ | |
097Э 297С | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 14:47 | 1 пересадкаВ Невинномысске: 21 ч 51 м 5 д 8 ч в пути | 097Э + 297С от 1 882 ₽ | |
375Э 541*С | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 11:33 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 23 ч 52 м 5 д 4 ч 46 м в пути | 375Э + 542С от 1 611 ₽ | |
097Э 381*С | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 11:33 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 23 ч 52 м 5 д 4 ч 46 м в пути | 097Э + 382С от 1 671 ₽ | |
375Э 145СИнгушетия | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 11:23 | 1 пересадкаВ Армавире: 21 ч 23 м 5 д 4 ч 36 м в пути | 375Э + 145С от 1 981 ₽ | |
375Э 333С | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 08:36 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 21 ч 5 д 1 ч 49 м в пути | 375Э + 333С от 0 ₽ | |
375Э 061СЭльбрус | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 08:36 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 21 ч 5 д 1 ч 49 м в пути | 375Э + 061С от 1 772 ₽ | |
097Э 033С | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 08:36 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 21 ч 5 д 1 ч 49 м в пути | 097Э + 033С от 1 777 ₽ | |
097Э 361С | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 08:36 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 21 ч 5 д 1 ч 49 м в пути | 097Э + 361С от 0 ₽ | |
375Э 477*С | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 07:50 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 19 ч 11 м 5 д 1 ч 3 м в пути | 375Э + 478С от 1 671 ₽ | |
097Э 309*Э | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 06:57 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 19 ч 45 м 5 д 10 м в пути | 097Э + 310Э от 1 522 ₽ | |
375Э 561*С | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 06:40 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 19 ч 45 м 4 д 23 ч 53 м в пути | 375Э + 562С от 1 671 ₽ | |
097Э 237Э | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 05:11 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 17 ч 31 м 4 д 22 ч 24 м в пути | 097Э + 237Э от 1 615 ₽ | |
375Э 523*С | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 04:52 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 17 ч 21 м 4 д 22 ч 5 м в пути | 375Э + 524С от 1 671 ₽ | |
097Э 117Й | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 01:32 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 22 ч 26 м 5 д 18 ч 45 м в пути | 097Э + 117Й от 13 259 ₽ | |
375Э 049Ч | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 00:27 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 13 ч 35 м 4 д 17 ч 40 м в пути | 375Э + 049Ч от 1 777 ₽ | |
097Э 049Ч | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 00:27 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 13 ч 35 м 4 д 17 ч 40 м в пути | 097Э + 049Ч от 1 777 ₽ | |
375Э 525Е | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 00:20 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 17 м 4 д 17 ч 33 м в пути | 375Э + 525Е от 6 404 ₽ | |
375Э 126Э | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 21:49 | 1 пересадкаВ Москве: 19 ч 7 м 4 д 15 ч 2 м в пути | 375Э + 126Э от 3 734 ₽ | |
375Э 111С | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 21:37 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 9 м 4 д 14 ч 50 м в пути | 375Э + 111С от 0 ₽ | |
375Э 143Й | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 21:37 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 9 м 4 д 14 ч 50 м в пути | 375Э + 143Й от 1 777 ₽ | |
097Э 143Й | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 21:37 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 11 ч 9 м 4 д 14 ч 50 м в пути | 097Э + 143Й от 1 777 ₽ | |
375Э 268Х | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 21:36 | 1 пересадкаВ Москве: 19 ч 55 м 4 д 14 ч 49 м в пути | 375Э + 268Х от 0 ₽ | |
375Э 238*Ж | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 21:16 | 1 пересадкаВ Москве: 20 ч 20 м 4 д 14 ч 29 м в пути | 375Э + 237Ж от 3 327 ₽ | |
097Э 251С | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 20:08 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 9 ч 17 м 4 д 13 ч 21 м в пути | 097Э + 251С от 1 777 ₽ | |
375Э 135С | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 20:08 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 9 ч 17 м 4 д 13 ч 21 м в пути | 375Э + 135С от 1 777 ₽ | |
097Э 477У | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 19:00 | 1 пересадкаВ Челябинске: 15 ч 15 м 4 д 12 ч 13 м в пути | 097Э + 477У от 6 023 ₽ | |
375Э 044М | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 18:30 | 1 пересадкаВ Москве: 17 ч 50 м 4 д 11 ч 43 м в пути | 375Э + 044М от 3 942 ₽ | |
375Э 092М | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 17:15 | 1 пересадкаВ Москве: 18 ч 22 м 4 д 10 ч 28 м в пути | 375Э + 092М от 3 734 ₽ | |
375Э 306М | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 16:55 | 1 пересадкаВ Москве: 14 ч 20 м 4 д 10 ч 8 м в пути | 375Э + 306М от 3 643 ₽ | |
375Э 297С | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 14:47 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 3 ч 8 м 4 д 8 ч в пути | 375Э + 297С от 1 609 ₽ | |
375Э 382Я | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 14:03 | 1 пересадкаВ Москве: 9 ч 40 м 4 д 7 ч 16 м в пути | 375Э + 382Я от 3 643 ₽ | |
375Э 043*СЧерноморец | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 11:23 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 59 м 4 д 4 ч 36 м в пути | 375Э + 044С от 1 772 ₽ | |
097Э 145СИнгушетия | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 11:23 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 59 м 4 д 4 ч 36 м в пути | 097Э + 145С от 1 772 ₽ | |
097Э 687С | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 11:23 | 1 пересадкаВ Кропоткине: 59 м 4 д 4 ч 36 м в пути | 097Э + 687С от 0 ₽ | |
375Э 020СПремиум (бывший Тихий Дон) | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 09:40 | 1 пересадкаВ Москве: 13 ч 10 м 4 д 2 ч 53 м в пути | 375Э + 020С от 5 370 ₽ | |
097Э 340*Г | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 08:31 | 1 пересадкаВ Саратове: 1 ч 53 м 4 д 1 ч 44 м в пути | 097Э + 339Г от 11 612 ₽ | |
097Э 111У | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 08:11 | 1 пересадкаВ Кинеле: 6 ч 28 м 4 д 1 ч 24 м в пути | 097Э + 111У от 0 ₽ | |
375Э 152М | 10:47 Нижняя Пойма, Решоты | 03:44 | 1 пересадкаВ Москве: 5 ч 20 м 3 д 20 ч 57 м в пути | 375Э + 152М от 3 734 ₽ | |
091И 325Е | 14:18 Нижняя Пойма, Решоты | 00:20 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 34 м 4 д 14 ч 2 м в пути | 091И + 325Е от 13 885 ₽ | |
091И 037Г | 14:18 Нижняя Пойма, Решоты | 21:16 | 1 пересадкаВ Нижнем Новгороде: 19 ч 56 м 4 д 10 ч 58 м в пути | 091И + 037Г от 7 032 ₽ | |
091И 523Е | 14:18 Нижняя Пойма, Решоты | 11:17 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 9 ч 2 м 4 д 59 м в пути | 091И + 523Е от 13 333 ₽ | |
001ЭРоссия 325Е | 14:32 Нижняя Пойма, Решоты | 00:20 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 22 м 4 д 13 ч 48 м в пути | 001Э + 325Е от 13 885 ₽ | |
135Ч 325Е | 14:32 Нижняя Пойма, Решоты | 00:20 | 1 пересадкаВ Перми: 11 ч 22 м 4 д 13 ч 48 м в пути | 135Ч + 325Е от 6 023 ₽ | |
001ЭРоссия 525Е | 14:32 Нижняя Пойма, Решоты | 00:20 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 33 м 4 д 13 ч 48 м в пути | 001Э + 525Е от 13 333 ₽ | |
035Ч 525Е | 14:32 Нижняя Пойма, Решоты | 00:20 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 33 м 4 д 13 ч 48 м в пути | 035Ч + 525Е от 6 404 ₽ | |
135Ч 079Я | 14:32 Нижняя Пойма, Решоты | 21:36 | 1 пересадкаВ Ростове Великом: 14 ч 21 м 4 д 11 ч 4 м в пути | 135Ч + 079Я от 4 359 ₽ | |
001ЭРоссия 079Я | 14:32 Нижняя Пойма, Решоты | 21:36 | 1 пересадкаВ Ростове Великом: 14 ч 21 м 4 д 11 ч 4 м в пути | 001Э + 079Я от 4 359 ₽ | |
035Ч 079Я | 14:32 Нижняя Пойма, Решоты | 21:36 | 1 пересадкаВ Ростове Великом: 14 ч 21 м 4 д 11 ч 4 м в пути | 035Ч + 079Я от 4 359 ₽ | |
001ЭРоссия 309С | 14:32 Нижняя Пойма, Решоты | 12:54 | 1 пересадкаВ Кирове: 4 ч 26 м 4 д 2 ч 22 м в пути | 001Э + 309С от 4 512 ₽ | |
035Ч 309С | 14:32 Нижняя Пойма, Решоты | 12:54 | 1 пересадкаВ Кирове: 4 ч 26 м 4 д 2 ч 22 м в пути | 035Ч + 309С от 4 512 ₽ | |
001ЭРоссия 305Я | 14:32 Нижняя Пойма, Решоты | 12:54 | 1 пересадкаВ Кирове: 4 ч 26 м 4 д 2 ч 22 м в пути | 001Э + 305Я от 0 ₽ | |
035Ч 305Я | 14:32 Нижняя Пойма, Решоты | 12:54 | 1 пересадкаВ Кирове: 4 ч 26 м 4 д 2 ч 22 м в пути | 035Ч + 305Я от 0 ₽ | |
135Ч 523Е | 14:32 Нижняя Пойма, Решоты | 11:17 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 8 ч 54 м 4 д 45 м в пути | 135Ч + 523Е от 6 404 ₽ | |
001ЭРоссия 523Е | 14:32 Нижняя Пойма, Решоты | 11:17 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 8 ч 54 м 4 д 45 м в пути | 001Э + 523Е от 13 333 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Нижней Поймы до Новочеркасска, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Нижняя Пойма – Новочеркасск онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса