Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
373Е 149У | 00:33 | 02:03 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 33 м 2 д 3 ч 30 м в пути | 373Е + 149У от 6 173 ₽ | |
373Е 073Е | 00:33 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 8 м 1 д 2 ч 10 м в пути | 373Е + 073Е от 6 173 ₽ | |
373Е 377Г | 00:33 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 8 м 1 д 2 ч 10 м в пути | 373Е + 377Г от 1 329 ₽ | |
081И 071ЕДемидовский экспресс | 00:37 | 02:03 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 33 м 2 д 3 ч 26 м в пути | 081И + 071Е от 8 230 ₽ | |
375Э 071ЕДемидовский экспресс | 00:37 | 02:03 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 21 ч 33 м 2 д 3 ч 26 м в пути | 375Э + 071Е от 7 032 ₽ | |
375Э 013ННовокузнецк | 00:37 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 8 м 1 д 2 ч 6 м в пути | 375Э + 013Н от 7 032 ₽ | |
081И 013ННовокузнецк | 00:37 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 8 м 1 д 2 ч 6 м в пути | 081И + 013Н от 8 230 ₽ | |
117Н 149У | 00:47 | 02:03 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 51 м 2 д 3 ч 16 м в пути | 117Н + 149У от 6 247 ₽ | |
686Н 071ЕДемидовский экспресс | 00:47 | 02:03 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 51 м 2 д 3 ч 16 м в пути | 686Н + 071Е от 7 032 ₽ | |
147Е 071ЕДемидовский экспресс | 00:47 | 02:03 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 51 м 2 д 3 ч 16 м в пути | 147Е + 071Е от 7 032 ₽ | |
143Н 149У | 00:47 | 02:03 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 51 м 2 д 3 ч 16 м в пути | 143Н + 149У от 4 844 ₽ | |
095Н 071ЕДемидовский экспресс | 00:47 | 02:03 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 20 ч 51 м 2 д 3 ч 16 м в пути | 095Н + 071Е от 8 435 ₽ | |
095Н 013ННовокузнецк | 00:47 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 50 м 1 д 1 ч 56 м в пути | 095Н + 013Н от 8 435 ₽ | |
117Н 073Е | 00:47 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 50 м 1 д 1 ч 56 м в пути | 117Н + 073Е от 6 247 ₽ | |
117Н 377Г | 00:47 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 50 м 1 д 1 ч 56 м в пути | 117Н + 377Г от 1 403 ₽ | |
143Н 073Е | 00:47 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 50 м 1 д 1 ч 56 м в пути | 143Н + 073Е от 4 844 ₽ | |
143Н 377Г | 00:47 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 50 м 1 д 1 ч 56 м в пути | 143Н + 377Г от 0 ₽ | |
147Е 013ННовокузнецк | 00:47 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 50 м 1 д 1 ч 56 м в пути | 147Е + 013Н от 7 032 ₽ | |
686Н 013ННовокузнецк | 00:47 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 2 ч 50 м 1 д 1 ч 56 м в пути | 686Н + 013Н от 7 032 ₽ | |
012ЯЯмал 013ННовокузнецк | 02:03 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 18 ч 10 м 2 д 40 м в пути | 012Я + 013Н от 8 438 ₽ | |
102Й 073Е | 02:03 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 18 ч 10 м 2 д 40 м в пути | 102Й + 073Е от 1 166 ₽ | |
102Й 377Г | 02:03 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 18 ч 10 м 2 д 40 м в пути | 102Й + 377Г от 1 166 ₽ | |
096Н 377Г | 02:15 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 17 ч 58 м 2 д 28 м в пути | 096Н + 377Г от 1 166 ₽ | |
118Н 013ННовокузнецк | 02:15 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 17 ч 58 м 2 д 28 м в пути | 118Н + 013Н от 7 964 ₽ | |
096Н 073Е | 02:15 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 17 ч 58 м 2 д 28 м в пути | 096Н + 073Е от 1 166 ₽ | |
259Е 149У | 03:44 | 02:03 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 41 м 2 д 19 м в пути | 259Е + 149У от 4 844 ₽ | |
379У 071ЕДемидовский экспресс | 03:44 | 02:03 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 18 ч 41 м 2 д 19 м в пути | 379У + 071Е от 8 229 ₽ | |
259Е 377Г | 03:44 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 22 ч 59 м в пути | 259Е + 377Г от 0 ₽ | |
379У 013ННовокузнецк | 03:44 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 22 ч 59 м в пути | 379У + 013Н от 8 229 ₽ | |
259Е 073Е | 03:44 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 5 ч 22 ч 59 м в пути | 259Е + 073Е от 4 844 ₽ | |
374*С 013ННовокузнецк | 07:40 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 12 ч 35 м 1 д 19 ч 3 м в пути | 373С + 013Н от 7 903 ₽ | |
380У 377Г | 07:40 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 12 ч 35 м 1 д 19 ч 3 м в пути | 380У + 377Г от 1 069 ₽ | |
380У 073Е | 07:40 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 12 ч 35 м 1 д 19 ч 3 м в пути | 380У + 073Е от 1 069 ₽ | |
812ЕЛасточка ЭС2ГП 013ННовокузнецк | 07:51 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 12 ч 23 м 1 д 18 ч 52 м в пути | 812Е + 013Н от 7 237 ₽ | |
812ЕЛасточка ЭС2ГП 377Г | 07:51 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 12 ч 23 м 1 д 18 ч 52 м в пути | 812Е + 377Г от 439 ₽ | |
812ЕЛасточка ЭС2ГП 073Е | 07:51 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 12 ч 23 м 1 д 18 ч 52 м в пути | 812Е + 073Е от 439 ₽ | |
059ЕТюмень 149У | 08:04 | 02:03 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 1 м 1 д 19 ч 59 м в пути | 059Е + 149У от 6 704 ₽ | |
059ЕТюмень 377Г | 08:04 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 9 ч 40 м 18 ч 39 м в пути | 059Е + 377Г от 1 860 ₽ | |
059ЕТюмень 073Е | 08:04 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 9 ч 40 м 18 ч 39 м в пути | 059Е + 073Е от 6 704 ₽ | |
078Ы 013ННовокузнецк | 08:09 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 12 ч 5 м 1 д 18 ч 34 м в пути | 078Ы + 013Н от 7 964 ₽ | |
068Ы 377Г | 08:09 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 12 ч 5 м 1 д 18 ч 34 м в пути | 068Ы + 377Г от 1 166 ₽ | |
068Ы 073Е | 08:09 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 12 ч 5 м 1 д 18 ч 34 м в пути | 068Ы + 073Е от 1 166 ₽ | |
099Е 071ЕДемидовский экспресс | 08:19 | 02:03 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 9 м 1 д 19 ч 44 м в пути | 099Е + 071Е от 7 692 ₽ | |
049ЕМалахит 149У | 08:19 | 02:03 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 14 ч 9 м 1 д 19 ч 44 м в пути | 049Е + 149У от 6 704 ₽ | |
049ЕМалахит 377Г | 08:19 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 9 ч 32 м 18 ч 24 м в пути | 049Е + 377Г от 1 860 ₽ | |
099Е 013ННовокузнецк | 08:19 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 9 ч 32 м 18 ч 24 м в пути | 099Е + 013Н от 7 692 ₽ | |
049ЕМалахит 073Е | 08:19 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 9 ч 32 м 18 ч 24 м в пути | 049Е + 073Е от 6 704 ₽ | |
116С 013ННовокузнецк | 09:52 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Тюмени: 4 ч 6 м 1 д 16 ч 51 м в пути | 116С + 013Н от 9 742 ₽ | |
346С 073Е | 13:58 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 6 ч 15 м 1 д 12 ч 45 м в пути | 346С + 073Е от 1 105 ₽ | |
346С 377Г | 13:58 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 6 ч 15 м 1 д 12 ч 45 м в пути | 346С + 377Г от 1 105 ₽ | |
392У 073Е | 14:10 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Камышлове: 5 ч 28 м 1 д 12 ч 33 м в пути | 392У + 073Е от 4 688 ₽ | |
332Й 377Г | 14:10 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Камышлове: 5 ч 28 м 1 д 12 ч 33 м в пути | 332Й + 377Г от 1 106 ₽ | |
332Й 073Е | 14:10 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Камышлове: 5 ч 28 м 1 д 12 ч 33 м в пути | 332Й + 073Е от 5 794 ₽ | |
014Е 013ННовокузнецк | 14:10 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Камышлове: 5 ч 28 м 1 д 12 ч 33 м в пути | 014Е + 013Н от 7 345 ₽ | |
332Й 013ННовокузнецк | 14:10 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Камышлове: 5 ч 28 м 1 д 12 ч 33 м в пути | 332Й + 013Н от 8 451 ₽ | |
392У 377Г | 14:10 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Камышлове: 5 ч 28 м 1 д 12 ч 33 м в пути | 392У + 377Г от 0 ₽ | |
115Н 071ЕДемидовский экспресс | 15:19 | 02:03 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 21 м 1 д 12 ч 44 м в пути | 115Н + 071Е от 8 435 ₽ | |
215*Н 149У | 15:19 | 02:03 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 6 ч 21 м 1 д 12 ч 44 м в пути | 216Н + 149У от 6 247 ₽ | |
115Н 013ННовокузнецк | 15:19 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 20 м 11 ч 24 м в пути | 115Н + 013Н от 8 435 ₽ | |
215*Н 377Г | 15:19 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 20 м 11 ч 24 м в пути | 216Н + 377Г от 1 403 ₽ | |
215*Н 073Е | 15:19 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 17 ч 20 м 11 ч 24 м в пути | 216Н + 073Е от 6 247 ₽ | |
378Й 013ННовокузнецк | 18:22 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 1 ч 53 м 1 д 8 ч 21 м в пути | 378Й + 013Н от 7 312 ₽ | |
378Й 073Е | 18:22 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 1 ч 53 м 1 д 8 ч 21 м в пути | 378Й + 073Е от 514 ₽ | |
378Й 377Г | 18:22 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 1 ч 53 м 1 д 8 ч 21 м в пути | 378Й + 377Г от 514 ₽ | |
100Е 073Е | 18:44 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Талице: 22 ч 45 м 2 д 7 ч 59 м в пути | 100Е + 073Е от 685 ₽ | |
100Е 377Г | 18:44 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Талице: 22 ч 45 м 2 д 7 ч 59 м в пути | 100Е + 377Г от 685 ₽ | |
050ЕМалахит 013ННовокузнецк | 18:44 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Талице: 22 ч 45 м 2 д 7 ч 59 м в пути | 050Е + 013Н от 1 922 ₽ | |
050ЕМалахит 073Е | 18:44 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 1 ч 33 м 1 д 7 ч 59 м в пути | 050Е + 073Е от 1 640 ₽ | |
050ЕМалахит 377Г | 18:44 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 1 ч 33 м 1 д 7 ч 59 м в пути | 050Е + 377Г от 1 640 ₽ | |
100Е 013ННовокузнецк | 18:44 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 1 ч 33 м 1 д 7 ч 59 м в пути | 100Е + 013Н от 7 368 ₽ | |
377Г 071ЕДемидовский экспресс | 20:39 | 02:03 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 18 м 1 д 7 ч 24 м в пути | 377Г + 071Е от 7 624 ₽ | |
377Г 149У | 20:39 | 02:03 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 18 м 1 д 7 ч 24 м в пути | 377Г + 149У от 5 436 ₽ | |
377Г 013ННовокузнецк | 20:39 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 23 м 6 ч 4 м в пути | 377Г + 013Н от 7 624 ₽ | |
377Г 377Г | 20:39 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 23 м 6 ч 4 м в пути | 377Г + 377Г от 592 ₽ | |
377Г 073Е | 20:39 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 23 м 6 ч 4 м в пути | 377Г + 073Е от 5 436 ₽ | |
811ЕЛасточка ЭС2ГП 071ЕДемидовский экспресс | 20:52 | 02:03 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 34 м 1 д 7 ч 11 м в пути | 811Е + 071Е от 7 821 ₽ | |
811ЕЛасточка ЭС2ГП 149У | 20:52 | 02:03 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 1 ч 34 м 1 д 7 ч 11 м в пути | 811Е + 149У от 5 633 ₽ | |
811ЕЛасточка ЭС2ГП 073Е | 20:52 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 7 м 5 ч 51 м в пути | 811Е + 073Е от 5 633 ₽ | |
811ЕЛасточка ЭС2ГП 013ННовокузнецк | 20:52 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 7 м 5 ч 51 м в пути | 811Е + 013Н от 7 821 ₽ | |
811ЕЛасточка ЭС2ГП 377Г | 20:52 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 7 м 5 ч 51 м в пути | 811Е + 377Г от 789 ₽ | |
069Ч 223Г | 21:15 | 23:51 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Кирове: 20 ч 16 м 2 д 4 ч 36 м в пути | 069Ч + 223Г от 4 815 ₽ | |
069Ч 126М | 21:15 | 08:05 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Данилове: 5 ч 1 д 12 ч 50 м в пути | 069Ч + 126М от 2 507 ₽ | |
069Ч 071ЕДемидовский экспресс | 21:15 | 02:03 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 54 м 1 д 6 ч 48 м в пути | 069Ч + 071Е от 8 435 ₽ | |
069Ч 149У | 21:15 | 02:03 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 54 м 1 д 6 ч 48 м в пути | 069Ч + 149У от 6 247 ₽ | |
069Ч 073Е | 21:15 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 47 м 5 ч 28 м в пути | 069Ч + 073Е от 6 247 ₽ | |
069Ч 377Г | 21:15 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 47 м 5 ч 28 м в пути | 069Ч + 377Г от 1 403 ₽ | |
069Ч 013ННовокузнецк | 21:15 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Екатеринбурге: 22 ч 47 м 5 ч 28 м в пути | 069Ч + 013Н от 8 435 ₽ | |
292Ы 377Г | 22:54 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Тюмени: 1 д 15 ч 16 м 3 д 3 ч 49 м в пути | 292Ы + 377Г от 0 ₽ | |
292Ы 073Е | 22:54 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Тюмени: 1 д 15 ч 16 м 3 д 3 ч 49 м в пути | 292Ы + 073Е от 5 468 ₽ | |
070Ч 013ННовокузнецк | 23:16 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 20 ч 59 м 2 д 3 ч 27 м в пути | 070Ч + 013Н от 7 964 ₽ | |
070Ч 377Г | 23:16 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 20 ч 59 м 2 д 3 ч 27 м в пути | 070Ч + 377Г от 1 166 ₽ | |
070Ч 073Е | 23:16 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 20 ч 59 м 2 д 3 ч 27 м в пути | 070Ч + 073Е от 1 166 ₽ | |
260Е 377Г | 23:28 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 20 ч 47 м 2 д 3 ч 15 м в пути | 260Е + 377Г от 0 ₽ | |
260Е 073Е | 23:28 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 20 ч 47 м 2 д 3 ч 15 м в пути | 260Е + 073Е от 0 ₽ | |
060МТюмень 013ННовокузнецк | 23:28 | 00:43 Череповец, Череповец-1 | 1 пересадкаВ Еланском: 20 ч 47 м 2 д 3 ч 15 м в пути | 060М + 013Н от 8 438 ₽ |
Поддержка 24/7 на Туту
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Богдановича до Череповца, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Богданович – Череповец онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса