Номер поезда | Отправление | Прибытие | Время в пути | Дни следования | Категории вагонов |
---|---|---|---|---|---|
127Ы 353*С | 10:10 | 21:35 | 1 пересадкаВ Волгограде: 9 ч 25 м 1 д 13 ч 25 м в пути | 127Ы + 354С от 1 521 ₽ | |
127Ы 013*С | 10:10 | 17:13 | 1 пересадкаВ Волгограде: 5 ч 32 м 1 д 9 ч 3 м в пути | 127Ы + 014С от 1 673 ₽ | |
127Ы 097С | 10:10 | 16:54 | 1 пересадкаВ Волгограде: 4 ч 48 м 1 д 8 ч 44 м в пути | 127Ы + 097С от 1 673 ₽ | |
127Ы 367С | 10:10 | 16:35 | 1 пересадкаВ Волгограде: 4 ч 40 м 1 д 8 ч 25 м в пути | 127Ы + 367С от 0 ₽ | |
127Ы 340*Г | 10:10 | 15:00 | 1 пересадкаВ Саратове: 11 ч 1 д 6 ч 50 м в пути | 127Ы + 339Г от 1 575 ₽ | |
127Ы 357*С | 10:10 | 14:36 | 1 пересадкаВ Волгограде: 2 ч 18 м 1 д 6 ч 26 м в пути | 127Ы + 358С от 1 891 ₽ | |
127Ы 097Э | 10:10 | 14:00 | 1 пересадкаВ Аксаково: 9 ч 19 м 1 д 5 ч 50 м в пути | 127Ы + 097Э от 4 426 ₽ | |
127Ы 057И | 10:10 | 14:00 | 1 пересадкаВ Аксаково: 9 ч 19 м 1 д 5 ч 50 м в пути | 127Ы + 057И от 1 125 ₽ | |
127Ы 014Ж | 10:10 | 13:27 | 1 пересадкаВ Саратове: 9 ч 59 м 1 д 5 ч 17 м в пути | 127Ы + 014Ж от 1 673 ₽ | |
127Ы 353Е | 10:10 | 12:12 | 1 пересадкаВ Сызрани: 6 ч 29 м 1 д 4 ч 2 м в пути | 127Ы + 353Е от 2 147 ₽ | |
127Ы 189Й | 10:10 | 12:01 | 1 пересадкаВ Саратове: 8 ч 19 м 1 д 3 ч 51 м в пути | 127Ы + 189Й от 0 ₽ | |
127Ы 141*Е | 10:10 | 10:31 | 1 пересадкаВ Аксаково: 6 ч 13 м 1 д 2 ч 21 м в пути | 127Ы + 142Е от 3 827 ₽ | |
127Ы 107Е | 10:10 | 08:18 | 1 пересадкаВ Сызрани: 3 ч 28 м 1 д 8 м в пути | 127Ы + 107Е от 2 379 ₽ | |
127Ы 365Е | 10:10 | 06:51 | 1 пересадкаВ Сызрани: 2 ч 46 м 22 ч 41 м в пути | 127Ы + 365Е от 0 ₽ | |
127Ы 368Г | 10:10 | 06:51 | 1 пересадкаВ Сызрани: 2 ч 46 м 22 ч 41 м в пути | 127Ы + 368Г от 0 ₽ | |
127Ы 357Й | 10:10 | 03:53 | 1 пересадкаВ Самаре: 47 м 19 ч 43 м в пути | 127Ы + 357Й от 4 979 ₽ | |
127Ы 201С | 10:26 | 17:41 | 1 пересадкаВ Волгограде: 5 ч 42 м 1 д 9 ч 15 м в пути | 127Ы + 201С от 0 ₽ | |
127Ы 455У | 10:26 | 17:13 | 1 пересадкаВ Аксаково: 12 ч 32 м 1 д 8 ч 47 м в пути | 127Ы + 455У от 4 055 ₽ | |
127Ы 059С | 10:26 | 16:54 | 1 пересадкаВ Волгограде: 4 ч 48 м 1 д 8 ч 28 м в пути | 127Ы + 059С от 1 673 ₽ | |
127Ы 265С | 10:26 | 16:35 | 1 пересадкаВ Волгограде: 4 ч 40 м 1 д 8 ч 9 м в пути | 127Ы + 265С от 0 ₽ | |
127Ы 345Е | 10:26 | 15:31 | 1 пересадкаВ Аксаково: 8 ч 58 м 1 д 7 ч 5 м в пути | 127Ы + 345Е от 3 830 ₽ | |
127Ы 339*С | 10:26 | 15:24 | 1 пересадкаВ Волгограде: 3 ч 35 м 1 д 6 ч 58 м в пути | 127Ы + 340С от 1 575 ₽ | |
127Ы 455*У | 10:26 | 15:15 | 1 пересадкаВ Волгограде: 3 ч 6 м 1 д 6 ч 49 м в пути | 127Ы + 456У от 1 575 ₽ | |
127Ы 463*С | 10:26 | 14:36 | 1 пересадкаВ Волгограде: 2 ч 13 м 1 д 6 ч 10 м в пути | 127Ы + 464С от 1 575 ₽ | |
127Ы 375Э | 10:26 | 14:13 | 1 пересадкаВ Аксаково: 9 ч 12 м 1 д 5 ч 47 м в пути | 127Ы + 375Э от 1 125 ₽ | |
127Ы 059Н | 10:26 | 14:13 | 1 пересадкаВ Аксаково: 9 ч 12 м 1 д 5 ч 47 м в пути | 127Ы + 059Н от 4 426 ₽ | |
127Ы 081И | 10:26 | 14:13 | 1 пересадкаВ Аксаково: 9 ч 12 м 1 д 5 ч 47 м в пути | 127Ы + 081И от 1 125 ₽ | |
127Ы 265Е | 10:26 | 06:54 | 1 пересадкаВ Сызрани: 2 ч 46 м 22 ч 28 м в пути | 127Ы + 265Е от 0 ₽ | |
127Ы 069Ч | 10:26 | 05:58 | 1 пересадкаВ Аксаково: 2 ч 25 м 21 ч 32 м в пути | 127Ы + 069Ч от 1 125 ₽ | |
128Ы 477У | 16:50 | 04:22 | 1 пересадкаВ Раевском: 16 ч 42 м 1 д 13 ч 32 м в пути | 128Ы + 477У от 1 166 ₽ | |
211Э 477У | 16:50 | 04:22 | 1 пересадкаВ Раевском: 16 ч 22 м 1 д 13 ч 32 м в пути | 211Э + 477У от 0 ₽ | |
128Ы 357Й | 16:50 | 03:53 | 1 пересадкаВ Раевском: 16 ч 5 м 1 д 13 ч 3 м в пути | 128Ы + 357Й от 1 166 ₽ | |
128Ы 455У | 16:50 | 17:13 | 1 пересадкаВ Раевском: 5 ч 19 м 1 д 2 ч 23 м в пути | 128Ы + 455У от 1 166 ₽ | |
128Ы 345Е | 16:50 | 15:27 | 1 пересадкаВ Раевском: 2 ч 2 м 1 д 37 м в пути | 128Ы + 345Е от 1 166 ₽ | |
211Э 097Э | 16:50 | 14:00 | 1 пересадкаВ Раевском: 1 ч 58 м 23 ч 10 м в пути | 211Э + 097Э от 3 145 ₽ | |
211Э 057И | 16:50 | 14:00 | 1 пересадкаВ Раевском: 1 ч 58 м 23 ч 10 м в пути | 211Э + 057И от 0 ₽ | |
128Ы 059Н | 16:50 | 14:00 | 1 пересадкаВ Раевском: 2 ч 12 м 23 ч 10 м в пути | 128Ы + 059Н от 5 920 ₽ | |
128Ы 081И | 16:50 | 14:00 | 1 пересадкаВ Раевском: 1 ч 58 м 23 ч 10 м в пути | 128Ы + 081И от 1 166 ₽ | |
128Ы 097Э | 16:50 | 14:00 | 1 пересадкаВ Раевском: 2 ч 16 м 23 ч 10 м в пути | 128Ы + 097Э от 4 311 ₽ | |
128Ы 057И | 16:50 | 14:00 | 1 пересадкаВ Раевском: 2 ч 16 м 23 ч 10 м в пути | 128Ы + 057И от 1 166 ₽ | |
123Н 201Ы | 20:05 | 05:58 | 1 пересадкаВ Аксаково: 16 ч 14 м 1 д 11 ч 53 м в пути | 123Н + 201Ы от 1 188 ₽ | |
123Н 069Ч | 20:05 | 05:58 | 1 пересадкаВ Аксаково: 16 ч 14 м 1 д 11 ч 53 м в пути | 123Н + 069Ч от 1 188 ₽ | |
123Н 477У | 20:05 | 04:22 | 1 пересадкаВ Аксаково: 13 ч 53 м 1 д 10 ч 17 м в пути | 123Н + 477У от 4 451 ₽ | |
123Н 057И | 20:05 | 14:00 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 41 м 1 д 19 ч 55 м в пути | 123Н + 057И от 0 ₽ | |
123Н 097Э | 20:05 | 14:00 | 1 пересадкаВ Самаре: 1 д 41 м 1 д 19 ч 55 м в пути | 123Н + 097Э от 2 566 ₽ | |
124В 201Ы | 21:16 | 05:58 | 1 пересадкаВ Уфе: 10 ч 3 м 1 д 10 ч 42 м в пути | 124В + 201Ы от 1 436 ₽ | |
084Й 201Ы | 21:16 | 05:58 | 1 пересадкаВ Уфе: 10 ч 3 м 1 д 10 ч 42 м в пути | 084Й + 201Ы от 0 ₽ | |
084Й 069Ч | 21:16 | 05:58 | 1 пересадкаВ Уфе: 10 ч 3 м 1 д 10 ч 42 м в пути | 084Й + 069Ч от 0 ₽ | |
084Й 477У | 21:16 | 04:22 | 1 пересадкаВ Раевском: 11 ч 56 м 1 д 9 ч 6 м в пути | 084Й + 477У от 0 ₽ | |
124В 357Й | 21:16 | 03:53 | 1 пересадкаВ Раевском: 11 ч 39 м 1 д 8 ч 37 м в пути | 124В + 357Й от 1 128 ₽ | |
124В 455У | 21:16 | 17:13 | 1 пересадкаВ Раевском: 53 м 21 ч 57 м в пути | 124В + 455У от 1 128 ₽ |
После оплаты заказа отправим письмо на электронную почту с бланком заказа и СМС с 14-значным кодом.
Если прошли электронную регистрацию, покажите проводнику оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа. Бланк можно показать на телефоне или распечатать.
Поезд с электронной регистрацией отмечен на карточке поезда подписью «Эл. рег», а после покупки билетов в письме мы пишем, пройдена ли электронная регистрация.
Если поезд без электронной регистрации, получите билет в кассе на вокзале или в терминале. Чтобы получить билет, нужен оригинал паспорта или документа, на который купили билет, и бланк заказа с 14-значным кодом.
Поезда без электронной регистрации помечаются подписью «̶Э̶л̶.̶̶̶̶̶̶ ̶р̶е̶г̶», и если электронная регистрация не пройдена, об этом тоже пишем в письме.
По правилам РЖД билет можно обменять только на более ранний поезд. Ещё можно повысить класс обслуживания — например, взять билеты в купе, если был плацкарт.
Обменять билет можно, если осталось менее 24 часов до отправления поезда, на который переоформляется билет. Если до отправления больше 24 часов — обмен невозможен. Ещё нельзя изменить перевозчика и станцию отправления и прибытия. Но можно поменять вокзал, например, уехать из Санкт-Петербурга в Москву не с Московского вокзала, а с Ладожского.
Не получится переоформить билет на другого человека.
Чтобы обменять билет, лично подойдите в кассу вокзала с билетом и оригиналом паспорта или другого документа, на который оформляли заказ. Если брали билеты на детей, их присутствие не нужно, достаточно оригинала свидетельства о рождении.
За обмен возьмут сбор — 132,30 ₽. Стоимость билетов пересчитается.
Если не хотите идти в кассу или из-за ограничений обмен вам не подходит, верните билеты в «Моих заказах» и купите новые.
Чтобы вернуть билеты, зайдите в «Мои заказы». Выберите свою поездку и нажмите на «Вернуть билеты». Выберите билеты из заказа, которые хотите вернуть, и оформите возврат.
Если не видите «Мои заказы», войдите на сайт. Логин — адрес электронной почты, с которым заказывали билеты. Пароль — в письме, которое прислали после вашего первого заказа на Туту.ру. Если письмо потерялось, пароль можно восстановить.
Деньги вернутся на ту карту, с которой покупали билеты, в течение 30 дней. Но обычно возвращаются через 3–4 банковских дня. Вернется не вся сумма заказа, размер зависит от времени, когда сдали билеты.
Чтобы не терять на возврате, оформляйте специальные условия возврата, тогда возвращаем всю сумму и сервисный сбор при возврате за час и более до отправления поезда.
Если ошиблись в одной букве имени, фамилии, цифре паспорта или даты рождения — не переживайте. Вас пустят с таким билетом. Исключение — ошибка влияет на стоимость билета, например, он оплачен как «детский», а после исправления должен стать «взрослым».
Если поезд перевозчика «ФПК», и вы перепутали номер паспорта, имя или отчество, данные можно исправить в терминале, который есть у проводников или начальника поезда. Нужно будет оплатить 200 ₽ за оформление нового проездного документа.
Об этом знают не все проводники, поэтому обращайтесь заранее до отправления поезда.
Если ошибок так много, что пассажира нельзя идентифицировать, — билет можно только вернуть — на сайте или в кассе.
Животных можно провозить только в тех категориях вагонов, где это разрешено. На шаге «Выбор мест» в описании указано, что они «для проезда с домашними животными».
Чтобы перевезти питомцев по России, не нужно оформлять ветеринарные документы. Мелкие домашние животные, кроме крупных пород собак и собак-проводников, перевозятся в клетках на местах для ручной клади. Размер клетки по сумме трех измерений не должен превышать 180 см.
Крупные собаки должны быть в намордниках и с поводком, под наблюдением владельцев или сопровождающих.
Чтобы получить документы, поставьте галочку «Я еду в командировку» на экране «Способы оплаты». Мы пришлем документы на электронную почту, на которую оформляете заказ. После поездки документы можно получить в «Моих заказах».
Проверьте, что вы верно ввели данные карты, и на карте достаточно денег. Убедитесь, что правильно ввели одноразовый пароль от банка для подтверждения оплаты картой. Без ввода пароля оплата не пройдет.
Если пароль не пришел, проверьте, к этому ли номеру привязана карта, которой хотите оплатить заказ. Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки своего банка.
По всем остальным проблемам с оплатой звоните в круглосуточный контакт-центр Туту.ру.
Вы можете заказать электронный жд билет и железнодорожный билет на бланке РЖД.
Если вас интересует цена билета на поезд от Шафраново до Петрова Вала, то укажите дату поездки. При этом вы увидите стоимость билетов во всех доступных вагонах (плацкарт, купе и др.) и сможете купить жд билеты Шафраново – Петров Вал онлайн.
Инструкция по приобретению билетовСпособы оплатыПравила работы сервиса